............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото4

2.5
80 оценок
​Александра Деткова​7 отзывов
До этого ходила на этот пункт выдачи, все было хорошо. Пришла за заказом ещё вчера, стояла ждала 20 минут чтобы мне сказали: "приходите завтра, мы не можем найти найти ваш заказ. Завтра выдадим. ". Я пришла сегодня, стояла там 40 минут. А итоге девушка сказала: "давайте мы вам отменим заказ, так как мы не можем его найти". Отлично! Зачем надо было говорить, что сможете выдать заказ сегодня? Никаких действий для решения моей проблемы не было оказано, проще же отменить и все. Меняю пвз, так как данный случай стал показательным.
Читать целиком
​Елена Мастер ногтевого сервиса​7 отзывов
Ужасный пункт выдачи, сделайте ремонт, вымойте полы, неприятно не только находится в этом пункте выдачи, но и сотрудники не приветливые....
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем пункте выдачи н…
ТМ
​Таня Максимова​4 отзыва
Отличный пункт выдачи, всегда приветливый персонал!
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады слышать, что наш персонал оставляет приятные…
​Ксения Артеменко​16 отзывов
Хороший пункт выдачи. Посылки всегда вовремя ,не разу не теряли и спокойно принимают возврат . Приятные девочки ,особенно темненькая с короткими волосами ) Минус одна звезда,из-за очередей . Иногда зайдешь и проведешь там вечность ) Но чаще всего ,заказ выдают быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что вы довольны нашей работой и качеством обслужив…
ЕК
​Евгения Квашнина​2 отзыва
Ничего подобного,девочка в этом пвз работает уже давно и она хорошая ,а вот такие же пос*удные как вы (простите за выражение)ей портят настроение ,естественно потом уже нет желания улыбаться кому то .А если вам долго выносят , не заказывайте по 100 позиций,соглашусь с ниже отписавшейся,в магазине на кассе вы молча ждете в чем проблема и тут подождать ,я тоже иногда долго жду но никаких претензий не имею,всё понимаю ) Она тоже человек имейте совесть,это тяжело попробуйте сами так весь день туда сюда побегать,а по мимо того что она бегает туда сюда она ещё и товар раскладывает.!!!Сначала вы жалуетесь на то что принимают после закрытия и вы не можете вовремя забрать заказ теперь это .Под каждого подстроится не получится! За собой никто ничего не видит .
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой вдумчивый отзыв. Мы очень ценим вашу поддержку и понимание, особ…
​Мария Рустамбекова​7 отзывов
Сегодня была последняя капля, заберу ещё 2 заказа, которые в пути, я перехожу к «соседям»)) Уважаемые владельцы, каждый день вижу вас в пвз или где-то рядом, из чего делаю вывод, что вас всё устраивает и ничего не изменится. Конкуренция в этой сфере огромная, люди приходят за сервисом и готовы ходить дальше, лишь бы получать этот самый сервис. Итак. В пвз плохо организован склад, по всей видимости, потому что заказы сотрудники-бедолаги ищут ооооочень долго. Сотрудница - девушка с вечно недовольным лицом. Всегда в наушниках, непонятно с тобой она говорит или нет. Вам следует её отпустить, она не любит свою работу! Она отобьет желание у всех ходить к вам и приносить вам деньги. Сегодня я в этом в очередной раз убедилась. Зашла в районе 15ч дня с маленьким ребенком, она пикнула мой заказ, сразу сказала, что выдавать его не будет «проходите через час, он где-то внизу, я не буду разгребать сейчас» и удалилась😅это как?😅 ну ок, я ушла. Мне же очень удобно снова засунуть ребёнка в автокресло, потом ещё раз приехать, найти место для парковки и тп. Приехала через час! Потому что потом мне ну совсем уже было бы некогда. Меня вновь встречает недовольное лицо, как будто я ей что-то должна, пошла доставать товар, раскидывая в стороны другие посылки, прыгая (!) по пакетам. Я не преувеличиваю, она реально стояла на чужих посылках. Смотрю и думаю - блин, вот бы сейчас твоего начальника сюда, чтобы посмотрел. А он, как оказалось, был на месте - в соседнем помещении с семьей. Туда-сюда ходил. Ну т.е. такая работа сотрудников считается нормой. Мне непонятно такое отношение, я считаю это неуважением к клиентам. Старалась поддерживать ваш бизнес, но уже сильно неприятно это всё.
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Примите наши искренние извинения за негативный опыт, ко…
ЛХ
​Лили Хайдукова​6 отзывов
Сама поддержка говорит о том что часть заказа нельзя забрать! Сотрудники идут на уступки в крайне редких случаях и разрешают оставлять очень тяжёлый товар!
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать ваше мнение. Понимаем, что ситуации с получением…
​Юлия Л​41 отзыв
Ощущение, что сотрудница специально выдает заказы очень медленно и долго..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Анна Бессараб​6 отзывов
Установите кондиционер! Духота невозможная!
а
​аноним​2 отзыва
По 10 минут каждому клиенту выдают товар
вв
​вика вика​17 отзывов
стою третья в очереди за заказом 20 минут 😍
​Тамара Кванталиани​6 отзывов
.
АД
​Анна Д​1 отзыв
Не согласна ,с ниже отписавшимся,пвз всегда с отличном состоянии,всегда чисто и невероятно классно пахнет ,если вы единственный раз зашли и девочка не успела прибрать то ,что как раз люди свиньи и кидают в примерочных ,это не значит,что так всегда,а девочка которая мне кажется работает тут без выходных,потому что кроме неё никого больше не видела просто замечательная ,вежливая и приветливая,даже в конце рабочего дня. Как говорится в своём глазу бривна не видят ,а в чужом соринку заметили )))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Ольга Голощапова​2 отзыва
Доброго времени суток. Проблем к режиму работы, срокам доставки, целостности товаров-как бы нет. Хочу пожаловаться на внешний вид пвз, точнее-внутренний. Я понимаю, погода за окном не радует, сплошь одна грязь и слякоть. Но, пройтись несколько раз в день шваброй, это проблема? Вы же лицо OZON. В ваших интересах, чтобы люди ходили в ваш пункт выдачи. А больше всего расстраивает, что грязно даже в примерочных. Волосы, этикетки, жвачки, даже билеты автобусные, чего только там не увидишь. Брезгую! Если один сотрудник не справляется, в чем проблема нанять дополнительного? Чтобы по всем пунктам был порядок!
Читать целиком
КА
​Ксения А​1 отзыв
люблю этот пункт,близко и удобно ,а вот девочка которая тут работает это просто какой подарок,хочется даже какую нибудь дешёвую фигню заказывать ,что бы каждый день приходить и видеть её ,милекий ангелочек,всегда такая красивая, улыбчивая,ни на каком пункте таких ещё не видела,а то что она ещё и в тапочках там прикольных ходит ,это просто сделало мой день 😅на всех других пунктах все такие злые ,жизнью обиженные
Читать целиком
СИ
​Светлана Ивашина​7 отзывов
Всегда приветливый персонал
HK
​H K​17 отзывов
Соглашусь с ниже отписавшихся про парня,может бросить товар,который заказала я и по высказываниям считает себя главным сотрудником, который выжил оттуда двух своих коллег,т.к. кроме него "никто не работал".Но менять из-за этого пункт выдачи не намерена.Я с прошлого лета забираю заказы с пункта выдачи по этому адресу и какой -то неуверенный мальчик лет 22-х будет указывать как и что мне делать?) Сегодня он работает,а завтра нет.Не зря же столько негативных отзывов о нем тут....
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее