............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хехцирский лес

Питьевая вода

3.1

113 оценок

ООО Хехцирский лес

3.1

113 оценок

105 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РИ

Рома Иванов·40 отзывов

В восторге

Вода вкусная. Доставка быстрая

Виталий Полный·18 отзывов

В восторге

Вода вкусная, чистая, без постороннего привкуса, доставка всегда вовремя. Курьер вежливый, помогает с бутылями.

AС

Aльберт Саусов·23 отзыва

В восторге

Чистая вода

ЕК

Евгения Коваленко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Доставку осуществляют тогда, когда удобно. Не созванивались предварительно. Переносят на сутки и трое спокойно без уведомления и предупреждения. Утро или вечер указан в заказе - вообще все равно. В любой момент может позвонить курьер, которого ждали два дня назад утром и орать, почему его сегодня никто не встречает. Операторы врут нагло, что пытались дозвониться по изменению времени доставки и утверждают, что это проблемы вашей связи. Не рекомендуем категорически.Читать целиком

Рафаэль Пирогланов·14 отзывов

Было средне

Довольно пригодная для питья вода, имеется как доставка, так и самовывоз, за 19 литровую бутылку - цена не особо большая. UPD: Организация хорошая только на самовывоз, в остальном полнейший бред, заказываешь воду, сначала говорят, что точно привезут, а потом перестают брать трубки.Читать целиком

Гж

Городской житель·6 отзывов

В восторге

Уже несколько лет заказываюдоставку у этого сервиса. Вода вкусная, ничего плохогопо этому поводусказать не могу. Привозят как договаривались, все чёткои без опозданийЧитать целиком

Emma Manukyan·29 отзывов

В восторге

Хорошая вода и отличный сервис. Доставка без опозданий, бутыли чистые, вода приятная на вкус. «Хехцирский лес» — один из лучших вариантов в городе.

Анна·55 отзывов

В восторге

Хорошая питьевая вода,всегда свежая, удобная упаковка, быстрая доставка. Советую попробовать!

ИС

Илья Стафеев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нет воды ваще! Заплатил на сайте за пару баллонов, ждал с 18:00, в итоге никто не приехал, не позвонил И так далее...

lony Lonyk·1 отзыв

В восторге

Советую. Вода вкусная, быстро пришла и не дорогая. Будем заказывать ещё

П.

Пользователь .·14 отзывов

Совсем не понравилось

ЛГ

Лейла Гаджиева·52 отзыва

В восторге

Хороший сервис Вода хорошая доставка быстрая Цена бюджетная Всё понравилось Работники вежливые Рекомендую

Виктория Кравцова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Вода обычная. 19 л. Стоимость как и у всех. Про клиентоориентированность в конторе не знают. Воду ждем два дня, сказали соизволят привести только НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ!!!!!Читать целиком

Элона Янчурина·6 отзывов

В восторге

Вода хорошая,доставка быстрая.Сотрудники быстро отвечают и очень вежливые.Спасибо)

МС

Мария Сушкова·9 отзывов

Было средне

Вода то хорошая, но доставщики нет, пустые бутылки кидают швыряют себе в кузов и из-за этого трескаются другие уже не первый раз привозят дырявые бутылки и вся вода начинает вытекать, и приходится звонить и говорить чтобы они обменивали бутылку а еще и надо проверить все бутылки за 3 дня мы по вашему должны выпить 5 бутылок за 3 дня чтобы проверить течёт она или нет?Читать целиком

Ольга·5 отзывов

Было средне

Вода вкусная, но доставка отвратительная. Сегодня так и не дождалась воду...

ЕК

Елена Климова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Уже второй день пытаюсь дождаться воду. В первый день водитель просто уехал из за того что бутыли надо было нести 5 метров от машины до подъезда, т.к. машина не могла подъехать близко к подъезду. А на второй день вообще не приехали, хотя девочки-опреторы уверили, что вода будет доставлена. Что за сервис?Читать целиком

НЛ

Никита Леглер·11 отзывов

В восторге

Хорошая компания! заказываю 19 литров на неделю себе попить. Ни запаха неприятного, ни грязи - хорошая вода, кстати с быстрой доставкой

Алистер·4 отзыва

Совсем не понравилось

я, конечно, понимаю, что до конца рабочего дня 15 минут, но это не значит, что можно принципиально игнорировать звонки, а дальше просто сбрасывать звонкиЧитать целиком

ВТ

Валерий Т·27 отзывов

В восторге

Заказал здесь воду, сервисом доволен. Доставка приехала вовремя, а сама вода вкусная и недорогая.

РП

РО Пятое·12 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис, как и в принципе и доставка. Никто не на каком уровне ни за что не отвечает. Клиентоориентированность ноль. Главные в данной фирме курьеры, как они решат, так и будет захотят оставят воду, захотят заберут и плевать, что платите и заказщик вы. И не очень приятно смотреть слушать на психующих на своём рабочем месте доставщиков (курьеров).Читать целиком

ЕБ

Егор Бабушкин·24 отзыва

В восторге

Заказывали доставку воды, все в срок, все как надо привезли.

DIOr DVB·46 отзывов

В восторге

Не знаю кто там что пишет ! Но вода 🔥 Доставка работают как часы, даже пожелания по времени учитывают

АН

Александра Новикова·2 отзыва

Было средне

Заказываем здесь воду в офис, но видимо больше не будем. К самой воде претензий нет, только к доставке. Для чего вы ставите дату и время доставки, если не выполняете? Если у вас большой загруз-наймите больше курьеров. А не так, что пробки или непогода и ваш курьер встал и привез воду только на следующий день, если повезет. Причем заказывала и накануне вечером и за день- все равно ситуация одна и та же- воды в назначенный период нет. У вас уже много отзывов о несоблюдении сроков доставки, думаю нужно задуматься для чего вы работаете?Читать целиком

ЕД

Елена Дмитриева·105 отзывов

В восторге

Вода всегда свежая, а выбор из четырех позиций позволяет подобрать именно то, что нужно. Я ценю качество и надежность этой компании. Рекомендую всем, кто ищет хороший сервис и качественную воду!Читать целиком

ВМ

Ваня Марсель·18 отзывов

В восторге

Вода качественная и недорогая, советую всем ее заказывать тут, привозят быстро

Almina Seitova·170 отзывов

В восторге

Пользуюсь периодически доставкой воды Хехцирский лес. Мне всё нравится. Девочки-операторы вежливые. Доставщики воды тоже. Предварительно позвонят минут за 10 (просила звонить, тк гуляю вечером с собаками, чтобы успела дойти до дома). Вода хорошего качества.Читать целиком

ПЛ

Павел Ловягин·1 отзыв

Совсем не понравилось

3 года заказывали воду , в последннее время серви просто ужас. Доставщики психуют, воду не привозят , уже неделю не можем получить , На кол центре просто хамят и бросают трубку. Ни кому не советуюю , Буду отказываться в пользу другой компании. Прошу руководство связаться для решения возникших разногласий, если конечно вы желаете сохранить хорошее взаимоотношения с клиентами.Читать целиком

КА

Ксения Александровна·7 отзывов

Не понравилось

Вода хорошая, доставка отвратительная!

КЧ

Кристина Черныш·3 отзыва

В восторге

Очень часто заказываю воду, всем довольна. Цены отличные, качество воды тоже хорошее, всегда быстро привозят воду! Рекомендую, не пожалеете)

ВН

Василий Некрасов·47 отзывов

В восторге

Пользуюсь этим сервисом уже больше года – вода всегда свежая, доставка чёткая. Заказываю каждые 10–14 дней, пока ни разу не подводили. Удобно и без лишних проблем.Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная организация, доставка воды производится как попало, +хамовитые операторы!!!

ЯП

Ян Павлинов·23 отзыва

В восторге

Заказываю воду здесь регулярно, примерно раз в две недели. Удобно, быстро привозят, всегда хорошее качество. Цены приемлемые, сервис без нареканий. Рекомендую!Читать целиком

АВ

Анна Викторова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания, понятно почему перешли на другую. Сервис по доставке: после заказа везли 3дня. Курьер говорит что не может найти два дня, Ксения оператор в открытую врет что сломался маршрут, хотя в онлайн обещали в этот же день... Правды нет, у каждого своя=клиент не прав и ещё и "наоран" оператором Для согласования звонят по телефону который не принадлежит компании, а не по тому который оставили. Чек на оплату не предоставили. У нас отчётность. Вода приехала после выставления претензионного письма для обращения в суд...Читать целиком

mur ka·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самый отравительный сервис доставки воды. Заказала 2 бутылки воды в пятницу вечером, чтобы привезли ее в понедельник. Оператор созвонилась со мной в 8 утра в субботу, (спасибо за отличное ранее утро) и сказала, что воду доставить смогут во вторник, так как заказ был сделан вечером. Хорошо, никто против не был. Созвонилась с оператором во вторник, чтобы уточнить время доставки, «ОПЕРАТОР ОШИБЛАСЬ и поставила вам дату доставки на среду» Если бы я не уточнила, никто бы со мной не созвонился, извинения принесли только со второго звонка. Просто отвратительные условия доставки, деньги плати вперед, а услугу вам окажут когда им будет удобно.Читать целиком

ДО

Даниил Облонский·73 отзыва

В восторге

Заказываю все время здесь в офис воду. Пока еще ни разу не разочаровало качество воды.

АП

Антон Панитков·63 отзыва

Было средне

Вода хорошая,без привкуса.Вежливый парень доставил бутыль,чего не скажешь о операторе.Оплатил воду в размере 1200₽,но как ни странно мне выставили долг и прислали ссылку для повторной оплаты.Аргументируя это тем,что возник сбой и отдел финансов оплату попросту не увидел.Господа и дамы вы для начала убедитесь,что оплаты действительно нет,а уж потом выставляйте счет.Либо вы надеетесь на то,что человек забудет о своей оплате и оплатит сумму дважды?Руководство Хехцирского леса пожалуйста научите адекватно общаться с клиентами и не дерзить своих маленьких девочек,а то одни понты.К самой воде претензий нет.Спасибо👍Читать целиком

ЕГ

Елена Гайдай·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания, неделями не могут доставить воду, то машина сломана, то ещё что то.

Алексей·28 отзывов

В восторге

Вода вкусная, привозят вовремя. Вообщем, рекомендую

Maria S·19 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянные проблемы с доставкой. Сервис просто на единицу. Операторы , водители. Заказываю воду в течении года в офис и мне нужна доставка после обеда. Воду очень часто не привозят в вечерней доставке, а привозят через 2 дня , как объясняет оператор , списки водители привозят после обеда и они могут поставить только на следующий день. Договорились что буду оставлять бутылку около кабинета, но доставку все равно задерживают : сломалась машина, не успели и тд. Полный бардак .Читать целиком

ЯХ

Яков Ходосов·141 отзыв

В восторге

Заказываю воду "Хехцирский лес" уже больше года – всегда привозят вовремя, без задержек. Вода вкусная, мягкая, без посторонних запахов. Бутыли всегда чистые, помпа в подарок – приятный бонус. Цены адекватные, особенно выгодно брать с доставкой на регулярной основе. Один раз курьер опоздал на 20 минут, но предупредили заранее. Сервис надежный, воду пьем всей семьей. Рекомендую!Читать целиком

А.

Анжелика .·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная работа операторов. Невнимательные. Заказывала воду и мне говорят, что числится бутылка за мной. Хотя лишнию бутылку отдала водителю 2 недели назад. Говорят стоит пометка. Операторы ставят пометки и не удаляют никогда, а потом за вами числятся долги. Может так кампания зарабатывает. И тратят еще ваше время. Невнимательные от слова совсем. Говоришь мне 2 бутылки воды. Они через 30 сек. опять спрашивают сколько нужно воды? Говорят мне информацию о другом человеке однофамильце, что у него задолженность и приписывают ее мне. Зачем мне это знать? Смотрите лучше в программе фио и адрес!!! Итог расторжение договора. Больше проблем, чем пользы.Читать целиком

Varya Cher·11 отзывов

В восторге

Я покупаю воду «Хехцирский лес» для работы уже около пары месяцев. Заказывала бутыли по 11 литров. Вода чистая, вкусная, вобщем хорошего качества. Заказывала разные варианты воды здесь и могу сказать, что все виды воды неплохие. Доставляют в срок, курьеры не хамили, о чем писали в отзывах. В целом качество, цена, сервис меня устроили. Могу порекомендовать тем, кто ищет хорошую, вкусную воду для дома или офиса.Читать целиком

Анна О.·112 отзывов

Совсем не понравилось

Вода супер, сервис отвратительно. Курьеры хамоватые. Могут позвонить вне назначенного времени и ещё обидеться, что я не могу принять доставку. Однажды воду не привезли по причине поставщика, на следущий день видимо они оказались около моего дома раньше положенного и тупо оставили оплаченную воду на этаже. Спасибо, что ее никто не забрал, и скажите спасибо, что я честная и не стала звонить и врать, что воды опять не было. А крайний раз делала доставку через телеграмм бота. Написано за заказ до 13:00 доставка осуществляется день в день. А делала в 23:00 понедельника и почему-то решила, что вожу привезут в среду (не подумала, что раз офис сейчас закрыт, то заказ учитется уже во вторник и воду привезут день в день). Но ее все таки привезли во вторник, когда никого не было дома. При этом подтверждения заказа менеджером не было, ответного сообщения с точной датой доставки и временем не было!!! Просто как будто бы заказ улетел в никуда (хотя в приветствии бота написано, что заказы обрабатываются людьми, а не роботами). Короче, воду привезли, когда никого не было, естественно курьеры поцеловали дверь и уехали. На следующий день позвонила менеджер, уточнила точно ли нас не было дома и сказала, что воду привезут сегодня. И ее привезли, только почему-то курьер решил прокачать права и очень заносчиво спросить "а чё это вы заказываете воду, а сами дома не появляетесь? Это по вашему нормально?". Тут больше я хочу спросить ЭТО ПО-ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО?? А были случаи, когда я была виновата, что у нас шлакбаум и пришлось нести бутыли вручную от въезда. Алло, найди работу, где не надо ничего тяжёлого поднимать)))) Уже стали по две воды заказывать, чтобы не раз неделю видеть этих курьеров, а хотя бы раз в две недели. Сейчас хочу вернуть залог и тару, но боюсь, что опять приедет недовольный мной курьер и что нибудь мне выскажетЧитать целиком

Оксана З.·39 отзывов

Совсем не понравилось

У нас доставка по понедельникам всегда была. Иногда в 10 вечера привозили, иногда в 5. Хотя договаривались, что желательно после 7. Сегодня вообще воду не привезли. Автоответчик говорит, что рабочий день до 22.00. Но никого нет. Вам не стыдно?! Домофон работает, все оплатили, весь вечер ждали воду! Снова здорово. У нас по графику вода стоит на пятницу на вечер. 14.03 воду не привезли, хотя за неё заплатили. Позвонили им в 9, сказали, ждите, привезут. Не привезли, никаких звонков от них не поступало. Привезли в понедельник вечером, безмолвный доставщик. Сейчас 21.03 уже другой. Мы ему говорим, заплатили, оставляйте, в следующий раз заберете 2 бутылки, так уже было и не раз. Нет, убежал с воплем, что воду не оставит... Звоню в службу эту, мужчина меня выслушал и сказал, что ничем помочь не может. Вода неплохая, сервис отвратительный.Читать целиком

Ekaterina Ch·15 отзывов

Совсем не понравилось

Заказали воду 11.03. В назначенный день 13.03 вода до кв не доехала. Позвонив в офис, сотрудник созвонилась с доставщиками, объяснить ситуацию не смогли. Сказали в этот дом 1 Бут доставили, а нам нет почему то... Домофон включён, телефон работает, просидели целый день дома в ожидании доставки... Не позвонили... Отношение к клиентам отвратное. Осадок от вашей доставки и организации остался...Читать целиком

ММ

Милана Мукомел·7 отзывов

Совсем не понравилось

Если ломается машина , воду вам не привезут , а самое ужасное что еще и не предупредят !Сиди и жди ! Сдачи вечно нет , перевод не принимают , это какой - то ужас!Читать целиком

Нина Барабанова·19 отзывов

Совсем не понравилось

ПОЛНЫЙ УЖАС Была бы возможность поставить оценку в минус, поставила бы. Заказали воду в офис 5.02, на следующий день не привезли и через день тоже… В итоге доставка приехала 8.02 и не оставили бутылку, тк мы не подготовили пустую тару… а как нам было догадаться о доставке в субботу!!!!… итог - оплаченная вода к нам до сих пор не приехала. Проще набирать воду в колонке, чем пользоваться «услугами» ЭТИХ …Читать целиком

Nadezhda Chernyatyeva·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная вода , имеет какой-то непонятный запах и привкус , меня чуть не стошнило , когда я ее попробовала , ужас…

Ekaterina Ivanova·14 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала воду 10.01.25 воду не привезли , звоню 11.01.25 сказали привезут 13.01.25 . На вопрос почему не могут 11.01 привезти-сказали уже уехала машина, оператор Ангелина сказала мне пойти и купить самой воду в магазине 🤦🏻‍♀️ Закажу ли я ещё-нет , порекомендую -нет … И такое случается уже не в первый разЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее