............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото5

3.3
48 оценок
​Александра Матвеева​15 отзывов
Не первый раз прихожу за заказом, и меня просто игнорируют несколько минут. Менеджеры занимаются своими делами, на клиента 0 внимания, ты стоишь минуту, две, три, а тебе ни «здравствуйте», ни «подождите минутку, пожалуйста». Вместо этого тотальный игнор, словно ты невидимка. А ещё перерывы. Я понимаю, что людям нужен отдых. Но если вы делаете перерывы, либо устанавливайте часы официально, либо обеспечивайте сотрудника возможностью уйти на перерыв без закрытия пвз. Час дня, жара, толпа полчаса стоит у пункта под палящим солнцем и ждёт, когда же его откроют
Читать целиком
​DarkSpirit​11 отзывов
Хорошее отделение
МВ
​Мошенник Вид обыкновенный коротконогий​2 отзыва
Хороший пвз, всегда чисто, сотрудники вежливые
Б
​БО​4 отзыва
Всё плохо! Клиентоориентированность просто вне всякой критики! Начиная с владельца пункта выдачи и заканчивая такими же сотрудниками. Владелец хам, наглый и откровенно ненавидящий русских. Отдаю брюки на возврат, он мне предъявляет что есть загрязнение, мне загрязнений не видно, на что он стал хамить якобы у меня зрение плохое, бросил в меня их, и сказали деньги спишем с карты или делать мне возврат. Деньги списали, продавец брак не одобряет, так как нет брака и загрязнения. По сути покупатель валберис вообще не застрахован. А так же хочется отметить полную антисанитарию в пункте, это ужас, вечно жующие сотрудники со следами масла на губах. Больше сюда не ногой! Законов данный пункт вообще не знает !
Читать целиком
ЕМ
​Евгения М​4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи, что я встречала. Хорошие сотрудники, там не задерживаются. Задерживаются только хамы! Но это понятно, с таким то начальником! Вот он и есть та самая "вишенка на торте"! Его Пвз не касаются правила работы Маркетплейса. Это он у нас решает принимать возврат или нет! Это он решает есть пятно или нет. Выше уже девушка писала о подобной ситуации. Вот примерно тоже самое произошло и со мной. Сначала вышеупомянутый «хозяин» Пвз, не принял у моего ребенка товар, ссылаясь на пятно, которое видели только его глаза! Плюс хамил, но данные граждане без этого не могут, они у нас же "хозяева". Следом решила я разобраться в данной ситуации, уже сотрудник девушка была и сразу мне сказала, что "хозяин" сказал не брать! Там пятно! На что я попросила указать, где находится пятно?!И сотрудник начала просто тыкать по товару, ведь "хозяин" сказал, что пятно есть! Сначала на не проглаженную складку, потом просто пальцем ткнула! Это место с "пятном" я сфотографировала, показала ей, соответственно пятна не видно. Значит, по браку я точно не смогу вернуть! Потому что его просто не существует! К сведению, сотрудники показывали разные места пятен. В итоге сотрудник забрала жилетку. Так как пятно на фото не видно, я его не вижу, камера телефона тоже. Видят только она и "хозяин", причем в разных местах. Не успели договорится. Самое интересное, когда я уходила, она мне сказала, что деньги мне все равно не вернут! Статус на возвращен так и не изменился. Я просто потеряла деньги! Ведь есть решало на Пвз, и он решил так! Но так просто я это не оставлю! P. S И не могу не отметить свинарник в пункте. Это просто ужас! Кстати, вот там как раз таки можно и наставить пятен! Будьте осторожны!!!
Читать целиком
​Анастасия Кривицкая​43 отзыва
Всегда очень грязно на этом пвз
​Константин Ширяев​7 отзывов
На районе самый хороший пвз!!!
ЕМ
​Елена Мацусита​8 отзывов
Рядом с домом
​Ольга Лощенко​5 отзывов
Ужасный стал пункт выдачи. Раньше такого не было. Забирали заказы 27 ноября. Было 4 заказа. Нашли 3, 4й не могли найти и стали говорить, что заказы выдать не могут, либо писать отказ от заказа, который сами же найти не могут. При чем говорили, что отказ будет платный. Сотрудник найти не может, а покупатель должен за это платить. Но, если не можешь найти заказ, то будь как-то повежлевее. Грубить зачем? В итоге нашли заказ. Может быть надо было просто хорошо постараться. Извинений не дождались. И это уже по адресу пункта выдачи Панфиловцев, 31В не единичный случай.
Читать целиком
АА
​Артем Артем​6 отзывов
Девушка на выдаче,тормоз.Эта работа не для неё!
НД
​Никиаь Дофлов​34 отзыва
Нормальная барахолка в принципе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее