............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
41 оценка
3.1
41 оценка
LS
Landon Sanders4 отзыва
ал
алик лелелле1 отзыв
Ирма Асачева2 отзыва
Постоянно закрываются на перерывы, не всегда есть даже табличка. Постоянно за стойкой менеджера сидят гости. По зиме и вовсе 2-3 в ряд на стульях с телефонами, обсуждая клиентов и чужие заказы, пока работает из них лишь одна. Что особенно ощутимо в час пик, тем более если кто начнет тупить с оплатой. Девушка постоянно качает права, но тут же сдувается и начинает мямлить, стоит ее ткнуть на регламент самого вб. Ни разу не видела, что бы кому-то помогли, в ответ Аля "не моя обязанность". Коробки с доставки даже не убирают в сторону от стойки, люди через них к столу склоняются. Не помню, что забирала и попросила ножик, рявкнула на меня, мол товар не возвратный все равно. Ага, только отказаться можно практически от всего при получении, а вот из дома без заявки по браку нет. Но! Суть в том, что я хотела мелочевку из картонных коробок забрать, а их выкинуть в мусорку напротив, ТК у них коробки оставлять нельзя. Первая работающая там девушка была хороша, после же долго никто не продержался кроме текущей девочки. Отзывы положительные для самого вб видимо пишут всей ее компанией, там аж 5 звёзд стоит.
Читать целиком
зТ
заур Тагирович1 отзыв
PR
Polka Romanov10 отзывов
Операторы и их начальство вкрай обезумели!! Товар был возвращен оператору сразу же, как отказ, так вместо того, чтобы его сразу забрать и провести, как возврат, она оставляет его на столе в куче других товаров и убегает обслуживать других, говорит, что всё ок, можете идти. Однако, дома обнаруживается, что тебе товар отметили, как врученный без оплаты и теперь висит долг на несколько тысяч рублей! Техподдержка ничего не комментирует, теперь надо идти снова и выяснять, либо у оператора глаза запотели, либо во время поисков чужих заказов товар спёр кто-то другой и теперь докажи, что не верблюд! Это просто свинство - так невнимательно относиться к чужим деньгам! Зачем набирать малолетних сотрудников, которые не хотят там работать или не могут делать это качественно?! Дополнение: с сотрудником, слава богу решили вопрос, отменили вручение. Но осадочек остался. А вот техподдержка вообще бесполезная.
Читать целиком
АЩ
Антон Щербенёв6 отзывов
Egor Lfghdtygvw11 отзывов
Устинья Герасименко10 отзывов
Elena 💖💅4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее