............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
4.4
64 оценки
4.3
64 оценки
Юлия Линник15 отзывов
12.01 я пришла в ювелирный салон для того чтоб воспользоваться услугой «Скупка» была в салоне в районе 20:30 вечера Была попытка сдать обручальное кольцо в красном золоте 585 пробы, девушка со светлыми волосами произвела проверку и сказала о том, что кольцо больше похоже на золото 375 пробы, задала несколько вопросов ( где брали, была ли подозрительная акция, по типу одно берешь второе в подарок), ответив на все вопросы девушка вернула мне кольцо и сказала разбирайтесь с этим вопросом. Но дело вот в чем, я сама сотрудница ювелирного салона, прийдя к себе на работу конечно же я проверила кольцо на соответствие пробы, проверка показала, что оно 585 пробы. 14.01 я пошла в салон Sunlight в ТЦ «Дом одежды» где у меня приняли кольцо в скупку по 585 пробе. Интересно девушка не хотела обслуживать меня, в связи с тем что я пришла под закрытие? Или же есть проблема с реактивами ? А что если я согласилась бы сдать кольцо по 375 пробе золота… ? Есть предположение что сотрудницы обманывают клиентов и занимаются мошенничеством
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Нам действительно важно проверить по…
Дарья Таран16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что выбор обручальных колец в…
Диана Творогова18 отзывов
Татьяна Федораева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам важно, чтобы процесс приёма золота бы…
АЦ
Алексей Цыганков4 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой приятный отзыв! 😊 Нам очень важно, чтобы каждый клиент ч…
Нина Брагина13 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Какие замечательные покупки! Крестики — это не только красиво, но и символично. Мы ув…
МБ
Марина Белоусова2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв наполнен теплом, и это так приятно! Спасибо, что отметили внимание наших про…
ОТ
Оксана Т12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой замечательный и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались т…
ЯК
Ян Кунякин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ян! Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило у Вас такое впечатление. Мы ст…
n
nadi7 отзывов
покупала подарки перед новым годом , все было достаточно хорошо первые 10 минут , подошла консультант , которому я сказала , что смогу выбрать без ее участия , но она все равно ходила за мной… может потому что я похожа на ребенка , и боялась что я что-то сломаю😂 потом стало невыносимо жарко прям ужасно, хотя до этого ходила по тц и все было умеренно. самая главная проблема в том , что НЕ РАБОТАЕТ ТЕРМИНАЛ ситуации такая: я определилась и попросила девушку меня рассчитать, спросила как будет проходить оплата наличные или оплата по кьюар коду , на что я ответила что есть возможность только картой оплатить свою покупку на что девушка заявила ЧТО ЭТО БУДЕТ ОЧЕНЬ ДОЛГО , ЧТО СИСТЕМА ТАК ДОЛГО ГРУЗИТ простояв пять минут возле системы , которая ДОЛГО ГРУЗИТ ко мне подошли те с кем я выбирала подарки и делаю наличку мы пошли уже за другой стол, но у нас была наличка в крупной сумме , на что меня попросили оплатить КАРТОЙ чтоб не искать размен теперь вопрос: почему для каких-то действий СИСТЕМА ГРУЗИТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО И ОПЛАТА КАРТОЙ это какой-то капец но для того чтоб не искать размен КАРТОЙ МОЖНО ОПЛАТИТЬ И ГРУЗИЛОСЬ ВСЕ МЕНЬШЕ 15 секунд !!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой подробный отзыв. Нам очень важно знать, с чем сталкиваютс…
александр шилов15 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Как приятно, что кольцо для Вашей любимой получилось не только стильным, но и по суперц…
Ульяна Пономарева11 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравилась акция "Sunlight платит" и Вы смогли сд…
Елена Ч.39 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Давайте вернёмся к ситуации и вместе найдём решение. Мы понимаем, как неприятн…
Ирина Куликова20 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине. Мы стремимся дарить сво…
В8
ВАЛЯ 8910 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за чудесный отзыв! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы на…
Женя Бар.26 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы счастливы, что смогли порадовать Вас и Ваших любимых…
Мария Саянц21 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за теплые слова в адрес нашего магазина. Нам искренне жаль, что Вы с…
Е. Шевц20 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашему ассортименту. Мы рады, что у В…
Пес Мухтар27 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
ЛЦ
Лия Царцидзе27 отзывов
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и Ваш отзыв. Мы обещаем и дальше дарить Вам только положительные эмоции от обслуживания. Ждём Вас снова!
ТН
Татьяна Николенко2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова и прекрасный отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбир…
Анастасия Лапнинская3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы тщательно подбираем только…
АД
Алина Даневич6 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтоб…
IM
Irina M5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны работой наших к…
ИЛ
Илья Логинов3 отзыва
Sunlight, ювелирный гипермаркет
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите к нам снова.
Рустам Агапов42 отзыва
Sunlight, ювелирный гипермаркет
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку нашего магазина! Мы всегда готовы радовать наших покупателей. Приходите к нам снова!
Артём Никитин6 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы огорчены, тем что обслуживание в нашей сети могло оставить негативное впечатление…
Анастасия Бондарева (Татаринова)3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой…
EK
Evgeniya Kolesnik2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмос…
Екатерина М5 отзывов
Сервис НОЛЬ, ПЕРСОНАЛ НЕКОМПЕТЕНТЕН. Приходила поменять цепочку(серебро)на размер больше Ожидание было 18 дней. Когда цепочка была отправлена в Москву на экспертизу(24.07.23), продавец показала и забронировала для меня цепочку размером больше. Продавец сказала, что именно эту цепочку я получу после экспертизы. 11.08.23 мне пришло сообщение, что одобрен обмен и я могу прийти в магазин. Я показываю продавцу сообщение, что обмен одобрен, ответ продавца - не знаю мне программа вот так выдала(что нельзя обменять на другой размер). Я в шоке, прошу мне объяснить почему пришло сообщение, что одобрен обмен и в приложении тоже уведомление, что одобрено. Продавец не знает что мне сказать-говорит что у них поменялись условия обмена.... Как итог, мне все же поменяли на др размер цепочку.(Но та цепочка, которая была забронирована, сказали что брони нет). Я и мои знакомые больше никогда ничего не будут покупать в Санлайт! И еще отдельный жирный минус это маркетинг - навязчивая и тошнотворная реклама.
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы благодарим Вас за то-что осветили произошедшее и огорчены, тем что обслу…
Анастасия Караченцева12 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмос…
Александра Мун32 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что осветили произошедшее. Нам важен каждый наш клиент, но к сож…
Екатерина Терешкова2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроен…
ГК
Глеб Кондратьев6 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы на…
ЕХ
Екатерина Харитонова10 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно р…
Виктория Бузиканова7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку! Очень рады, что наша коллега смогла помочь Вам…
ЕУ
Есения Усова21 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроен…
🍪
Мы используем cookies подробнее