............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото8

2.8
85 оценок
А.
​Анна .​14 отзывов
Раньше был хороший ПВЗ, долгое время заказывала сюда так как живу в этом же доме, было очень удобно. Но уже второй раз заказ который жду больше месяца просто теряется в пункте выдачи. Сотрудники не видят в этом проблемы- говорят «ну закажите ещё раз». А если бы это был подарок или просто заказ к важной дате? В первый раз еще закрыла глаза, всякое бывает, но теперь понимаю что такая ситуация норма для этого пункта, поэтому это был последний заказ сюда. Буду обращаться в пункты выдачи с более ответственными сотрудниками.
Читать целиком
A9
​Allion 994​1 отзыв
За сам пункт выдачи поставила бы 5 звезд, он удобный, просторный зал, но 2 примерочные это мало. Но за сотрудников звезду сниму. Они конечно оставляют желать лучшего. Есть и хорошие. Но в последнее время попадается - одна малышка прям какая то с грязью под ногтями, общается по видеосвязи с матами, стоя в примерочной не очень приятно это слушать, вторая курит вейп прям при посетителях. Неужели сложно найти постоянных сотрудников, как ни придешь так новые малолетние лица.
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем пункте выдачи. Нам приятно знать, что вы оценили удобств…
В
​Виктор​3 отзыва
Время 9:55 ПВЗ закрыто, что за халатное отношение к своим обязанностям.
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремим…
ЕК
​Егор Кайгородов​3 отзыва
Сказали что выдают резиновый писю
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания по нашим…
ЕЧ
​Екатерина Черепанова​2 отзыва
По рабочему графику стоит с 9:00. Соответственно в это время даже близко никто не спешит открывать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алеся М.​24 отзыва
Как всегда прихожу за утро второй раз время 11:00 и опять закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владислав Алексеевич​5 отзывов
Второй раз приезжаю в рабочее время. Это место закрыто. Сотрудников либо нет, либо они опаздывают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
☺.
​☺ ...​7 отзывов
Очень странный метод обслуживания клиентов.Сотрудник как с улицы пришедший,мимо проходящий,ни формы,ни опознавательных знаков,что он сотрудник. Ни здравствуйте, ни до свидания.Стою забрать товар. Женщина пришедшая ранее проверяла товар лезет вне очереди, сотрудник просто "она раньше пришла".Она решила сделать возврат товара! Ау! Она не стояла в очереди! Подошли другие люди, что за отношение к людям! Теперь всем ждать когда кто-то что-то перемерит... Клиентоориентированность на нуле!
Читать целиком
​shogzzi​9 отзывов
Хорошый пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
​Иван Полуянов​17 отзывов
Второй раз приезжаю закрыто! 12.01.25г. 13:25
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ар
​анна рудина​8 отзывов
Хороший пункт вежливые работники
​Кристина 💙​31 отзыв
Приятный пункт чисто и вежливо
​Анна ✌🏼​24 отзыва
Стоим уже 25 минут, никого нет, но номер то можно оставить. Ни позвонить, даже не указан номер. И это не первый случай уже такой. Это единственный пункт с которым наблюдаются проблемы у меня . Проведите беседу с сотрудниками. Почему так халатно относятся! Очередь составляет 6 человек.
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришлите…
СУ
​Сергей Урунов​1 отзыв
26.01.2024 Время 9:09 стоим ждем когда откроют пункт выдачи(((((((как раньше на почте стояли в очередях 😀😀😀Все хорошо в Озоне,выбор цены-лучшее что может быть,но пункт выдачи это капец,видимо не хватает денег на более компетентных сотрудников.Время уже 9:12 мы еще стоим …….😀
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как вы расстроились. Простите, что пункт…
​Сергей Буянов​46 отзывов
Пришел за заказом, сказали, что ничего не выдадут из-за получения посылок. Вопрос, а где написано и как понять, когда приходят посылки? Почему я пришел за заказом, а его не выдают, да и ещё и выгоняют. Пошли ... Со своим озоном. Ещё и накрутили себе оценку в приложении озона, якобы пункт выдачи отличный... Лучше с другого маркетплейса буду заказывать
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь. Простите, что не получилось сразу забрать заказ…
АИ
​Анастасия Иванова​1 отзыв
Максимально странная девушка на пункте выдачи, объяснить ничего не может, не поздоровается никогда, если тяжело работать с лишним весом, зачем тогда пришла работать? заказы ищет по часу, бардак на пункте выдачи
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Простите за ненадлежащее поведение сотрудника. Н…
​Ксения .​39 отзывов
Работали раньше 2 молодые девушки, всегда все просто можно было забрать, спросить совета и оценки, подскажут в решение вопроса, отличная клиентоориентированность, очередь рассасывалась быстро, не разу не было конфликтных вопросов, четко быстро! Сейчас работает одна с лишним весом и не довольная, непоздоровается, не попрощается и на вопросы молчит, медленная очень в работе, по долгу ищет заказы, другая взрослая и наглая, разговаривает , как в пивном магазине, в повышенном тоне и возмущенно, спор продолжался до тех пор пока ей не сделали замечания ( хватит бубнить и продолжать конфликт уже все молчат) клиентоориентированности нет, Смените сотрудников, а то одна не чего не знает, молча как мамонт ходит, другая вероятно больше всех знает что орет как у себя дома. И последнее время частно приходишь на пункт, ставни на половину закрыты, без каких либо объявлений, сколько ждать и откроется ли вообще!
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аннет! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…
e
​elenanech.ru​8 отзывов
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Сегодня получала заказ. Зашла поздоровалась, в ответ ни ответа, ни привета. Девушка с недовольным лицом, молча приготовилась сканировать штрих-код. Уходя, сказала До свидания. И опять тишина. Как с недовольным роботом пообщалась. Научите работника хоть элементарным правилам поведения.
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. Пере…
ЕЧ
​Екатерина Чуракова​7 отзывов
Раньше было лучше! Сегодня 05.12.2023 - пришла за заказом в 18:44 - очередь нескончаемая, товары стоят на полу, девушка не приветлива. Не приятно
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получе…
В-
​Валерия -​11 отзывов
Девушка с недовольным лицом, ни здравствуйте ни до свидания ,я спросила « как оплачивается при получении у вас или в приложении?» на что последовал ответ с закатанными глазами «я сама все сделаю». К-клиентоориентированность👍🏻 Кому-то пакеты там ещё предлагают, я стою с этим прозрачным заказом в руках, меня даже никто не спрашивал нужен пакет или нет, да и к такому сотруднику даже обращаться не хочется за помощью.
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некорректн…
БО
​Борис Окуджава​1 отзыв
Утро 23.11.23 9:20 утра и закрыто,очередь
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дат…
​Леся Х​6 отзывов
Оплатила после примерки, теперь и в озоне так можно))
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
РС
​Роман Сидякин​5 отзывов
Пришел в 10:43 пункт был закрыт
O
Ozon
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим за обратную связь. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
ДК
​Дарья К​22 отзыва
Что случились с вашим пунктом выдачи? Раньше работали две девочки милашки, было открыто ВСЕГДА по графику работы. Сейчас работает новая девушка, во-первых как не приду за заказом стоит запах как, извиняюсь в конюшне или казарме, никогда ни поздоровается, ни улыбнется. Во-вторых пришла вчера было объявление о приемке товара, я ушла, пришла сегодня - пункт закрыт вообще 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношени…
НН
​Никита Нуров​5 отзывов
Пункт находится в магазине, часы работы указаны до 21:00. сегодня пришли за посылкой, магазин уже закрыт в 7 вечера. Забрать посылку так и не смогли.
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
​АНДРЕЙ САВЧЕНКО​153 отзыва
Заказал, пришол штрих код, пришол и получил. Всё чëтко и быстро
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ОЮ
​Ольга Юрьевна​1 отзыв
Добрый день. Зашла посмотреть режим работы и удивилась с последнего отзыва. Хожу в данный пункт выдачи с самого открытия,и довольно таки часто.девочки умницы,всегда улыбчивы,всегда дадут (бесплатный пакет) в пункте всегда свежо, не знаю кому уж там они не угодили:) но мне всегда помогали и даже деньги переводить на озон карту и с оформлением возврата. Спасибо девочки
Читать целиком
O
Ozon
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Юрьевна! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
​Катя В​33 отзыва
Девушка сотрудник не приветлива, ни здравствуйте, ни до свидания, как будто ей в тягость эта работа, на вб такого нет в соседнем доме.
Читать целиком
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аня. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудник…
​Елена В.​12 отзывов
Пункт рядом с местом работы у меня, очень удобно. Внутри приятно, в жару свежо, в общем хороший пвз
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что местоположение пункта удобное, и приятно, что вы оценили сервис. Приходите ещё 💙
МГ
​Максим Глухих​3 отзыва
Заказывал себе кой-какие прибамбасы для авто. Быстро приехали, в пункте быстро нашли и выдали заказ, и двух минут здесь не провел👍
O
Ozon
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 😊
JD
​Julia D​3 отзыва
Сотрудники пункта выдачи всегда были приветливы и вежливы, НО сегодня 04.05 когда я забирала свой заказ, сотрудник был максимально недоволен и невежлив, как будто я пришла ее личные вещи забирать. После выдачи моего заказа пришел мужчина, с ним она была уже более вежлива. Что за предвзятое отношение к своим клиентам? Сложилось не самое лучшее впечатление о данном пункте выдачи. Очень неприятная ситуация!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите…
​михаил Шпорт​5 отзывов
Все отлично, девушки вежливые и всегда предложат пакет!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
АЛ
​Андрей Лукин​2 отзыва
Всё очень хорошо
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Valery Bulenok​6 отзывов
Девчонки на выдаче очень вежливые, всегда и пакет предложат и здрасьте до свидания и помогут даже в пакет уложить. В пункте очень чисто, места правда много и пусто кажется, всего 1 кабинка для примерки, но и она всегда свободна. Очередей нет.
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём…
​Andron113 1​51 отзыв
Все хорошо выдают быстро
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт и сервис дарит вам положитель…
ВП
​Вероника Прилепина​10 отзывов
Сегодня первый раз посетила пункт выдачи, на Дос. Заказ выдала , очень приятная девушка по имени Диана, предложила пакет, в помещении чисто и уютно. Благодарю
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны нашим пунктом выда…
Cs
​City spirit​12 отзывов
Уже не в первый раз, забираю заказы с данного пункта. В помещении всегда чисто, девочки доброжелательные, очень внимательные,всегда предложат пакет. Хочется возвращаться снова и снова. Единственное что не радует, некоторые товары приходят не упакованы...
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы постепенно переходим на доставку товаро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее