............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chery 

Официальный дилер
4.1
56 оценок
Запишитесь на пробную поездку в удобное время
РекламаООО Автомир ДВ
ООО Автомир ДВ
4.1
56 оценок
АД
Андрей Дуров9 отзывов
Встал вопрос по смене авто . Решили с супругой заехать на автомир Хабаровск посмотреть и приглядеться. Все таки 25 год и машину тоже хотелось бы в ногу со временем 🙂 Критерии выбора обязательно 4вд ну и более Менее что бы было что положить в багажник, тк мы люди бизнеса и всегда что-то возим 🙂 Первое что попалось это чанган , но сотрудница не рыба ни мясо сказала их нет в наличии. Ну что же бывает , пошли в черри Нас встретил менеджер Максим . Отдельное ему спасибо помог с выбором , всегда отвечал на вопросы , в общем помог с выбором , полностью сопроводил процедуру трэйд Ина и покупку и выдачу нового авто . На таких сотрудниках держится вся система -это лично мое мнение. Первые впечатления: Черри тиго 7 про Макс . Интересная машина , конечно Китай и сборка Россия . Вначале немного не было доверия . Но все познается в практике . Отзывы двоякие и на каждый отзыв что мы прочитали можем сказать что это писали люди которые не владели или как обычно поломанный телефон . Прошли уже 2 тыш км . Трасса после обкатки 1т500 км Скорость 120-140 причем не замечаешь ее , управляемость потрясающая , усталости нет . Дорогу держит , ямы и выбоины глотает на ура . Опять же в отзывах : дорогу держит плохо, ямы все чувствуют. Чушь . В общем машина на 5 а там посмотрим … Если меня спросят посоветую ли я черри ? С уверенностью скажу да 👍 И обязательно компетентного менеджера Максима .
Читать целиком
ВС
Виктория Стюкова11 отзывов
Читать целиком
Chery, официальный дилер
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица дилерского центра приношу Вам извинения за недоработки администраторов. С данны…
Кг
Кварц гранит1 отзыв
На момент покупки вас прям оближут, но если поломка или гарантия то тут готовьтесь, ожидание запчастей по месяцу! А то и больше, при проведении ТО мне как то забыли закрутить сливную пробку картера, на другой машине записался на ТО приехал, естественно оплатил работы и материалы заранее! Оказывается у них нет фильтров для моего автомобиля, на пробеге 10 тысяч потек задний коренной сальник, да в сервисной книге написано что на резинотехнические изделия гарантия 10 тысяч но при условии что это не заводской брак, на что я менеджеру обратил внимания, он мне ответил "да ты больше времени и денег потеряешь на то что бы доказать что это гарантия, да и при этом тебя постоянно в нашей компании будут отшивать". К тому же этот специалист не может мне уже месяц сказать сколько стоит сальник и его замена-видите ли их там два варианта и он не знает какой надо! А это на минуточку менеджер по ремонту и гарантии. Вот так до сих пор машина работает с потекшим сальником, им главное продать авто. Машины купленные у этой шараги. Jac. Poer kinkong Poer обычный Foton Halal F7 Haval Julion
Читать целиком
Chery, официальный дилер
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения обстоятельств и принятия мер просим сообщить бренд и идентификационный но…
Евгения Мотлохова8 отзывов
Отзыв: В ноябре этого года я приобрела автомобиль Cherry Tiggo 4 Pro в автосалоне на Воронежской и осталась в полном восторге от сервиса! Мои запросы внимательно выслушали и не навязывали лишнего, что особенно важно для меня, как для человека, не имеющего глубоких знаний в автомобилях. Дмитрий объяснял все доступным языком, благодаря чему я легко поняла все нюансы. Как девушке, мне было важно, чтобы ко мне относились с уважением, без закатывания глаз, которые порой встречаются в автосалонах. Я четко обозначила, что хочу красный автомобиль, и Дмитрий справился с этой задачей на ура! Всего за кратчайшие сроки мне привезли именно тот Cherry Tiggo 4, который я хотела, в новом исполнении. Даже когда тот, что был на складе, уже раскупили, мне нашли аналогичный вариант. Автомобиль оказался не просто красным, а в новой максимальной комплектации с черно-белым салоном, что смотрится просто шикарно. Я была готова заплатить немного больше, но эти деньги определенно того стоили! Также отмечу высокий уровень сервиса при оформлении рассрочки, помощи в подборе страховки и дополнительного оборудования. Всё было сделано на высшем уровне. Огромное спасибо команде автосалона и особенно Дмитрию – о таком опыте покупки автомобиля я всегда мечтала! Автомобиль прекрасно себя ведет на дороге даже в снегопад🔥🔥🔥
Читать целиком
НР
Никита Ратнер2 отзыва
НМ
Ната М69 отзывов
GLOBUS 1727 отзывов
ОЧ
Олег Чубыкин1 отзыв
Добрый день друзья! Хочу поделиться историей разочарования маркой Chery, вернее отношением к владельцу автомобиля. В 2021 г. в ИЮНЕ стал счастливым обладателем Chery Tiggo 7 pro и был им до сегодняшнего дня (09.07.24). Перейду к сути…. В ИЮНЕ текущего года обратился в Chery центр, официальный дилер «СВО-Сервис» т.к. после зимы перестал работать кондиционер (погода в Хабаровске в июне – дожди, стекло запотевшее и т.д.). В «СВО-Сервис» мне предложили проверить кондиционер и одновременно пройти очередное ТО-2 (до этого все ТО проходил у них), НО!!! «электрик сейчас в отпуске», мы Вам перезвоним. ИЮНЬ подходит к концу, и я звоню 27.06, чтоб напомнить про себя, на что мне сообщают, что «СВО-Сервис» прекращает свою работу и теперь гарантийные обязательства будет нести «Автомир». Мне действительно перезванивают с «Автомир» и достаточно вежливо записывают на ТО, на ближайшее время 09.07. Приезжаю в назначенное время на ТО и тут ВНИМАНИЕ!!! выясняется, что на кондиционер гарантия 3 года (кончилась 9 дней назад!!!). Настроение начинает портиться…… Хочу уточнить!!! К «Автомир» у меня особых претензий нет, я действительно приехал в июле и мне не известно, когда меня передали с «СВО-Сервис». В общем в гарантийном (бесплатном) ремонте кондиционера мне отказали. Я рассуждаю так…. Я купил автомобиль Chery с гарантией и мне не особо интересно где электрик….в отпуске или в запое. У меня сложилось впечатление, что «СВО-Сервис» специально промурыжил меня для того, чтобы не исполнять свои обязательства, но это только мои догадки. В итоге, я обращаюсь на горячую линию 8 (800) 555-99-98 излагаю девушке свою проблему, на что получаю в ответ: «пишите претензию в личном кабинете», да только вот в личном кабинете я могу написать исключительно в «СВО-Сервис» и «Автомир»…забавно))) шутку оценил, перезваниваю………..по итогу разговора: «СВО-Сервис» - умер, «Автомир» - не при делах (согласен), а дистрибьютер Chery (125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, 16А стр. 2) никак решать вопрос не собирается (не согласен). Может кому-то покажется моя проблема – ерунда, скорее всего так оно и есть, и я починю кондиционер за свой счет и не за великие деньги………….но меня прям зацепила эта ситуация, и отношение к Chery испорчено……….причем, я считаю практически на ровном месте. Спасибо, что дочитали до конца!
Читать целиком
ИО
Иван Оболонский13 отзывов
Отзыв исключительно по политике коммуникации в компании. Когда тебе нужно записаться в сервисный центр, ты не можешь позвонить туда напрямую, все звонки проходят через администратора. Если администратор не взял трубку, АТС говорит «положите трубку, и перезвоните позднее». Нормально для государственного архива, необычно для большой торгово-сервисной компании с высоким средним чеком (звонок на номер +7 (421) 290-31-02 в 14:32 07.06.24) У компании нет CRM, которая бы сообщала администратору, кто звонит, каждый раз нужно сообщать полностью ФИО, как в поликлинике. У меня длинная фамилия, ее почти никогда не могут сразу вопроизвести по телефону, и когда в компании умеют пользоваться современными простыми технологиями - это приятно. Система несложная, очень повышает удобство и лояльность клиента. Каждому человеку приятно, когда его узнают, где бы это ни было. Если он не в розыске, конечно) Позвонить напрямую менеджеру сервисного центра ты никак не можешь, нужно ждать, пока он тебе перезвонит, иногда это происходит быстро, иногда - через время, и если ты не смог ответить - снова нужно звонить администратору, заказывать звонок менеджера СЦ и ждать. Самое страшное в этом - отсутствие культуры улучшений и принятия обратной связи. Я попросил администратора пообещать, что на планерке руководителю отдела продаж передадут пожелание от клиента о внедрении более короткого способа связи с нужным лицом в компании, но администратор не проявила интереса, сказала, что не может этого обещать и хочет говорить со мной о деле, а не о моих желаниях. Весьма провинциальный флер для такой большой компании, продающей мечту (+7 (421) 271-99-99 в 14:34 того же дня) К работе отдела продаж и сервиса ни малейших замечаний, только благодарность.
Читать целиком
Chery, официальный дилер
10 июня 2024, официальный ответ
Иван Владимирович, добрый день. Благодарим за обращение и развернутый отзыв о сложившейся ситуации…
Светлана Рубан19 отзывов
Читать целиком
Chery, официальный дилер
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Очень приятно получить Ваш положительный отзыв! Дилерский центр работает по п…
romul rem13 отзывов
Читать целиком
Chery, официальный дилер
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что Вы нашли время рассказать о сложившейся ситуации. Клиентская служба про…
дя
денис яковлев1 отзыв
Недавно стал здесь счастливым обладателем новкнького Chery!! Остались исключительно положительные эмоции от работы граммотных, внимательных сотрудников. Терпеливо ответили на все мои вопросы (а у меня их всегда много), оперативно оценили мой автомобиль по трейд-ин (оценка заняла не более часа), при чем цену назначили очень адекватную, дали скидку за трейд-ин. Вся процедура оформления, включая кредит заняла два дня, при этом можно было все сделать одним днем, не зайди я за полтора часа до закрытия в пятницу перед праздником 4 ноября. ;)) Собственно, я о такой оперативности и не мечтал! Рекомендую данного диллера Chery!!! Отдельная благодарность сотрудникам Дмитрию - за доскональный экскурс по автомобилю, оперативное взаимодействие с подразделением Трейд Ин, и подробные консультации по процессу приобретения авто, Алене - за быстрое оформление кредита, ОСАГО,КАСКО. P.S. отзыв не о машине, но тем не менее, Chery удивляет.
Читать целиком
Chery, официальный дилер
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать подробны…
🍪
Мы используем cookies подробнее