............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены

Фото20

2.9
104 оценки
​Влада Миронова​7 отзывов
Добрый день ,вчера 26.02.2026 ,пришла на пункт 65 -летия победы 1,за заказами ,хожу туда год ,проблем не было с людьми которые там работают ,доброжелательные девочки,подскажут помогут ,вчера пришла и прибыла в шок что туда нет желания приходить и что либо забирать ,молодой парнишка с темными волосами русский ,видимо стажер ,работает совсем недавно,грубо со мной общался ,надменно ,я пока мерила джинсы ,пришла пожилая бабушка ,он ей громко и грубо отвечал ,уже был звоночек ,я вышла он начал громко на меня орать ,не как девочки спокойно ,а прям с недовольством и грубостью ,(шторку откройте свою ),я прибыла в шок,ты работаешь с людьми ты должен доброжелательно общаться и знать все что относится к работе ,ты вместо этого споришь с покупателями и отталкиваешь их ,так никто не вернется туда с таким отношением,потом была у меня проблема с оплатой ,ничего не подсказал ,издевался морально надо мной ,пытался не помочь а только давил и спорил со мной ,это ни в какие ворота ,потом подошла девушка и все заказы провела ,а он специально издивался ,довел меня до истерики ! Не позволю чтобы он там работал такой человек который на умеет работать с людьми ,попрошу его уволить ,спасибо за понимание
Читать целиком
​VKAPP h​8 отзывов
Пункт ваще топ, сидят все бодрые, заказы выдают быстро, а те кому не здороваются ведите себя как люди и будет вам счастье
Читать целиком
O
Ozon
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили пункт выдачи как удобный и оперативный. На…
​Альберт Эйнштейн​8 отзывов
Нужно было проверить товар, но как оказалось розеток в ПВЗ нет. Сотрудник сказала, что раньше был удлинитель, теперь нет. На вопрос, что может под столом есть розетка, мне было сказано, что все занято. Не поверю, что нельзя было что-то выключить, чтобы предоставить розетку. Да и вообще, как так на ПВЗ нет розетки? В общем пришлось отказаться, т.к. прибор китайский, а заморачиваться потом с возвратом желания нет. После возврата недовольная мадам даже до свидания не сказала)
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Ковалев​1 отзыв
Самый поганый пвз
​Елена В​20 отзывов
Всё отлично. Чисто. К работе нареканий нет.
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего п…
АО
​Ангелина Олеговна​8 отзывов
Непонятные перерывы в часы пик… и вот как узнать когда откроется и сколько ждать)
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах с перерывами в р…
НК
​Наталья Кеч​10 отзывов
Спросила у оператора какой размер, где размер чехлов для обуви от дождя и могу ли я вскрыть заводскую упаковку, в ответ тишина, будто меня нет и не к ней обращаюсь. Я вопрос ей задала, а она ноль внимания, не буду значит тут больше никогда и ничего заказывать. Задали тебе вопрос не смей молчать и игнорить и делать вид, что не к тебе обращаются. Совсем попутала она не отвечать и игнорить меня. Уволить её без зп.
Читать целиком
​Наталья Ежикова​35 отзывов
9:11 закрыто
МП
​Михаил П​6 отзывов
Хороший пвз, четко, оперативно работают
БС
​Богдан Селихов​3 отзыва
Лояльное и учтивое отношение к клиентам.
​Яна Беспрозванных​30 отзывов
Работает исправно, чисто))))
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим за ваш отзыв. Уточните номер вашего заказа, пожалуйста. Мы обязательно во всём разберёмся.
PL
​Pooli L​2 отзыва
Чертовщина.Идти по такому морозу и поцеловать дверь.Время 19-33 уже никого нет.Не советую заказывать на этот пвз
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
​В В​14 отзывов
Отзыв для тех кто хочет устроиться сюда на работу (речь о конкретном пункте, а не о озоне в целом) Вы будете сидеть 12 часов в холодном помещении, вероятнее всего без воды (питьевой), на квадратном стуле (после которого массаж пятой точки вам будет просто необходим иначе вы не сможете сидеть ближайшее пару дней). Зарплату надо выпрашивать (запомните это слово, выпрашивать вам придется не только ее) хорошо если после всех напоминаний выплатят через дня 4. Если заболеете, всем будет все равно, если ваш сменщик тоже заболел, вас никто не подменит, а вероятнее всего еще и добрым словом назовут. Отпуск по две недели, а потом две недели пахать без выходных. (Что кстати нарушает закон) На все ваши вопросы будут невнятные ответы, перекидывание от человека к человеку. Начальство не знает как работает система, если столкнетесь с непонятным товаром вам никто не поможет и не подскажет, не приедет вам помочь. В Новый год оплата такая же как и всегда) В общем и целом просто сплошное нарушение трудовых прав и законов) если вы такое любите вам сюда) сейчас конечно уже привезли и воду и тряпки, после месяца просьб об этом, кому очень интересно все доказательства могу предоставить) А еще договор будут везти месяц а то и два, и в договоре окажется все не так, как вам говорили изначально) если вам скажут про премии и тд, забудьте, здесь за каждую лишнюю копейку переживают, и даже если вы договорились на доплату, сначала вы будете ее выпрашивать, а потом все равно не получите, без внятных аргументов) Если любишь выпрашивать деньги за свою работу, нормальные условия труда, элементарные вещи типо тряпки для полов то добро пожаловать А и кстати, те кто застал, что пункт был закрыт, никаких технических причин, а просто проблема с поиском нормальных сотрудников) Повторюсь отзыв о конкретном пункте, а не об озоне в целом
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо за обратную связь. Если вам стал известен случай нарушения требовани…
a
​axmetova_k​6 отзывов
Хамство да и только
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Наташа Князева​8 отзывов
Сегодня пришла забрать заказ,девушка сказала что не может его выдать т.к. уволилась 🙄Приходите завтра ! 😵‍💫😵😮‍💨
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по…
​Марк Тьма​19 отзывов
Написали, что заказ приехал и написано на двери "закрыто до 11 декабря по техническим причинам" А можно писать это в приложении, чтоб люди за зря не ходили в мороз, чтоб поцеловать дверь и уйти?
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что не удалось получить заказ. Информацию п…
Е
​Елена​4 отзыва
Пришли сегодня в 18.20 и "поцеловали" дверь!
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
​Polza Polzova​8 отзывов
Удобное расположение, приветливый персонал. Одну звезду сняла за грязную примерочную и отсутствие в ней подставки под вещи
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в чате: https://www.ozon.ru/my/chat с подробным описанием си…
АШ
​Алексей Шешнёв​137 отзывов
13.10.2023 в 19.10 заехал за своими заказами. А меня отправляют на Королёва, 10. Печаль в том что адрес в сообщении Улица 65 летия Победы. Чертовщина.
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа — понадобится для разбора.
​Александр Федоров​26 отзывов
Пункт выдачи закрыт, время 11.30 13.10.2023. Объявлений нет
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инф…
В
​Владислав​62 отзыва
Было отлично до тех пор пока не закрыли. Теперь можно удалить приложение с телефона т.к. есть другие варианты где заказать и получить посылку на районе, а не подстраиваться под ОЗОН. Посылка которую доставляли очень долго была отправлена назад т.к. пункт выдачи закрылся, нельзя получить в другом месте?
Читать целиком
O
Ozon
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за отзыв. Мы хотим детальнее разобраться в ситуации. Уточните, пожа…
​Марина Шенфельд​8 отзывов
Раньше был хороший пункт выдачи, всегда много там заказывала вещей и детского питания, забирала заказы без проблем. С сентября месяца что-то случилось и пвз перестал работать. На другой ближайший пункт выдачи ходить не очень удобно с маленьким ребёнком и с коляской, теперь в половину меньше буду покупать на Озоне.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Признательны за отзыв. К сожалению нет возможности открыть ПВЗ по этому адрес…
​Sergey Tyukhtyaev​5 отзывов
Филиал открыли, но в 2ГИС пишут что закрыто. Мой заказ перенаправили на Волочаевскую уже после открытия филиала. Бред какой-то.
Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Действительно, указано, что пункт выдачи временно н…
​Олеся Спицына​18 отзывов
А мне вот интересно, где у данного пункта выдачи уголок потребителя или теперь можно работать без него? Роспотреб не заходил еще? Хотела уточнить информацию об ИНН,ОГРН и ИП данного ПВЗ в чате, мне ответили, что это личная информация и они не имеют право ее распространять. Вы хоть законы изучите 😂 Такого рода информация в общественных местах в которых оказываются услуги должна быть в доступе для потребителя, или должна выдаваться по первому требованию. Я считаю, что надо все таки наказать данный ПВЗ за некачественное оказание услуг и вымотанные нервы. Сам маркетплейс тоже на приколе, в чате ответы шаблон. Решения проблемы нет никакого, закажите снова, а то что товара нет в наличии, ну тогда выберите другой🤡 Не волнует, что я например хотела товар конкретного бренда и аналогичные товары мне не подходят. Бардак и полнейшая безнаказанность.
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…
​Ян Шуляков​5 отзывов
Сегодня , 29.09 филиал открылся 🔥
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ян! Спасибо за приятную оценку. Ждём за покупками 🤗
AU
​Apple User​3 отзыва
Все было хорошо, работал пункт отлично, ничего плохо и сказать не могу, но примерно с 25 сентября какими-то завтраками кормят ☹️ что пункт будет работать тогда то. Уже закройтесь и все ! Или откройтесь, что было бы куда лучше!
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали коллегам…
АН
​Алексей Новиков​1 отзыв
Здравствуйте! Посылку не смог получить потому что закрыта точка получения и вернули деньги! Когда откроется сколько можно ждать! Поменять адрес получения невозможно что за бред, если не можете доставить по этому адресу переносите на другой. Сейчас должен получить посылку но опять по ул 65 летия победы точка закрыта, опять деньги вернут что за хрень кто так работает. Открывайте пункт выдачи выдавайте посылки и закрывайтесь, сколько людей уже пишут что не могут получить посылку( Вы что издеваетесь? Буду жалобу писать на ваш озон!!!!
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для нас…
​Ксения Галушко​1 отзыв
Вы открывать собираетесь или нет? В чем проблема наладить работу пвз? Почему клиенты должны возвращать свои товары из-за вас? Дурдом
Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста…
АГ
​А. Г.​6 отзывов
ОТКРОЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОФИС. У МЕНЯ ОТМЕНЯЮТСЯ ВСЕ ЗАКАЗЫ, КОТОРЫЕ Я ЖДУ ПО ПОЛ МЕСЯЦА!
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Видим, что пункт открыт. Уточните номера заказов. Всё проверим.
​Ксения Т❣️​15 отзывов
Не работает 2 дня! Нет никаких табличек. Беспредел!!! Как заказы свои забрать???
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Понимаем…
​Алина Босак​22 отзыва
Спасибо что разобрались!!!! Заказ, который постоянно переносили - ушел обратно, так как пункт закрыт! Уберите филиал вообще раз не можете найти нормальных сотрудников и выдавать их достойную ЗП!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для нас ва…
​Анастасия Драгункина​10 отзывов
Как быть с заказами,которые были по акции оформлены, пришли товары,но забрать никак!!! Отменяют заказы,а цена теперь на товар выше! Отдайте заказы и закрывайтесь. Можно было за пару недель повесить объявление,что закрывается пункт,чтоб не заказывали на него? Как забрать теперь товар?????
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите…
​Ксения М​9 отзывов
Не пользовалась услугами озона и больше не буду. Целый месяц ждать доставку, чтобы потом увидеть в приложении , как из-за неделю не работающего пункта выдачи озон в одностороннем порядке, не смотря на мой запрос продлить срок хранения, просто отменил заказ. Служба поддержки - просто какой-то чат-бот, который вообще ничем не помогает, просто набор стандартных отписок, которые ждёшь по 15 минут. -100500 вам в карму, лодыри
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Уточните номер заказа. Это нужно для проверки.
AU
​Apple User​5 отзывов
Срок хранение товара уже истек , сегодня как 4 день подряд приезжаю а OZON закрыт , нет ни какой информации когда откроется ! Дозвонится невозможно , все номера в не доступе! Мне каждый день приезжать проверять, открылся или нет, или будет какое то оповещение???
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по графику…
​Ангелина Оленкина​3 отзыва
Раньше хотя бы была табличка, что закрыт по техническим причинам, а теперь и таблички нет! Просто закрытый озон! Я даже не могу продлить срок посылки.
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Благодарим за ваш отзыв. Простите, что график пункта выдачи был нарушен. Уто…
​Катя Ларионова​3 отзыва
Пункт не работает уже который день, поддержка посоветовала прийти и самим проверить через час, открылся ли пункт. Они дозвониться не смогли. Как получать посылку не понятно.
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за ваш отзыв. Простите, что график пункта выдачи был нарушен. Ут…
​Аня Беззуб​9 отзывов
Несколько дней уже закрыт пункт. Ситуация будет как-то решаться? Там мои заказы лежат, и они мне нужны! Сколько ещё придётся обивать пороги? Ответьте! Не вопросом, когда я приходила! Ответьте, когда решится ситуация?!
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аня. Благодарим за ваш отзыв. Простите, что график пункта выдачи был нарушен. Уточните…
​Светлана Очеретяная​21 отзыв
Судя по отзывам пункт выдачи не работает с 15.09.23 на минуточку была вчера 18.09 ,а он до сих пор и не открылся ,не могу забрать свои посылки из-за этого пришлось перезаказывать товар в другой пункт и снова его ждать ….😬
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за ваш отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните ном…
​Ксения Борщевская​4 отзыва
Пункт не работает, заказ уехал обратно, хотя ждали его месяц, не советую никому заказывать выдачу на этот пункт
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее