............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото16

3.1
75 оценок
​Станислав Медведев​33 отзыва
Сегодня был в образцовом пункте выдачи ОЗОН. И он по другому адресу. А этот пункт просто сарай, грязный, с обшарпанными стенами, немытыми полами. Обслуживание норм, но это грязный склад, а не пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего пункта выдачи оставило у ва…
​Kirill Ivanov​9 отзывов
Третий раз заезжаю в промежутке между 10 и 13 часами, дверь закрыта, никто не открывает, 5 минут ожидания ситуацию не меняют, никакой таблички о перерывах. Переезжаем в другой пункт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные впечатления. Мы стремимся обеспечивать…
АК
​Анастасия К​2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что зайдя в пункт никого нет в помещении и на просьбу подойти кого нибудь, только в ответ слышу «сейчас», по итогу пришлось еще минут 10 ждать, потому что сотрудник раскладывал товар. Но лучше бы честно говоря развернулась и не ждала, так как, когда вышел сотрудник, лицо ее было максимально недовольно так еще и с таким тяжелым вздохом будто «ну что вам надо, зачем вообще пришли?». Несколько раз давала шанс этому пункту, так как находится недалеко от дома, но все же придётся заказывать на другой. Желаю девочкам, которые работают на данном пункте выдачи побольше улыбаться и быть более клиентоориентированными, так может больше будет, как счастливых клиентов, так и сама жизнь.
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте на нашем пун…
ТС
​Твой Смысл​30 отзывов
Вопрос решен
Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
ог
​оксана громова​5 отзывов
Худший пункт в городе, как жаль, что именно он ближе к дому. 2 раза прихожу за товаром и не могу его забрать! Стоит очередь 4 человека, я простояла 27 минут и ушла. Она, как ушла на склад и пропала! В зале стоит ванна, автомобильные колеса, чего только нет. Если у вас такая большая проходимость - берите дополнительно сотрудника!!! Сейчас все заказы буду оформлять на Тургенева, хоть и дальше, но без нервотрепки.
Читать целиком
​Polina .​65 отзывов
Просто самый грязный и позорный озон . Я в шоке . Начиная с входной группы - грязь на лестнице , грязная дверь , заканчивая тем , что внутри ..просто даже находиться там неприятно ,не то что мерить вещи . Ощущение будто бы захожу на склад , который находится в захолустье пятой площадки . Единственный плюс - приятные ребятам на выдаче . В остальном, как сказали ниже — ПОМОЙКА !! Добавлю отзыв — сегодня 30.08 заходила на ПВЗ за последним заказом — воняет тоже как на поймоке . Пол липкий . Ребят, ну серьезно . …
Читать целиком
​Ксения Филипьева​3 отзыва
Ужас пару человек, а стоять приходится пол часа. Ещё и запах ужас. В пункте грязно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгений Сохранный​1 отзыв
Страшно к вам идти посылки получать, а у меня их несколько и большие. У вас над входом такие сталактиды из сосулек огромаднешних размеров висят... Вот и думаешь... Рулетка... Проскочишь или нет, хлопнув дверью... А так же где машину поставить... На Калинина прям... Или на углу здания, где сосулька висит размером в куб...понятно что это на крыше дома, но это висит над входом в пункт выдачи и козырька нет... Хотя он и не спасёт...
Читать целиком
​Автобус .​12 отзывов
Чистый светлый пункт все нормально
​Евгения . . .​59 отзывов
Крайне неприятная девушка работает в пункте выдачи. Возвраты даже при получении сразу делает всегда с большим недовольством и одолжением. Будто это не ее работа, а что-то больше. Молчу про возвраты, которые делаешь уже после получения товара и приносишь его. Там при каждом возврате дама делает такое лицо, что не знаешь психиатрию вызывать или экзорциста. Кроме того, всегда приходится выпрашивать пакеты. Сама она не даст пакет, пока не попросишь. Пожилой мужчина работает лучше, хоть и бывает очень медлителен. Но он хотя бы пакеты не жалеет и, как правило, позитивно настроен. Но очень медлителен… прям беда! Шустрее нужно быть на такой работе! Был бы это мой бизнес, я бы тоже за такую медлительность штрафы делала!
Читать целиком
ИИ
​Илья Илья​5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи Ozon теряют заказы клиентов. Ответить внятно не могут где заказ.
Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
М
​Мария​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи, грязный, постоянно товары выдают мятыми и порванными, не в герметичной упаковке. Специалист на выдаче сидит хам, разговаривает на ТЫ и не знает вообще правил ОЗОНА, отзывался сделать одобренный ОЗОНОМ возврат, стал неадекватно реагировать на возврат, обзываться и ругаться. Туда больше ни ногой
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады вам и хотим, чтобы вы остались довольны нашим…
​Юлия Семёнова​11 отзывов
Второй раз мне грубит одна и та же сотрудница ( брюнетка ), в первый раз отзыв писать не стала , сейчас уже выбесило !!! Она не разбирается в нюансах работы системы , приложения озон , не может ответить на элементарный вопрос и злится , повышая голос на покупателей. Это не нормально , обучите сотрудника работе
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведение…
СБ
​Сергей Богдель​5 отзывов
Большая клиентская зона, быстрая выдача посылок, удобный пандус, приятный персонал, все как я люблю, ещё и рядом с домом, благодарю за сервис!
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ВД
​Вова Домов​3 отзыва
Все супер как всегда!
НГ
​Николай Глухов​7 отзывов
Возле дома,всегда хорошо!
ВВ
​Василий Васильев​10 отзывов
Половина третьего, дверь закрыта на ключ, свет внутри горит. Очень приятно мёрзнуть, пока кто то соизволит открыть.
Читать целиком
O
Ozon
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходил…
ДР
​Дима Ранин​2 отзыва
Отличный пвз
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о пункте выдачи. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
ЕД
​Елизавета Денисенко​2 отзыва
Очень вежливые сотрудники
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💚
​Natasha T​23 отзыва
Первый раз в этом пункте. Зашла, два раза поздоровалась, думала меня не услышала девушка, но ответа не последовало. Конечно мне все равно, я пришла за товаром, но не приятно. И «до свидания» тоже не было))) Теперь думаю, может лучше на пункт ул.Тургенева заказывать, там мне территориально дальше, но там очень приятное обслуживание.
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
DS
​Dmitrii S.​13 отзывов
Очень много хвалебных отзывов сотрудникам, но проверить не удалось. 16.08 в 9.20 все закрыто на замок. Охотно верю, что сервис на высшем уровне, но какая разница какой он, если пункт не работает в часы своей работы?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа. Это необход…
ОД
​Олег Дмитриевич​1 отзыв
Очень вежливая сотрудница Оксана ,на все поставленные вопросы дала чёткие ответы ,всегда в пункте чисто и комфортно
O
Ozon
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Дарья Сергеевна​3 отзыва
Прекрасная девушка в пункте выдачи "Динара"всё объясняет, вежливая, отвечает на все заданные вопросы. всё нравиться, придём ещё раз. 🫂☺ ещё работает, приятный молодой человек "Андрей", отзывчивый, приятно вести диалог, так - же помогает, если что-то не понятно подсказывает.
Читать целиком
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Сергеевна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что наш серв…
​Таня ….​11 отзывов
Очень приятная девушка выдаёт заказы,в пункте всё очень чисто 👍🏻
O
Ozon
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Тимофей Зеленеев​30 отзывов
Не работает в 9:00; в 10:00 тоже не работают
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Тимофей, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.
​Оксана Гордиенко​2 отзыва
Очень вежливые сотрудники ,всегда чисто и уютно ,на все вопросы ответили,обязательно прийду ещё раз 🥹
O
Ozon
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АИ
​Алексан Иванов​3 отзыва
Прекрасный пункт, всегда чисто и комфортно, спасибо за созданные условия) ☺️ Особенно хотелось бы похвалить сотрудницу: Динару, все объяснила и ответила на все вопросы💪
Читать целиком
O
Ozon
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​M💪 Alistratov​41 отзыв
С отзывом про сотрудницу согласен 👍
O
Ozon
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​София Вострецова​2 отзыва
Очень вежливая сотрудница Динара
O
Ozon
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
II
​Irina Ivanova​1 отзыв
Сотрудница Динара,очень приятная и общительня.Все понравилось.
O
Ozon
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
АА
​Айдын Алинв​2 отзыва
Приятная отмосфера, вежливая сотрудница, все чисто. Быстро получил заказ
Читать целиком
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получение посыл…
​Динара Алиева​7 отзывов
Очень приятные сотрудники, чисто, аккуратно, да и ещё и рядом с домом, спасибо !!!
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее