............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белый Кролик 

​Зоомаркет
4.2
147 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы115

Цены

Фото19

4.2
147 оценок
КК
​Кирилл Киле​35 отзывов
Сегодня, 29 декабря 2025 года, в 14:20 посетил магазин «Белый кролик» в ТРЦ «Стрелка» (ул. Карла Маркса, 202) для покупки корма для собак и кошек. К сожалению, визит оставил крайне неприятный осадок из-за работы сотрудницы на кассе (на бейдже указано имя Ната — Наталья). С самого начала обслуживание велось без тени энтузиазма и элементарного приветствия. Сотрудница общалась крайне тихо, сухо и, на мой взгляд, без должного уважения к покупателю. Особенно задело то, что это отношение было выборочным: я лично наблюдал, как с другими клиентами Наталья здоровалась и прощалась вежливо. Почему к разным покупателям применяется разный стандарт этикета — непонятно. В итоге настроение испорчено на весь день. Хотелось бы напомнить руководству, что вежливость кассира — это лицо магазина, и она не должна зависеть от личных симпатий сотрудника.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Вечер одна касса, очередь. Каждый раз такое!
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
ИВ
​Инесса Владимирская​33 отзыва
Добрый день владелец данной точки. Сказать я в бешенстве это как минимум Во первых проблема с сотрудниками, коих у Вас нехватка видимо. Бедный парень худощавый брюнет видно так устал он там один и на аптеку и на кассу.И выходит долгое ожидание в магазине. Нет помощи при выборе одежды для собаки, нет помощи ни в чем остальном. Вам все равно на покупателей, цены приличные а обслуживание нет. Пришлось самой бегать по магазину с собакой в руках и искать товары. Завален проход к примерочному столу, как и где мерить одежду, я незнаю Вообще м если Вы так относитесь к своим покупателям, а мы это Ваши деньги, решайте вопрос кадров. Добавлю отзыв , спасибо вам что принимаете во внимание от клиента информацию и результат на лицо, разгребли к столику товары, на кассе всегда есть и продавец 👍
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что ваше недавнее посещение нашего филиала было далеко от идеального, и вы…
ЕМ
​Евгений Марвин​17 отзывов
Нормальный магазин, всё по делу, ассортимент большой, цены не кусаются, бонусная система радует
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей компании, Белый Кролик! Мы рады, что вам понра…
​Елизавета Белова​9 отзывов
Очень люблю этот магазин, всегда чисто, просторно, товары всегда в наличии и цены отличные
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады 😉 С уважением, Команда Белый Кролик
​Максим Митрофанов​16 отзывов
Заходил просто посмотреть, а в итоге стал постоянным покупателем, ассортимент реально огромный
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вы остаетесь довольны наш…
КК
​Клара Кирсанова​2 отзыва
Сегодня в вашем магазине в ТЦ "Стрелка" хотела приобрести корм для кошки. Продавец мужского пола, считав все пакетики с кормом предложил мне списать бонусы, на что я согласилась. Он ввел мой номер телефона, но я попросила списать бонусы по OR коду, т.к телефон блокирует спам, в чем мне было отказано. Он сказа, что ему надо писать объяснительну, а делать он этого не хочет. В итоге ушла без покупки. И это уже не первый мой опыт с этим молодым человеком. 04/11/2025г.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что ваше недавнее посещение нашего филиала было далеко от идеального, и вы…
​Елена Добрая​4 отзыва
Магазин отличный, полки всегда полные, всё аккуратно разложено, покупать одно удовольствие 🙂
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите, будем рады вас видеть! С уважением, Команда Белый Кролик
​Илья Богданович​15 отзывов
Давно уже сюда хожу, всегда широкий выбор, приятно что цены не завышены и есть бонусы
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей компании, Белый Кролик! Мы рады, что вам понра…
Л1
​Лора 1313​15 отзывов
В этом магазине можно спокойно выбрать всё что нужно, ассортимент впечатляет, акции бывают часто
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сервис. Наша коман…
​Mihail Chuprov​14 отзывов
Отличное место, выбор большой, цены устраивают, бонусная система реально работает 👍
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей компании, Белый Кролик! Мы рады, что вам понра…
​Валерия Малинина​26 отзывов
Всегда беру тут всё для своих кошек, удобно что всё в одном месте и не нужно бегать по разным магазинам
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отличный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и сервис. Мы…
​Артем Асташов​15 отзывов
Хороший зоомагазин, ассортимент богатый, цены приятные, бонусы копятся быстро и реально ими пользоваться
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наш ассортимент товаров оказался полезным для вас…
​Анна Мирнова​14 отзывов
Нравится этот магазин, захожу часто, выбор просто огромный, можно найти всё что нужно питомцам 😊
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что вы нашли здесь все…
АР
​Алексей Романов​5 отзывов
Не соответствуют акции с продаваемым товаром. Товар отказались продавать по акции. Получается обман потребителя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Белый Кролик, зоомаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень озабочены вашими замечаниями относительно це…
​Елизавета Белоконская​9 отзывов
Замечательный магазин. Все аккуратно, чисто. Консультанты предлагают помощь, когда видят, что человеку она может быть нужна. Купила все, что нужно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Белый Кролик, зоомаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Забота о в…
НЕ
​Наталья Ефремова​2 отзыва
Полное отсутствие такта и клиентоориентированности у администратора Виты.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Алиса В​9 отзывов
Покупаю корм Alpha pet, на сайте с доставкой. Последние две доставки обратила внимаение что из пакетов воняет как тысяча чартей, погрешила на пару пакетиков Мираторговского, который взяла кошке на пробу. Сегодня открываю очередной блистер Alpha pet, а там смердящая, черная тухлятина!!!! Я в шоке! Я специально покупаю кошке корм дорогой, для чувствительного пищеварения, тк она больна! А вы травите животных!!! Писала в поддержку, ответа ноль! Звонила по телефону, девушка говорит - "ну Alpha pet дорой, быть не может, не берите Мираторг просто и все." Классное решение проблемы...
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Ксюша Лопата​9 отзывов
Приятные сотрудники, хороший выбор товаров для животных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Белый Кролик, зоомаркет
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам нравится наше обслужив…
​Наталья Митрофанова​16 отзывов
Ассортимент магазина годный, да и расположение удачное)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вас устраивает наш обширный выбор то…
​Александр Денисенко​13 отзывов
Выбор отличный, нахожу необходимое
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вы остаетесь довольны наш…
АН
​Анечка Нестерова​8 отзывов
Всегда покупаю здесь всё для кошки, рекомендую
БК
Белый Кролик, зоомаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим!!! Ждём вас снова 😁 С уважением, Команда Белый Кролик
​Денис Варисов​17 отзывов
В магазине всегда есть нужные товары для питомцев и акции с бонусами выгодные👍
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и вы вы…
​Валерия Селкина​6 отзывов
Хороший ассортимент товаров
БК
Белый Кролик, зоомаркет
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите, будем рады вас видеть! С уважением, Команда Белый Кролик
​Федор Карпухин​16 отзывов
Всё для питомца всегда в наличии, спасибо
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что выбираете наш магазин для покупок для ваших питомцев. Мы рады…
ВТ
​Валентина Теплова​9 отзывов
Приятно удивлена выбором товаров и возможностью использовать бонусы для оплаты покупок
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сервис. Наша коман…
​Глеб Забусов​6 отзывов
Купил корм и игрушки для питомца здесь, всем доволен
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно услышать, что вы остались довольны нашим ассорт…
НМ
​Наталья Макарова​2 отзыва
Решили завести котенка и выбрали все для этого в магазине. Знаю что есть бонусная программа спросила у кассира, она дала листовку, я начала заполнять думала что сразу с первой покупки смогу уже воспользоваться. Но мне сказали что сейчас не получится, потому что это очень долго, дома сделаете. Странно конечно, обычно в магазинах заинтересованы в том, чтобы клиенты оформляли бонусные карты и оказывают помощь.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Ваш отз…
НК
​Никита Карасев​3 отзыва
Я так люблю этот магазин, место отличное, всё красиво лежит, у вас очень уютно и хорошо. Недавно купил целый пакет разных товаров, которые как раз нужны были для моей собаки)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам находить все необход…
РЗ
​Руслан Зенков​1 отзыв
Отзыв только продавцу Вита Ни здравствуйте ни до свидания.Спрашиваешь где товар ,смотрит и тычет пальцем Без очереди пробивает другого покупателя ,хотя видела что я стою первая А в целом магазин чистый и уютный Но персонал желаете лучшего .
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и выраженное недовольство посещением нашего магазина. Мы пр…
​Люба Елшина​8 отзывов
У нас дома очень много разных питомцев, как удобно что можно приехать в этот магазин и подобрать ещё что нужно. По качеству мне нравится, выбор отличный, большое вам спасибо)))
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашем магазине "Белый Кролик"! Мы рады, что вам понр…
​Степан Лашунин​10 отзывов
Нормальные цены и прекрасный выбор. Купил отличные товары для кота, магазин мне понравился, я теперь вас запомню и буду постоянно сюда приезжать, спасибо)))
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашем магазине Белый Кролик! Мы р…
ub
​ulehka bondar​10 отзывов
Пришли купить капли от блох коту, девушка обслуживала на другой кассе, я стояла ждала, когда уже прошло 5 человек, я подошла и попросила обслужить меня, девушка сказала у меня тут люди, а они идут и идут, без остановки я мин 15 стояла, так она и не подошла, сказала ждите, естественно это не нравится, ради минуты, мы должны стоять ждать пока она обслужит всех покупателей, которые идут без остановки, ужасное обслуживание
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
АС
​Алена Скворцова​26 отзывов
Кассир Елена хамка редкостная, ненавидящая видимо и себя и покупателей, вы зачем идете работать с людьми если в вас негатив такой, все желание отбило приезжать в этот магазин, а Елена попить успокоительные бы не помешало
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Ян Семин​41 отзыв
Я только завела котенка и была немного растеряна. Продавцы помогли мне подобрать все необходимое: лоток, корм, игрушки.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с выбором всего н…
​Ренат Гуров​48 отзывов
Продавцы в этом магазине настоящие профессионалы своего дела. Всегда готовы помочь с выбором, подробно расскажут о каждом товаре и дадут полезные советы по уходу за питомцем.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим…
​Тимофей Бородин​14 отзывов
Продавцы очень внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Подсказали мне отличный шампунь для собаки с чувствительной кожей.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам с выбором и что вам понравился н…
​Вадя Лебедев​21 отзыв
Цены вполне себе, а ассортимент просто вау. Только тут корм берем
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент и цены. Большое спа…
​Дмитрий Ушаков​12 отзывов
Покупаю здесь корм для кошки уже давно. Цены нормальные, главное всегда есть в наличии. Иногда попадаются классные акции
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш ассортимент к…
​Станислав Дроздов​8 отзывов
всю жизнь в хабаровске закупаемся в белом кролике, удобно что рядом с домом и всегда отношение хорошое, корма в наличии
БК
Белый Кролик, зоомаркет
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 🔥 Очень приятно. С уважением, Команда Белый Кролик
​Ольга ❤​55 отзывов
Хороший ассортимент. Хотелось бы, что бы добавили больше игрушек для котиков. Персонал вежливый. Всегда чисто в магазине.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашем магазине "Белый Кролик"! Мы рады, что вам понр…
​Адам Родионов​14 отзывов
Большой плюс этого магазина наличие ветеринарной аптеки. Несколько раз выручали, когда моему псу становилось плохо.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам находить все необход…
​Сабина Фролова​20 отзывов
здравствуйте, 10.08 на тц стрелка были в вашем магазине, нам нужна была ветеринария , как всегда там нет никого, звали и ждали минут 25, пришла девушка совсем не ориентируется по товару, я в первый и во второй раз когда приходила, сама искала и подсказывала где что стоит, если бы я не подсказала, ушла бы без покупки , так как всегда все что я не назову, сразу отвечает такого у нас нет.Так и в этот раз на мою просьбу сказала нет такого препарата, мне нужен был цистафан. Она мне предложила аналог Цестал, когда я купила прочла это вообще для другого применения, сейчас эти таблетки наверно уйдут на мусорку и деньги на ветер. была бы благодарна если бы мне разрешили сделать возврат, также пожалуйста поставьте туда сотрудника кто будет ориентироваться по товару и по препаратам, хотя бы маленечко
Читать целиком
​Crazy Johnny​30 отзывов
Добрый день, прошу обратить внимание на поведение сотрудника Алины (чек Шукаль). В Ваш магазин хожу с тех пор как он появился по данному адресу. Персонал никогда не привлекал на себя негативного внимания. На кассе девушки всегда сами складывали приобретенный товар в пакет покупателя, что уже само собой, вошло в привычку. Не скажу, что мне сложно сделать это самой, но так как я сказала выше, уже привыкла к работе сотрудников, то и в этот раз уже не торопилась этого делать. Надо полагать, теперь сотрудники этим не занимаются. Тогда стоит об этом предупреждать, чтобы не возникало подобных ситуаций. На мой вопрос перестали ли упаковывать сотрудники покупки, последовал не очень приятный диалог, который на меня, как на человека много лет обучающего работников сферы обслуживания, оказал весьма негативное впечатление. Процетирую его для вышестоящего руководства с просьбой грамотно готовить к работе молодых сотрудников. - Сотрудники перестали упаковывать покупку? - А Вы специально стояли и ждали пока я все закончу? - Обычно сотрудники данного магазина упаковывают покупку. - Можно было и сразу попросить. - Как Вас зовут? - А почему я должна говорить Вам как меня зовут? Кто Вы такая? - Я покупатель, и я хочу знать кто меня обслуживает. - Вы, что директор этого магазина, чтобы я Вам имя своё говорила? Алина меня зовут, на чеке всё написано. - А Вас как зовут? - А вот Вам это точно знать не обязательно. - Это с чего? Почему я должна Вам говорить своё имя, а Вы мне нет? - Надо полагать, Алина, Вы впервые работаете в сфере обслуживания? - Ну да, может быть. - Чтож удачи. - Ага, и Вам.
Читать целиком
В
​Валерия​6 отзывов
Сегодня посещала ваш магаз 23.07.24 и была крайне разочарована, мне нужна была переноска определённого типа и определенных размеров, те что стоят у вас на самой верхатуре я рассмотреть не смогла, попросила об этом продавца, а ответ получила очень не приятный, "Я не могу, смотрите сами". Очень не приятно это слышать я пришла к вам целенаправленно купить переноску, а мне так находили что аж больше не хочется к вам ходить хотя был наш любимый магазин.
Читать целиком
​Elvira .​8 отзывов
Были в магазине 22.07.24 около 19:30, хотели сделать гравировку на брелок. Попросили помощи продавца-консультанта Екатерины, она начала смеяться над тем, что мы не понимали, как делается гравировка, плохо объяснила принцип работы аппарата, а когда дело дошло до выбора языка, на котором будет написано имя собаки, мы растерявшись сказали что нужно подумать, и в ответ снова услышали смех. Екатерина демонстративно отошла от нас на метр, и через 20 секунд подошла с вопросом «ну что, подумали?))». Такое поведение было максимально непонятно, к вам пришел клиент, просит о помощи, а вы просто издеваетесь над ним и смеетесь.Прошу руководство принять меры по отношению к этой максимально неприятной персоне. Она вам всех покупателей так распугает.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее