............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Volna 

Водно-оздоровительный комплекс
4.5
2456 оценок
Горки, аквааттракционы, 3 этажа бассейнов, бань и саун!
Реклама
4.5
2456 оценок
YP
Yana Pozharitskaya12 отзывов
ВМ
Владимир Мосикян2 отзыва
КА
Ксения Ашлапова3 отзыва
ВС
Валентина Сосновская1 отзыв
НК
Наталья Крят1 отзыв
Настии Настии6 отзывов
Отзыв о походе с ребёнком. с ребёнком до 6 лет тут делать нечего. 1. Включили бы за отдельную плату хоть услуги няни ибо ребёнка до 6 лет без присмотра оставлять нельзя - то есть Вы не можете сходить посидеть один в бассейне , Вам нужно сидеть всё время на шезлонге и ждать ребёнка 2. Горки даже с родителем запрещены до 6 лет и рост 120 см. То есть ребёнок ростом у меня почти 110 см должен посещать бассейн который ему по колено и с мини с горкой в которой смешно назвать «катание» ,следовательно в роли родителя горки вы не посетите вообще, так как а с кем ребёнка оставить? 3. Самый верхний этаж «ну вы можете лечь в ванны и т д, ребенок посидит на шезлонге- очень предусмотрительно. Но вы так же не можете его без присмотра оставить! Следовательно этот этаж тоже закрыт для вас. Итог такой.придя с ребенком сюда,за 5.500 вы можете посидеть в бассейне микро или на шезлонге - никому не посоветую,впечатления в свой день рождения отвратительные от данного комплекса
Читать целиком
Н
Надежда1 отзыв
Посещали центр 07.01 по предварительной брони. В очереди на оформление практически не стояли, все прошло быстро. На этом приятные впечатления закончились. 1. Абсолютно не организовано посещение родителей с маленькими детьми другого пола (мамы с сыновьями, папы с дочерьми). Предложено пройти в комнату матери и ребёнка, переодеть там ребёнка и вручить его чужому человеку, чтобы пойти самой переодеться и отнести вещи ребёнка в ящичек. Меня спасло, что я была с бабушкой и не пришлось ребёнка доверять чужому человеку. 2. В детском бассейне инструктор не уследил за пользованием детской горки. Когда мой ребёнок спускался с горки, другой ребёнок, нарушая все правила пользования горками, решил залезть на нее с места спуска. Произошло столкновение. Попросив медпомощь у инструктора мы так и не дождались администратора и медпомощь. 3. В комнате матери и ребёнка были очень мокрые полы и я упала, сильно ударившись. Так же в данной комнате не предусмотрен фен, в связи с чем отсутствовала возможность зимой высушить волосы ребенку. И опять вопрос как потом переодеваться взрослому, если вещи все в шкафчика в раздевалке, куда я с ребёнком не пойду.
Читать целиком
ЛЛ
Лина Лещук4 отзыва
Добрый день. 07.01.2026г. было повторное посещение комплекса (первое быьо 14.07.2025г), и, теперь готова бать более развернутый отзыв, есть с чем сравнить, выявила для себя "лайфхаки" и, минусы, с которыми хочу поделится, дабы на них обратила внимание администрация и другие посетители. Начну с плюсов- зону на третьем этаже заметно расширили, вроде, появилось много новых саун- бассейнов- хамамов. Могу сравнить с акваторией, в которой в отпуске пробыли целый день- на момент сентября 2025 года было ощущение, что во Владивостокском спа можно провести хоть целый день, оздоравливаясь и молодея, а вот в Хабаровске- горки, джакузи, пара банек, и никто не рассказывает про локации, которые сразу не видно- ну, тариф вечерний- на два часа, для ознакомления и для нескольких прокатов на горке достаточно, так мне тогда показалось-после вчерашнего посещения мнение изменила(огромный плюс, теперь все кроме ресторана можно оплачивать браслетом- раньше для посиделок в баре требовалось таскать с собой кошелек) Лайфхаки: 1) для первого посещения выбирайте вечерний тариф на два часа- 1400 за час, народу в будний вечер не много успеете ознакомится с бесплатными локациями и запомнить как ориентироваться. 2) берите перекус который не стухнет- я для ребенка брала пюре- чтобы ей протянуть до ресторана. Из напитков на баре "для пользы"- кислородный коктейль всего за 120 рублей. Детское кафе на первом этаже имеет скудное меню, а вот в ресторане волна (бронируйте за час), для гостей комплекса есть спец меню- блюда по 550р- так в ресторане пожно потратить всего 1100-1300(с напитком) на человека. 3) если вы с ребенком, то, отведите его сразу в детскую комнату на первом этаже "для ознакомления" 4) если хотите фотаться- то, телефон можно потом оставлять в ячейке на любом ближайшем этаже - если боитесь забыть где оставили- в раздевалках есть спец. считыватель, который показывает 5) если на табличке отсутствует внизу сноска -"за доп плату, то локация входит в основной тариф.
Читать целиком
Максим Сокол6 отзывов
Мария Байбенкова11 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу. 10 января 2026 отдыхали с дочерью в Броско Волне. Были у вас 2 раз, до этого были всем довольны. В этот раз находились уже час, ребёнка вывели из бассейна, так как она находилась на территории Волны только в трусиках. Дочке 7 лет, не вижу причин для ношения полного купальника. Сегодня узнаю о таком правиле (где оно прописано, мне так сервис-менеджер и не сказала, видно нигде) посещать аквапарк далее ребёнок не может, необходимо купить. Ок, принимаю решение - покупаем. Внизу в магазине на территории Волны купальники на девочек только от 154 см и выше. Приходится идти в Спортмастер. Покупаем там, незапланированные траты. По итогу потраченный час на хождения, переодевания, разговоры и т.д. я попросила компенсировать временем хотя бы 30 минут, сервис-менеджер сказала, что что-то необходимое сделает и время идти не будет, пока мы будем искать купальник. Когда снова зашли в зону, выяснилось, что время не было приостановлено, и никаким образом компенсировано. Мы потеряли 1 час. Очень разочарована. Сомневаюсь, что приду сюда снова. Справедливости ради нужно отметить, что мы брали тариф 3+1, когда выходили, время на браслете показало 4 часа 5 минут. Девушка на кассе, сказала "это у вас были проблемы со временем? Оплачивать за лишние 5 минут не нужно".
Читать целиком
ДМ
Дарья М8 отзывов
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо, что поделились своими эмоциями! Читать ваши впечатления — настоящая радость для нашей команды.
АН
Андрей Нагорнов6 отзывов
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь! Мы рады, что в целом отдых вам понравился. Что касается цен…
тф
тимофей филюшин2 отзыва
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш комплекс! Отличное настроение гостей — это лучшая награда для нас. Приходит…
ТХ
Тамара Ханк2 отзыва
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваши тёплые слова! Мы очень рады, что вы получили удовольствие от посещения VOLNA…
ВМ
Вера Макарова1 отзыв
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили наш комплекс! Ваш положительный отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше. Ждём вас в гости снова и снова!
АБ
Анастасия Б1 отзыв
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова и отличное настроение, которое вы унесли с собой! Мы будем очень рады, если…
ТП
Тайный Покупатель61 отзыв
Оставляю честный и непредвзятый отзыв. К сожалению, попытка усидеть на двух стульях не удалась…что я прежде всего пытаюсь сказать, задумка удовлетворить потребности различных категорий населения в теории выглядит конечно достойно, но попытка угодить вашим и нашим это все таки достаточно сомнительная затея. Первое что бросается в глаза при посещении это цена. Не сказать что сумма за посещение сильно бьет по семейному бюджету, но аквапарк в Южно-Сахалинске по уровню превосходит Volnу в несколько раз, в том числе и ценовой политике,помимо этого там есть особые условия для льготной категории граждан- пенсионеры инвалиды и т.д. Во-вторых все-таки водные горки и аттракционы комплекса, не дотягивают до общепризнанного уровня, на первоначальном этапе, можно было сделать куда лучше, но видать у компании была совершенно другая концептуальная идея. Ну и наконец в третьих - огромное желание удовлетворить спрос одной категории граждан превалируя над другой в процентом соотношении, очень плохая политика компании, сразу видно что этот комплекс строился прежде всего как СПА для среднего класса, а не как Детско-семейный аквапарк. Дьявол скрывается в мелочах. Я как отец не могу прийти в этот комплекс совместно со своей дочкой, так как у меня не будет возможности ее переодеть в мужской раздевалке. К счастью, слава Богу, не возникает желания, чтобы моя дочь в 4 года попала на «сосисочную вечеринку». Почему нельзя было изначально сделать кабинки для переодевания как в Аквапарке в Южно-Сахалинске. Это очень удобно. После переодевания сразу попадаешь в общую зону где все в купальниках. Конечно же придем сюда еще раз, так как это хорошее место где ребенку весело, а для меня как для родителя это самое главное. Думаю что конструктивная критика будет учтена.
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за развернутый отзыв и ваше мнение. Хотим уточнить, что мы позиционируем себя не как акв…
АМ
Александр М2 отзыва
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Бронирование по времени действовало все праздники и действует сейчас. Брони…
Киска Лариска (⁠๑⁠♡⁠⌓⁠♡⁠๑⁠)6 отзывов
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам в целом всё понравилось. Правило о необходимости жилетов для…
МД
Марина Демидова3 отзыва
Читать целиком
Volna, водно-оздоровительный комплекс
16 января 2026, официальный ответ
Марина, спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый гость уходил довольным. Обязательно переда…
🍪
Мы используем cookies подробнее