............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lada Восток 

Официальный дилер
4.4
69 оценок
LADA по госпрограмме
РекламаОценивайте свои финансовые возможности и риски.
4.4
69 оценок
Никита А35 отзывов
Антон Че33 отзыва
Во-первых, хочется отметить, что отзывы здесь, оставленные большой пачкой в феврале 2025 откровенно не являются реальными. Сервис на уровне узбекской шашлычки. Купил автомобиль с горем пополам, предполагалась покупка по госпрограмме. После одобрения кредита требовалась ЭПТС, которую менеджер Валерия пообещала предоставить в течение 2х дней - данный срок переносился порядка 10 раз, после чего меня пыталась убедить, что ЭПТС уже у них и осталось его якобы "авторизовать" (несколько раз снова обманули - и не ясно для чего, ведь я и не требовал каких-то сроков, и она сама указывала эти сроки). Кредит был одобренный по госпрограмме, а время шло, в ВТБ уже указывали на необходимость оформления из-за ограниченно го времени действия одобрения. Спустя 3 недели ЭПТС с кредитом получить удалось посредством менеджера Алины, которая указала, что Валерия в спешке перед своим отпуском просто решила побыстрее обработать клиента, не задумываясь о последствиях. На день выдачи автомобиля в итоге автомобиль получен с недостатками по всем допам, которые и без того нагло навязали. Антикоррозионная обработка - без снятия накладных элементов и поверх закрученнвх гаек, дефлекторы окон не установили, а просто отдали со словами "Сам приклеишь", даже ковёр в багажник не удосужились положить. Добивка: за свои косяки при получении авто начали "торжественно" вручать средство Антидождь "Lecar" 250мл за 150руб, да лучше бы послали в пешее эротическое, чем так заглаживали вину. Совет для тех, кто планирует покупать именно Ладу - лучше езжайте в Благовещенск, там машин всегда больше, сам дилер является не фрашизником, а именно дочерним юр.лицом Автоваза, у них покупали машину гораздо проще и без навязчивого Г. Совет для тех кто купил Ладу в Хабаровске - официальный сервис Автоваза в Хабаровске помимо этой конторы (2гис подскажет),лучше обслуживаться там, но и так же вам никто не запрещает по закону обслуживаться в любом сервисе, который выберете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lada Восток, официальный дилер
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы…
АР
Анастасия Романова6 отзывов
ФК
Фарид Кубинский10 отзывов
Читать целиком
Lada Восток, официальный дилер
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас все прошло хорошо. Хотя ваш о…
User5785 34437 отзывов
Читать целиком
Lada Восток, официальный дилер
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень ценим, что вы уделили время, чтобы…
АЕ
Алексей Елсуков1 отзыв
Читать целиком
Lada Восток, официальный дилер
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем автосалоне. Мы рады, что вы остались дов…
АО
Александр Одинцов1 отзыв
Читать целиком
Lada Восток, официальный дилер
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем автосалоне и автомобиле. Мы рады, что вы оц…
Vladimir Vyatkin71 отзыв
02.05.2023г. я посетил официального дилера Восток-Лада, Хабаровск в связи с возникновением доходящего до сильного (режет слух, что называется) скрипа спинки водительского кресла а/м Лада Веста (пробег менее 13 т.км). Не представившиеся сотрудники совершили следующие нарушения закона: 1) Отказ (под различными предлогами) в принятии заявления о возникновении недостатка/неисправности (нарушение ФЗ О защите прав потребителей). 2) Грубое обращение, выражавшееся в игноривании моих законных интересов, во всеуслышанье названных потребительским экстремизмом; в постоянном перебивании - кроме того на меня ещё и наорали; отсутствии реакции на просьбы прекратить противоправное поведение (оскорбление). 3) Заявление о необходимости оплатить диагностические действия в случае если неисправность не будет обнаружена - хотя скрип задокументирован на видео как мной в присутствии представителей дилера (нарушение ФЗ О защите прав потребителей по которому диагностика неисправности является бесплатной). 4) Употребление в разговоре с клиентом понятий уголовного жаргона. Этого жаргона не ведаю и уголовного прошлого не имею, потому лучше вам оставить это для внутреннего употребления. Мои интересы были полностью проигнорированы. Дополнено 03.05.2023г.: Повторно посетил филиал по приглашению его руководства, совместно просмотрели видеозапись моего прошлого посещения - все ранее изложенное подтвердилось. Диагностику не оплачивал. При осмотре авто сотрудники отрицали наличие дефекта (скрипа спинки сиденья), руководство сказало что скрип есть - и он появился по мнению остальных тоже, и причину нашли сразу тоже - она оказалась легко поправима. Прежде чем обращаться за помощью я пытался найти причину дефекта сам (через форумы владельцев, знакомых и т.д.), я не белоручка и не привереда. Лишь когда сам никакое решение найти не смог - тогда и обратился; неспроста же это длилось год? Руководству филиала это стало ясно сразу - а сотрудникам нет, почему-то. Руководству спасибо, а сотрудникам - нет.
Читать целиком
Lada Восток, официальный дилер
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось…
🍪
Мы используем cookies подробнее