............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Molly 

Студия красоты
4.5
83 оценки
4.5
83 оценки
АМ
Анастасия Маланина4 отзыва
Очень не хочется писать такой отзыв мне как постоянному клиенту данной студии, но к сожалению, придется. К качеству оказываемых услуг у меня претензий и вопросов не было никогда. Большие вопросы к организации. Несколько раз приходила утром и «целовала» дверь, тк мастера опаздывали. Ок, утро, с кем не бывает. Администраторов в студии нет, на вотсап отвечают не оперативно. Бывало, что мастер по наращиванию ресниц пришла очень заболевшая, чихала и кашляла, жаловалась на температуру, и как следствие, я тоже заболела. Но тоже, с кем не бывает, человеческий фактор же, правда. Последний случай стал точкой невозврата в этот салон. Перед отпуском записалась на процедуры, накануне в 21 час вечера, мне приходит сообщение, дословно «у мастера вылез конъюнктивит, другой мастер не может вас принять, приходите или через неделю, или извините, куда вам вернуть предоплату». Такой клиентский сервис во времена конкуренции конечно недопустим. Вы работаете в статусе «салона», а значит должны предусматривать разные ситуации, в том числе, болезнь или невыходы мастеров Больше не приду, не терплю неорганизованности, хотя территориально удобно, и к качеству наращивания вопросов не было
Читать целиком
Molly, студия красоты
2 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день ☀️ Спасибо за ваш отзыв❤ Для нас важно, чтобы все наши клиенты были довольным…
А
Алёна7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Ольга Волчанская1 отзыв
Любовь 🤍4 отзыва
Была на услуге наращивания ресниц 2,5D, честно, была удивлена со всего. Пришла без 5 минут 10 (запись на 10:00), но мастера не было на месте, салон был закрыт. Написала администратору, через 5 минут перезвонил и сказал, что мастер отравился и ей написали эту информацию чуть ли не минута в минуту вместе со мной. Но обрадовалась, что администратор решил данную ситуацию и попросил выйти другого мастера. Полчаса подождала, мастер уточнил что необходимо и начали делать ресницы. Пролежала 3 часа, спина ужасно ныла. Хотя во Владивостоке любой эффект делала за 1,5 часа) Но когда посмотрела на ресницы, и не поняла, точно ли там 2,5D. Уже на протяжении 5 лет делаю ресницы, именно 2D(в этот раз решила попробовать чуть больше), и всегда выглядело как 3D🙈 А тут, казалось, что 2D Мастер, конечно, молодец, спасибо ей, что вышла вместо другого мастера, но эффект не удивил( Также, хотела бы попросить руководителей студии обратить внимание на общение мастеров между собой: говорить про клиенте про другого клиента, что он приходил на процедуру и вонял перегаром - не очень интересно, и также, говорить, кто когда увольняется - тоже)
Читать целиком
Врач Мракобес23 отзыва
Студия красоты не особо уютна, чувствуешь себя на штамповочном конвейере, в кабинете 2:2 сразу 3 мастеров по ресницам. Запись была к «VIP” мастеру со стажем 8 лет , во что верится с трудом, изначально было заявлен эффект на что мастер согласился, по итогу работы мастер не знала как сделать схему спрашивала у другого мастера, по итогу в конце работы мастер сказала « что получился совсем другой эффект», думала ладно главное что б все было гармонично… Но, когда увидела тот ужас который получился просто хотелось плакать, ресницы были жутко длинные ужасно наклеены друг на друга, половина ресниц просто была приклеена на середину родных ресниц, ужас просто не передать за 3100₽, пришлось снимать ресницы уже у своего мастера и лечить ресницы Поэтому девочки не советую от слова совсем , дождитесь лучше у своих мастеров окошек, а мне будет уроком что не нужно ходить куда попало
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее