............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.5
164 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы90

Услуги

Фото5

Вакансии

4.5
164 оценки
​Роман Руденко​20 отзывов
В этом банке только врут.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 января 2026, официальный ответ
Роман Руденко, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожал…
ГС
​Галина Савченко​2 отзыва
23декабря я была в отделении банка на Амурском бульваре, 18. Очень осталась довольна работой Финогиной Юлии. Всё четко, подробно, а главное понятно объяснила и ответила на ВСЕ вопросы. С Новым годом.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Галина Савченко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Слава Гаврилюк​50 отзывов
Возникла необходимость завести карту для ребенка и выбор пал на любимый банк, может быть потому что понравилось оформление карты и удобное приложение для детей? Конечно же да, ну и сам процесс был быстрый и удобный, за что отдельное спасибо офису и менеджеру)))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Слава Гаврилюк, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую о…
​Станислав Хабаровск​16 отзывов
Посещал после обеда, клиентов не много, быстро обслужили, дали консультацию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Станислав Хабаровск, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
AA
​Ahmadjon Asatulloev​1 отзыв
Обслуживание очень хорошая 💯
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Ahmadjon Asatulloev, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Юлия Лебедева​6 отзывов
Все понравилось, сотрудники вежливые, очередей нет, карту оформили в течении 15 мин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Лебедева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АД
​Анастасия Дяговченко​2 отзыва
Отличное отделение, персонал приветливый, очередей нет, все всегда помогут😊
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Дяговченко, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
ВБ
​Валерия Брендель​4 отзыва
Хороший банк, девочки очень вежливые, особенно хочу отменить работу сотрудника Ксении, помогла со всеми вопросами, все быстро и четко. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Валерия Брендель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
AS
​Artem Shaburov​1 отзыв
Обратился в отделение для оплаты госпошлины чтоб получить чек на бумажном носителе или другой бумажный документ. Закончилось тем что в присутствии специалиста банка оплатил госпошлину из онлайн кабинета, а бумажку распечатать не смогли…. Отвратительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Artem Shaburov, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хорошее отделение. Очередей нет, все вопросы быстро решают.
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​городской житель​2 отзыва
прекрасный, просторный офис, очередей никогда нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АБ
​Арифа Баширова​5 отзывов
Ужасный банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
Arifa Ramazanova, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценк…
​Диана Лукьянчикова​7 отзывов
Отвратительный банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
Диана Лукьянчикова, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оце…
​Igor Passar​20 отзывов
В 2гис написано что банк работает в субботу подъехал оказалось выходной суббота воскресенье 🙄
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Igor Passar, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Дарья М​9 отзывов
Редко пишу отзывы, но в этот раз прям захотелось! Не часто встретишь такой сервис, работники участливые, помогли и ответили на все вопросы! Хочу отметить, что сервис НЕНАВЯЗЧИВЫЙ, а это значит, что девушки настоящие профи. Офис чистый и прохладный, на улице было жарко и мне сразу предложили воды, спасибо, что в потоке клиентов остаётесь такими внимательными🌷
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Дарья М,спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые…
​🕊 🕊​53 отзыва
Отвратительное отделение с некомпетентным руководителем, очень неприятная женщина.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Say 🕊, нам жаль, что при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь вам. Расскажите, пожалу…
​Евгения П.​8 отзывов
Оперативно решили вопрос, ожидание было недолгое! И есть где припарковаться. Отличное отделение!
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Евгения П., благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ильхам Шакиров​24 отзыва
Очень понравилось обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Ильхам Шакиров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Алёна Лукьянова​21 отзыв
В лучших традициях худших супермаркетов. Из 8 окон работают 2, несколько сотрудников. Остальные ведут неспешные беседы за стойкой у принтера. Потратить кучу времени на ожидание, что бы получить платёжный стикер очень портит настроение. Кулер без воды, что в жару очень не хорошо. Из плюсов - чисто и прохладно. Только благодаря менеджеру Елене не 1 звезда, хорошая девушка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Алёна Лукьянова, благодарны вам за обратную связь. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Орган…
МВ
​Марина Вольная​2 отзыва
Совсем недавно стала клиентом Банка и нисколько об этом не пожалела. Уютная обстановка, милые сотрудники. Ангелина, которая со мной работала, грамотный, компетентный специалист. Провела необходимые операции, доступно все объяснила и информировала об интересных предложениях банка. В ближайшее время приду вновь, буду рекомендовать близким. Спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2025, официальный ответ
Марина Вольная, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮШ
​Юлия Шереметьева​5 отзывов
Обратилась в это отделение, все доступно и понятно объяснили, по всем вопросам помогли.рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Юлия Шереметьева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Марианна Федорова​10 отзывов
Спасибо сотрудникам банка за помощь. Все быстро, понятно, без проблем. Очень вежливые и компетентные специалисты.
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Марианна Федорова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Rustam 007​25 отзывов
Очень вежливые сотрудники , быстро , и всё ясно и четко объясняют, офис очень пряный)) спасибо за качественную работу:) прихожу всегда сюда))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Rustam 007, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Антон Ма​31 отзыв
31 мая 2025 примерно за полчаса до закрытия я обратился в офис за помощью по поводу незачисления на счёт денег, внесенных через банкомат другого банка (у меня зарплатная карта, пополнения без комиссии с любого банка) днём ранее. Девочка в первом окне явила собой эталон некомпетентности и даже попыталась хамить. Сначала она отправила меня в Сбер, невнимательно выслушав, потом сказала, что впервые с таким сталкивается и не знает что делать в такой ситуации. Я предложил написать заявление самостоятельно, мне был выдан листок и ручка. Но сотрудница сказала, что регистрировать его не будет. Моё терпение закончилось и я, достав телефон, сказал ей, что дальнейшее наше общение зафиксирую на видео. Это вызвало у девочки бурную реакцию. Она начала бегать, привела охранника, который, естественно, ничем ей не помог. Прятать бейдж с именем. А потом и вовсе нажала кнопку вызова полиции (как она сказала). Заявление принимать без дополнительных документов (согласие, в котором, к слову, указан факт аудио- и видеофиксации, я уже не говорю о куче камер в офисе) она снова отказалась. Снова возник спор. В итоге заявление написано, копия заверена печатью и подписью. Вышел из офиса я уже после закрытия. "Специалист" умудрилась растянуть приём одной бумажки на полчаса, вымотать нервы не и себе. Результата особого я не жду. Поддержка онлайн на таком же уровне. После я поехал с той же целью в другой банк, где меня выслушали, напечатали за меня заявление, дали прочитать. Всё было вежливо и по делу. Проверку снова проодлили. Сначала до 25, потом до 27, и, наконец, до 29. Сегодня 30.06 (месяц со дня обращения) никто мне не может дать ответ. Ответ Банка России: "Денежные средства возвращены в банк-эмитент 23.06.2025." Получается, что с 23.06 деньги находятся у ВТБ. Но мне их возвращать не спешат, до сих пор говоря, что идёт оспаривание операции с платёжной системой. Т. е. меня попросту обманывают.
Читать целиком
ЕО
​Елена Осетрова​1 отзыв
Радует качество обслуживания: сотрудники вежливы и компетентны! Быстрое обслуживание, не первый раз помогают решить вопрос в положительную сторону
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Елена Осетрова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОХ
​Ольга Хан​2 отзыва
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Прихожу не в первый раз.
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Ольга Хан, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ю🥰
​Юлия 🥰🥰🥰​17 отзывов
Прекрасный офис,очень компетентные сотрудники.Пришла с проблемой,буквально 5 минут и все решили.Очередей нет
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Юлия Б, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕК
​Екатерина Климова​14 отзывов
Принимают обращения, и не считают нужным дать письменного ответа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Екатерина Климова, благодарим вас за обратную связь. Ответ по итогу рассмотрения вашего обращения ра…
​Екатерина Долженкова​21 отзыв
Быстрое обслуживание, нет очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Екатерина Долженкова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​drng ㅤ​23 отзыва
обслуживание замечательное, провела там меньше 30 минут, все мои вопросы были закрыты, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
d. ㅤ, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Александра Сергеева​19 отзывов
Отличный офис, достаточно большой. Есть места для парковки. В очереди ожидания не было, после взятия талона сразу пригласили за стол для обслуживания. В целом обслуживание понравилось, менеджер объясняла все доступно и понятно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Александра Сергеева, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Лада​7 отзывов
Отвратительный банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Лада, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого негативного мнения о нашем Банке…
АА
​Анастасия Абасева​1 отзыв
Отличное обслуживание ,все качественно и быстро
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия Абасева, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Томас Кююле​13 отзывов
В целом хорошо. Но удивляет немного как в 2025 можно соблюдать так много формальностей, сотрудник проговаривал каждое свое действие из-за чего время обслуживания значительно увеличилось. Я так понимаю, что это общая проблема, потому что я был первый в очереди и было 3 сотрудника, каждый обслуживал по 1 человеку и это сумарно заняло 30 минут + выпуск карты 30 минут. Час времени просто на то, чтобы выпустить карту, очень сомнительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Томас Кююле, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуацию…
​Ксения Муллабаева​5 отзывов
Хороший офис, удобное расположение. Грамотные и компетентные сотрудники. Спасибо за оперативное и грамотное решение вопроса!
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2025, официальный ответ
Ксения Муллабаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ольга Vita​79 отзывов
Банк понравился . Чистота, порядок, очередей нет. Обслуживание отличное! Всё быстро,чётко . Банк даёт хорошие условия по картам и счетам . Рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Ольга Vita, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
​Александр Николаев​15 отзывов
Сотрудница банка на мои пожелания отреагировала быстро, все объяснила доступно и понятно. Вопрос закрыли оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Александр Николаев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Александра 😉​19 отзывов
Хороший офис, помогли решить вопрос, чего не могу сказать о других отделения банка, которые посетила в этот день
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Александра 😉, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АГ
​Александр Грищенко​1 отзыв
Обращался в офис за получением карты, все быстро и понятно. Спасибо Валерии Рудяк ! Грамотный специалист
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Александр Грищенко, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
мк
​максим кирдун​1 отзыв
Все прошло отлично)
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
максим кирдун, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЮР
​Юлия Р​4 отзыва
Пришла, взяла талон, в зале работают 2 сотрудника из 15 минимум. Остальные столы пустые. Сидела минут 15 ждала пока кто нибудь выйдет, а потом оказалось что с лета в филиале не работают кассы, почему нигде нет этой информации? Люди просто тратят свое время
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Юлия Р, приносим извинения за возможные неудобства. Обязательно учтем ваши замечания при анализе дан…
OL
​Olya Lipina​95 отзывов
Спасибо Елене за ее работу. Благодаря ей был решен вопрос в краткие сроки. Много вопросов к самому банку, но с работником в лице Елены не ошиблись. Оценка только за неё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2025, официальный ответ
Olya Lipina, спасибо за обратную связь и высокую оценку. Мы рады, что Елена помогла вам в решении ва…
ЕЮ
​Елена Ю​5 отзывов
Спасибо сотрудницам,что доработали с нами ещё 40 минут после закрытия.
БВ
Банк ВТБ
30 января 2025, официальный ответ
Елена Ю, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Андрей Коробов​4 отзыва
Обратился сегодня в офис , в очереди не ожидал , сделали все оперативно объяснили все нюансы и помогли решить вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Андрей Коробов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Александр Иванов​4 отзыва
Лучший банк, лучшие сотрудники, лучшие банковские продукты, особенно для зарплатных клиентов. 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Александр Иванов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВК
​Владимир Королёв​1 отзыв
Удобное расположение банка. Профессиональная быстрая работа специалистов. Обращался к специалисту за 6 окном. Менеджер Ангелина
БВ
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Владимир Королёв, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Эсмира Гусейнова​5 отзывов
Отличная работа
БВ
Банк ВТБ
13 января 2025, официальный ответ
Эсмира Гусейнова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕГ
​Ефим Гаврилов​1 отзыв
Обращался в офис, вопрос был по карте Приняла сотрудница Ангелина, за несколько минут решили мой вопрос Хороший офис👍
БВ
Банк ВТБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Ефим Гаврилов, большое спасибо за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
ДК
​Данил Картушин​2 отзыва
Спасибо менеджеру Юлии за качественное и оперативное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Данил Картушин, большое спасибо за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
​Александра Г​60 отзывов
Посетила банк в субботу около 14:30, в момент прихода работало два окна и они были заняты, после ожидания 15 минут пришла еще сотрудник, я обратилась за получением карты, задавая вопросы во время оформления я поняла, что девушка не знает многих простых моментов, которые я после выхода нашла сама на сайте банка, так же настойчиво убеждают что вот прям надо пойти к банкомату, операцию провести для активации карты, хотя это не так. После того, как я сказала что знаю,что необязательно это и у меня просто нет уже времени, девушка в лице поменялась, было видно ее недовольство. В банке атмосфера в целом приятная, к концу моего обслуживания народу набежало много, и наверное нужно выставлять больше сотрудников в смену, а так же учитывать что сидящий перед тобой человек может быть грамотным, а не вешать ему лапшу на уши, ну и элементарные вопросы при выдаче карты можно было бы тоже изучить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2024, официальный ответ
Александра Г, спасибо, что поделились своим опытом с нами. Мы ценим ваше мнение и примем все необход…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее