............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Раз Два 

Минимаркет
3.9
87 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
87 оценок
ИС
Иван Сиднев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Раз Два, минимаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Искренне благодарим вас за добрый отзыв и поддержку. Ваша положи…
КС
Карина Согомонян2 отзыва
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Карина. Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленны…
Анастасия Воробьева7 отзывов
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
9 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия добрый день. Большое спасибо, что нашли время и оставили такие теплые слова о ра…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель. Благодарим за обратную связь, она очень ценна и важна для нас. Пр…
ПА
Павел Антонов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Раз Два, минимаркет
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Павел. Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные…
Кирилл Савраев5 отзывов
02.04.25 в 08:25 стоял на кассе, ждал минут 10! На что мне сказали, что кассира нет и он на приемке товара, думаю ладно, подожду. Приходит эта мадам, вся недовольная, спрашиваю что есть из выпечки у вас? На что мне ответили грубо , что ничего нет, я была на приемке, когда я бы че успела. Я спрашиваю, а зачем хамить? И тут подлетает старая женщина(уборщица, вечно недовольная своей жизнью и говорит: вам если что-то не нравится, то можете подняться в магазин "Максим" и отовариваться там, я знатно удивился, думаю это ж надо так не любить свою работу и отправлять в другие магазины к своим конкурентам. То ценники стоят одни, а на кассе пробивают другой, а потом слышу что мы не успели поменять ценник, я вам не продам по той цене. Было бы время у меня, вызывал бы участкового и стоял до последнего. Хочу подвести итог из данной ситуации: работают не компетентные сотрудники , которое совсем не клиентоориентированные, уборщица вечно хамит! Продавцы тоже хамят, причем наблюдаю эту картинку уже не в первый раз, когда хамят покупателем! Мягко говоря послали сегодня куда подальше и отправили отовариваться к конкурентом, развернулся и пошел в Максим) Сказал что напишу жалобу в роспотребнадзор- на что мне ответили, да пишите куда хотите, нам все равно! Не вопрос, составлю на днях претензию для дальнейшего разбирательства с вашим персоналом, пусть учат уму и разуму, особенно уборщицу, которая не должна общаться и дерзить покупателям. Надеюсь руководство предпримет меры , ну и буду добиваться от роспотребнадзора, чтоб провели тщательную проверку с данными сотрудниками. Могу сказать лишь одно, что сотрудники которые работали до этого, более компетентны и клиентоориентированны!
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Кирилл. Мы приносим свои извинения за полученные Вами неудобства при обслужив…
О👻
Оселя 👻24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Раз Два, минимаркет
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Оксана. Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся…
Kseniya A1 отзыв
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Ксения. Благодарим за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за доставле…
БС
Богдан Смирнов3 отзыва
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Богдан. Благодарим за обратную связь. Мы всегда готовы оказать максимальную п…
ТГ
Татьяна Гацке3 отзыва
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Татьяна. Благодарим за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за доставл…
ВС
Владимир Скорик6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Раз Два, минимаркет
15 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! ❤️
ВФ
Виктория Филоненко3 отзыва
Иван Иванов55 отзывов
МК
Маша Колмакова5 отзывов
РД
Раз Два, минимаркет
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Вы можете вернуть деньги за некачественный товар, либо обменять его на товар надлежащего качества 🙏
Юра Прямов70 отзывов
РД
Раз Два, минимаркет
8 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! ❤️
Юля Ларченко9 отзывов
РД
Раз Два, минимаркет
27 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы проведём беседу с персоналом 🙏
Любовь Злая4 отзыва
РД
Раз Два, минимаркет
18 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Вы можете вернуть деньги за товар 🙏
elena Paluchi23 отзыва
Надеюсь, что ваш магазин не испортится, не по качеству товара, не по обслуживанию. Сегодня зашла за булочками. Обычно заходила в Максим, но это было в последний раз (ужасный магазин), так вот, спросила про свежесть, девушка стояла возле прилавка, упаковывала товар и раскладывала. После моего вопроса, так ответила нехотя, вот и думай, то-ли врет что свежие, то ли не приветливая. Не приятно как то. А на кассе приятная, вежливая женщина была. Уважаемые сотрудники, пожалуйста будьте приветливыми к своим покупателям. Спасибо. Ниже читала отзыв, что не пустили с собакой за кефиром, якобы наклейка на дверях предупреждает, что с собакой нельзя. Так вот в действующем законодательстве РФ нет закона, запрещающего посещение общественных мест с собаками. Магазины идут в обход закона и украшают двери наклейкой с перечеркнутой собакой. Существует только рекомендация, но это не повод не пускать или штрафовать посетителя.
Читать целиком
РД
Раз Два, минимаркет
21 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы проведём беседу с персоналом 🙏
Вадим Викторович28 отзывов
РД
Раз Два, минимаркет
8 сентября 2023, официальный ответ
Подскажите, пожалуйста, что случилось?
А С9 отзывов
РД
Раз Два, минимаркет
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! ❤️
Наталья 😎10 отзывов
Вопрос к руководству сетью и конкретно этого магазина: При приеме на работу проводится инструктаж и обучение персонала? Такое чувство, что работников набрали по принципу : лосины в обтяг есть, волосы на резинку собраны, жилетка не сходится и резиновые тапки сношены - наша тема, берем. Учить надо хотя бы в минимальных объёмах , что недовольное лицо надо оставлять дома, на работу приходить в ресурсном состоянии, с покупателями общаться с использованием красивых слов: будьте добры, пожалуйста. Магазин нужно содержать в порядке, вовремя выставлять ценники, убирать мусор с пола, выкладка товара удобная для покупателя, а не в алфавитном порядке из накладной. Личные разговоры по телефону и между работниками - это отдельный шедевр! Всё вроде хорошо оборудовано, и ассортимент, и расположение и брендинг. Но вот с персонал надо учить работать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее