............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лунокот 

​Детские игровые залы
3.9
131 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Цены
2
Фото
121
3.9
131 оценка
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
​Валерия Бобина​2 отзыва
Были 09.03.2026. Это просто кошмар за эти деньги! Нет слов! 890 рублей данная детская комната вообще не стоит! Очень хотелось бы вернуть средства за посещение, но увы, администрация не реагирует на сообщения в мессенджерах, сообщение прочитано, а ответа нет. Грязь, пыль, аттракционы не работают, на что девушка на входе говорит, что если у нас не получилось включить карусель, значит и у нее не получится-прекрасный ответ. Батуты порваны и вместо замены, вход к ним просто зашит веревками, все бизиборды обшарпаны и сломаны, пианино на полу сломано. Впечатление сложилось ужасное! Прошу администрацию обратить внимание, а не отмалчиваться, это уже не первая жалоба, судя по отзывам!
Читать целиком
Л
Лунокот
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что не промолчали. Нам искренне жаль, что отдых ребенка был испор…
АБ
​Анна Басова​3 отзыва
Грязь везде, в сухом бассейне шары которые уже давно нужно было убрать (поломанные), администратор просто хамка другого слова нет "а чё вы шары разбросали, уберите за собой " а ЧЁ С НИМ ЕЩЕ ДЕЛАТЬ 2х годовалому ребёнку🤔, видимо пришли к ней в гости в её дом 🤣🤣🤣 после оплаты нас предупредили что кондеры не работают 👍 Администрация кт Хабаровск примите уже меры!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего детского центра ост…
ОТ
​Ольга Трофимова​4 отзыва
Женщина с темными волосами портит все настроение. Вечно грубая, лицо недовольное. Как будто ей тут все должны. Элементарные просьбы от нее звучат как упреки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
30 октября 2025, официальный ответ
Мы получили Ваш отзыв и искренне сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом при посещении наше…
​Валерия Воробьева​6 отзывов
Сегодня (07.03.2026) посетили игровую комнату. С каждым разом всё хуже и хуже. За 890₽ ребёнок должен кататься на неисправных каруселях, играть в грязи и пыли. Отдельная претензия к чистоте лабиринта. Заходишь в него и просто несёт пылью и мочой. Ну просто фу! Примите меры, исправьте ситуацию. Почините карусели и проводите генеральную уборку, хотя бы, раз в неделю! Слои пыли говорят о полном отсутствии влажной уборки и дезинфекции помещения…
Читать целиком
Л
Лунокот
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень больно читать ваш отзыв, ведь детская радость - это то, ради чего мы работаем…
​Aveta Leo​11 отзывов
Огромное спасибо за отлично организованный детский день рождения! Все было четко, без лишних вопросов и недопониманий. Аниматор просто бомба: держал в восторге детей от начала до конца! Еда - вкусная всем понравилось! Удобная игровая зона! Очень довольны!
Читать целиком
Л
Лунокот
27 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Aveta. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы работаем для вас.
​Лана 😊​18 отзывов
Игровая замечательная. Места достаточно,игровых зон много. Есть гардеробная и санузел прям в игровой. Девушка администратор очень милая и ответственная. Работает до 21.00. А расположение игровой на одном этаже с кинотеатром это вообще супер. Если есть желание пойти в кино,но нет возможности оставить ребенка дома и с собой на сеанс не возьмёшь,то Лунокот идеальное решение. Отправляете ребенка играть, а сами спокойно идёте в кинозал на любимый фильм. Главное, заблаговременно позаботьтесь о наличии у ребенка водички и 1.5- 2 часа ребенок точно будет занят.А в случае непредвиденных ситуаций администратор с вами свяжется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за такой подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашему ребенку понр…
​Арина Тиликина​5 отзывов
Очень понравилась детская игровая! Чисто, цена приемлемая. Играет приятная музыка, не слишком громкая, что важно. Брат с удовольствием провел время в лабиринте перед красками Холли. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вашему брату понравилось в нашей игровой. Следите за на…
​Татьяна Фадеева​1 отзыв
Праздновали день рождение ребёнка, нас сразу же встретила безумно милая улыбающаяся девушка, организатор праздников Олеся. Всё нам показала, рассказала. Ещё до праздника помогала с выбором аниматорами и шоу программой. Хочу отдельно отметить аниматоров, человека паука и железного человека. Это восторг!!! Так вжиться в роль!! Спасибо Вам! Мы с мужем давно так не смеялись. Дети счастливые ушли, мой ребёнок вообще не хотел отпускать😂. Ещё хочу отметить, у моего ребёнка не простой характер, в какой то момент он расстроился, тут же человек паук за пару секунд его развеселил. Также уделяли каждому ребенку внимание. Еда вкусная, брали пиццу, наггетсы, картошку фри, правда морс не вкусный, ну да и ладно, мы ещё от аниматоров не могли отойти😂😂. В этот же день знакомые попросили контакты аниматоров😁 Спасибо Вам ещё раз!!❤
Читать целиком
Л
Лунокот
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за теплые слова 🔥 Нам очень приятно)
СЛ
​Светлана Лидер​18 отзывов
Ужас, моей старшей дочери 13 лет и до сих пор всё тоже ,что и было тогда . Модернизацию которую провели недостаточно , цена то выросла как и в новых ЧИСТЫХ игровых , столько грязи я не видела нигде , грязь везде , даже в легкодоступных местах , пришла с сыном 4 года поиграть , но это просто мрак . Есть несколько игровых намного моложе , но которые уже по второму кругу , всё снесли и построили в ногу со временем, поддерживают чистоту , это же насколько должно быть пофигу , что прям клубы пыли лежат , годами собранные .Позорище . Помню в 2012 году писали ,что кинотеатр должен стать притяжением жителей и гостей города , в итоге кинотеатр пустой , игровая пустая , одна грязь , основная масса посетителей приходят в мфц
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы внимательно ознакомились с вашим мнением о нашем центре и сож…
И
​Ирина​8 отзывов
Были 9.08.25 с ребёнком 2х лет. Я конечно всё понимаю, тариф выходного дня и всё такое. И мамы готовы платить, чтобы их дети поиграли в игровых, где чисто, комфортная температура (кондицинер), красивые, ЦЕЛЫЕ и РАБОТАЮЩИЕ игрушки. Но! Это всё не про этот центр. Про чистоту вообще отдельная тема. Клубья пыли, фотографировать не стала, достоточно фото отзывов выше. Разочарована. Вы если делаете такой ценник, то соответствуйте ему.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше посещение оставило негативные впечатлен…
ЮГ
​Юлия Гордеева​21 отзыв
27 июля кондиционеры не работают .И девушка администратора просто ждали когда она на общается со своими друзьями и прийдет и рассчитает нас. Почти ничего не работает . Мы к вам приходили 8 лет назад многое осталось с тех времен🤦🏼‍♀️две звезды за Тарзанку хорошая и безопасная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, для нас очень важна обратная связь. Мы примем меры для скорейшег…
​Анастасия Морозова​35 отзывов
Ставлю пять звездочек 👍 Молодцы, учли все замечания. Добавили плей-лист с детскими песенками, чистенько. Не увидела в фото отзывов и в прайсе цен на посещение. Добавлю , может кому полезно будет 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за такой приятный отзыв☺️ Всегда рады вам❤
МБ
​Мария Б​17 отзывов
Праздновали выпускной детского сада! Шикарно организована программа, детям было очень весело! Чудесная Администратор всегда была на связи, моментально решала все вопросы. Официант тоже умничка! Прекрасное обслуживание! Спасибо за праздник !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
31 мая 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас 🤗 Благодарим за отзыв и высокую оценку❤️ Ждём…
ОП
​Олег Портянко​1 отзыв
Праздновали день Рождение сына! 9.10.25 Всё понравилось, дети в восторге! отзывчивый Администратор.
Читать целиком
Л
Лунокот
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы счастливы, что смогли сделать день рождения вашего сына таким запоминающимс…
ТИ
​Татьяна Иванчикова​1 отзыв
Отлично отметили детский день рождения! Аниматор, игры, детская комната, играет негромко музыка! Дети в восторге! Кухня класс! Дети всё съели!
Л
Лунокот
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваш детский праздник удался и дети остались довольны! Будем рады видеть вас снова!
ИЛ
​Инна Литвинцева​1 отзыв
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с 26.06 не работает система кондиционирования у вас . Находится невозможно, жара ,духота . Дети все мокрые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сообщение. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с проблемой нерабо…
​Олеся Евгеньевна​6 отзывов
Игровая комната была закрыта
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, игровая «ЛуноКот» работает с 10:00 - 21:00, кроме понедельника (время работы с 13:00…
ДБ
​Дарья Булдакова​5 отзывов
Приехали 16.07. Кондиционеры сломаны. Парилка капитальная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, ремонт системы кондици…
​Кристина Бондарева​8 отзывов
Администратора нет уже третий час,некоторые уже поиграли без оплаты😅ну да ладно минус будет вам))воздуха никакого дети бегают с мокрой головой,многие игрушки не работают сломанные и Фиг его знает какие веков.Грязно,неоправданные цены!!!
Читать целиком
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит в наш центр оставил у вас такие не…
ОС
​Олька. С.​2 отзыва
Здравствуйте. 4 января !!!! Вы дали официальный ответ!!!!(на отзыв) О том что ваш мастер осмотрит и отремонтируют не работающие аттракционы! Такие как лошадки карусель, пианино, и экран в конце зала! Хотелось бы напомнить и указать, что вами нечего не сделано! Большая просьба не просто отписываться, а действительно реагировать на замечания!. Спасибо!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за повторное обращение и приносим искренние извинения за сложившуюся си…
AK
​Artem Kolesnikov​4 отзыва
Шарики в волосах , грязно , персонала нет заходи кто хочет , походу уборка не производится вообще
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за неприятный опыт, который вы описа…
А
​Андрей​4 отзыва
Ребенок пошел к поломанным машинкам,рядом окрыто окно,лишь встав на машинку запросто можно вывалиться.Кондиционеры не работают,жара невыносимая.Сотрудник на слова про окно не отреагировал.
Читать целиком
Л
Лунокот
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. У нас проводится разбирательство по вашей ситуации. Пожалуйста, позвоните директору по…
S
​Sinichukd​10 отзывов
Были 18.05 и приятно удивлены, руководство действительно приняло к сведению отзывы посетителей. Более чисто по сравнению с прошлыми посещениями, для малышей починили карусель, шары в бассейне чистые и добавили новых. Надеюсь в будущем будет только лучше!
Читать целиком
Л
Лунокот
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Для н…
ЕТ
​Евгения Т​13 отзывов
Во-первых, дня три не могли дозвониться, на номер телефона 9625020009 никто не отвечает, хотя везде его указывают. Ладно, все-таки мне написали на вотсап, извинились. Далее договорились о личной встречи, чтобы обсудить организацию детского дня рождения, договорились о времени. И что же сделали? Просто не пришли на встречу, на звонки и сообщения не отвечали, прождали 30 мин. Просто ужас! Не рекомендую вообще связываться и тем более позволять таким людям организовывать детский праздник!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего, приносим свои глубочайшие извинения за тот неприятный опыт, который вам…
​MKY MKY​5 отзывов
Уберитесь пожалуйста!!!! Это же ужас! Этим дышат дети, который там находятся! Просто клубы пыли которые, что под ногами, что над головой! Можно же хотя бы пылесосом пройтись!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на эту проблему. Мы ис…
СТ
​Стася Тищенко​5 отзывов
Я и не знала, что рядом с нами такое шикарное место, для 4х лет самое то. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей☺️
​Антон Макаров​50 отзывов
Вчера были в этом центре. Праздновали день рождения 5 лет. Очень функциональный и небольшой центр для детей с 3 до 10 лет. Везде чисто. Пицца очень вкусная, картошка и сырные палочки достойные. Молочный коктейль без мороженого - не очень, но это мелочь. Рекомендую для маленьких детей, им проще играть и не потерять друг друга в таком центре, нежели в большом, где за ними приходится ходить и следить!
Читать целиком
Л
Лунокот
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за прекрасный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы оценили чистоту…
МС
​Мария Самбуева​4 отзыва
За такую цену и половина не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такие впечатления — мы…
АК
​Алина Ким​4 отзыва
Позвонила хотела узнать про организацию дня рождения в данном заведении, администратор прямым текстом сказала ,что как организовать в этом месте праздник она не знает и ни на какой вопрос по этому поводу ответить не может. Дала другой номер, трубку там ни кто не взял . Перезвонив опять администратору , она сказала что со мной в ближайшее время свяжутся. Связываются со мной вторые сутки😂 сервис просто "на уровне", выводы о заведении и начальстве соответствующие...(((
Читать целиком
Л
Лунокот
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно прочитали Ваш отзыв и глубоко разочарованы описанной ситуацией. Нам кра…
ЕГ
​Екатерина Гуськова​1 отзыв
Приятное заведение! Отмечали день рождения дочки. Всё безумно понравилось: аниматор и развлечения порадовали деток
Читать целиком
Л
Лунокот
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что день рождения Вашей дочки проше…
АС
​Анастасия Смирнова​23 отзыва
Ходили с маленьким ребенком (1 год 7 месяцев). До двух лет дети проходят по более дешевому билету. Очень удобно, когда плохая погода и особо не погулять, прийти сюда. Радует, что малышам тоже есть чем заняться! Несколько бассейнов с шарами, разные крутилки, колокольчики и тп. Ребенок в восторге!
Читать целиком
Л
Лунокот
7 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, благодарим, что выбрали нас🥰 Будем рады видеть вас снова🙏🏻
ЮМ
​Юлия Макарова​1 отзыв
Праздновали день рождения под ключ Прекрасно всё организовали Шоу мыльных пузырей Банкетная комната Игровая Дети остались довольны Отличное место и большая парковка Были в апреле 2025
Читать целиком
Л
Лунокот
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас🫶 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
МР
​Мария Рябова​2 отзыва
11.04.2025г ходили с классом на досуговое мероприятие в ваш центр,поучаствовали в мастер-классе ,сделали пасхальную корзинку,дети наигрались в обновленной игровой комнате,все устали(уставшие,но счастливые как говорится)😁дети в восторге,родители тоже😊 особенно хочется отметить работу администраторов,все на высшем уровне,находят подход к каждому ребенку,спасибо огромное♥️пицца пальчики оближешь,умяли под чистую😆
Читать целиком
Л
Лунокот
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв🔥 Будем рады видеть вас на других наших мастер-классах🥰
АЯ
​Анастасия Я​4 отзыва
Очень грязно, неужели нельзя раз в две недели хорошо убраться? Экономия на здоровье наших детей, приходите и за 900 рублей играйте в грязи. Это единственное место в северном где детям можно поиграть но эта грязь.... Ужасно. В туалете нет мыла, нет салфеток, нет туалетной бумаги.
Читать целиком
Л
Лунокот
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы…
ЛХ
​Людмила Хафизова​1 отзыв
Записались заранее на праздник День смеха 05.04.2025 на 12:00, бронировала нас Екатерина организатор праздников. Сказала, что записалось уже много людей на данное мероприятие, спросила мой контактный номер. Так же я уточнила у неё,что входит в данное мероприятие,она сказала, что около часа игровая шоу программа и потом можно будет ещё ребёнку играть на детской игровой без ограничения времени,что всё входит в сумму билета (при этом я указала, что ребёнку 11 лет, чтобы понять будет ли ему вообще интересна эта программа).В итоге мы с ребёнком приехали (ехать было далеко, больше часа), и узнали, что данное мероприятие отменилось, по причине того, что только мы одни записались. Спасибо девушке администратору на игровой площадке, это она выяснила, что мероприятие отменено( на сайте Афиша это ни указано, и Виктория организатор данного мероприятия трубки не брала, хотя я ей звонила очень много раз. Не позвонила чтобы предупредить о том, что не нужно приезжать). А ещё оказывается,что на игровую площадку на аттракционы допускаются дети не старше 10 лет(т.е. и в этом нас Екатерина обманула). В итоге нам чтобы смягчить ситуацию дали карту на игровые автоматы, на 30 минут. В общем очень обидно,добирались больше часа в одну сторону, соответственно и обратно так же долго добираться, + оставила много денег на такси. Планировали приехать на весь день, а по итогу 30 минут на автоматах! Спасибо вам Екатерина за испорченный день!!!!
Читать целиком
Л
Лунокот
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши самые искренние извинения за доставленные неудобства и испорченный день…
​Вероника Вероника​26 отзывов
Посетили развлекательный центр , единственный плюс , что по северному ничего такого нет для детей ! Игры не работают , все разорвано , повреждено , грязно ! И почему нет ворот , что бы детей без родителей не выпускали - не безопасно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о посещении нашего развлека…
​Ирина Воеводина​2 отзыва
Посетили детский центр 9.02.2025, при оформлении девочки администраторы не торопились производить свою работу сидели разговаривали и ели попкорн, только после моего второго вопроса дайте бланк, мне предоставили бланк, сама игровая не в лучшем состоянии, не все игровые установки работали, за безопасностью никто не следит , ребенок бежал на горку и перед горкой была натянута леска дочь порезала себе переносицу, что бы сообщить о случившемся пошли к администраторам на месте их не оказалась, пришлось звонить и ждать когда они подойдут, что бы устранить эту леску, как она там оказалась и кто ее натянул, тоже ответа не дали. Со стороны администраторов извинений не поступило. За все проведенное нами время администраторов на месте никогда не было.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Александровна​9 отзывов
В целом, всё неплохо, но некоторые настенные игрушки для развития детей сломаны или не функционируют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас, мы обязательно проведем профилактику аттракционов🙏🏻
ДК
​Дарья Кузнецова​2 отзыва
В целом, игровая неплохая. Чтобы ребенок спустил энергию-норм. Многие развлекушки ушатаны, либо не работают совсем, но это вообще не критично и особо не портит впечатление, в отличии от сервиса. Посетили данную игровую вечером 24.01.25 г. Еще когда начали раздеваться, заметила, что на входе нет НИ КО ГО. Турникет не магнитный, просто открывается в обе стороны, по факту- заходи, кто хочет и всем будет всё равно. По истечению минут пяти, ждали, что кто-нибудь появится на входе, но нет. Обратили внимание на табличку с номером телефона на который нужно позвонить, в случае отсутствия админ. Ок- звоним, тишина. Стоим дальше. Увидела кнопку вызова, нажала раз 10, спустя еще минуты 3 прибежала всполошённая девочка, ни здравствуйте, никаких уточняющих вопросов, ни предоставления бумаги для подиписи, о том что я- как родитель- несу ответственность за нахождение в игровой моего ребенка. Она просто вбила на кассовом аппарате сумму за посещение, указав мне взглядом, что можно оплачивать, выдала браслет и параллельно разговаривая по телефону быстренько удалилась в обратном направлении. Позже приходящие семьи так же стояли и просто ждали, когда же кто-то соизволит прийти, но не дождавшись, просто входили сами, потому что у детей столько терпения и понимания, как у взрослых нет. Спустя минут 30-40 отсутствия вообще кого-либо на входе, пришла уже совсем другая девушка, которая благо села и сидела работала, выполняла свои задачи. Хорошо, что к вам в Лунокот ходят добросовестные и честные родители, которые вошли сами по себе, а потом, когда сотрудник появился на месте, пошли и оплатили. Полагала бы, что вам необходимо еще раз некоторых ваших сотрудников ознакомить с их должностной инструкцией и взять на контроль. Очень хромает обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о посещении нашего д…
ИБ
​Ирина Большакова​1 отзыв
Хочется выразить благодарность за качественно организованный праздник: чётко организованное и спланированное мероприятие. Организаторы всегда на связи. Всё было чётко по договорённости- всё весело, кухня горячая и вкусная. Спасибо!!!
Читать целиком
Л
Лунокот
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вам понравился праздник, организованный нами! Спасибо за такой теп…
АК
​Анна К​5 отзывов
Отлично отпразновали праздник, игровая переделанная, дети довольны, кухня - очень все вкусно🥳🫶❤️, все довольны)
Читать целиком
Л
Лунокот
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились изменения в игровой зоне. Мы постоя…
​Александра Баранова​12 отзывов
Старая игровая зона , много бизибордов уже сломаны , летом очень жарко. За такую цену могли бы уже потихоньку обновлять. В центре есть дешевле и в разы лучше.
Читать целиком
Л
Лунокот
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и честное мнение. Мы понимаем ваше разочарование состоянием иг…
ДС
​Диана Стратила​1 отзыв
Отличное место для детского праздника. Мы отмечали здесь день рождения нашего сына, и все прошло просто замечательно. Просторное помещение, много разнообразных развлечений для детей разного возраста. Отдельное спасибо аниматорам - они настоящие профессионалы, сумели увлечь всех детей и создать праздничную атмосферу. Также хочется отметить чистоту и безопасность в игровой зоне. Рекомендуем всем родителям!
Читать целиком
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за прекрасный отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили профессионализм наших аниматоров…
​Marina San​75 отзывов
Без кондиционеров, конечно капец, хотелось бы что автоматы работали а не просто пыль собирали, в бассейне мало шаров.
Читать целиком
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, что без кондиционеров находиться в центре некомф…
ИН
​Илья Нечетов​3 отзыва
Лунокот - детский центр после которого хочется облиться антисептиком. Душно: Я могу понять, если у вас сломались кондиционеры, но вы оставляете открытое окно, до которого детям добраться в три шага. Администратор в это время отсутствует, мониторы с видеонаблюдением висят видимо для красоты. Ни одного работника. Грязь: Слово чистота отсутствует видимо уже год. Пыль катается слоями по полу, маты чёрные от грязи. В детском городке темно видимо специально, чтобы не видить этот ужас. Торчат какие-то бахилы из сеток, которые к слову порваные. Игрушки: Их нет. Ну как, они есть, но они не работают. Из рабочего только карусель с лошадкой и пианино на полу. Остальное всё побитое и грязное. Колокольчики ржавые уже. Сын прыгнул в бассейн с шариками, слава богу не всем телом - шариков насыпано ровно в один слой. Из хорошего: Рядом есть кинотеатр и боулинг. Владельцу хочется передать скорейшей проверки на антисанитарию и безопасности помещения.
Читать целиком
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы серьезно относимся ко всем жалобам и обеспокоены вашим описан…
ВН
​Виктория Нечетова​1 отзыв
Самый ужасный детский центр в городе. В центре душно, открыто 1 окно, которое только делает ещё хуже воздух в помещении. Администратора нет на месте. Атракционы не работают, даже элементраное деткое пианино и то не работает. Бассей с шариками это одно название, шарики на один слой, а где-то их и вовсе нет. Маты грязные. Мы оплатили входит и администратор сразу исчез, ничего не у кого спросить. Абсолютно не рекомендую к посещению. У нас в городе есть другие детскте центры, которые оснащен большим количеством игрушек и разными тематическими зонами и по цене ниже чем в Лунокот!
Читать целиком
Л
Лунокот
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение детского ц…
KK
​Kira Kundenok​9 отзывов
Добрый день. В целом нравиться иногда вас посещать. Но персонала НИКОГДА нет на месте(не первый раз приходим и никого нет). Звонить бесполезно. Больше часа никого не было вчера за стойкой администрации(15.02.24). Вы теряете деньги.
Читать целиком
Л
Лунокот
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения🙏🏻 подскажите, пожалуйста, в какое время вы посещали нас? Мы обязат…
ВЧ
​Валерия Чечелева​3 отзыва
Посетили детский развлекательный центр 06.01.25. Сказать , что там полная антисанитария, ничего не сказать. В детском лабиринте повсюду разбросаны бутылки из под воды, поп корн , фантики и куча пыли и грязи. На мой вопрос к администратору , когда в последний раз была убрана игровая зона, ответили сегодня. В итоге, показав ей фото кучи пыли, она ответила , что эти зону еще не успели убрать с новогодних праздников, то есть неделю минимум уборка не осуществлялась. Затем она пошла все убирать , а куча пыли , как лежала , так и осталась лежать. Хочу заметить , она убрала не весь мусор , а только тот , что был на входе в лабиринт, если пройти дальше, там так и осталось все лежать . Ужаснейшее впечатление оставил этот центр. Ценник высокий, а условий никаких. Не рекомендую. И кстати аттракционы работали не все .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лунокот
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день) Валерия, нам очень жаль, что вы получили плохое впечатление о нашей игровой🥺.К сожален…
ОЛ
​Олеся Лебедева​10 отзывов
Круто достроились! Прям для детей от 3 лет классно, много развлечений! Почините пожалуйста старые развлекухи - карусельку с лошадкой, пандой и машинкой, аэрохоккей, палки к барабанам привяжите и будет супер пупер! Вот карусельку прям обязательно, дети малыши подходят к ней, а она не работает🫣 Процветания вам! Дополнение: были недавно, всё о чем писала починили, спасибо❤️
Читать целиком
Л
Лунокот
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Мы обязательно всё исправим🌸 Будем рады видеть вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее