............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото4

2.4
63 оценки
​Дарья Тищенко​15 отзывов
Максимально не приветливые девушки. Очень часто посещаю данный ПВЗ, вывод сделан не после первого посещения. Понимаю, что работа с людьми максимально сложная, но «Здравствуйте, Спасибо, До свидания» еще точно никто и нигде не отменял. Все время чем-то не довольны. ПВЗ часто заполнен заказами, места очень мало. Толком нет возможности проверить товар, сложить в пакет, который все время приходится выпрашивать, приткнешься на какую-нибудь коробку, так тебе еще и грубо скажут «НЕ НАДО НИЧЕГО ТУТ СКЛАДЫВАТЬ!». Ну так вы разберите стол, сделайте чуть больше его. Ну или складируйте коробки на складе, что бы НИКТО НИЧЕГО НЕ СКЛАДЫВАЛ ТУТ И ТАМ ТОЖЕ.
Читать целиком
А
​Анастасия​2 отзыва
Сегодня забирала много мелких заказов и пожалела,что не проверила их,один из заказов оказался подменен и вместо браслета я забрала детскую банку с солью..будьте бдительны.
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что произошла такая ситуация с вашим зака…
Е
​Евгений​3 отзыва
Что за животных набрали на работу, на выдачу заказов. Сидит необъятная дама с недовольным лицом, как будто я милостыню пришел просить. Товары швыряет, со словами: заберите это ваше, а на лице продолжение этих слов. Положить товары не дает, а у меня 6 товаров, я как их проверять должен, в зубах держать. Увольте это гадость, иначе в следующий раз, если она тявкнет что нибудь в мою сторону, у нее может резко изменится образ жизни.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункта выдачи оказало…
​Наталья Б​17 отзывов
Девочки всегда приветливые, умнички 🩵 заказы отдают быстро, даже если косяк со стороны клиента, всегда помогут и с пониманием относятся
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей команде. Нам приятно слышать, что вы остались довольн…
ЕП
​Елена Пермякова​5 отзывов
Вечный перерыв, работать не хотят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евпатория Бурея​66 отзывов
Каких то хамок набрали! Было же все хорошо, что вдруг случилось!?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Лифа​5 отзывов
Для меня данный пунк очень удобен тереториально, работаю рядом, да и сотрудники вежливые всегда помогут. Сейчас ушла одна и ей пока достойной замены не нашли, но мы надеемся что все у них получится) Однако в шоке от людей что заказывают колеса, цемент и духовки сюда, знают что места немного, аж сотрудников становится жалко, им маленьким и хрупким это все таскать приходится и выслушивать жалобы что вторая примерка занята чьей то гладильной доской, я спросила можно ли мне в ней примерить купальник, ответили да, если вас не беспокоит стоящий там заказ (да вообще ни разу не беспокоит) да еще и извинились. Удачи Вам девчата, спасибо что остаётесь с нами.
Читать целиком
М1
​Матвей 1​2 отзыва
С появлением новой сотрудницы с изрезанными руками и постоянно в полуголом состоянии, отношение в пункте выдаче к посетителю ухудшилось. Сегодня за 10 минут до закрытия пункта выдачи в 20.50 и наличием одного человека (меня) на выдачу товара, данная сотрудница отказалась выдавать товар, ссылаясь на закрытие смены. При этом какой-то посторонний человек прогонял из пукта выдачи. На вопрос сотрудник он или нет, отвечать оказался. Состояние девушки было крайне не уравновешенным в данной ситуации, реветь при посетителях не выход из ситуации. Хозяину пункта выдачи стоит выбирать более адекватных сотрудников
Читать целиком
КТ
​Кристина Турчанова​4 отзыва
Прошу обратить внимание руководства, на работу сотрудников пвз. Давно пользуюсь Ozon, у меня хороший процент выкупа товаров, заказываю много и постоянно, т.к не все родственники сами умеют заказывать , я им помогаю. Столкнулась с тем, что родственница пришла за своим товаром, примерила, хотела отказаться, на что ей СОТРУДНИЦА сказала: " Вы ничего не выкупаете(что является неправдой), уже приходите сюда в пятый раз, и всё время отказываетесь от товара. Если вы не выкупите, то аккаунт заблокируют ". Ну а родственница ВЫКУПИЛА товар, который ей не хотелось, только для того, чтобы аккаунт не " Заблокировали". Отсюда вопрос: при каком количестве отказов могут заблокировать аккаунт? Если вообще могут. Я не нашла официальной информации в открытых источниках, возможно вы мне подскажете. С каких пор сотрудница следит за каждым посетителем и подсчитывает количество его посещений 😂
Читать целиком
МЗ
​Марья Зарубецкая​4 отзыва
Девушке с тёмными волосами нужно научиться здороваться и нормально общаться с клиентами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия Смирнова​3 отзыва
Неприятный персонал 5 ноября
​Krakin 228pro​9 отзывов
Пришел в пункт выдачи заказов по адресу Кола Бельды, 7 в промежутке с 19:30 до 20:00. У меня было два заказа: один с линзами для глаз, который прибыл два дня назад, и второй — блок питания, который прибыл сегодня. Я решил забрать оба заказа в один день. Первый заказ мне выдали без проблем. Когда сотрудница начала искать второй, она не смогла его найти и предложила мне вернуться завтра, сказав, что сейчас найти его — как иголку в стоге сена. Я выразил недовольство и попросил еще раз попытаться найти заказ, так как я был единственным клиентом, и других посетителей не было. Девушка снова поискала, но посылку не нашла и предложила прийти утром на следующий день. Мне кажется, что в свободное вечернее время можно было найти заказ, а не откладывать это на завтра, особенно с учетом того, что я уточнил — посылка нужна мне сегодня. Хотелось бы получить обратную связь. Понимаю, что пункт выдачи может быть загружен в течение дня, но в свободное время, на мой взгляд, можно уделить внимание поиску заказов и инвентаризации.
Читать целиком
​Skydriver🚘💨🖤 💥​162 отзыва
Всё хорошо, но можно писать не «вернемся через 15 минут», а хоть какие-то временные рамки «11:00-11:15». Не понятно, чтоит ли ждать или опоздаешь везде и проще потом вернутся
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
КВ
​Кирилл Волков​2 отзыва
Сотрудники вежливые)
​А Х​12 отзывов
Две девушки, одна приятная, даже когда видно, что замоталась, а ко второй треморит идти(черноволосая). Всегда с недовольным лицом и с какими-то проблемами.
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Андрей Сергеевич​72 отзыва
Девушки — умницы!
ЕИ
​Е. И.​48 отзывов
Хочется оценить именно пункт выдачи по этому адресу. Было два заказа, в каждом из них заказывала пакеты. Пришли оба заказа одновременно и забирала их вместе 5.02.24. Администратор выдала пакет один. Ранее когда случалась подобная ситуация, деньги за невыданый пакет автоматически возвращали. А тут списали как два пакета. Не обеднею, но даже эта мелочная ситуация говорит о нечестности администратора.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные ситуац…
​Добрый Злодей​4 отзыва
Худшая гавнокомпания. Трижды переносили сроки платной доставки...оплатил,чтобы получить в обозначенную дату, сорвали срок проведения установки мебели....по итогу просто отменили вообще заказ
Читать целиком
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа — разберёмся что с доставкой.
ЕП
​Е. П.​12 отзывов
Очень приятная девушка на пункте выдачи, вежливо обслужила и все быстро выдала 🙈
O
Ozon
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
​Ruslan Goryunov​5 отзывов
Персонал сменился, видно что пока "зелёненькие" 🙂 Стараются, без конфликтных вам клиентов! 👍
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Яна Власова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Семёну. По ошибке была перепутана моя посылка. Семён лично позвонил и извинился! Все нашел и вручил посылку! Спасибо за неравнодушное отношение!
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
​Е👩‍🦱 .​37 отзывов
Хороший ПВЗ. Почитала отзывы и ужаснулась, насколько злые люди. Пожилые люди, тоже люди и им нужна работа как ни кому другому. Вообще хорошие тётечки там работают. Всегда улыбаются, а то что они не бегают как савраски за Вашими заказами, то подождите на 2 минуты больше, ничего с вами не случится. Вы хотите купить товар покачественней да подешевле, забрать его побыстрее, потом еще вернуть побыстрее. И потом еще вылить всё своё г..но, которое у вас накопилось в отзыв на товар или ПВЗ. И наставить всем по звезде, а то вдруг кому-то хорошо живится.
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы оценили не только пункт…
​Я. М.​6 отзывов
Менеджер пожилого возраста, сначала обсудит свои вопросы с продавцами из соседних магазинов, только после этого выдает заказ. Очень долгое обслуживание. Не смогла помочь с оформлением возврата, сказала "что её задача выдавать заказы", пришлось обращаться в поддержку и приходить на след день
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа…
​Роман Денисенко​3 отзыва
Я думаю это не нормально когда закрываются на час раньше
Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ян. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, когд…
ОА
​Ок Ак​10 отзывов
Как можно ставить на такую «подвижную» работу людей в почтенном возрасте?!?!это кошмар,она пока до входа на склад доковыляла,две минуты прошло!пожалейте бабушек и возьмите быстрых работников!ужас,а не пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а такж…
MM
​Malina Malinovna​7 отзывов
Часто заказываем и иногда приходится забирать заказ в данном пункте выдачи. Ни разу не было негативных ситуаций. Заказ получали быстро
Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы оценили не только пункт выдач…
​Констанция Стевина​26 отзывов
Была в данном озоне не один раз, очень нравится) всё быстро
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее