............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Еврофреш 

Супермаркет
3
643 оценки
3
643 оценки
Евгения Счастная95 отзывов
Дана Борисова4 отзыва
DI
Dmitry I12 отзывов
Петр ᅠ55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Данил Кирилов28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Валерия7 отзывов
АИ
Анна Иванова44 отзыва
v
vega_8921 отзыв
Vlad Vilov21 отзыв
НВ
Натали Власова1 отзыв
Andrei Tkachuk2 отзыва
Хотелось бы отметить две основные проблемы, которые значительно снижают уровень обслуживания: 1. Нехватка персонала и работа касс - Кассиры работают в напряжённом режиме, из-за чего очереди движутся медленно. - Кассы самообслуживания часто остаются без сопровождения. В случае возникновения проблемы кассирам приходится отлучаться от своей кассы, что создаёт дополнительные задержки. 2. Проблемы со штрих-кодами на товарах - Столкнулся с ситуацией, когда у цыплёнка был полустёртый штрих-код, и его невозможно было отсканировать. - На просьбу перевыпустить этикетку мне ответили, что это невозможно, и предложили пройти в обычную кассу. В результате пришлось отказаться от покупки, так как и там код не считывался. Предлагаю: - Ввести отдельного сотрудника в зоне самообслуживания для оперативного решения вопросов покупателей. - Обеспечить регулярную проверку качества маркировки товаров, особенно на свежих продуктах. - Разрешить перевыпуск штрих-кодов на кассе в случае их повреждения, чтобы избежать потерь времени для покупателей. Уверен, что эти меры помогут сделать покупки в вашем магазине более комфортными. Надеюсь на позитивные изменения!
Читать целиком
Aluzur7 отзывов
Михаил Грот556 отзывов
Ес
Еврофреш, супермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы работаем для Вас. Всегда рады видеть в числе наших покупателей.
lego87.geo Аносов23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Еврофреш, супермаркет
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель. Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставл…
КС
Кирилл С20 отзывов
Читать целиком
Ес
Еврофреш, супермаркет
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Кирилл. Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленны…
СС
Софья Софья4 отзыва
Проживаю на Вахова 4, каждый день я хочу в этот магазин , Но с настолько неуважительным отношением сотрудника сталкиваюсь впервые . Кассир Анастасия , молодая девушка с черным каре , по крайне мере она так представилась , и то не с первого раза, так как бейджика у нее не было , и на вопрос о нем она опустила голову вниз , подумала и ответила , что не знает 💁🏻‍♀️. В 18 часов на кассах огромные очереди , все остальные сотрудники работают быстро . Девушка настолько медленно пробивала товар , как в слоумо, не разу такого не видела , взяла пробивать колу , кинула ее к пробитым товаром , но не пробила , потом очень медленно и не хотя, уже легла на кассу , и пыталась пробить товар , после того как этого не случилось , она лежа на касса сказала перевернуть бутылку другой стороной к ней , далее 3 минуты пыталась пробить бутылку воды другой девушке , но не смогла . Девушка явно не в адекватном состоянии , может стоит проверять своих сотрудников перед сменой ??? Хамство , абсолютная некоеетоор ентированность. Недовольна была не только я , но и вся очередь, как будто на показ , специально все супер медленно и не хотя
Читать целиком
Ес
Еврофреш, супермаркет
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Софья. Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся с…
🍪
Мы используем cookies подробнее