............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Epiline 

Салон лазерной эпиляции
4.1
47 оценок
4.1
47 оценок
Анастасия Воронцова6 отзывов
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
23 июля 2025, официальный ответ
Доброго вам дня! Анастасия, благодарим вас за обратную связь и отзыв! Подскажите ваши последние цифр…
ВМ
Виктория Мищенко7 отзывов
Долгое время я боролась с нежелательными волосами на теле, перепробовала множество методов – от бритья до восковой эпиляции. Каждый из них имел свои недостатки: бритье вызывало раздражение, воск – болезненные ощущения и вросшие волоски. Я мечтала о гладкой коже без этих мучений и, наконец, решилась на лазерную эпиляцию. Выбор салона стал важным этапом. Я тщательно изучила отзывы и остановилась на салоне, где работают квалифицированные специалисты и используется современное оборудование. На консультации Мастер подробно объяснил принцип действия лазера, рассказал о противопоказаниях и ожидаемых результатах. Меня успокоило, что все было прозрачно и профессионально. Первая процедура прошла довольно быстро и комфортно. Ощущения были минимальными – легкое покалывание и тепло. После каждой процедуры я замечала, что волос становится меньше и они растут медленнее. Уже после нескольких сеансов я увидела потрясающий результат: кожа стала гладкой, исчезли вросшие волоски и раздражение. Сейчас я завершила курс лазерной эпиляции и наслаждаюсь идеально гладкой кожей. Больше не нужно тратить время на бритье или болезненные процедуры. Я чувствую себя увереннее и комфортнее в любой ситуации. Я рекомендую лазерную эпиляцию всем, кто мечтает о гладкой коже и хочет избавиться от нежелательных волос навсегда. Это действительно стоит того!
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
10 июля 2025, официальный ответ
Мы очень рады слышать, что вы довольны результатом! Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть вас…
ТТ
Таня Таня1 отзыв
Совершенно ужасное отношение к клиентам и отсутствие какого либо сервиса поддержки клиентов. До администраторов не дозвониться и не дописаться, частый игнор, что очень странно, я ваш клиент, а тут такое отношение . Я хожу к вам за результатом, а вы просто игнорите, что вынуждает меня к поиску новой студии и нового мастера, что меня очень огорчает Это трата времени и денег Я же хожу к вам за этим, а получается, что по вашей вине приходиться пропускать процедуры, что очень влияет на результат . Номер мастера у вас узнать нельзя, мастера номер телефона свой так же не предоставляет, ссылаясь на конфендециальность, а сама процедура не конфендециальна? Очень ужасное отношение, единственное что радует, так это мой мастер Ксения , которая выполняет свою работу на отлично, всегда внимательна, вежлива, всегда поможет решить любую проблему. Но смотря на то как у вас меняются мастера, боюсь что и Ксения долго у вас не задержится, стоит задуматься . Студия милая и чистая , но маленькая, раздеваться приходится под камерой, хотя Ксения говорит, что она в рабочую зону не смотрит, но всё равно неприятно. Это вообще данная камера закона при данном спектре услуг?! Неприятно постоянные рассылки про акции и продажи абонементов, если я захочу, то сама куплю. Навязыванием данных услуг, вы пытаетесь компенсировать свою выручку? Что клиенты теряются Совершенно не советую данную компанию, но рекомендую именно мастера Ксению, если она уйдёт из этой компании, уйду за ней и я. Жаль, что ни чего не меняется Из последнего у вас сменился номер, оповещения нет Записаться не могу Вот что за клиентоорентированность ?! Администраторы обманывают и говорят, что запись к мастеру отсутвует, ссылаясь на плотную запись и предлагаю записать к другому мастеру . Но другой мастер мне не нужен!!! Так же ситуация с "плотной" записью у мастера. Оказывается окно на окне, а мастер сидит Уважение ни к клиентам, ни к мастерам ! Так же вечная проблема, что б запись сменить по времени и тут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Epiline, салон лазерной эпиляции
9 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Мы очень ценим ваше мнение, и для н…
ДГ
Диана Глуз1 отзыв
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
13 мая 2025, официальный ответ
Диана, нам очень приятно, что вы делитесь своим мнением! Всегда рады видеть Вас снова!
ЕС
Елизавета Сетун8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Epiline, салон лазерной эпиляции
13 мая 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо за Ваш теплый отзыв! Благодарим, что доверились нам!
ЕК
Елена Коробейникова3 отзыва
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
13 мая 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за доверие! Спасибо, что выбрали нас!
AU
Apple User14 отзывов
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
7 мая 2025, официальный ответ
Доброго вам дня! Благодарим, что обратили наше внимание на доступность информации. Для нас важно кач…
KZ
Ksu Zhu3 отзыва
Никогда ранее не делала лазер,доверилась данной студии,но напрасно. Сделала 5 процедур,результата нет никакого,даже маленького . Думала, что дело в моем русом волосе,однако нет. На последней процедуре сделала мне мастер за 25 минут полностью ноги и подмышки, думаете это норма?а во время процедуры мастер просто гладил,говоря что большая мощность. За такое время не один мастер и даже мощный аппарат не сделает качественно проработать зону,особенно ноги. Навязывают свои услуги каждый месяц, но не объясняют,что это бессмысленно. А если эффекта нет, говорят, что виноваты сами. Поэтому если приходите в данную студию,следите как выполняют работу, если он просто быстро гладит вас,бегите. Странно почему есть положительные отзывы, если два мастера данной студию приятно гладят без результата ( Михелис Софья,Анна Богданова). Студия предложила другого мастера , предложив скидку, но мне не много жалко потраченных денег ранее
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
18 апреля 2025, официальный ответ
Ксения, доброго вам дня! Благодарим, что обратили наше внимание на доступность информации. Для нас в…
Инкогнито .9 отзывов
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
7 апреля 2025, официальный ответ
Доброго вам дня. Благодарим, что обратили наше внимание на доступность информации. Для нас важны кач…
KE
Kamilla Ermashova6 отзывов
Ходила в эту студию около года — исключительно из-за мастера. Локация неудобная, сервис посредственный, но мастер была настоящим профессионалом. Она не втюхивала абонементы, не выполняла функции отдела продаж и не придумывала акции. Она делала свою работу: качественно, безопасно и с заботой о клиенте. Видимо, именно это и стало причиной увольнения — выручку не генерировала, планы не закрывала. В студии, похоже, забыли, что мастер — не маркетолог и не продавец, а специалист, который должен сосредоточиться на клиенте, а не на «дожиме». После её ухода смысла ходить туда не стало. Теперь — по делу. Если у вас внештатная ситуация (например, вы опаздываете), до 11–12 часов дня на связь никто не выйдет. До этого времени с вами общается только бот, который кидает шаблоны и ничего не передаёт. А процедуры стартуют уже с 9. Хотите что-то уточнить или предупредить — не получится. Я написала, что задержусь на 10 минут. В ответ — тишина. А в то время, которое и указала как новое, мне приходит сообщение: «ВАША ЗАПИСЬ СНЯТА». Ни звонка, ни попытки уточнить. Кто это сделал — бот или мастер — неважно. Очевидно: вам просто отказали в услуге. В кабинет не пошла — не собираюсь бороться за право получить то, за что собиралась заплатить. Мастера, к которому меня «перекинули», я даже не увидела. И, честно говоря, желания возвращаться после такого сервиса нет. Рекомендации: — указывайте, сколько допустимо опоздать; — наймите администратора, работающего в том же часовом поясе, что и студия; — дайте мастерам заниматься делом, а не выполнять чужие KPI. Хотите развиваться — займитесь не только продажами, но и клиентским опытом. Пока у вас всё построено на выкачивании денег, а не на заботе о людях.
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
25 марта 2025, официальный ответ
Камилла, доброго вам дня! Благодарим, что обратили наше внимание на доступность информации. Для нас…
Виктория М29 отзывов
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
18 марта 2025, официальный ответ
Виктория, доброго вам дня. Благодарим, что обратили наше внимание на доступность информации. Для нас…
А
Анастасия2 отзыва
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
7 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, доброго вам дня! Благодарим, что обратили наше внимание на доступность информации. Для на…
РМ
Рукет Муссаевна5 отзывов
Читать целиком
Epiline, салон лазерной эпиляции
29 января 2025, официальный ответ
Ваш отзыв очень важен для нас и для тех, кто ищет свою студию и специалиста. Нам очень приятно, что…
П
Полина7 отзывов
АМ
Анастасия Мартынова6 отзывов
Epiline, салон лазерной эпиляции
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш теплый отзыв)
ЕШ
Екатерина Шорохова2 отзыва
Epiline, салон лазерной эпиляции
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш теплый отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее