............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
98 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото12

3.3
98 оценок
ЕА
​Елена Алексина​4 отзыва
Захожу сюда часто. Филиал всегда работает. Сотрудники вежливые, улыбчивые, никаких нареканий. Никогда никаких проблем не было, ничего не терялось, всё в целости сохранности. С отменой товара тоже проблем нет, всё отлично
Читать целиком
O
Ozon
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Рады слышать, что ваш визит в наш пункт выдачи проходит…
​Семён Семëныч​65 отзывов
Если по чесноку то, я тут не был но почитав отзывы про девчонок неформалок решил для рейтинга написать. Маньяки какие-то девчонок преследуют, причем 1 из маньяков прям конкретно следит за девочкой "извращенец" мало того что в соцсетях палит, так еще и двух ПВЗ ей отзыв написал. Девочка молодец, прикольный стиль, не выбирай себе мyдаков в парни иначе так и будут тебя преследовать и обижать. Всем бобра. P.s, сам владелец ПВЗ озон и просто оценки соседских ПВЗ смотрел;)
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно знать, что вы ознакомились с мнением других пользова…
ГИ
​Гульнара И​1 отзыв
Доброго Вечера Всем. Хочу поделиться Очень хорошим впечатлением от посещения данного ПВЗ 15 октября:девушка, которая работала в этот день(уточнила её имя, звать Викторией) очень быстро нашла мой заказ, была очень вежлива, работала быстро и чётко. Спасибо Виктории Большое, а так же решила быстро вопросы, которые у меня возникли. Желаю ей Побольше Добрых и Адекватных заказчиков в её смену.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лилия Бондарева​4 отзыва
Чистый, уютный ПВЗ. Обслуживание быстрое!
ДН
​Даниил Незатаенко​9 отзывов
Удобное расположение , сотрудники адекватные!!!
​Елена М​43 отзыва
Остался последний визит в этот ПВЗ, что бы забрать остатки заказов. На протяжении года Пункт не изменился. Переставили стол для клиентов, теперь и он завалентак что не подойти. 12 октября 24.завалили пункт выдачи так что невозможно пройти. Завален примерочная. Не нашли один из заказов. Очень надеюсь, что даже на такой небольшой площади, произведут перестановку и увеличит зону хранения 3 июля 2024 9:15 рабочий день не начался, а когда начнётся неизвестно. Обычный пункт озон. В сравнение с другими какой то неопрятный, но это можно объяснять маленьком помещением. А вот и проблемы🤗 5 октября 23 года впервые наткнулась на табличку перерыв с номером телефона. Номер естественно не отвечает. На сколько перерыв неизвестно
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Учтём ваши замечания. Информацию коллегам передали. Ждём в…
ИМ
​Иван Михайлов​4 отзыва
Хорошее обслуживание:)
​Лина Даймонд​8 отзывов
Приятные сотрудники, быстро и вежливо выдают заказы, осталась довольна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Карлыханова​10 отзывов
Нормальный пвз, работают строго по графику)
ЛЛ
​Любовь Любовь​5 отзывов
06.10.24 пришли в 09:15 пвз был еще закрыт, в коридоре уже ожидали открытия клиенты, сотрудник пришла позже и даже не извинилась...🤦🏻‍♀️
O
Ozon
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужен номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
​Ксения Пышная​13 отзывов
А мне интересно, сотрудники пункта сами себе рабочий день выстраивают?
Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
​Имя Фамилия​4 отзыва
Это самый ужасный пункт выдачи! Специально делаю заказ, что бы товар пришел на следующий день, но, из-за важности посмотреть сериал у сотрудников, товар вовремя не принимается. Либо принимается лишь часть от заказа и как правило это происходит за час/полтора до окончания рабочей смены. Собственник, который открыл это отделение - наймите адекватных сотрудников, которые знают свою работу!!! Я жду товар день в день, а не тогда, когда ваши сотрудники соблаговолят провести его в своей программе!
Читать целиком
OS
​Olya Serebriakova​12 отзывов
Как классно, пришла забрать заказы после работы - вывеска до 17:00 работаем
O
Ozon
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали информацию коллегам — будем разбираться.
​Сергей Климов​41 отзыв
27.05.2024 - 9:05- в пункте никого нет. Какой режим работы пункта?
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время визита, а также номер заказа. Информация потребуется для проверки.
​Егор Иконников​13 отзывов
При отказе от товара, который не подошёл по размеру, консультант его сначала продала, а потом сказала оформлять возврат через приложение. В результате, деньги за неподошедший товар списали с карты и сказали ждать 2 недели...
Читать целиком
O
Ozon
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации п…
МЧ
​Марина Ч.​37 отзывов
Указан режим работы с 9-00. Сегодня, 23 декабря в 10-30 пришла за заказом, пункт закрыт, какое-либо объявление отсутствует. На улице 30 градусов, в заказе (№31129184-0012) подарок ребенку. Думаю, указанной информации достаточно для понимания уровня клиентоориентированности и объективной оценки в 0 звезд.
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извини…
​Ocha Kurvo​82 отзыва
Вчера 19.12 пришло оповещение, что можно забирать заказ. На улице -30, 20 декабря пришла, а его не смогли найти. Говорю девочке звони тому, кто принимал, звони начальнику.. Мимо. Предлагает прийти в другой день. Утром рано самолёт до января, нет возможности бегать. Говорит продлите потом. Бесплатно? Бесплатно. Что-то я сомневаюсь в бесплатном продлении хранения. Начала повышать на меня голос. Говорю, че вы орете, мой заказ потеряли, это мне надо орать, а не вам. Спрашиваю могли другому отдать? Могли. Предложила отменить. Яж для того и заказывала, чтоб деньги вбросить на хранение без%, а потом по морозу бегать в ваш чудесный пункт выдачи. Кристина с фиолетовой головой, надо учиться работать с людьми. Одной звезды вам много за потеряный заказ, моё потеряное время и бестолковую беготню по морозу.
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Продление хранения в пункте выдачи действительно бесплатное. Продлит…
​Марина Ч.​14 отзывов
Оценка 0. Хуже пункта выдачи я просто не встречала. Заказ был сделан с ожиданием в 10 дней. После поступления смс о приходе товара, на следующий день я пошла получать долгожданную покупку, однако выдать мне ее не смогли сославшись на то, что мой заказ отдали другому человеку и сейчас они могут сделать мне возврат. Спрашивается почему я прождав столько дней должна снова оформлять заказ, плюс ко всему данный товар подорожал в цене на 20%. Господа владельцы данного ПВЗ хотелось бы приходя к вам наблюдать компетентных сотрудников, а не тех кто 2х слов связать не может и ссылается на других сотрудников ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
VP
​Visva Paradiso​1 отзыв
Хороший пункт, маленькое помещение, слегка неопрятное из-за открытого склада. Сотрудники очень милые, доброжелательные девушки
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас. Учтём ваше замечание. Ждём снова 😊
AU
​Apple User​8 отзывов
Что за работнички у вас в этом пункте?! Никогда в любой другой точке не натыкался на закрытую дверь, а здесь это уже дважды за неделю!
Читать целиком
O
Ozon
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали информацию…
​Виктория Клюйкова​4 отзыва
09.10.2023 пришла в 13:25 примерно за заказом, на двери табличка «Технический перерыв», передо мной женщина сказала, что и в 13:00 дверь была закрыта. Хорошо, что вышла девушка с соседнего помещения и сказала, что с утра вообще никого не было. Не стали ждать, ушли. А уже заканчивается время хранения заказов, которые нам нужны, и мы хотим забрать.
Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время по…
​Ольга Толман​7 отзывов
Дверь закрыта, висит объявление, что технический перерыв и всё.
Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха с…
​Евгений Ларионов​8 отзывов
Работают не с 9:00
Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время пос…
ММ
​М М​9 отзывов
Смотрю, не одна я такая, кто на закрытую дверь нарвался! И это не первый раз в этом пункте! Казалось бы, висит объявление, что перерыв и указан номер телефона- позвони! Но на звонки никто не отвечает, выстроилась очередь из нескольких человек, кто так же, как и я, в обед решили забежать! Со слов некоторых и час назад все было закрыто и дозвониться по указанному номеру телефона не удалось! Закройтесь тогда навсегда, что ли?! Если не в состоянии нормальную работу пункта организовать!
Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, пожалу…
ТИ
​Татьяна Ильиных​5 отзывов
Приехали к 9, никого нет , все закрыто! 20 минут ждём , никто не торопится ! Уважайте время других людей, скорректируйте время работы!
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для нас…
​Алексей Рыбин​1 отзыв
Уютненький пункт выдачи. Очередей нет. Приятный, доброжелательный сотрудник.
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АХ
​Алиса Хопина​2 отзыва
Лучшие сотрудники
O
Ozon
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее