............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грот 

​Сауна
4.7
193 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы127

Цены

Фото48

4.7
193 оценки
МН
​Марина Неволина​1 отзыв
Только что побывали в сауне «Грот», пишу по горячим следам. Изначально сауна была забронирована на 2 января, для проведения дня рождения. Именинница заболела, деньги возвращать отказались, пришлось переносить на 9 января. Когда заказывала сауну обговаривали, что будут дети, бассейн должен быть тёплый. В результате бассейн ледяной, в самом зале холодно, ребёнок расстроен покупаться не удалось. Администратор не приветливая, на лице было написано:-« чё вы сюда приперлись». На вопрос «почему холодный бассейн?» был ответ:-« мне не сказали, что бассейн вам надо греть». Все же мечтают купаться в холодном бассейне. Стоимость данной сауны за 1 час 3.5 тыс. рублей. Деньги выброшены на ветер. Никому не рекомендую посещать данную сауну, такого отвратительного отношения нигде не встречали. И будьте добры рассказать, на каком основании не был изначально возврат средств? По какому закону РФ вы решили отказать в возврате?
Читать целиком
ЯШ
​Ярослав Шеин​3 отзыва
Всем доброго дня. Мы отдыхали в малом зале 26.11.2025 года. Нас 4 человек и все единогласно решили написать отзыв. Сауна Grotto на ул.Запарина,137А очень уютная, хороший ремонт, обстановка супер. А главное персонал в лице Администратора Натальи, очень грамотная , симпатичная женщина. Очень рады что в смену её попали. Организовала все супер , поднялось настроение и время пролетело не заметно. Мы будем часто посещать данную сауну. И накормили нас шашлыками, караоке попели, по танцевали. Культурно провели вечер. Спасибо руководителям за подбор персонала и приятную атмосферу. Цена по услугам тоже очень адекватные.
Читать целиком
​Ньургуйаана Иванова​8 отзывов
Наталья Валерьевна очень хорошая администратор добрая вежливая мне очень понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Перегуд​3 отзыва
Долго не могли найти свободную сауну, но именно эту не хотели рассматривать, так как по фото показалось, что там будет, мягко говоря, не очень чисто и уютно. Но это была единственная свободная сауна. И каково было наше удивление, когда мы туда приехали! В зале не было никаких неприятных запахов, санузел, бассейн, парная-все было чисто и опрятно. Администратор Анна просто чудо, была максимально вежлива, отзывчива и добра. Отлично место, возьму на заметку. Обязательно посетим еще раз🙂
Читать целиком
​Ольга Слепухина​10 отзывов
Наш отдых был испорчен администратором данной сауны! Уважаемые директора обратите внимание на свой персонал! Нас обвинили, что мы облили камни в электрической сауне! Перед нашим приходом сауна не была прогрета, это практически потерянный час! Вход в помещение это отдельная история, полное нарушения всех правил, дети после «нападения» на нас администратора, поскользнулись и попадали. Вывод один, данное место мы больше посещать не будем, исправляйте все недостатки и обучайте свой персонал предоставлять достойный сервис!
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
20 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, мы были бы рады отстоять вашу точку зрения, но к Вашему сожалению администратор раб…
​Vio MaX​16 отзывов
Были сегодня тут,очень хорошие место чтоб отдохнуть,всем рекомендую
Гс
Грот, сауна
17 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв! Ждем Вас в гости вновь, будем держать сервис на уровне! С Уважением руководство сауны Грот.
AU
​Apple User​7 отзывов
Отлична и сауна, есть все для отдыха и хорошего времяпрепровождения, отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Алену за доброту и сговорчивость, очень приятная женщина, обязательно вернусь еще раз
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
17 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо Вам за отзыв! Обязательно возвращайтесь к нам вновь! С Уважением руководст…
​Кирилл Сергеев​1 отзыв
Персонал супер, сауна чистая, рекомендую побывать
Гс
Грот, сауна
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарность за Ваш отзыв 1ЖДем в гости вновь ) С Уважением руководство сауны Грот.
​Константин Малышенко​1 отзыв
Потресающее заведение, советую! Обслуживание высший класс! Парилка огонь! Администратор сговорчивый! И самое главное пол не скользкий)
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
13 апреля 2024, официальный ответ
Константин, спасибо за высокую оценку нашего заведения и отдельное спасибо за оценку нашего персонал…
​Данил Крон​3 отзыва
Всем доброго времени суток!!! Это одно из самых прекрасных мест что я посищал в городе Хабаровск. Особенно порадовала администратор Алина!!! Приятная девушка которая организует ваш релакс в лучшем виде. Спасибо за вечер.
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
9 апреля 2024, официальный ответ
Данил, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и оценку администратора! Очень рады, что вам все понравилос…
ДТ
​Даниил Тюленев​1 отзыв
Одно из самых прекрасных мест г. Хабаровк, со всем уважением и приятными словами администрации, и посетителям данного заведения.
Гс
Грот, сауна
9 апреля 2024, официальный ответ
Даниил, спасибо Вам за высокую оценку нашего заведения! Приходите обязательно к нам еще! С уважением руководство сауны Грот.
​Юлия Гуляева​5 отзывов
Была второй раз, обслуживание на высшем уровне, сауну подготовили заранее, парилка была прогретая, зал убран 😁 до этого всегда в других саунах была не прогретая. Проводили отлично, Анне отдельное спасибо 🤭❤
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
6 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо Вам за оценку администратора и его работу! Будем стараться дальше! Приходите к нам вно…
АЦ
​Александр Цибизов​6 отзывов
Замечательное место! Большое спасибо администору за работу. Приятное соотношение цена-качество. Рекомендую к посещению!
Гс
Грот, сауна
6 апреля 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за высокую оценку нашего заведения и административную работу, будем стараться дальше! С уважением руководство сауны Грот.
ЕБ
​Евгения Божок​13 отзывов
Отличная сауна. Чисто ,парная отличная. Администратор очень хорошая и приятная девушка .
Гс
Грот, сауна
6 апреля 2024, официальный ответ
Евгения, спасибо за приятный отзыв! Ждем Вас в гости вновь! С уважением руководство сауны Грот.
​Елена Фикс​9 отзывов
Администратор очень хорошая, веселая, общительная, понимающая, угостила сладким, но сама сауна оставляет желать худшего; бассейн холодный, дверь в туалет не закрывается, каменный пол неприятный, но предотвращает скользкость, падения.
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Вы наверное имели в виду - лучшего. Тем не менее…Бассейн комнатной температуры, специал…
Е.
​Евгения .​145 отзывов
Добрый день! Увидели в инстаграмме рекламу сауны и решили поехать. Приехали семьей. Администратор была вежливая, НО! Хотели заплатить за 2часа и спокойно пойти отдыхать, как тут услышали фразу, что нету сдачи. Доберите говорит.. что-нибудь. Мы сказали, что нам ничего не нужно, администратор настаивала, что сдачи нет. Я предложила вариант чтобы сдачу перевели, услышали в ответ ..хм, попрошу ребёнка. Мы согласились. Тут женщина всё же достала деньги с сейфа и сдачи там более чем предостаточно. Осадок очень не приятный, получается нас просто хотели развести как маленьких детей. После пришли в маленький зал и было очень холодно, в самом бассейне вода ледяная. Простыть и застудиться очень легко. В бассейне не поплавать, очень маленький. Выходишь с бассейна и сразу бежишь в парилку, так как замерзаешь моментом. Никакой комнатной температуры в зале не было! Про бассейн нужно тогда предупреждать администратору по телефону, что вода ледяная и прогреть его за два часа мы не успеем. Мы много были в разных саунах по городу, но такой ледник ещё не видели. 2 часа не пробыли, уехали через 1:20, так как замерзли. Сказали об этом администратору, она была не удивлена и сказала, что да, есть такой момент! Что, простите? А когда мы звонили сказать нельзя было об этом?! Сказала, что есть большой зал, там мол теплее. Очень не понравилось.
Читать целиком
​Влад Бондаревский​12 отзывов
администратор лучший
​Марк Кержиманов​13 отзывов
Всё понравилось , админу (Алёна) отдельное спасибо, рекомендую заведение
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
1 марта 2024, официальный ответ
Марк, спасибо за высокую оценку нашего заведения и отдельно спасибо за то, что выделили наш персонал…
ВМ
​Владимир Макаров​4 отзыва
Шикарное заведение, придем к вам еще обязательно!
Гс
Грот, сауна
29 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за высокую оценку нашего заведения! Приходите обязательно к нам еще! с уважением руководство сауны Грот.
АБ
​Анастасия Б​7 отзывов
Сюда хочется возвращаться) Были 24.02.2024, очень приветливая администратор, тепло нас встретила, все до мельчайших деталей показала, рассказала, объяснила, миллион раз пожелала хорошего отдыха, в самом помещении ну просто идеаааальная чистота, никаких неприятных запахов не было, интерьер очень красивый, приятный для глаз. Музыка, караоке, большой бар, футбол, развлекайся только так) Тапочки, полотенца, фен - все могут предоставить. За 2 часа полностью отдохнули душой и телом) Перед уходом администратор еще тысячу раз пожелала нам хорошего вечера, подарила кучу комплиментов и приятных слов) Остались всем довольны и ушли с прекрасным настроением🤩
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
25 февраля 2024, официальный ответ
Алена, спасибо за высокую оценку и подробный отзыв, за оценку нашего администратора! Для нас это оче…
​Пётр Ефременко​7 отзывов
комфортная сауна, по пятницам мы тут завсегдатаи будем походу
Гс
Грот, сауна
9 февраля 2024, официальный ответ
Петр, спасибо, что выбираете нас и остаетесь с нами! Рады, что мы смогли завоевать ваше доверие! С уважением руководство сауны Грот.
​Ильдар Ф.​4 отзыва
Сауна отличная погрелись хорошо)))
Гс
Грот, сауна
9 февраля 2024, официальный ответ
Ильдар, спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам понравилось, приходите еще!
​Vasilisa Shulzenko​23 отзыва
Приятное место, как-нибудь еще придем
​Арина 👑​9 отзывов
Еще ни разу не было, чтобы были проблемы, в этой сауне чуть ли не каждую неделю)
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
30 января 2024, официальный ответ
Арина, спасибо что являетесь нашими постоянными гостями! Надеемся, что вы будете к нам ходить чаще…
ВД
​Владислав Д. П.​4 отзыва
Очень понравилось тут!
Гс
Грот, сауна
30 января 2024, официальный ответ
Владислав, мы очень рады, что Вам у нас комфортно! Будем стараться далее! Спасибо! С Уважением руководстов сауны Грот.
​Михаил А.​36 отзывов
Сауна тут просто шикарная
Гс
Грот, сауна
30 января 2024, официальный ответ
Михаил, благодарим за высокую оценку нашего заведения! Приходите вновь! С уважением руководство сауны Грот.
СО
​Саня Омега​5 отзывов
Сауна просто супер, шикарная, за приемлемые цены, уровень сервиса на пять звëзд. Отдельно хочу отметить администратора Алëну. Такой радушный и тëплый приëм и обслуживание мы никогда ещё не встречали. Односначно десять из десяти
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
24 января 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо Вам огромное за оценку нашего заведения отдельное спасибо за оценку админис…
АМ
​Арсений Моторин​3 отзыва
парилка класс, прогрелись как следует! похоже нашли сауну для ежемесячных посещений)
Гс
Грот, сауна
24 января 2024, официальный ответ
Арсений, спасибо Вам за отзыв! Очень Вам благодарны за высокую оценку! Приходите обязательно вновь! С Уважением руководство сауны Грот.
​Игорь Константинович​9 отзывов
Отличная сауна,хорошая парная в малом зале,приветливый персонал,были два раза все понравилось,спасибо вам за вашу работу!
Гс
Грот, сауна
20 января 2024, официальный ответ
Игорь, спасибо за высокую оценку нашего заведения! Очень рады, что Вам у нас нравится! Ждем обязательно вновь! С уважением руководство сауны Грот.
ТМ
​Татьяна Мухаметьянова​3 отзыва
Были в сауне 2 раза.и в большом и в малом зале. Всё супер! Всё чисто, красота кругом.парилка 🔥. бассейн обалденный.персонал вежливый.прийдем ещё не один раз.спасибо вам
Читать целиком
Гс
Грот, сауна
20 января 2024, официальный ответ
Татьяна, Вам спасибо за положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вам все нравится и что вы являете…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее