............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберЛогистика 

​Служба курьерской доставки
1.6
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото1

1.6
27 оценок
​Анюта .​14 отзывов
Посылку курьер забрал 13.12, и до сих пор до Челябинска она не дошла, и никто не знает где она !!!!!!! А там мои подарки! На хорошую сумму! И заплатила я вам почти 1000 рублей. Вы ужасны! Отправление RP689038493 Мне хочется подать на вас в суд, и за моральный ушерб в том числе, ребенку не дошли подарки, вы хуже чем почта России, вы хуже чем кто-либо возможный. Фиксация с камер, отдачи коробки курьеру- всё имеется, платежка на 930 р тоже. Курьер ещё такой веселый был. «Конечно дойдёт» - уверял он. Корректных слов в ваш адрес у меня больше нет.
Читать целиком
​Яна Якубовская​12 отзывов
СберЛогистика и здравый смысл - вещи не совместимые.. Или история о том, как эта чудо - компания устроила незабываемый тур по Хабаровску коробке с косметикой.. С 24.05 меня кормят "завтраками", и не доставляют мою посылку... Причина: отсутствие достаточного количества курьеров, и почему-то в путевой лист не включают мою посылку... 🤷 29. 05 снова позвонила на горячую линию, чтобы послушать очередные сопливые истории о нехватке курьеров и уже узнать, как самостоятельно можно забрать многострадальную посылку (казалось бы, зачем нужна ТК? 😵‍💫).. В итоге, поменяли условия на: самовывоз из пункта выдачи Сбербанка, а после созвонились, извинились и сказали, что посылка будет доступна к самовывозу в течении дня.. (чуда конечно же не произошло) 30.05 звонит курьер в 14:00 (без предварительных сообщений, и не за час): -готов через 15 минут привезти посылку... -так я же вчера перенесла условия на самовывоз и 29 моя посылка должна была приехать в Сбербанк на Шелеста.. 🤔 -ничего не знаю, посылка у меня - заберите... (потом уточнил, где я работаю и прикинул, что ему удобней все таки ехать ко мне домой).. Так как разгар рабочего дня, и душой и телом я нахожусь на работе, мне пришлось просить сестру, чтобы забрала мою посылку.. А далее момент можно использовать для пересъемки Простоквашино.. Открывается дверь в квартиру=> сестра протягивает руки, чтобы забрать посылку=> курьер заявляет (с посылкой в руках): я посылку не отдам, потому что у вас стоит самовывоз из отделения сбербанка... И уезжает на лифте... Занавес... До этого времени, в списке отвратительных транспортных компаний, которые я никогда никому не посоветовала бы, был только СДЭК, но теперь СберЛогистика по праву пополнила этот список.
Читать целиком
​Анастасия К​10 отзывов
Отзыв не именно этому филиалу, а организации в целом. Даже одной звёзды жалко. Вместо заявленных 8-9 дней посылка шла более 25! Мы не рассчитывали на такую долгую задержку и на момент поступления забрать посылку было некому, получателя не было в городе. Продлить срок хранения более, чем на определенный срок нельзя, даже платно. Заказать доставку курьером нельзя, даже платно, даже в течение срока хранения. А ещё нельзя отследить посылку (показывает только начальный и конечный пункт по прибытию, никаких промежуточных). На обращения оставленные на сайте ноль реакции (их только зарегистрируют, но никто вам не ответит). О задержках вас тоже не предупредят. Очень не рекомендую обращаться в данную организацию.
Читать целиком
ЯМ
​Яна Молчанова​3 отзыва
немного долгое получение, но в общем система удобная
14
​123 456​28 отзывов
Заказала товар на iHerb через СберЛогистику. На сайте была некорректная информация о местонахождении посылки.Для получения посылки пришлось ждать в банке очередь по талону (которая не продвигалась, хотя в банке было мало клиентов), потом пришлось выслушать от менеджера банка ненужную инфу о кредитах и страховках, и в результате получить огромную коробку без чеков, хотя была заказана маленькая банка витаминов.
Читать целиком
AM
​Alexey Mikelov​2 отзыва
Самая плохая служба доставки. Не присылают уведомлений о том , что посылка пришла. В колл центре не предоставляют информацию в каком пункте выдачи находится груз. В системе отслеживания видно , что пришло в город выдачи , а куда конкретно информации нет. Службу навязывают поставщики при отправке . Обратите внимание при заказе товаров и не используйте сберлогистик. Почта России и та работает в разы лучше, по крайне мере известно где искать посылку.
Читать целиком
​Alexandr Ryzhakov​9 отзывов
Жду посылку уже неделю. Пошла вторая. Каждый день звоню по два раза. Вначале, для посылки не оказалось места в постамате. Пообещали перенаправить в другой постамат. Отправляли-отправляли и так и не отправили. Неделю меня кормили обещаниями. Так код и не прислали. Сегодня позвонил уже ещё в который раз. Оказалось , что моя посылка стоит уже на возврате. Уже опять упакованная. На сайте уведомление висит. Я звоню : вы что там курите ! Они мне : не оскорбляйте нас ! Работаем как можем ! Эта информация об возврате - ошибочна. Вашей посылке назначен курьер и отвезёт вашу посылку к вам прямо домой. И называют записанный там у них в документации какой-то "фонарный" адрес. Я такой охреневший, кричу, что я такого адреса даже не знаю. Они - ну мы вам отправим тогда на ближайший к вам отделение сбербанка. Получите свою посылку прям у служащих банка. Только код назовёте и ала-у-лю ! Ну-ну ... поглядим... Опять "игры разума"... Пипец короче... Я в шоке ! Много лет пользуюсь услугами различных транспортных компаний. НО такой смех - впервые. Неужели и с нашими деньгами Сбербанк так же халатно обращается, как и с нашими посылками ? Оценка не просто единица. КОЛ ваще !!!
Читать целиком
​Анастасия​22 отзыва
Абсолютно непрофессиональный сервис, в частности курьеры и служба поддержки. Моя посылка прибыла в Хабаровск 26.03, а была готова к выдаче только 09.04. Изначально курьер допустил ошибку при помещении посылки в постамат, и мне не отправился код на получение. Спустя 6 дней, когда я обратилась в службу поддержки, меня заверили что код на получение придёт сегодня, край завтра. «Кормили завтраками» больше недели. Специалисты поддержки по 10 минут держали на телефоне, не ответив ничего конкретного, либо отвечали на полном «пофигизме». Клиентоориентированность им не знакома. Перезванивать клиентам они тоже, очевидно, не умеют. По итогу доставили посылку в другой пункт выдачи, в отделение Сбербанка спустя две недели её пребывания в городе. И ещё неприятный момент, при получении посылки в отделении весьма настойчиво предлагали оформить кредитную карту и подписку на онлайн-кинотеатр.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее