............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
3
118 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото6

3
118 оценок
​Anastasiia Gavrilova​1 отзыв
Столкнулись с максимально некомпетентным обслуживаем 11.12.2025. Хотели купить сим-карту с тарифом за 1600, нам все согласовали , когда вернулись через несколько минут с паспортом для оформления , то встретил нас другой консультант и выставила оплату 5800. Нами было озвучено , что нужен тариф за 1600, но сказали, что будет к оплате 5800 за тариф вип. Ужас. Купили сим у другого оператора без проблем. Больше к вам не вернемся , сотрудники некомпетентны.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
АП
​Александр Панченко​4 отзыва
Обслуживание быстро и по сути, без лишней воды. Персонал готов ответить на все вопросы, рассказать и показать. Спасибо за оформленную симку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего…
АН
​Александра Никитина​6 отзывов
Не советую этот салон, сотрудники не знают как нужно работать, напортачили мне с заказом что я так и не смогла приобрести товар, 4 дня ждала и тех поддержка не помогла, вообще не советую с ними связываться, лучше идите сразу в другой салон или магазин!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь наших клиентов, поскольку мы стремимся обеспечить н…
А
​А​8 отзывов
Хочу выразить слова искренней благодарности сотруднику салона Мегафон Инне за её профессионализм, доброту и отзывчивость! Были в салоне с женой 12.10.2025 года. Вышеуказанный сотрудник нам во всем помог и не оставлял без внимания ни на минуту! Спасибо Вам огромное! Побольше бы таких людей!🤝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
ГК
​Георгий Кукуруза​2 отзыва
Самый долгий нудный отделение, 30 минут простоя и стоим дальше. Что сложно выдать заранее оформленную сим-карту. Зачем оформление в личном кабинете делать если стоять столько времени приходиться часами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотел…
​Рыжий Кот​45 отзывов
Обслуживаться только у девушки. Она более компетентная из всех. Оформила выдачу тарифа по акции. Полчаса стояла в очереди зря чтоб парнишка неправильно сделал что то там, ну если ты не знаешь, не лезь лучше. Заказ оформила онлайн, пришла на выдачу, недосторудник ввел неправильно цифру, и выдать никак, а звонить в поддержку почему то должна я и просить как это исправить, гениальный подход👻👻👻и заново мол оформите, а акция была перехода на тариф 1м днем
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
​Виктория .​68 отзывов
Приехали, чтобы купить два смартфона по августовской акции, намеренно обратились именно в эту точку, поскольку здесь, судя по сайту, были обе нужные нам модели. Консультант изучил смс от Мегафона и сказал, что покупка возможна только через интернет-заказ, после чего принялся работать с другими клиентами. Ни альтернативы в виде других телефонов-аналогов, ни предложение оформить заказ в салоне... Поехали в другой салон, без проблем взяли нужные модели с неплохими скидками, а здесь минус выручка.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
оС
​олеся Ситникова​3 отзыва
Ещё никогда покупка нового смартфона не доставляла столько негативных эмоций. Сделала заказ через интернет-магазин, приехала оплачивать и забирать покупку. Сначала у консультанта Сабрины не работала касса и она настаивала на оплате Qr-кодом, потом и это способ оплаты не прошё, просила погулять и подождать. Количество времени ожидания не обозначила. Энтузиазма разбираться с проблемой у консультанта 0. В результате сама связалась с техподдержкой, там заверили, что проблем с заказом на стороне интернет-магазина нет. Консультант внимательно меня выслушала и ушла к другому клиенту, демонстративно отвернувшись и не закончив обслуживание. Если бы не подписанный договор на абонемент, ушла бы не оглядываясь. Итог визита в этот салон: 2 часа потраченного зря времени, испорченное настроение, отсутствие покупки, а у Мегафона минус абонент.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить и доставить неудобств. К сожалению, бывают…
​Кристина Сидорова​20 отзывов
Ваш сотрудник парень единственный который сегодня 22.08 был на смене на точке в тц стрелка занимается клеветой на сотрудников мфц , и оставляет непонятные отзывы и свое непроошенное мнение. Так как иностранные граждане не могут самостоятельно зарегистрироваться на госуслугах через МФЦ и даже с нашей помощью подтвердить учётную запись, возникают сложности с их регистрацией. Для этого нужна хотя бы электронная почта и перевод паспорта, вследствие этого не у всех выходит пройти регистрацию. Мигрантам все разьясняется и это не наша вина что у них не получается зарегистрировать уз. Ваш парень не был свидетелем ситуации пишет и ставит нам оценки нашей работы . Это полная некомпетентность и непрофессионализм. Свое мнение надо писать когда вы являлись заявителем сами. Буду жаловаться на такого сотрудника имейте ввиду . Позор нанимать таких сплетников в такое учреждение.. просто позор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Мы обязательно всё пр…
ЯЯ
​Яков Яков​1 отзыв
Купил здесь Айфон 15 про, обслуживание супер, все сделали быстро и качественно! Отдельное спасибо сотруднику Алине, премию девочке дайте пожалуйста! Всех благ!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо большое! Мы будем рады снова увидеть вас и сд…
​Полина Майорова​8 отзывов
Шикарная девушка сотрудник ❤️с пониманием отнеслась к ситуации , проконсультировала, помогла выбрать тариф и приобрести симку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Мда конечно , я расчитала свое время приехала зная то что работает без перерывов что бы востанрвить сим но тут не так уж и было , я только заходить туда девушка перед моим лицом закрывает сетку . я спрашиваю вы что не работаете ? Она говорит у нас перерыв ! Висит режим работы. И выше что час перерыва !? А не много ли ? Я понимаю что мы люди и нам хртелась был покушать в обед без взяких покупателей но не час !!И почему не написано на режиме работы ? Оповещайте людей заранее !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ИД
​Илья Дьяченко​4 отзыва
В данном салоне сотрудник, мужчина работает: написали заявление на смену владельца сим карты, спустя 10 дней пришел отказ, позвонили с поддержки и сказал придти переписываться заявление. После чего мы обратились в филиал с данным вопросом, как оказалось, сотрудник не поставил подпись. В общем, повнимательнее консультанты, а так же посетители.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
​Владислав Мухин​16 отзывов
Ужасное качество интернет связи
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем признательны, если продублируете свой отзыв в личные сообщения нашей группы ВК…
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Большое спасибо менеджеру Дмитрию! Сегодня обращался за помощью в решении вопроса.Он помог, рассказал,показал,настроил, отношение отличное
МегаФон-Yota, салон связи
11 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они произвели на вас приятное впечатление.
​Маргарита Пилипенко​50 отзывов
Если бы можно было бы поставить ноль звезд , я бы поставила. Это просто адовая компания. Ужаснейшая. Работа с юр лицами просто ужасная. У меня слезы на глазах каждый раз , когда я к ним обращаюсь. Пожалуйста, закройтесь раз и навсегда. Вы везде пишите , что у вас высокий сервис, но как клиент я говорю , что у вас самый ужасный сервис в мире.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
СМ
​Светлана Молчан​1 отзыв
Огромное спасибо, благодарю Марию и Дмитрия за помощь, отзывчивость, было очень тяжело, на другой точке не помогли, но здесь меня поняли
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
31 марта 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь под…
​Дюшеска Бизяева​7 отзывов
Ужасное место все долго час потерян в ожидание народа нет но работают черепахи
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дюшеска! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
​Pri Ant​25 отзывов
Самый ужасный офис. Всегда один сотрудник. Не компетентный от слова совсем. Парень Дмитрий Оформлял телефон другому покупателя час 🤣🤣🤣🤣 не расторопный от слова совсем. очередь из пяти человек - ждали пока он что там увидит в мониторе в зависшем компьютере. В итоге час потраченного времени. Поехал в другой офис. Дно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Юрий Ляденко​2 отзыва
Хороший персонал , всё быстро и качественно! Всё понравилось приду ещё раз. Рекомендую!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 марта 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и…
ЮВ
​Юлия Волкова​2 отзыва
Хочу поблагодарить - Директора отдела за отличную работу, быструю и качественную консультацию и помощь в покупке телефона!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 марта 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Быстро помогли, спасибо девочкам, буду обращаться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
27 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
Н🌹
​Надежда 🌹​13 отзывов
В данном салоне через интернет магазин заказала телефон дочери.Приехав в данный салон за заказом попросила что бы меня проконсультировали по поводу данной модели,консультант сказал что лучше не брать данную модель и предложил другую модель.Но Я отказалась.При вопросе заданны мной консультанту есть ли nfc ,на что мне ответили что в данной модели его нет.Хотя он есть и написанно на коробке телефона.Ну это ещё ничего, после того как я посмотрела телефон и купив чехол к нему,мне предложили оплатить покупку по Qr коду ,Я отказалась.А в момент оформления покупки, почему то консультант отменил мои интернет Ссылаясьна то, что он и оформит мне покупку Приехав домой я обнаружила что телефон в чеке гораздо дешевле и ещё в чеке оплата тарифа и каких то подписок,о которых я не просила и узнала только дома.Я понимаю что в принципе цена была такая же что и покупка самого телефона и чехла.Но можно же говорить покупателю что вы пробиваете в чек . Видно Поэтому интернет заказы отменяете.Я понимаю что многие возможно и радовались подпискам ,но мне та они не особо нужны.Не стала ехать опять через весь город ,просто в данный салон не приеду.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 февраля 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ого…
​Cветлана Будник( Малахова)​4 отзыва
Очень хорошее обслуживание. Приятный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и с…
​Антонина Бельды​2 отзыва
Хороший салон, сотрудники быстро решают любые вопросы, их профессионализм заслуживает похвалы!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина. Благодарим за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благода…
А
​Анастасия​2 отзыва
Хороший салон, компетентные сотрудники, быстрое и приятное обслуживание, спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность пер…
Л_
​Лана _​5 отзывов
Директор салона Мария компетентный специалист, помогла оперативно решить проблему... Просто невероятная красотка 😊 огромное спасибо 🙏
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 января 2025, официальный ответ
Лана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерж…
МС
​Максим Смирнов​1 отзыв
Хорошее обслуживание, быстро помогли решить проблему
МегаФон-Yota, салон связи
13 января 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Aleks Ost​24 отзыва
Оооооочень долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​Kanade Asahi​6 отзывов
Отвратительное обслуживание персонала. В особенности консультанта-администратора (вроде Марина или Мария). Я понимаю, праздники. Но человек просто разговаривает про себя, постоянно приходилось просить повторить произнесенное. 2 января пришла за наушниками, бронировала их на сайте. Очень долго пробивали, оплату требовали либо наличными, либо QR кодом. Типа у них терминал сломался. Я отказалась оплачивать QR кодом, наличных не было. Решили попробовать оплатить картой, но проблема в том, что данный работник (упомянутый выше) просто даже и не пытался провести оплату. Когда покупатель оплачивает картой, на терминале показана сумма списания. Её не было, просто "приложите карту сюда". По итогу, пришлось перекидывать деньги другому человеку, чтобы он пошёл и снял деньги в банкомате, так как в тц нет банкоматов банков, которыми я пользуюсь. Наушниками довольна, а персоналом данного салона связи - нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. По техническим причинам ин…
​Екатерина Гаврилова​5 отзывов
Профессиональное обслуживание! Спасибо менеджерам данного салона, в два счета решили мою проблему, рассказали про выгодные акции. Обязательно сюда вернусь за покупкой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерп…
ВВ
​Владислав Вольский​1 отзыв
Пришел сегодня в салон, чтобы перейти на мегафон с сохранением номера, сотрудники подсказали выгодный тариф и сделали все быстро. Оплатил сразу на 1 год со скидкой. Советую данный салон. Буду приходить по всем вопросам и за покупками.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова нашему кол…
НУ
​Наталья Ульянова​2 отзыва
Ребята молодцы, держатся из последних сил с такими клиентами, пришла на днях, сотрудник Анастасия пыталась объяснить ну очень умному мужчине что-то про тариф, он кричал, а она вежливо и терпеливо выполняла свою работу. Мне подсказала как быстрее и лучше. Терпения всем сотрудникам!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень приятно, что вам и вашей семье понравилось у нас. Постараемся и впр…
​Ярослав Чичиков​6 отзывов
Консультант Алексей помог с выбором телефона, вежливое обслуживание, также подарили сим-карту с выгодным тарифом. Всем советую данный салон связи
МегаФон-Yota, салон связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
А
​Алексей​4 отзыва
Салон очень классный, пытается помогать каждому клиенту в решении его проблемы, стоял сегодня в очереди и понял какие глупые бывают клиенты когда даже не могут объяснить что хотят. Клиент сам делает что-то не то а потом срывается на сотрудников
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
​Анришка Молодой​8 отзывов
как не крути но директор молодец, настоящий профессионал, помогла разобраться с роумингом дранным. спасибо вам больше!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…
​Анастасия М​33 отзыва
Подозреваю,что отзывы зависят от настроения директора салона Марии. Нам не повезло и директор произвела такое неизгладимое впечатление,что покупать я не захотела ничего. Во-первых, абсолютно недовольное лицо директора салона. Во-вторых,попросили включить телефон, посмотреть интерфейс. Начались цоканье и разговоры о том,что якобы телефон сел и не включится. А как мне покупать телефон,если я не вижу что он вообще работает? Плюс я сказала,что заказ буду оформлять через интернет магазин,т к .хочу использовать промокод. Ок,включили,зарядка 41%- более ,чем достаточно,чтобы посмотреть. В дело подключился другой консультант,рекомендовал рассмотреть ещё другой телефон. Начали его смотреть,снова вернулась Мария. Спрашиваю у нее есть ли у этой модели другие цвета. Говорит- нет,только такой,в других не выпускается. Смотрю в интернет-магазине- телефон представлен в трёх!! экземплярах,а именно в этом салоне есть как минимум два цвета. С недовольным лицом Мария гаркнула парню консультанту бежать на склад. Принесли и сидят. Ничего не сказали. Подхожу спросить - посмотреть можно? В ответ - ну вы заказ то делайте в интернет магазине! В смысле ? Я ещё вообще не решила какой телефон брать ,какой заказ ? Кое как мне дали посмотреть телефон другого цвета. Все это сопровождается с таким недовольным лицом Марии,как будто я уже с десяток телефонов перебрала. Как можно так работать и быть директором ,если не компетентна ни в наличии оборудования,ни в желании быть клиентоориетированной, ни в желании помочь в выборе? Я даже и думать не буду туда вернуться,закажу телефон в другом месте ,где более заинтересованы в клиентах. А не вот это всё. Руководство,обратите внимание на отзывы в адрес этого салона. К парням ,работавшим в тот день, вообще никаких претензий.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Такое поведение сотрудника, конечно, не норма. Сожалеем, что возникла такая…
​Катерина Пылайкина​7 отзывов
Очень непонятные для меня комментарии. Мария-замечательный консультант и просто добрый человек. Пришла с семьей за полчаса до закрытия, чтобы перейти на Yota, девушка сразу объяснила,что скорее всего не успеем, но другого времени у нас, к сожалению, не было. В итоге мы очень задержались, практически на час. Проблема заключалась в плохой связи в системе, это минус как для сотрудников, так и для клиентов. Но сама девушка была очень приятной, сделала всё грамотно и качественно. Если понадобиться посетить салон Мегафон/Yota, то только к вам! 🩵
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Как приятно, что семье понравилось у нас. С радостью передадим приятные пожела…
​_ОрсиС-5К​8 отзывов
Хороший персонал,не понимаю почему люди ругаются?!Может быть дело не в персонале а в вас?!Я туда прихожу,постоянно приветливо встречают,с чем надо помогут,даже просто поговорить можно на темы не касаемые обслуживания.Люди,дело не в персонале,а в вас.Вам всегда помогут,либо подскажут как быть в вашей проблеме.Я бы посмотрел на тех кто написал плохой отзыв,будь вы на месте работников салона.Цените чужой труд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
AM
​Anna Mir​14 отзывов
Директор с недовольным лицом, общается как на базаре. Больше туда не ногой. Что не спроси, цокает от усталости.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
​Татьяна Кустова​11 отзывов
Консультант Анастасия прекрасный сотрудник, очень помогла определиться с выбором, остались приятно впечатлены. Спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…
​Анна Зливко​15 отзывов
Отвратительно, если открыли точку, так обеспечьте её сотрудниками, что бы покупателям не приходилось кучу времени стоять в очереди к одному специалисту. Цена 15999 на ценнике, консультант "нет он стоит 18999₽ с учётом связи и страховки" я отказываюсь от доп услуг, мне они не нужны. В итоге продать они его 15999 не могут, для кого тогда ценники? Прямое нарушение...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного…
​Crazy Johnny​30 отзывов
Сегодня пришли сюда покупать телефон. Консультант Дмитрий объяснил нам, что при покупке телефона в подарок идёт ваша сим-карта и при приобретении на неё абонента мы получаем скидку. От сим-карты и абонемента отказались, от скидки тоже, сказали, что просто покупаем телефон. Далее Дмитрий сказал, что так как при покупке телефона идёт сим-карта, её нужно обязательно оформить на покупателя или телефон продать не получится. Объясняя Дмитрию, что сим-карта никак не нужна, что нужен только телефон, ответ мы получили тот же самый. То есть, если бы у нас не было документов, мы бы не смогли купить телефон, так как документы требуется при оформлении сим-карты!!! Вы понимаете, что это просто вымогательство и мошенничество?! Почему меня в буквальном смысле заставляют оформлять на себя услуги вашей связи, оправдывая свои действия тем, что иначе мне не продадут телефон?! За это на ваших сотрудников смело можно подавать за это в суд!!! Ради покупки телефона мне все же пришлось оформлять на себя ваши услуги, за которые ещё и придётся платить!!! Прошу руководство объяснить мне действия сотрудника!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены данной ситуацией и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, про…
МВ
​Марина В.​26 отзывов
Обратилась с вопросом по сим-карте. Консультант Дмитрий некомпетентный от слова совсем. Смотрит в монитор, на этом всё. Говорит у вас не заключен договор. Стою перед ним и держу договор в руках 🤦🏼‍♀️ Ничего не знает, только все ждёт когда освободится коллега, хоть чтоб что-то у нее спросить.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 октября 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуж…
АС
​Артем Сахоненко​3 отзыва
хорошие,отзывчивые консультанты
МегаФон-Yota, салон связи
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас, Артем!
​Павел Крамор​1 отзыв
Хорошие ребята консультанты! Отзывчивые!Во всем разобрались!Решили вопрос, надеюсь, Мария не сильно устала от меня
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся…
СБ
​Светлана Борисова​4 отзыва
Самый лучший консультант-Мария. Вчера уже поздно вечером получила от неё подробную консультацию по тарифам и услугам. Помогла с оформлением сим-карты. Очень доброжелательный подход, не смотря на уже окончание рабочего дня, что в наше время крайне актуально. Благодарю Вас, Мария 🙏🏼🌷
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказан…
​Алина Шурхай​10 отзывов
Один из специалистов была занята, ждали другого, в итоге ничего нормально не объяснил, не компетентен и сказал, что нам нужна помощь специалиста которая занята🤷🏼‍♀️только время потеряли
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Антон Городецкий​10 отзывов
Достаточно долго ждали своей очереди. Нас обслужил молодой человек, довольно оперативно и качественно. За стойкой еще была менеджер Инна, которая перед этим накричала на молодого напарника из за чеков, а потом еще и вмешалась в разговор, когда услышала, что девушка пришла подтвердить паспортные данные,омерзительным тоном сказав"раньше надо было это делать". Если эта женщина - лицо нашей сферы обслуживания, то мне очень грустно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 августа 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
​Ксения Ибрагимова​13 отзывов
В салоне чисто, товар на любой вес и цвет, оформляла рассрочку, сотрудница Мария подобрала самый выгодный тариф (со связью на год) , в итоге действительно без переплат
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее