............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото6

2.4
47 оценок
​MR. Bean​2 отзыва
Приветствую. Наконец-то дошли мои белые пальчики, чтобы настучать по клавишам свежий из духовочки отзыв. Уже не первый раз такая ситуация, и это был последний раз, когда я был в этом ПВЗ. В общем…ближе к телу. Простоял в очереди 20 минут, чтобы получить свой заказ. Совместно с сотрудницей искал свой товар на складе, у которой полнейшая дезориентация в пространстве склада. И, конечно, мы его не нашли. С последующей просьбой, прийти немного позже, когда появятся мои помощницы. ЧТООО ЗААА БРЕЕЕД. Она мне напоминает Валю Покемон. 20 минут простоять, потом искать и не найти. Раньше работали в этом ПВЗ топовые девчонки, за которыми такое не наблюдалось с момента открытия. Благодарю конкурентов, открывшие свои новые ПВЗ. Всем хорошего настроения)
Читать целиком
​Александр Никитин​12 отзывов
Пришёл забирать заказ,время 19-47 и уже не кого нет все закрыто,добавляю отзыв от 16 Декабря 2025 года: Невозможно забрать вовремя товары ,пришёл заказ в течении 3 дней не могли его найти,сотрудница ольга хамски разговаривает ,провоцирует и предлагает подождать либо прийти на следующий день ,прошу обратить внимание на этого сотрудника,так же пишу дополнительно претензию в службу поддержки озон
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалу…
​Stasha Ramid​4 отзыва
Не возможно вовремя получить товар. И это постоянно. Товар пришёл найти не могут, сотрудница предложила искать самой у неё нет времени. Это нормально? Персонал не клиенториентирован.
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства с получением товара. Это дей…
АП
​Алек Пиотрович​17 отзывов
Сидит какое hamlo непонятное . Руководство, задумайтесь об этом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Котряхова​2 отзыва
Здравствуйте. Ужасное отношение к клиентам. Почему товар, который должен быть доставлен сегодня, его принимают в 20:00, когда пункт выдачи закрывается. Если я заказываю данный товар и мне нужно забрать его сегодня, а ваши сотрудники решают сами, заберу я его сегодня или нет. И это происходит отдельно в чью-то смену. Ставят товар на приход в восемь вечера, хотя машина приезжает и в два, и в три.
Читать целиком
​Виктория Финакова​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи стал в последнее время. То «не могу найти товар, приходите завтра», а на вопрос «что изменится завтра?» говорят, что может разгребут и найдут. Это уже что-то запредельное. Стоять ждать очередь 20 минут и ожидать пока мою посылку ищут 15 минут , а потом еще и приходить завтра.. Я 4 раза ходила, чтоб забрать свой заказ. Первые 2 раза они товар принимали, 1,5 часа не работали (интересная система,конечно). Потом пришла отдали не мой товар (заметила уже дома). На следующий день прихожу, опять не могут найти мой, опять просят прийти вечером… Не говорю о всех сотрудниках данного ПВЗ. Есть вежливые и культурные сотрудницы, по которым видно, что действительно хотят помочь и найти посылку. А есть некоторые особы, которые всем видом показывают, что делают одолжение, ища и отдавая мне мой заказ ✌️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​_nita​2 отзыва
Сотрудница вежливая, все хорошо
КВ
​Кристина В​9 отзывов
Не проходила оплата из-за недостаточности средств на карте. Сотрудник сказал, что менять карту тоже нельзя. Ушли без товара. Оказалось, что карту можно было сменить. Товар забирать не пойду) Пусть пакует на возврат, как закончится срок хранения.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа в личные с…
​Евгений …​10 отзывов
Пришёл за заказом 03.04.24г 9:07 озон был закрыт хотя должны работать с 9:00
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
А.
​Анна .​21 отзыв
Пришла за час до закрытия,а пункт выдачи уже закрыт…
O
Ozon
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, а также номер заказа. Это нужно для проверки.
АС
​Алексей Слободенюк​50 отзывов
Время 19:10 никого нет, стоит очередь и ждёт чуда
O
Ozon
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, а также номер заказа. Это нужно для проверки.
​Ульяна Макаренко​7 отзывов
Удобно, что пункты выдачи озон, сейчас есть везде. Сам пункт выдачи чистый, хороший. Но есть недочёты в работе персонала. 1.Часто встречаю, что народ стоит и ждёт, пока сотрудница придёт. При этом ждут не 10 минут. 2.Недовольное выражение лица сотрудницы. Которая какбуд-то делает одолжение в выдачи заказов. 3.Ну и да, как писали ранее, придёшь забирать товар, а сотрудница стоит и минут 10 принимает🗿 причём с таким лицом, как будто я к ней домой пришла и что-то требую. 4. Закрываются раньше или открываются позже. Не всегда, но встречается это. Сама работала в пвз, только валдберис. Я понимаю всё, что может и нет настроения, и не нравится. Но может можно как-то с работниками поработать. Что-бы элементарно было приятно приходить. А не чувствовать себя, как нежеланый клиент😳😐
Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать и за некорректное пов…
KS
​KHV Stepler​1 отзыв
Время 9.30 пункт закрыт, хотя указанно что работают с 9.00
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришлите, пожа…
​Данил Клунко​1 отзыв
Зашёл на точку ни привет ни пока , хамское отношение сотрудницы
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведения сотрудника. Напишите…
t
​tdf​3 отзыва
зайдя в пвз встетила сердитую сотрудницу, с недовольным и озлобленным лицом, на вопросы не ответила, обслужила как какого-то отброса, и швырнула заказ.
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведения сотрудника. Напишите, пожалуй…
​Анна Дмитриевна​3 отзыва
Отличный пункт выдачи! Близко к дому.
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
АМ
​А. М.​26 отзывов
Мне понравился этот пункт, легко его нашла, внутри красиво, картины висят, две примерочные. Заказ быстро отдали, вежливый парень сидел
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
АК
​Анастасия К​2 отзыва
Заявлено, что работает до 20.00. Пришла в 19.09 - закрыто, приходите завтра😠
Читать целиком
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали…
​Владислав​8 отзывов
Удобное расположение, приятное и быстрое обслуживание
Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что уделили отзыву время. Здорово, что вы оценили расположение пун…
ЗГ
​Зинаида Гасанова​1 отзыв
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зинаида! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
​N G​2 отзыва
Очень быстро отдают заказ) это очень радует, по сравнению с другими пунктами в городе, не стоишь и ждешь пока другие покупатели проверят товар, сотрудники идут навстречу и отдают параллельно, за что спасибо! Чисто, уютно и музычка приятная
Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Здорово, что работа сотру…
​Иван Калинин​1 отзыв
Удобное расположение , быстрое обслуживание . Вежливые сотрудники
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приятно, что вы оценили оперативную работу наших сотрудников. Ждём снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее