............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото3

2.2
86 оценок
ЕА
​Елена Архипова​2 отзыва
Хорошое место ,хороший персонал )
​Екатерина Екатерина​3 отзыва
Первый раз заказала на данный пункт, впечатление не хорошее, места мало, все завалено, нет даже места проверить товар, так как всё в коробках, пришлось это делать на весу, а так как в маленьком помещении работает 3 человека, они ходят и толкают, в итоге из рук упала белая вещь, вся испачкалась об ужасно грязные полы, я её конечно выкупила, ну в данный пункт больше не ногой, пакет так же не дали, 11 позиций пришлось нести в руках
Читать целиком
​Захаров Егор​16 отзывов
Здесь всё хорошо, ничего не скажешь (только можно сказать что-то приятное для заведения😁). Сотрудники справляются со своей задачей. Само по себе снаружи красиво (а внутри ещё надо навести порядок😁😉). Желаю вам удачи🖖
Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что вам все понравилось…
​Дана Рябенко​15 отзывов
Переглядываются друг на друга и глазки закатывают ... Лучше бы порядок навели
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы принимаем о…
​Алина Москалюк​1 отзыв
Ужасный пвз, как будто не за своим заказом пришла, а к ним в гости. Нужен пакет? Приходите со своим 🙂🧐🤷🏻‍♀️ здороваться? Не не знаем
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем пункте выдачи оказался негативным. Мы стреми…
МК
​Максим Кулешов​3 отзыва
1 сентября по заказу 79612536-0026-2, я вернул кроссовки, но оператор не мог отсканировать штрих код на возврат, и оставила кроссовки в пункте выдачи, и в статусе мне отметили, что мол я получил кроссовки! Кроссовки остались у них в пункте выдачи. Мне сказали, что они переклеили наклейку по штрих коду и тогда пройдет возврат, но прошло уже больше месяца, все сроки возвратов вышли! Сотрудники пункта выдачи не сделали вовремя штрихкод! А я клиент пострадавший, без товара и не вернули денежные средства!
Читать целиком
​Olesya Stepanova​26 отзывов
Сотрудница женщина это полный кошмар, можно ее убрать, я понимаю, что особо нет желающих работать в таких местах, но эта женщина полный крах 🥵 У нее всегда какие то проблемы, последний раз не смогла найти товар, говорит в другом пункте он, хотя он в этом пункте, до этого не хотела принимать возврат, пришлось идти на другой пвз (в общем полный неадеква) просто деменция у нее или что непонятно, но таким людям; лучше с людьми не работать, наихудший сотрудник 🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олеся *​17 отзывов
Самый ужасный озон... очереди не скончаемые, грязь. Примерочная только одна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Матвей Казначеев​2 отзыва
афигенно все, сотрудник имба
НМ
​Наталья Медведева​1 отзыв
Три дня не могу получить заказ. Первый день :дверь в рабочее время просто закрыта. Второй день:проблема с интернетом. Третий день в 17.50 просто перед носом закрывают дверь, сотрудница утверждает, что у неё выходной, она просто пришла, а в ПВЗ по-прежнему нет интернета. Хотя перед этим она бегала в другой ПВЗ, в котором все в порядке и оформила срочный заказ, другому покупателю, стоявшему тут же за дверью. Выводы сделайте сами.
Читать целиком
​Анастасия​4 отзыва
Парни молодцы, но видно что нервы сдают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Матвей Борчанинов​1 отзыв
Очень плохой пвз
​Родион Дронов​2 отзыва
ужасное место, не советую здесь забирать заказы.
АА
​А А​1 отзыв
Это просто кошмарный ПВЗ Озон! Работают там полные бездари и хамы, которые даже не умеют нормально общаться с клиентами. В помещении грязь, пыль, на стеллажах беспорядок — вещи разбросаны как попало, будто там вообще никто не убирается. Заказы теряют постоянно, и когда ты пытаешься выяснить, куда пропала твоя посылка, эти «специалисты» начинают нагло отмахиваться, хамить и давить, чтобы ты просто отказался от товара и ушёл. Абсолютно никакой ответственности, никакой организации, полный бардак и разруха. Такое впечатление, что туда вообще никто не ходит работать, а если и ходит — то только чтобы портить настроение клиентам. Никогда больше не приду и никому не советую связываться с этим ужасным ПВЗ!
Читать целиком
А
​Алена​1 отзыв
Очень разочарована работой данного пункта выдачи заказов Озон! Сотрудники явно не имеют никакой квалификации — общаются грубо, хамят без повода, создаётся ощущение, что им абсолютно всё безразлично. В самом пункте грязь и бардак: на стеллажах разбросаны товары, ничего не подписано, найти свой заказ — настоящее испытание. Постоянно теряют посылки, а когда начинаешь требовать объяснений — пытаются заставить отказаться от заказа или просто игнорируют проблему. Абсолютно непрофессиональный подход, полный беспорядок и негативные эмоции. Никому не советую пользоваться этим ПВЗ, если не хотите потратить время и нервы впустую!
Читать целиком
​Дмитрий .​2 отзыва
Хочу выразить крайнее недовольство работой пункт выдачи заказов Озон! Девочки на выдаче работают невероятно медленно и безответственно. Стоять в очереди приходится по полчаса и больше, а в некоторых случаях сотрудники вообще игнорируют клиентов и отвечают с раздражением. Такое отношение к покупателям недопустимо! Я прошу руководство срочно принять меры — провести нормальное обучение персонала, а в идеале — уволить этих сотрудников или хотя бы наложить штрафы. Такое качество обслуживания только портит репутацию компании. Надеюсь, мои слова услышат и ситуация изменится к лучшему.
Читать целиком
ДЧ
​Диана Чикалёва​2 отзыва
Грязно, ещё и товары теряют как-будто специально.
ОД
​О Д​1 отзыв
Сотрудники в пункте выдачи совершенно неквалифицированные — не могут найти заказы, постоянно путались и отвечали грубо. Сам ПВЗ был в ужасном состоянии: грязно, пыльно, мусор лежал прямо на полу. Такое ощущение, что там вообще не убираются. Кроме того, сроки доставки постоянно срываются. В общем, ни рекомендовать, ни возвращаться сюда не хочется. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и исправит ситуацию.
Читать целиком
tp
​two pizza​2 отзыва
Проблема 15.07.2025 и 16.07.2025 г. Второй день прихожу забрать товары, и второй день у них все потеряно и не могут найти. Работают два неквалифицированных сотрудника. Хамят, не работают. Заставляют отменять заказы либо приходить каждый день и узнавать нашелся ли товар. В ПВЗ помойка, ничего не убирают, не зайти, на стеллажах все "нашвырено" Пусть выдадут им штраф, у многих, кто стоял и ждал снова свой несколькодневный товар такая же проблема. Требуют отменять, либо ежедневно ходить.
Читать целиком
​Алена А.​4 отзыва
Впервые ставлю озон плохую оценку. Сегодня, 15.07.2025 г. С 18.10 я ждала очередь для получения товара. С 18.30 до 18.50 была выдача. Девушки сотрудницы потеряли 3 товара, 1 из которых отметили как выданный. Хамили всем, в квалификации данных сотрудников явно сомневаюсь. Никогда не было беспорядка и не разберихи на данном ПВЗ, но с приходом двух данных малолетних особ все скатилось. Товары ни пойми как раскиданы по всему пункту, делают видимость работы, не знают как пользоваться программой для выдачи, а также как находить и выдавать товары.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее