............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
13
2.1
41 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Егор Берченко
13 отзывов
Сегодня 20.01.26, время 9:10, пункт всё ещё закрыт
Полезно
0
Алина Григорьева
32 отзыва
Персонал вечно хамит девушка блондинка вечно цокает закатывает глаза, а сегодня в очередной раз пришли заказ забрать а двери закрыта время 17:40. Не объявления ни чего.
Читать целиком
Полезно
1
S J
16 отзывов
Наконец то приняли адекватного сотрудника на пункт. Сегодня (25 декабря) забегала забрать заказ, не смотря на то, что была огромная очередь. Девушка была максимально вежлива, улыбчива. После прежних сотрудников, прям приятно было забирать заказ. Понимаю как никто другой , как тяжело работать на пункте выдачи, но важно не терять «человечность».
Читать целиком
Полезно
0
Анюта .
14 отзывов
Женщина в возрасте - это какой тихий ужас. Радуюсь, когда попадаю не на нее, всегда вежлива я, но сегодня пришлось ответить в рамках дозволенного. Будто мы пришли к ней домой. Ещё комментарий - ну поработайте здесь. У нас у каждого своя работа, и если бы в мой рабочий день меня не было бы на месте и компьютер был бы не готов к работе - меня бы уволили. Комментирует, высказывает что-то, когда видит много позиций цыкает и опускает «капец» и т.п. Ну не нравится - не работай. Пункт работают с 09.00, ага… Только к 09.15 компьютер был включен, вот серьезно - будто мы пришли к ней домой, побеспокоили! Говорит, что она за руководителя, прекрасно!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам важно понимать каждую ситуацию, и мы сожалеем, что ваше посе…
ЮР
Юлия Руденко
8 отзывов
Пункт выдачи у дома, очень удобно. Персонал приветливый По поводу закрытия на приём товара: считаю, что это проблема ПВЗ, а не сотрудника. Привозят огромными партиями и невозможно принимать людей и распределять поставку. Это регулировать должно руководство.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вам удобно пользоваться нашим пунктом выдачи и что персонал справляется со с…
Юлия К
41 отзыв
Время 17 часов. Весит объявление прием товара до 20 часов!!! Что за бред? Я специально приехала в выходной день забрать товар. Пункт выдачи озон, должен в первую очередь выдавать товар , а не закрываться и типо прием у нее. Машины грузовой нет. Работайте параллельно!!! Принимай и выдавай. И да, сотрудница постоянно позволяет себе матерится и некрасиво высказываться при посетителях!!! Не клиентоориентированный сотрудник!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше время — это важно, и мы по…
Все комментарии
ВА
В А
13 отзывов
Девушка, сотрудница пункта выдачи, никогда не здоровается, всегда с недовольным лицом, неоднократно матерится при посетителях, нет никакого желания посещать. В ее смену очень грязно. Чего не скажешь о работе другой женщины. Всегда приветлива. Просьба руководству обратить внимание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте на нашем пункте…
Тимур Ибрагимов
20 отзывов
Отказали в выдаче, по причине приёмки товара. Сказали, "приходите завтра".
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли неудобства с получением вашего заказа. Порой бывают ситуации…
Все комментарии
СХ
Светлана Химик
4 отзыва
Когда откроется ПВЗ? Ни вчера, ни сегодня.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о возникших неудобствах с работой нашего пункта выдачи. Пожалуйста, уточните…
Все комментарии
КР
Катя Ри
5 отзывов
Когда будет нормально работать пвз ???
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности с работой пункта выдачи. Мы постоянно работаем…
Все комментарии
Karina Kuzmina
6 отзывов
Почему нет никакой конкретики? Когда будет открыт ? Сегодня? Завтра ? Через час? Когда? Пришел заказ а забрать его не могу 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства и недостаточную информированность. Пожалуй…
Е S
96 отзывов
Вы как взяли девушку светлую, так один ужас, как не приедешь закрыто на перерыв, каждый божий день куча перерывов, много болтает не по делу, товар принимается ей очень долго, смена другая с женщиной, вот тут бы поставить 100 звезд, быстро, чисто всегда, но эта же ужас один, проще уже уйти к конкурентам в дом подальше! Пришла работать, работай, а не кури, гуляй, болтай! И я не капризный клиент, просто накипело до ужаса!!! Приезжать и целовать дверь
Читать целиком
Полезно
5
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Все комментарии
СЧ
Светлана Ч.
7 отзывов
отличный пункт выдачи. всегда хорошие и доброжелательные сотрудники
Полезно
0
ДН
Дмитрий Н
14 отзывов
Обычный пункт выдачи, все ок👍
Полезно
0
МВ
Марина В.
26 отзывов
Пришли забирать заказ. Народу нет, но сотрудник демонстративно вышла и стала курить на пороге, хотя прекрасно знала, что мы ждём. Разговаривает по телефону, орет отборным матом. Я с ребенком стою жду. Ужасно.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Анастасия Молчанова
34 отзыва
Уже не в первый раз. Причем сотрудник закрыл дверь прям перед носом и пошел лежать на диване рядом в комнату.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕЛ
Екатерина Лунева
10 отзывов
Нет очередей, выдают быстро. Уютное помещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Любимая Своего мужа
6 отзывов
Понравилось тем что, сотрудник всегда приветлив и с уважением относится ко всем клиентам. В тех условиях работы, что иной раз не можешь вырваться что б покушать элементарно, не понимаю зачем такие отзывы писать. Стыдно должно быть таким людям. Не воспитания нет, не совести. А пункт всегда чистый, персонал вежливый. Они тоже люди, тоже как и у всех есть потребности.
Читать целиком
Полезно
1
JV
J V
6 отзывов
Постоянно висит бумажка перерыв 10 минут!! Сотрудница пвз работает когда хочет. Худший пвз, ещё и в подвале 👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МЯ
Мария Я
3 отзыва
Сегодня на двери в пункт выдачи была бумага "перерыв 10-15 минут". Я не дёргала ручку, ведь написано же, что перерыв. Пришли люди минут через 5 и решили дёрнуть ручку-дверь была открыта. Девушка, которая выдаёт товар, сидела за рабочим местом и щелкала семечки. За рабочим столом лежали семечки и тут же отходы от них. Это все рядом с рабочим ноутбуком и вообще на виду у посетителей, картина не очень приятная. Она же не у себя дома сидит. На мой вопрос "к чему бумага про перерыв висит если вы на месте?" девушка ответила "это для того, чтобы закрывали двери ведь у нас кондиционер". Что к чему... Какой-то бред.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Екатерина Лендинс
19 отзывов
Не рекомендую делать заказ в этот пункт выдачи. Из трёх моих заказов потеряли два. При мне не смогли выдать товар другому человеку, т.к. он тоже был утерян. Специалист пункта выдачи товаров не справляется со своими должностными обязанностями, на что настоятельно прошу руководство обратить своё внимание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АБ
Анастасия Б
7 отзывов
« самый недовольный» пункт выдачи. Пришла, мне высказали, что из - за того, что я свои заказы не забираю, сотруднице сделали выговор. Срок хранения заказов не закончился, с чего бы мне это все высказывали! Если вас не устраивает, тогда для какой цели вы открыли пункт?! Вечные цоканья, недовольные лица на фразу « заберу часть заказа позже».
Читать целиком
Полезно
1
П.
Пользователь .
15 отзывов
Вчера, 30 апреля, посетила ваш пункт выдачи заказов, чтобы забрать покупку. Когда зашла в примерочную, была неприятно удивлена состоянием помещения — там было крайне грязно. Я меряла белые брюки и случайно коснулась пола, после чего на ткани остались пятна. Уже трижды стирала вещь специальным средством против пятен, однако следы никак не исчезают! Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Пространство для покупателей совсем маленькое, почему нельзя обеспечить элементарную чистоту? Уборка занимает немного времени, зато клиенты будут довольны и захотят возвращаться снова. К сожалению, после подобного опыта больше ничего у вас заказывать не буду. Очень разочарована вашим пунктом выдачи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А5
Аndre 567
10 отзывов
Всё хорошо. Интересует вопрос, пакеты платные или бесплатные при получении товара?
Полезно
2
АА
Анна А
13 отзывов
Всегда как ни приду - очереди нет, а если есть - быстро выдают товар, здравствуйте, спасибо, до свидания - большего ничего не надо, спасибо что открыли!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AS
Alexey Sh
20 отзывов
Отсутствие пандусов...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
🌜🌛
🌜 🌛
7 отзывов
В 18:50 озон закрыт 👍Зачем и открывали
Полезно
2
Татьяна Пермякова
10 отзывов
ПВЗ в подвале это ещё как-то можно пережить. Но то что на пост менеджера ставят мальчика лет 10 максимум, это что-то с чем-то. Понимаю, работать там никто не хочет, но детей нанимать, до этого додуматься надо..... Не первый раз его вижу
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий
3 отзыва
Приехал с далека за 300км забирать свой заказ, мало того, что простоял 20мин., а мне просто говорят потом, что не могут его найти. Ну как так то, ждал надеялся, что сегодня заберу, но не тут то было. Почему никто не контролирует такие пункты???!!!
Читать целиком
Полезно
2
А😘
Анастасия 😘
9 отзывов
07.10 пришла забирать товар. Все очень долго, плюс я сказала, что несколько товаров заберу позже, а потом увидела в приложении, что одну вещь совсем отменили, без моего согласия! В прошлый раз мне сказали, что товар только пришел, она не знает, где его искать! Мне нужна ведь, которую отменил ваш сотрудник! Ее больше в наличии нет! Что за безответственное отношение!
Читать целиком
Полезно
6
Анжела Соловьева
8 отзывов
Спасибо, конечно, что открыли пвз, очень удобно, но женщина, что там работает это что-то с чем-то😂 В первый мой приход она просто говорила по телефону видимо с владельцем, тк не могла с чем-то разобраться. Я ждала минут 5, в итоге развернулась и ушла. Сегодня придя за заказом мне сказали: «девушка, я еще не разобрала коробки, как же мне его сейчас искать». Ну нет слов, одни эмоции
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее