............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото2

4.1
57 оценок
​Мария Коверко​3 отзыва
Девушка на валбериз которая выдает товар, редкостная хамка, под камерами проверили товар все ок,в примерочной при другом освещении заметили проплешины в краске, показала консультанту она стала доказывать,что это не брак, что я не показала его, а как я могла это рассмотреть под освещением в помещении,если освещение в примерочной и помещении разное,я понимаю если бы я дырку не показала,но это брак краски,выразив свою позицию девушка сказала «хорошо», но как только я зашла в примерочную подошла к ней другая сменщица,спрашивает это брак? Она отмахивается и говорит ,что все нормально. Закрывала глаза на хамство, но выставлять клиентов дураками это сверх нормы!
Читать целиком
​Ира Шевченко​2 отзыва
Хамьё!!! И руководитель даже не хочет разбираться!!! Упаковка WB вся крошится и естественно при извлечении из него обуви, на обуви остались черные крошки, как прорезиненные чтоли, отказали в возврате, хотя это логично, что когда ты извлекаешь товар из пакета, который крошится, потом этими руками берешь сам товар, естественно и на товаре остались эти вкрапления!!! И по камерам видно, как сотрудница пункта их вытерала со стойки выдачи!!! Даже не стали разбираться и поднимать записи! Это дело уже принципа, даже ни в деньгах, ноль клиентоориентированности и ноль желание руководителя данного пункта Валерии разобраться в ситуации!!!! Буду писать жалобу-претензию!!! Так как к продавцу вопросов не имею, дело именно в упаковке WB.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​ОЛЬГА Сидорова​25 отзывов
Раньше очень хорошие сотрудники были, ни когда претензий и жалоб не было. Сейчас новая сотрудница Екатерина, очень любит хамить, огрызаться. Принесла товар на возврат так как не подошел цвет. Она начала искать там несуществующий брак, что бы я через приложение сдала товар. Мне он не подошел по оттенку. А вынудили меня писать, что это брак, хотя я лично, залом на шторе браком не считаю, так как они очень тяжелые и сложены в несколько раз. Повторно делаю возрат и она опять ищет причину, что бы не принять товар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юлия Воробьева​12 отзывов
Сделайте пандус наконец-то!
​ДВ (Хбк) Денис 💜​95 отзывов
Все хорошо там✌️
АМ
​Анастасия М.​3 отзыва
Раньше был нормальный пункт с вежливым и доброжелательным персоналом, сегодня встретила девушка и приказным тоном стала командовать- все вещи проверяйте под камерой на наличие брака, на соответствие размеру, на бирки. А если я под вашей камерой не замечу брак, а увижу его в примерочной, вы откажете в возврате? Если я заказала нижнее белье или интим товар, мне тоже при всей очереди разглядывать его на предмет соответствия?? С такой клиентоориентированностью вам на рынке торговать. Желание посещать данный пункт в дальнейшем пропало.
Читать целиком
АМ
​Аликс М.​8 отзывов
Нормально и близко от дома
АБ
​Алексей Берест​30 отзывов
Недовольные нервные консультанты, бардак, грязь, мусор.
​Анастасия Новикова​2 отзыва
Лучший пункт выдачи
АШ
​Анастасия Шишова​2 отзыва
Вежливый и приветливый персонал
ИБ
​Ирина Блинова​8 отзывов
Чисто, приветливый персонал!
ЗК
​Злата Ким​36 отзывов
Все отлично
​Любовь Сергеевна​1 отзыв
Вежливый персонал
АМ
​Артем Михайлович Неупокоев​3 отзыва
Пришел в 20:53 забрать товар. Закрыто.
W
Wildberries
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте Артем, приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками будут проведены профилактические меры.
НК
​Наталья Корсак​5 отзывов
Отличный пункт выдачи
ДО
​Диана Окшина​9 отзывов
Очень приветливый персонал, всегда чисто. Всегда есть место для парковки!
W
Wildberries
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее