............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Elumin 

Магазин женской одежды
2.7
24 оценки
2.7
24 оценки
Алина Кириллова64 отзыва
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО 💩!!! Спустя месяц носки могу сказать, что это самый ужасный отвратительный ВОНЮЧИЙ пуховик в мире! Позор создавать такое и продавать за такую цену, просто максимальное неуважение к клиентам. 1 - пуха толком нет, распределен неравномерно тоненьким слоем, при -5 на водолазку в нем холодно! 2- месяц он висел на балконе пока не было в рф и месяц после химчистки, за которую я отдала 6к он ПРОДОЛЖАЕТ ВОНЯТЬ! Вещи на которые он был надет можно выкидывать, ЗАПАХ НЕ ОТСТИРЫВАЕТСЯ! 3 - в этом пуховике невозможно ходить потому что ткань настолько маркая, что пыль забивается ежесекундно! И в тех местах где пуховик вообще никогда не должен мараться, пуховик грязный!!! И эту грязь убрать только в химчистке!!!! Его можно сдавать туда раз в 3 дня👍🏼 4- он царапается от воздуха! Очень жаль выкинутых денег! Я не стала возвращать, потому что в рф нахожусь периодами и судя по отзывам бренд МОЖЕТ КИНУТЬ НА ДЕНЬГИ! Полное разочарование!!! Лучше бы вместо покупки рекомендаций у блогера научились шить и выбирали качественную ткань, особенно если взялись шить зимние вещи. Дно 🤢🤮
Читать целиком
Елена Лебедева2 отзыва
Самый ужасный магазин, отвратительное отношение к клиентам, отвратительная ткань пуховика!!!! Купила данный пуховик в рассрочку за 33 566, три месяца назад, но мое счастье длилось не долго! Я никогда и подумать не могла, что пуховик за такую цену лопнет через месяц носки, пуховик носила довольно аккуратно, ни разу его не стирала. Я проживаю в Забайкальском крае, средняя температура 25°, но даже если было бы больше, пуховик не должен так реагировать на воздействие холода. При использовании пуховика, сразу для себя отметила, пуховик встаёт колом на улице, но подумала может быть это его особенность. Но это были всего лишь глупые надежды и моя наивность. Могу сделать вывод, что ткань самая дешёвая, пуховики шьют где-то в подвале из вонючих материалов, а о хозяйке и персонале данного заведения я ничего хорошего так же не могу сказать. Сразу, когда я обнаружила данные повреждения, я написала продавцу в чат, где мы вели переписку, по поводу приобретения данного изделия, очень вежливо объяснила ситуацию, но ответа я так и не получила не через день, не через два, даже не через три, как понимаете, ответа мне пришлось ждать очень долго. Где-то неделю стучалась в закрытые двери, мои сообщения читались, но никаких комментариев я не получала. Только после того, когда я начала отталкиваться от законов, отправлять конкретные нормативные акты, я получила ответ, что якобы это я неаккуратно носила данное изделия, поэтому оно лопнуло через месяц носки, мне хотели закрыть рот данными словами, но я продолжила, писать и доказывать свою правду. Знаю, что нас таких много!!! Кто-то после такого перестал писать, добиваться чего-либо. Но на тот момент на мне висела рассрочка и дырявый пуховик мозоли глаза. Я не переставала писать, добиваться ответа. И вот вроде бы продавец согласился принять пуховик на экспертизу( с угрозами, мол экспертиза стоит 20 000, смысл проводить экспертизу они не видели, запугивали, что эти деньги заплачу я просто так)….
Читать целиком
А CH23 отзыва
Читать целиком
Elumin, магазин женской одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения если менеджер магазина действительно вам не ответила. Просьба, напис…
Hello M10 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту! Не отвечают, не берут трубки. Заказала куртку, но прочитав потом все отзывы, решила отказаться, на что мне сказали, что моя куртка уже отправлена и отказаться я не могу пока не получу её, хотя у них написано, что можно отказаться в любой момент до получения товара! Заказала экспресс доставку , которая шла 10 дней, обалденный экспресс! Ладно, я получила куртку, посмотрела на неё и правда, своих денег она не стоит! На следующий же день отправила им обратно, они её получили и перестали выходить на связь 🤷‍♀️ отвечают только лишь «информацию уточняем» и вот уже больше недели они всё уточняют, деньги не вернули, хотя все реквизиты я им скинула! Кстати есть у них ещё пошив под ваш размер, хорошо я его не заказала, т.к при отмене заказа, они предлагают подшить под вас бесплатно, так что девочки кому надо, можете воспользоваться. Но лучше конечно не заказывать у них!! Не удивлюсь если скоро они объявят себя банкротом и никаких денег никто не вернет. Дополняю отзыв, на следующий день после отзыва, деньги вернули)) спасибо
Читать целиком
Elumin, магазин женской одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, оформляя заказ на сайте вы соглашаетесь с офертой интернет-магазина. Мы…
JK
J K16 отзывов
Пуховик ношу не первый год,так вот, какие можно сделать выводы:пуховик очень сильно непрактичен,с нашей зимой,пуховик встает колом так, что невозможно в нем спокойно и комфортно находиться. Также со временем,цвет выцветает,ткань царапается( прошу отметить, что простыми словами это клеенка) цена не равно качеством за 25к + ну не стоит этот пуховик этих денег, спасибо Хабаровским « блоггерам», которые делают накрутку этого пуховика. Ну и последней точкой почему я пишу этот отзыв, это отношение магазина к своим клиентам. Так как ткань клеенчатая,пуховик нужно стирать только в химчистке и « милые» девушки не могли двое суток ответить, как за ним ухаживать ни на сайте , ни на бирках на пуховике нет никакой информации, как за ним ухаживать.Репутацию у блоггеров не купишь. что магазин теряет репутацию, что сами блогеры. Красиво? Да! Но как в этом ходить?хочется получить за 30.000 хорошую вещь и хотя бы адекватную обратную связь.
Читать целиком
Elumin, магазин женской одежды
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в ситуации. Пришлите пожалуйста фото вашего чека.
НН
Наталья Наташа1 отзыв
Дарья Зыкова48 отзывов
Долго думала писать или нет, но прочитав подобный отзыв и получив в директе десяток подобных историй, я все же напишу. И уберегу кого-то от покупки. Пуховик не стоит своих денег. Красиво да, НО, он воняет!!!! Этот запах не выветривается. Отвечают, что впервые сталкиваются с таким отзывом и никак не хотят решить вопрос! Диалог веду я, долгие ответы и ноль заинтересованности. Вкладываются в блогеров и рекламу, но на деле обычные люди получают вонючий пуховик в каком то странном мешке. Меня удивило, что они пишут, что впервые сталкиваются с данной проблемой, ибо в директ на свой отзыв и рассказ я получила десяток таких историй со скринами, люди получившие ужасный сервис и плохое качество пуховика! От премиума в шапке профиля, одно название! Этот пуховик не стоит того. Кроме красивой картинки ничего. Только вонь и игнор! Это запах не от пакета!Попросила руководство со мной связаться, в ответ игнор. Никто не заинтересован в росте, развитии и возвращаемости клиента. Только в наживе. Такой вот бизнес!
Читать целиком
Екатерина Швец3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее