............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
82 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
10
3.3
82 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Анастасия Мега​5 отзывов
Нету уголка потребителя! Где оставлять отзывы, здесь что пишешь, что не пишешь, ничего не меняется!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем, что у вас возн…
​Анфиса Да​18 отзывов
Не понять негативные отзывы ниже. Люди, вы вообще видите поток заказов? Всегда можно пройти пару домов до другого пвз. Девочки работают, как могут. Когда потока нет, девушка-блондинка всегда и поздоровается, и мило поболтает. Нужно понимать, что на любезности не всегда есть время. Вы и довольны не будете, если приемка ВАШЕГО товара будет задержана P.s. сотрудник действительно имеет право отказывать в частичной выдаче, спрашивайте у поддержки Озон
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АМ
​Алексей Мокич​7 отзывов
Сотрудник озона, не здравствуйте не до свидания, всегда с презрением.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FV
​Fedor V​17 отзывов
Печально все: если подъехал на машине не припаркуешься, все заставлено, причём всегда, внутри грязно, системы хранения нет. Но самое печальное - бессменный и единственный сотрудник, от которого уже не ожидаешь улыбки, а банально распологающего выражения лица и прекратить швырять товар. ПВЗ - это, прежде всего, работа с людьми, сфера обслуживания. Открыть ПВЗ мало, надо желать и уметь работать с людьми. Сейчас сюда идут потому что близко и удобно, но если появится альтернатива с хорошим сервисом, люди пойдут в другое место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Горбачев​10 отзывов
Отличный пункт, ни чего лишнего, не понимаю отзывы предыдущих ораторов!!! Часто заказываю товары по этому адресу, менеджеры четко выполняют свою задачу, выдают товар, больше они ни чего ни кому не должны! Для колясок существуют тротуары, у доставки тоже свое время дается для выгрузки, или это понимаю только я???!!! С плохим настроением сидите дома! Мне там тоже не улыбаются, и это не проблема, люди работают с большим объемом товара и потоком посетителей, немного то думать надо! Хотите что бы вас облизывали?, в чем дело?, идите в броско мол, или нк Сити, в бутики где вещь стоит как крыло самолета, хотя и там перед вами плясать не будут, каков человек такое и отношение к нему!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аня Кауфман​5 отзывов
крайне странный пункт выдачи заказов, ехала к ним специально забрать заказ с другого конца города, на что сказали, что заказы сейчас не выдают, на вопрос: а когда будете? ответ был: попозже, когда разберем завоз вы шутите? у вас стоит две фуры, сколько вы их будете разбирать? неужели нельзя потратить 2 минуты и выдать заказ? с учетом того, что девушка стояла и ничего не делала🤷🏼‍♀️ про постоянную вонь какой то сыростью и едой я уже молчу
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мартынова​4 отзыва
Не понимаю плохих отзывов, хожу в данный пункт уже два года, девушка блондинка замечательная, она работает там 24/7, раньше вообще была одна когда не было столько заказов, но сейчас люди начали столько заказывать и в том числе крупногабарит, что места не хватает, и раньше где были примерочные теперь ресепшен, уже даже подключили дополнительных сотрудников чтобы было быстрее, ребята молодцы, раскрутили точку, отбоя нет у них от заказов, кому что не нравится на пионерской есть тоже пвз озон, в чем проблема пройти несколько домов, а не лениться, есть в раз два так же постомат,который находится прям рядом, мелкие посылки можно и там заказывать, я рада что у девушки все получилось, желаю ей открыть еще пунктов и получать больше денег, такого ажиотажа возле одной точки я не видела нигде, только здесь, да может с вами не всегда здороваются, но вы тоже попробуйте ежедневно таскать огромные тяжелые коробки параллельно весь день на ногах выдавать заказы и так без выходных, посмотрим сможете ли вы здороваться и улыбаться каждому, скажите спасибо что пункт не закрыли, ведь действительно это колоссальная работа
Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за столь тёплый отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам…
PS
​Pavel Stashkevich​5 отзывов
Приходил два раза и удивительно нет очереди, в помещении свободно, выдача товара заняла всего 15 секунд, я в шоке, спасибо продавцу!
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и столь высокую оценку вашего визита. Мы рады, что в пу…
​Elena Zharkova​5 отзывов
Прихожу вечером на пвз, закрыто... смотрю на время 18:40... не знаю по какой причине, но видимо сотрудник закрыл пвз, чтобы больше людей не приходило (внутри была толпа народу), но у нас не тот климат, чтобы ждать на улице зимой в -20... Как многие и писали, сотрудница блондинка, которая постоянно там работает не очень доброжелательна и грубит, просишь пакет, тебе его бросают, потерялась посылка, тебе говорят, мол сами виноваты, раньше надо было приходить забирать, это такой новый тип клиентоориентированности?. Понимаю, что работа с людьми это неприятное дело и все мы люди, но все таки нет никакого желания туда заказывать посылки... если настолько не любишь свою работу, то лучше ее поменять... Очень тесно внутри, нет места для проверки посылок, надеюсь озон примет хоть какие нибудь меры и сделает радостнее персонал расширив пвз. Заберу последние посылки и больше в этот пункт ни ногой..
Читать целиком
Н
​Настя​1 отзыв
Удивительно читать отзывы о том, что мало места стало. Пункт не виноват в том, что клиенты заказывают как не в себя, что аж до потолка завалило. Сами клиенты же захламили всё. У вас всегда есть выбор заказывать в менее загруженный пункт, если что то не устраивает. Девочки работают просто на износ, столько товара, безумное количество народа каждый день. Девочки, сил вам и терпения пережить этот новогодний ажиотаж! Адекватные клиенты вас понимают и поддерживают!
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и понимание ситуации. Действительно, в преддверии праздн…
АЕ
​Анна Ежеля​4 отзыва
Что не так с этим пунктом? В который раз сталкиваюсь с пренебрежительным отношением персонала. Меня всегда учили минимальным нормам вежливости, например, поздороваться с сотрудниками, от персонала ни разу не услышала ни здравствуйте, ни до свидания, еще и беспрестанно хамят. Если не нравится работа - ее нужно менять, постоянно недовольные лица, пренебрежительное отношение к посетителям. Пункт маленький, постоянно грязный, заставленный, приходится толкаться, никакие товары толком не проверить на брак в этой толкучке, а еще он постоянно закрыт! Два дня стучусь в закрытые двери, чтобы забрать товар! С таким отношением нет желания посещать данное место! Работодателям пункта нужно срочно что-то менять, иначе совсем скоро это место станет убыточным, начать хотя бы со смены персонала.
Читать целиком
МВ
​Михаил В​25 отзывов
Работают быстро. Вопросов нет. Да, пространство сейчас организованно не очень комфортно, но, люди, вы же сами видите сколько заказов и коробок хранится. Куда они их денут?
Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы отметили скорость работы нашего пункта выдачи…
N🌸
​Natalie 🌸​2 отзыва
Что сделали с пвз🫣Раньше было просторно и приятно, а сейчас.. Перенесли выдачу в комнату ближе ко входу, а другую комнату используют под склад🫠Думала это временное решение, но нет! Постоянно все завалено коробками, тесно, когда много народу так вообще, чуть ли не на улице приходится стоять уже, просматривать товары под камерами тоже не охота, у сотрудника на голове?.. Одну раздевалку оставили, НЕКОМФОРТНО!
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам очень важно знать, ка…
Оk
​Отзыв khv​18 отзывов
Когда приходим -девушка оператор всегда стоит курит на лестнице… при мне высказала клиенту ,что не нужно копить заказы и так места нет,а он смущался… ну может у него так получилось,что сразу так негативно на всех рычать… На отказы по вещам ,не первый раз замечаю- недовольство,как будто будет за все наши отмененные вещи расплачиваться…на вб таких вопросов вообще не задают!!! Честно,вот не хочется сюда при таком раскладе приходить,но просто этот пункт рядом!будем добиваться хорошего отношения к клиентам через отзывы!!! Девушка будьте добрее!!!! Надеемся на понимание!
Читать целиком
AU
​Apple User​63 отзыва
Отличный пункт!
G😎
​Gena 😎​2 отзыва
норм пункт все быстро и слаженно
АИ
​Алла Иванова​7 отзывов
На пункте выдачи работает очень неприятная женщина,которая не может решать проблемы и корректно объясняться,вечно недовольная,на любой вопрос начинает цокать/цыкать. Удобное месторасположение озона,близко к дому,но буду менять пункт выдачи, потому что от менеджера только один негатив.
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
ДА
​Дмитрий А✌​20 отзывов
Сотрудники вежливые:))
​Тося 🐞​15 отзывов
Чисто, персонал работает быстро
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АМ
​Анжелика Максименко​1 отзыв
Оплачиваю спецально пакет, а его пока не скажу, не выдают. Вечно следить надо за тем, что дали
Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом…
​Владислава Шакинис​13 отзывов
Пришла в пункт выдачи озон. График работы с 9-21. Все закрыто, будто бы навсегда . А заказ пришел именно на этот адрес . Теперь не известно, вернут ли деньги за товар ... Приходила в 10 часов , 9 февраля
Читать целиком
O
Ozon
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Уточните, был…
ВВ
​Валерия Валерия​2 отзыва
Лучший пункт выдачи! Всегда чисто, товары выдают быстро) Девушка очень приятная❤️
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём снова ♥
​Маргарита М​41 отзыв
Отличный пункт выдачи 👍 работает без перебоев, удобный режим и локация! Девушка, всегда вежлива, предлагает пакетик при необходимости, помогает проверить товар (вскрыть коробку, осмотреть). Подсела на Озон-быстрая доставка, все доставки без повреждений 👍
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Нет пандуса , с коляской невозможно туда зайти Еще машина грузовая встает по середине выезда со двора , и на вопрос отъехать … а что я как то не так встаю ?! Разберитесь пожалуйста
Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Признательны за отзыв. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только…
ВБ
​Витя Баженов​2 отзыва
Менеджер девушка грубит, огрызается и надменным тоном требует закрыть дверь.
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Витя! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
AL
​Alena L.​13 отзывов
Отличный пункт выдачи Озон, обслуживание на высоте!
O
Ozon
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова 😊
​Михаил Гуринов​25 отзывов
Отличный пункт выдачи. Все хорошо!
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Елена Путилина​116 отзывов
нет очередей. Быстро. Девушки всегда вежливые
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ИП
​Игорь Пустовойтов​3 отзыва
посылки приезжают вовремя в плотной упаковке, за всё время ни разу ничего не терялось
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Юля Ф​6 отзывов
Удобное расположение, внутри всегда чисто. Приветливая и добрая девушка на выдаче. Люблю ходить туда за посылками❤
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее