Обязанности:
Приём населения лично и по телефону по вопросам поставки газа, расчетов за поставленный газ, расчётов за техническое обслуживание и ремонт внутридомового/внутриквартирного газового оборудования.
Письменные ответы на обращения населения, органов исполнительной власти и контролирующих органов по вопросам реализации газа населению.
Приём показаний приборов учёта газа по телефону и другим средствам коммуникаций.
Учёт начислений и оплат за услуги газоснабжения и технического обслуживания.
Работа совместно с другими структурными подразделениями Общества в информационной системе ГИС ЖКХ в части реализации газа населению.
Контроль поступления денежных средств от должников – физических лиц.
Совместная работа с Управляющими компаниями и ТСЖ по оформлению актов о фактическом проживании/не проживании граждан в жилых помещениях.
Корректировка на лицевых счетах абонентов режимы начислений за услугу газоснабжения.
Выполнение комплекса мероприятий по уведомлению потребителей о предстоящем приостановлении поставки газа.
Заключение договоров с подрядными организациями на оказание услуг в части работы с дебиторской задолженностью населения.
Требования:
Образование среднее профессиональное/ высшее (бухгалтерское/экономическое);
умение анализировать структуру дебиторской задолженности, работа с Excel таблицами, знание принципов договорной работы, владение коммуникационными навыками общения с населением.
Условия:
Официальное трудоустройство (срочный трудовой договор на период декретного отпуска основного сотрудника).
График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходные) с 8:00-17:00.
Социальные гарантии и льготы.
Годовое премирование по результатам работы.
Поддержка профсоюза.
Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация проезда к месту отдыха, туристических путевок, оплаты за д/с, оздоровительные лагеря).
Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.
Дополнительное медицинское страхование.
Проезд служебным транспортом предприятия.