............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.7
46 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото4

2.7
46 оценок
АА
​Александр Александрович​6 отзывов
Очень всё долго и непрофессионаьный подход.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! Для этого, пожалуйста, опишите сит…
​Деструкция Юности​130 отзывов
Как связаться с вашей поддержкой для решения проблемы "Не приходят СМС для входа/подтверждения"?! Если чтобы написать в поддержку НУЖНО ВВЕСТИ ОТПРАВЛЕННЫЙ КОД! Самый неадекватный провайдер!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат и…
​Antonio Escabano-Cortez​73 отзыва
💩оно и есть 💩. Пришёл чтобы купить несколько сим-карт и пару смартфонов, так в 16 часов передо мной просто закрылись рольставни - ушли курить всем стадом. Почему нельзя оставить одного сотрудника в офисе во время перекура, а потом поменять местами. Стало любопытно, когда стадо вернётся в стойло, оказалось что через 25 минут. С таким отношением к работе и, соответственно, клиентам в (_*_) этот мегавонь со всеми их акциями и предложениями!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АН
​Андрей Нестеров​7 отзывов
Это просто отвратительно. Мало того что служба поддержки корпоративных клиентов не умеет разговаривать, так еще и не умеет работать. Простая заявка на выдачу сим карт М2М остается без внимания и просто висит в воздухе!!! Трехкратное обращение воспринимается как обычная ситуация??? Мы так работаем….. Мое обращение 1377210502 так и не рассмотрено!!! 3 дня и тишина. Также в корпоративном отделе г. Хабаровск куда мне пришлось лично приехать, с клиентом с порога разговаривают так, будто им что то должны. Я понимаю сотрудника женщину с весом 200 кг и обиженную на весь мир. Но это ее работа, и клиент не виноват в ее проблемах. Разговаривает как продавщица из дешевого магазина, как не воспитанное существо. Появилось и исполнилось одно желание, послать их и услуги мегафон подальше. Сотрудники ведут себя так, как позволяет руководство!!!!! Рыбы как и фирма гниет с головы. При таком отношении и такой работе мегафон не нужен….
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам диском…
​Яна С​25 отзывов
О чем думают ваши сотрудники не понятно. Попросила телефон зарядить сказали что только 99 р пол часа , а о том что можно взять паур бак( переносную зарядку) даже не упомянули хотя для меня это было гораздо удобнее , выгодней. Увидела только тогда когда пришла забирать. Очень не довольна обслуживанием, 10 минут ждала что б оплатить , хотя два человека на кассе . Один из них в носу ковыряется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Н…
​Виктория Лебедева​6 отзывов
были закрыты раньше времени, без предупреждения хотя бы на двери
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Евгения Сухова(Манжосова)​2 отзыва
Моему возмущению нет предела. Не могу не поделиться этим. Пусть Мегафон знает своих "героев". На днях заглянула в офис в Макси Молл, привлекла акция на приобретение телефона со скидкой 6000 руб. Когда я подошла узнать подробности, работник салона Артём сказал, что если вы хотите купить данный телефон по акции нужно приобрести сим-карту + абонемент на 6 мес. и Касперский на 3 года и итоговая стоимость получается как первоначальная, т.е. без скидки. Меня такой расклад не устроил и я ушла из салон. Не долго подумав, я решила зайти на сайт Мегафон и посмотреть стоимость товара. В итоге телефон на сайте можно было заказать со скидкой + сим-карта с абонементом (позже я узнала, что Касперский шел в подарок и на стоимость не влиял). Я оформила заказ. Приехав в салон всё было хорошо, пока я не сказала, что хочу частично оплатить СберСпасибо. Услышав это менеджеры (Артём и Кирилл) сразу решили поменяться местами, со словами что что-то там не работает. По результату я не смогла оплатить бонусами (было сделано несколько попыток и телефоном и банк.картой). В итоге пришлось оплатить всю сумму деньгами. Платеж был двумя суммами, основная сумма по карте, а остаток (абон.плату) менеджеры прям реально заставили оплатить по QR-коду, хотя во время оформления покупки я несколько раз сказала, что оплата будет только по карте. И даже после слов, что я не буду платить по QR-коду, они ни в каком виде ни по карте, ни наличкой не хотели принимать оплату. Скрипя зубами я согласилась, хотя они нарушили мои права, оплатить как они хотят. Сервис я хочу сказать "на высшем уровне". Я просто была в шоке. И последнее "изюминка на торте": выйдя из салона я поняла, что мне не отдали мой экземпляр договора на сим-карту. Не долго думая, вернулась, но салон был закрыт. Этих двух "орхаровцев" я нашла в курилке. После моей просьбы выдать мне мой экземпляр, мне поступил ответ "сейчас докурю и всё вам отдам" Такой наглости и непрофессионализма я ещё никогда не встречала. С горем пополам он нехотя бросил сигарету и вернулся в салон. Я молча забрала свой экземпляр и удалилась. Теперь я этот салон буду обходить стороной...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕП
​Евгений Прибытков​6 отзывов
В офисе девушка попыталась разобраться с проблемой , но к сожалению не смогла . обратилось за помощью к ,, более,, опытному сотруднику , парень из того же офиса , которого пришлось мин. 20ждать т.к он гулял где-то по торговому центру. Придя паренек даже не пытался решить вопрос с которым к нему обратились , пытался грубить и доказать что вопрос не решаем веринципе , даже в другом офисе после чего отправился гулять дальше . Оценка не единица только потому что девочка искрине хотела сделать свою работу хорошо , со временем думаю научится и станет хорошим специалистом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ва…
ЕГ
​Елена Гришина​1 отзыв
Сегодня обратила йота . парень вообще нагло и ничего не сможет делать. Сказал обратись другом месте. Он груго матом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
25 мая 2025, официальный ответ
Привет, Елена! Крайне обеспокоены вашим отзывом, конечно, такого быть не должно :( Чтобы мы смогли п…
МП
​Максим П​7 отзывов
Продавец хорошо сегодня обслуживал, редкость для Мегафона - хвалю
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Максим, спасибо! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Постараемся…
​Сергей Шестаков​15 отзывов
Много потратил времени , решил свою проблему только в четвертом филиале
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Кира Вершенко​5 отзывов
Отзывчивый коллектив, чисто и приятно находится, выручали не один раз. Ребята вы лучшие, салон в самое сердечко 💜💚💚.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
АМ
​Андрей Малов​10 отзывов
помтоянно нет на месте никого, вот и сегодня31 января 2025 время 16-20 , висит объявление, -технический перерыв до 17-00
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
​Анастасия М​33 отзыва
Забирали здесь два телефона,заказанных в интернет магазине. В салоне был только директор Константин. Все быстро выдал,показал,рассказал. Услуги дополнительные предложил ,но не навязывал . Впечатление сложилось очень приятное . Спасибо Константину за оперативность!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллекти…
В.
​Виктория .​7 отзывов
Спасибо сотруднику Ксении. Профессионально рассказала о тарифах и быстро обслужила.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! П…
​Екатерина Лебедева​2 отзыва
Покупала телефон дочке. Осталась довольна все расказали показали! Из минусов только то, что народу очень много. Оформили симкарту за пару минут. Спасибо любимый мегафон, не меняю оператора уже много лет
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дов…
СИ
​Светлана И​9 отзывов
Ужасное обслуживание! Была 01.10.24 Нервный и хамоватый парень-консультант. На вопросы относительно Мегафона ответить не может, но при этом психует и огрызается. Руководство, откуда такие кадры? Почему совершенно не компетентны в вопросах своей работы? С таким отношением растеряете всех клиентов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 октября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфор…
​Александр Хватаймуха​7 отзывов
Покупала у них сим карту, за стойкой была хамоватая сотрудница на каждый вопрос вежливо посылала далеко и надолго, совершенно не желая помогать и консультировать. Ее коллега оформляя договор на сим карту (прошу заметить что он держал мой паспорт на руках и заполнял данные в договоре прямо с документа) ошибся в моей фамилии из-за чего мой номер чуть не заблокировали, т к данные в договоре не совпадали с паспортом. Пришла к ним же в салон с этой проблемой (ещё не зная что в моей фамилии ошиблись) меня отправили меня паспорт! Вместо того чтобы сверить данные. Ужас! В итоге мне помогли и объяснили проблему в офисе в ТЦ радости, не смогла написать отзыв у них под конторой, поэтому отредактирую здесь. Теперь всегда по вопросам к йоте буду обращаться туда.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 сентября 2024, официальный ответ
Привет! Приносим извинения за то, что пришлось столкнуться с таким обслуживанием на точке продаж…
В
​Владимир​1 отзыв
Отвратительно навязчивое обслуживание. Тот случай , когда неоднократно даже не намекал, а говорил прямым текстом - риторику смените в общении с клиентом. И не нужно мне говорить про скрипты для менеджеров. Расцениваю как хамство.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
​Анастасия Орлова​1 отзыв
Отличный персонал, добрый, позитивный отзывчивый!!Быстрое обслуживание :) Альбина топ!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотру…
В1
​Владимир 1​12 отзывов
Сотрудник Виктор. Благодарю за оперативное решение вопроса.
МегаФон-Yota, салон связи
11 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Владимир, спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда рады видеть вас!
​Сашка Ковбоев​46 отзывов
Есть 2 "офиса" По адресу Ленинградская 28, но там разные опострафы... А знаете куда вам надо? Ответ неверный, знаю только сотрудники, а вы бегайте ищите между торговых центров, именно тот офис который нужен и там заберете свой заказ. Ещё иностранцы ооочень долго оформляют отправки денег в ближнее зарубежье (то сумма не та, то у него 5рублей нет, то он передумал, то он ещё вперёд тебя земляков которые только подошли пропихнуть пытается, приходят такое чуство, что прям семьями в сопровождении братьев славян. Посмотрим как качество связи нас практике, одна звезда за возможность выбрать номер по интернету
Читать целиком
АН
​Александр Н.​9 отзывов
По этому адресу не нашёл !!!
​Пётр Писарев​1 отзыв
Я его не нашёл по этому адресу.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее