МегаФон-Yota

Салон связи

2.1

55 оценок

Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Подробнее

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы28

Цены

Фото8

2.1

55 оценок

Андрей Климов5 отзывов

Вежливо, всё рассказали, помогли с выбором

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…

вв

виталий в6 отзывов

Приехал в салон саязи в рабочее время, ни объявления, ничего, дверь закрыта, где сотрудник неясно, простояли 30 минут, так никого и не было

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

ЭШ

Эдуард Шубин28 отзывов

Худший оператор это мегафон дозвониться на горячую линию невозможно 20 минут ждал мимо

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

14 ноября 2025, официальный ответ

Эдуард, здравствуйте! Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уж…

СС

Сергей Соловьев1 отзыв

Сделали заказ он-лайн. В него по умолчанию добавили сим карту.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Не хотели доставлять неудобств. Некоторые товары действительно могут приобретаться совместно с новым номером и SIM-картой.

ДП

Денис Полосухин3 отзыва

Не клеенто аринтированный консультант всё делает очень медленно, задает ненужные вопросы, проблему так и не решил, отвратительный оператор связи

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

5 октября 2025, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хот…

Гж

Городской житель2 отзыва

Приехали , было написано технический перерыв до непонять какого времени , простояли 30 минут , думали кто - то придет , ужас просто .

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона вызвало у вас…

Кристина Грудкова7 отзывов

Плохо наклеили защитное стекло, оставили пыль под стеклом, поцарапали стекло изнутри надеюсь хоть родное не задел. Мастер Алексей не умеет делать свою работу, нужно переклеивать.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

28 сентября 2025, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы искренне не хотели, ч…

АР

Александр РАВ1 отзыв

Салон не работает..

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

ЮО

Юлия Овчинникова6 отзывов

Не работает салон...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на т…

ен

екатерина наприенко1 отзыв

Филиал закрыт, а здесь информации нет

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

6 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Наш салон работает ежедневно с 09:00 до 20:00 (обед с 12:00 до 13:00). Иног…

Pomelo Jiafei5 отзывов

нужно было поменять физическую симку на есим, всё сделали быстро, без проблем

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

НВ

Николай Владимирович23 отзыва

Сдирают за какие-то подписки, обратной связи вообще нет, только робот!🤬🤬🤬 Без уведомления подняли цену за тариф! Я 20 лет уже пользуюсь мегафоном, но такого свинства не встречал!!!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай Владимирович! Мы искренне благодарны вам за столь длительное сотрудничество! П…

ВК

Владимир Колодин1 отзыв

Интернет просто отвратительный

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…

Рома Кондратьев9 отзывов

Некомпетентные сотрудники создали проблем, приобретал модем йота, в итоге потерянное время, долгий возврат средств за неисправное оборудование, ни кому не советую данный салон связи!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Привет! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неисправностью оборудования и долгим решением вопро…

Алина Черепнина20 отзывов

Пришла сюда что бы купить сим-карту. В итоге было обьявление сперва что закрыто до часу,после обьявление поменялось с 13.00 до 14.00... Приду в 18.00 будет закрыто буду жаловаться выше. И это не в первый раз!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

5 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Алина! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть техническ…

Неивестный Мир6 отзывов

Ставлю одну звезду иза того Что не смогли помочь переоформить сим-карту YOTA Сначала требовали владельца сим-карты Когда пришел с владельцем сим-карты У них резко слетела программа А владелец сим-карты был брат Мой И сказали обратиться в другой сервисный центр

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

2 февраля 2025, официальный ответ

Привет! Просим прощения за то, что ваш вопрос не был решён. Понимаем, никому не понравится несколько…

ЕЛ

Е Л12 отзывов

Покупала в данном магазине смартфон инфиникс нот 30 в октябре ноябре данного года. Долго не прослужил. Сгорел в прямом смысле

МегаФон-Yota, салон связи

21 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

СМ

Сандра Мама11 отзывов

Не компетентный сотрудник , зашла себе подобрать телефон , попросила менеджера проконсультировать, но ему видимо так пофиг на свою работу , что пришлось вытягивать информацию. Поняв что сотрудник не заинтересован меня консультировать , я развернулась и ушла . объясните вашему менеджеру , что если он так будет работать , то у него самые маленькие продажи будут 😡 За что вы ему платите деньги не понятно 🤷

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сандра! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы совсем не хотели вас огорчат…

Путин3 отзыва

В гисе написано обед с 12 до 13 , рассчитал свое время приехал в 13:10 закрыто на обед, та есть ваши сотрудники обедают с 13:00 до 14:00 а информация размещенна что с 12 до 13, либо сделайте нормальную информацию об обеде , либо протрите глаза своим сотрудникам что так делать нельзя, так как люди планируют свой день тоже. Спасибо я остался без обеда

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены технические перерывы. К сожалению, сделать их регламентированным…

АК

Алина Корниенко4 отзыва

Шла сюда по морозу чтобы увидеть, что салон закрыт, и нигде (в т.ч. на сайте при оформлении заказа или 2ГИС) не было информации об этом!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

7 ноября 2024, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Совершенно не хотели вас ог…

Sberid User1 отзыв

Сегодня 24/10/24 обратились в офис по адресу Г Хабаровск, ул Краснореченская д 209/1 сотрудник Виктор на бейдже написано Директор зала услышав вопрос начал грубо общаться, требовать оригинал доверенности, когда все таки удалось до него донести что доверенность внутренняя, а не нотариальная начал говорить что указаны неверные паспортные данные сестры, потом начал кому то звонить и говорить что по внутренней электронной доверенности нельзя получить замену сим-карты, т к таких функций нет, хотя доверенность оформляла без ограничений и само заявление на руках, смотреть отказался! Разговаривал на повышенных тонах и категорически отказывался в решении вопроса, хотя сам абсолютно некомпетентен, не знал как вообще работать с этой доверенностью! На вопрос назвать свои полные ФИО ответил, что не собирается ничего предоставлять!!! Ужасное обслуживание, сотрудники ничего не знают сами и не могут уточнить информацию и работать по инструкции! Прошу разобраться в сложившейся ситуации, провести инструктаж/обучение сотрудников и выдать замену сим-карты доверенному лицу! И научить сотрудников вежливому общению!!! Давно пользуюсь мегафоном, у меня несколько сим карт, но обслуживание ужасное! Планирую поменять оператора, т к абсолютно неквалифицированные сотрудники!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…

ММ

Мафусаил Можайский3 отзыва

Сотрудник, предположительно Виктор - неадекватный. Моя пожилая мама трижды посещала этот салон, один раз он нахамил и унизил лично её , причем в очень грубой форме, и ещё дважды он настолько презрительно общался с другими клиентами, что мама не выдержала и ушла. ПРИМИТЕ МЕРЫ! Такому нельзя работать с людьми. Или в следующий визит она сделает запись и будем разбираться по закону.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Д2

Дарья 247 отзывов

Отличное обслуживание,за несколько минут помогли решить проблему с восстановлением сим-карты 👍

МегаФон-Yota, салон связи

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

ЕБ

Елена Белова5 отзывов

Здравствуйте. Были в Вашем магазине по адресу Краснореченская 209/1 обслуживал нас сотрудник по имени Виктор. Пришли в магазин с бабушкой возраст 90 лет , приобретали телефон , сотрудник очень сильно пытался навязать нам сим карту, ответив раза 3 на его вопрос что она нам не нужна, сотрудник сказал что если мы не приобретем сим карту он тогда уйдет на обед, тем самым как я понимаю хотел нам отказать в покупке! Я понимаю что Вашим сотрудникам нужно делать дополнительные продажи , но не пожилому человеку в возрасте 90 лет и еще так разговаривать. Прошу принять меры в данной ситуации. Я представляю как данный сотрудник разговаривает и заставляет приобретать не нужные продукты пожилых людей которые приходят одни без сопровождения детей либо родственников. Очень неприятно, везде должна быть мера! Спасибо

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

ЕМ

Елена Марошкина7 отзывов

Быстро мне восстановили симку, спасибо!

МегаФон-Yota, салон связи

26 апреля 2024, официальный ответ

Елена, добрый день. Благодарим за поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

НЖ

Никита Жиляков1 отзыв

23.03.24 Зашел в магазин сменить симку на esim. Девушка (или что-то похожее на нее) сказала, что ни разу не делала этого и спросила: «что такое esim?». «Здорово работники знают свою область» - подумал я, но придал этому значение. Далее девушка меняет мне симку на esim, но никакого qr-кода я не увидел. Симка сменилась, а я остался с фигом (не получив данные активации esim). Пришел через 2 часа, узнать что да как; и услышал это: «я уточню, приходите завтра» 24.0324 Пришел снова в магазин, который оказался закрыт (на магазине была табличка «работаем без перерывов и выходных»), простояв 25 минут дождался ее- вчерашнего героя. Зашедши в магазин услышал следующее: «ой, а я про Вас и забыла» 😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅 P.S Оказался без связи 2 полных дня; думайте сами, заходить ли сюда

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

24 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…

Наталья Хряпко17 отзывов

Пришла сейчас , висит бумага на двери перерыв 1 час. С какого по какое время считать 1 час ???? Сколько под дверью стоять , на улице не май месяц ??? Ни телефонов , ничего нет. Приехала повторно. Оказалось открыто, но какая там была сотрудница, просто ужас , мало того, что разговаривать с клиентами не умеет , как будто на рынке, и более того, оказалась некомпетентна в вопросе , не смогла оформить договор на esim, которую я заказала через сайт компании. В итоге приехала домой через полчаса пришло смс , что заказ мой выдан. Кому выдан ??? Мне или кому ??? Если мне , как мне теперь пользоваться этой картой??!!! Столько вопросов теперь и ни одного ответа. Зря просто времени потратила столько🤦🏻‍♀️

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

23 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о произ…

Капитан Смоллетт6 отзывов

07.02.2023 Ставлю 5 звезд, за быструю и точную помощь продавца консультанта.Очень помог в решении проблемы с сим-картой.

МегаФон-Yota, салон связи

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

🍪

Мы используем cookies подробнее