............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DDX Fitness 

Фитнес-клубы
4.3
230 оценок
Фитнес-клуб DDX от 1900 ₽/мес. Спа-зона, хаммам, премиальные тренажёры
Реклама
4.3
230 оценок
Анастасия С18 отзывов
В женской раздевалке часто бывает холодно, переодеваться в таком холоде некомфортно, а если из душа выходишь, то крайне некомфортно. В женской душевой часто стоит запах канализации. В кардио зоне на беговых дорожках в солнечные дни бегать просто невозможно, так как в глаза очень сильно светит солнце. И так на всех дорожках, никуда от солнца не спрятаться. Примите, пожалуйста, меры. Если заклеить пленкой верхний ряд окон, это решит проблему. Дополню. Отзыв оставляла 20.12.2025, на сегодняшний день (15.01.2026) никаких изменений. По поводу холода в женской раздевалке: 12.01.2026 в раздевалке была температура 18 градусов, 14.01.2026 было 17 градусов (фото прилагаю). Это очень некомфортная температура, пока переодеваешься, замерзаешь. Неужели так сложно отрегулировать систему климат-контроля в раздевалке? По поводу того, что солнце очень сильно светит в глаза при беге на дорожках, тоже ничего не предпринято.
Читать целиком
DDX Fitness
17 января 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Мы ценим ваши замечания о раздевалке и душевой. Зафиксировали и передали их…
АК
Анна Калашникова1 отзыв
Читать целиком
DDX Fitness, Фитнес-клубы
сегодня, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Вот именно для этого и задумывался Infinity! ❤️🔥 Спасибо, что так точно подмет…
Miss Qwerty99 отзывов
Добрый вечер. Нравится ваш клуб. Но есть у меня просьба: пожалуйста, кубики для растяжки положите в кардио зону, там где боссу. Дело в том, что выносить из зала групповых тренировок ничего нельзя. И еще случился неприятный момент. Забыла штатив на полке, вспомнила через 2 дня, когда снова пришла в клуб. На ресепшен посмотрели потеряшки - не нашли. Я просила посмотреть камеры, сказала точное время, но мне ответили, что человек, который может посмотреть записи, еще не на работе, администратор записала номер тел , но никто не перезвонил. Через 2 дня снова подошла на ресепшен, и снова такая же история, человека этого нет, снова взяли номер тел, и снова прошло 2 дня - никто не позвонил. И вот я уже пришла на тренировку в то время, когда этот человек был на работе. И что вы думаете ?)) он записал мой номер, дату и время- какое нужно посмотреть, сказал позвонит. И конечно тоже не позвонил. Лучше не забывать вещи в этом клубе, и следить за ценными.
Читать целиком
DDX Fitness
30 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Мы рады, что вам нравится наш клуб! Ваше предложение по поводу кубиков для растяжки в…
Валерий Салов17 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим, когда гости делятся впечатлениями от общен…
vitalait20 отзывов
В целом ставлю удовлетворительно, но... Мой тренировочный стаж в "железе" 35 лет. Видел и тренировался в десятках залов как в РФ, так и за рубежом, подобного столпотворения по вечерам не встречал ни разу в своей жизни. С 17-ти до 20-ти, а может и далее, можно не соваться в клуб. Даже бутылочку с водой, телефон сложно пристроить по причине отсутствия 20см2 на полках. Представьте, что там по страждущим и тяготеющим к прекрасной форме телам! Ими банально всё "усеяно" и "забито" и из них, 15-20% тел случайных в спорте и подобных местах. Это основной минус . Итак, DDX напрашивается в каждый р-н города. Про качество железа, расстановку, освещенность, воздухообмен, температурные режимы и пр. говорить не буду, там куча "огрехов", но которые с лихвой покрывается низкими тарифами. Ну а в целом, поменьше пафоса, зеркал, глупых тренажёров, а побольше свободного железа и пахать, пахать, пахать. Дополню отзыв на середину января. Заниматься по вечерам в будни становится не то что невозможно, а даже противно в жутчайшей людской массе.
Читать целиком
DDX Fitness
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне рады, что вы оценили нашу работу на 5, но также мы понимаем, что количество…
ЮЩ
Юлия Щербинина3 отзыва
Павел Мельник2 отзыва
Читать целиком
DDX Fitness
23 января 2026, официальный ответ
Павел, добрый день! 😉 Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления от посещения на…
Сергей83 Котельницкий24 отзыва
DDX Fitness
22 января 2026, официальный ответ
🫡
Алексей Зу8 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
21 января 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день. Понимаем, как это важно, иметь доступ во все зоны клуба, особенно для отдыха п…
КК
Кира Куликова16 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
21 января 2026, официальный ответ
Кира, добрый день. 😊 Мы очень рады слышать, что вам нравится атмосфера нашего зала, его дизайн и ко…
ВН
Виктор Назаров2 отзыва
Хожу недавно, всё нравится. Тренажёры, хамам, раздевалки. По Хабаровску сложно найти такое качество за такую цену. Но вопрос к имиджу зала. Я бывал и в других клубах, в других городах, там такого нет, всё строго. Ситуация - вижу девушку, идущую не спеша на стойку администратора. Внешний вид шорты и размахайка чёрно-белая, как будто она только что проснулась и взяла что попало под руку. Визуально портит всю картину, думаю ок у админов видимо свой стиль. Оказалось позже, девушка тренер, что тоже странно, учитывая внешний вид и физическую форму. Я бы не спешил брать у неё совета по тренировкам, тем более столько классных ребят работает. Думаю провести работу по поводу внешнего вида не помешает, и что корпоративный стиль существует специально, чтобы его соблюдать, а не прикрывать отсутствие формы балахоном. Хотелось бы верить, что девушка отличается высоким уровнем знаний и опыта, дабы мне не понятны такие привелегии. А так всё круто, респект вам, развивайтесь.
Читать целиком
DDX Fitness
21 января 2026, официальный ответ
Виктор, добрый день. Мы рады, что вам нравятся наши тренажёры, хаммам и раздевалки. Ваши замечания к…
Роман А3 отзыва
Читать целиком
DDX Fitness
11 декабря 2025, официальный ответ
Роман, добрый день. Это отличный выбор — с тарифом «Infinity» перед вами открыты все двери: тренируй…
АЧ
Алексей Чигур4 отзыва
Алена Шумакова8 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо за ваш восторженный отзыв! 😊 Нам очень приятно, что наш зал пришелся в…
Daria M.31 отзыв
Иван Томский3 отзыва
Читать целиком
DDX Fitness
15 января 2026, официальный ответ
Иван, благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим, что вы обратили внимание на состояние оборудования и по…
N
NEW8 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы понимаем, как важно комфортное пространство, и работаем над улучшением условий в зал…
No Name52 отзыва
Коротко, на троечку… Цена дешевая Зал сам пойдет Тренажеры нормальные и их не мало, в целом, если вы людей не боитесь, то можно спокойно делать в двоем упражнения и все будет ок. Из минусов Для оценки тела инбади нужен обязательно тренер, но зачем? Он не пикает карточкой, может будет предлагать свои услуги после, но, не знаю, столкнулись с ситуацией, когда специально подготовились к исследованию, по инструкции, а деж тренера не оказалось, а другой тренер просто отказался от помощи, сказал, у него мало времени, увы… В целом можно оставить инструкцию для людей, как им пользоваться и этого достаточно, чтобы не тратить время тренера и не тратить время людей. Из-за того что ценовой порог низкий, там много людей, есть люди которые могут подсказывать, иногда даже не правильно, так что делайте выводы😁 Фигура другого человека не говорит о том, что он знает точно как правильно, поэтому полагайтесь на тренера и свою голову, но это я думаю и так логично. В целом ходить продолжу, но цирк иногда происходит, а так сойдет)
Читать целиком
DDX Fitness
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв и за честное мнение о нашем зале. Мы рады, что вы о…
ТоняДует Воздушные шары10 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, с вами DDX Fitness. 🤗🤍 Рады видеть вас среди клиентов клуба. Нам очень приятно, что в…
Natalya R14 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Все залы сети оборудованы новой системой кондиционирования. Установка температуры и на…
ФГ
Федор Гетов1 отзыв
Ореада K164 отзыва
Пожалели что сразу не почитали отзывы о клубе. Меняли клуб исключительно из-за расположения в торговом центре, предполагая комфортные температурные условия. Однако реальность оказалась иной: раздевалка неприятно холодная, что стало первым разочарованием. Шкафчики крайне малы, длинные вещи неизбежно мнутся, вешалки неудобные. Во время оформления возникли дополнительные трудности: выданный браслет оказался неисправен, вынуждая оставлять личные вещи открытыми и отправляться на ресепшн для устранения проблемы. Сотрудники проявляют полное равнодушие к клиентам, отсутствует клиентоориентированность и сервис. Несмотря на мой опыт занятий в тренажёрном зале, элементарная экскурсия по помещению зала не была предложена ни разу, хотя это стандартная практика большинства клубов. Ее не провели, даже когда я сама об этом попросила. Когда попросили сделать возврат средств, никто даже не стал удерживать нас и проводить экскурсию, ни какой клиентоориентированности)) Нам без проблем сразу сделали возврат по заявлению, а это уже плюс, единственный. Но деньги еще не вернули, ждем возврата. Еще хочу заметить, что неудобный способ оплаты. Оплата производится не на кассе, а через мобильное приложение, регистрация сопровождается фотографированием клиента, проход в зал требует отсканировать браслет и QR из приложения, что создаёт дополнительное неудобство и раздражает. Не хватает сетчатки глаза и сканера отпечатка пальца для полного счастья. Общее впечатление негативное: выбранный клуб проигрывает предыдущему практически по всем параметрам комфорта и обслуживания.
Читать целиком
DDX Fitness
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы ценим ваше мнение и принимаем его во внимание для улучшения сервиса. Все ваши замеча…
игорь малиновский2 отзыва
Вроде все хорошо,чистое и новое! Но много людей,безумно много,порой не протиснуться,и очень странные ПРАВИЛА. Будьте готовы к тому,что если вы приходите с другом,можете поправить ему технику,то это сразу значит,что ВЫ ПРОВОДИТЕ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ТРЕНИРОВКУ! (подходили так три раза и говорили) Персональная тренировка-индивидуальное занятие с фитнес-тренером, направленное на достижение ваших конкретных целей.(еще и к тому же платное)) Я не становлюсь фитнес-тренером,если помогаю человеку поправить технику,просто хочу помочь к тому же ничего за это не взяв,чтобы он не навредил самому себе,так как ваши ДЕЖУРНЫЕ тренеры не смотрят!🙏🙏Так понял,что это сделано ради того,чтобы содрать деньги с людей,которые не знают как заниматься и пришли первый раз… Странное правило,в старом зале такого не было,вернулись обратно😞 Аннулировали абонемент.
Читать целиком
DDX Fitness
2 января 2026, официальный ответ
Игорь, благодарим вас за обращение. Наш клуб стал пользоваться большой популярностью. DDX Fitness…
С
Саблезубая12 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обращение. В основе нашей работы лежат правила клуба. С полным текстом правил можн…
Светлана Светова6 отзывов
К сожалению подбила ситуация с пожарной тревогой написать негативный отзыв, последняя капля 13 декабря в 23:20 примерно сработала пожарная тревога и единственный сотрудник,который на этот момент находился в зале не смог среагировать,сориентировать людей,убрать панику или объяснить Слава богу на момент тревоги,я уже почти собралась и мне хватило времени взять вещи и выйти Не знаю что произошло и было ли какое-то возгорание,но мне моя жизнь крайне важна, поэтому на такие вещи я реагирую ответственно и выхожу А если бы я на тот момент была просто в душе,поймала панику,а компетентных сотрудников на рабочем месте нет Как это так администраторы уходят раньше и в зале дай бог остаётся один тренер,который сам не знает что делать Другая ситуация,первый раз когда пришла в зал 5 ноября задержалась из-за того,что в раздевалки нет часов,а на тот день был сломан телефон Как оказалось уже нужно было выходить и когда я вышла не было абсолютно никого,лифты уже не работали,остальные выходы закрыты,минут 10 до этого видела уборщицу,которая уже ушла из виду и спасибо охраннику самого тц,что по камерам увидел меня-я которая не знает куда идти и проводил меня через запасной выход Очень удивлён был и он сам,потому что ему сказали,что в зале никого не осталось Как такое могло произойти, это что за клиентоориентированность И уровень сервиса оставляет желать лучшего, отвечать в диалоге, когда хочешь узнать информацию про зал администраторы не ходят,нужно вытягивать и единственное что отвечают,всё есть в приложении Если я пишу,значит мне что-то не понятно,не удобно пользоваться приложением и таким образом я не узнала от сотрудников о том,что это подписка,которая должна оплачиваться ежемесячно или ПЛАТНАЯ заморозка,ну и 3 вариант это останавливать и потом снова платить больше Я понимаю то,что это правила и политика клуба,но если вам звонят или пишут,чтобы узнать основную информацию о клубе администраторы обязаны озвучить это А я узнаю об этом,когда у меня списывают деньги с карты
Читать целиком
DDX Fitness
18 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за то, что поделились своим опытом. Безопасность наших клиентов — наш…
ЕГ
Евгений Гринёв1 отзыв
Клиентоориентированность наше все. Позвонил в 10 утра по указанному номеру телефона, 3 раза никто не взял трубку. После чего мне перезвонили примерно в 23:30 сотрудники колцентра и сообщили информацию про абонименты, указав, что купить можно только онлайн, и что доп платежей нет. Утром следующего дня попытался купить абонемент, но оказалось, что есть единоразовый взнос 3000, хотя оператор при консультации ничего не озвучил. А также, была указана стоимость следующего месяца выше, чем стоимость на сайте, примерно на рублей 200, но зачем искажать информацию не понятно. Решил перезвонить и уточнить детали оформления, но снова никто не взял трубку, и до 22 часов так и не перезвонили. Название громкое, но из примечательного только то, что отбили желание на посещение, даже когда клиент не пришёл. Не рекомендую никому. Слухи о том, что насытились клиентами и в новых не заинтересованы, не слухи. Абонемент так и не купил, услугами клуба не воспользовался по вышеуказанным причинам - отсутствие обратной связи с клиентами, и дополнительные расходы не указанные в предложенной информации
Читать целиком
DDX Fitness
16 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Понимаем, что после общения с менеджером у вас остались негативные впечатления…
МС
Марфа Слуцкая8 отзывов
Зона с тренажерами прекрасная, однако грустно от того, что некоторые тренажеры, на которые и так тяжело попасть, сломаны и неизвестно, когда их смогут починить (например, лестниц в зале две, одна сломалась, и это проблема). Второй момент – это зал групповых занятий. Может, это, конечно, стиль клуба, но когда ты находишься в зале для групповых занятий, смущает прозрачное стекло между этим залом и зоной работы с весами. Ну представьте, лежите вы в позе креветки на тренировке DDX Balance, а за стеклом на вас пялится человек, а ещё веселее, когда он достает камеру. Не хватает зеркал, и как следствие, трудновато контролировать выполнение упражнений именно в зале для групповых. Так как я посещаю в основном групповые занятия, могу отметить следующее: есть тренеры, которые подходят ответственно к своей работе, у них четкий план действий и даже заложено время на то, чтобы вы добавили вес на штангу, а есть тренеры, у которых нет четкого плана действий, и это видно! В целом, плюсы: демократичные цены, хорошие тренажеры, удобная система записи, адекватные администраторы, разнообразие групповых занятий. Минусы – не все тренеры групповых знают план тренировки, сломанные тренажеры долго чинят, странные люди любят пялиться через стекло в зал групповых занятий, мало зеркал.
Читать целиком
DDX Fitness
11 декабря 2025, официальный ответ
Марфа, добрый день. Мы рады, что вы оценили нашу зону с тренажерами, демократичные цены и разнообраз…
Максим Яшкин7 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
7 декабря 2025, официальный ответ
Максим, добрый день. Рады, что зал и оборудование производят хорошее впечатление. Мы знаем о проблем…
ЕА
Екатерина Андреева13 отзывов
Читать целиком
DDX Fitness
6 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим за оценку зала. Спасибо, что сообщили о ситуации с тренерами! Про…
Виктория Молчанова8 отзывов
Мне оооочень нравится этот тренажёрный зал, хожу с открытия. Новое оборудование, приглушенный свет, современная музыка. Если необходимо что-то у уточнить - на месте есть тренер, который покажет и расскажет. А теперь к минусам (для меня минусы не критичные): 1. Кто то говорил про маленькие шкафчики - так оно и есть. Если зимой ходите в длинных шубках или пуховичках, то придётся извернуться, чтобы "засунуть" свою верхнюю одежду со спортивной сумкой в шкаф. Я хожу в коротких пухачах - мне норм. 2. Холод в зале - да, свежо, но 10 минут на эллипсе и вот ты уже весь мокрый ищещь местечко с кондиционером чтобы остыть. 3. На рецепции - со мной инициативно не здороваются при входе и не прощаются на выходе, да и отлично. Я сюда не за входной клиентоориентированностью хожу и не жду что кто-то будет мне в след платочком махать. 4. Оооооочень много народу - начиная от проф. качков, заканчивая людьми "хы-хы, какого лешего я сюда вообще пришёл". Но для меня самое классное время для тренировок, это 6 утра, в это время людей не так много. Подводя итоги, можно сделать вывод, что за такую цену зал топ. Если кому-то не комфортно, то Лидер с хлоркой в воздухе, старинным оборудованием и тренерами - пофигистами всегда открыт!
Читать целиком
DDX Fitness
6 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за обратную связь. Для нас чрезвычайно важны как ваши положительные оценки…
Муррр ♥️♥️♥️5 отзывов
Из существенных минусов - а значит плюсов в пользу других залов- то что у вас постоянно холодно, вытяжки и кондеры работают на всю, из-за этого в зале невозможно находится не заболев (особенно после бега, душа, сауны). Это огромный минус и из-за этого в частности я буду обратно возвращаться в свой старый зал. Администраторам за работу 1 из 5- постоянно очень долго на все реагируют, ждать их приходится в очереди по минут 20. И мое пожелание сменить тренерский состав групповых программ- мое мнение не единоличное, со мной солидарны как минимум 9 знакомых, кто посещал ваш зал- тренера групповых - не компетентны, не профессиональны, им еще учиться и учиться, путаются, а к концу остаток тренировки все делают бегом. Если кто нибудь так с ними травмируется? Потом только обратите внимание? Сами могут озвучить что запутались и сделали неправильно. Такие тренера портят весь имидж зала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDX Fitness
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор DDX Fitness. Все залы сети оборудованы новой системой кондиционирования. Уст…
ИВ
Ирина Вадимовна10 отзывов
Приобрела абонемент месяц назад( брала самый дорогой). Не понравилось что в зале очень темно и куча людей..ходить приходится буквально боком. Сходила один раз за месяц. Решила отменить подписку. Оказывается дистанционно это не сделать. Это огромное упущение! Я с гриппом и осложнениями нахожусь дома, и мне никак не могут отменить дистанционно. Только ехать лично. Сегодня(28.11.2025) приехала отменять подписку. На ресепшене была одна девушка..которая минут 15 оформляла мужчину, флиртуя с ним, и совершенно не обращая внимания на очередь из 4х человек. Не важно, может там любовь..это личное дело конечно, Но! Когда вы видите очередь такую и вы одна, попытайтесь быстрее отпустить клиента, которому тоже пофиг на эту очередь. Очевидно же что он стоит и клеит её, а она подыгрывает. Можно же быть чуточку профессиональнее! И вежливо намекнуть мужчине что есть ещё люди, кроме него. Очень не профессионально со стороны администратора. Когда я заполняла заявление, мой маленький ребёнок постоянно убегал. Мне было крайне не удобно. Потом я отдаю и девушка говорит заполнить ещё какой то номер, которого у меня нет. На мой вопрос, что за номер, она сказала «сейчас продиктую». Когда я сказала, можете ли вы сами заполнить, ответ был «нет не могу». То есть человек видит что я измучилась с ребёнком за время их флирта, что мне и так не легко заполнять анкету и даже не может своей ручкой вписать туда номер которы видит у себя в компьютере. DDX обратите внимание кого вы набираете на работу. От вас так клиенты все побегут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDX Fitness
28 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. В случае болезни, мы рекомендуем связаться с нами по телефону горячей линии для…
олег косухин2 отзыва
Михаил Яновский1 отзыв
Читать целиком
DDX Fitness
28 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за ваш отзыв о клубе DDX Fitness. Наши клубы работают по системе фитнес-подписки: сп…
ВА
Владимир Ахметзянов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDX Fitness
24 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, мы рады видеть вас в числе постоянных посетителей нашего клуба.✨ Оставайтесь с нами и мы п…
Maksim Danyaev5 отзывов
DDX Fitness
20 ноября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день. Мы всегда предлагаем клиентам комфортные условия, предлагаем вам лично в этом убедиться.
70
7 0 210 отзывов
хожу в зал почти 2 месяца, плюсов конечно, больше чем минусов. - много новых,чистых тренажеров, НО, расположены очень близко друг к другу, иногда страшно идти, чтобы никто не ударил. - в раздевалках, душевых, в самом зале очень чисто, ни единого мусора, уборщицы молодцы. - удобный режим работы - цена очень приятна + попали под акцию - администраторы не вовлечены в работу абсолютно, особенно администратор Екатерина и девушка, блондинка в очках(к сожалению, имя не посмотрела) постоянно сидят в телефонах, разговаривают между собой и никогда не здороваются. Ольга очень приятный администратор, постоянно здоровается и только она делала работу, в то время как Екатерина сидела в телефоне, я думаю, стоит провести беседу. - изначально, когда клуб только открылся, было очень много людей вечером, сейчас намного меньше людей, но раз на раз не приходится. - раздевалки большие и в принципе удобные, не было такого, чтобы люди мешались друг другу. все минусы которые прозвучали - не критичны, но, если исправить, будет намного приятнее ходить к вам в клуб. надеемся, клуб появится и в другом районе города.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDX Fitness
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам приятно, что вы нашли для себя так много положительных сторон в нашем клубе. Все за…
Валентина Серенко47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDX Fitness
17 ноября 2025, официальный ответ
💗
СЕ
София Евдокимова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDX Fitness
16 ноября 2025, официальный ответ
💓💓💓
🍪
Мы используем cookies подробнее