............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бьюти-Проф 

Магазин парикмахерских товаров
4.3
79 оценок
Скидка 15% при заказе от 1000 р.!
Реклама
4.3
79 оценок
ОС
Ольга Сафонова4 отзыва
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! И, конечно же, ждем вас снова 💛
Екатерина Кошик19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам искренне жаль, что произошёл такой инцидент. Мы приносим извинения за д…
Марина Пикулина18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от посещения нашего ма…
АШ
Анна Шкутко4 отзыва
Здравствуйте. Пока не ставлю 1 звезду - оставляю шанс руководству этой точки магазина реабелитироваться в глазах покупателя: а именно моих. Сегодня покупала краску и два окислителя к ней фирмы эпика и другие товары. Пропорцию посоветовала консультант. Лицо недовольное, ну это ладно, со всеми бывает. Но! Только дома обнаружила, что в чеке пробито наряду с 2мя окислителями ещё и две краски. Стоимость одной чуть более 700 рублей. Покупала я и выдана мне одна краска! Есть ощущение, что продавец это сделала намеренно! Прошу дать обратную связь, могу ли я приехать завтра на то же место и по предъявлении чека получить назад свои деньги или вторую краску на руки? Давно не сталкивалась с тем, что нужно проверять чек за продавцом, это же ваша репутация. По совету парикмахера пришла сегодня к вам впервые и собиралась стать постоянным клиентом, о чем и продавцу сообщила, радостно забирая покупку. И настолько испорчено впечатление после при обнаружении такого подлога...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
13 января 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам искренне жаль, что первое впечатление о нашей компании негативное. Мы просим…
Алина Алина80 отзывов
Сняла 2 звезды за отсутствие клиентоориентированности и заинтересованности у консультантов к покупателю. Каждый раз, когда прихожу в этот магазин, консультанты сидят за ресепшн, видно только макушки, не здороваются, всегда здороваюсь первой. Попросила проконсультировать по краске для волос, она из-за той же тумбы невнятно сказала - смотрите образцы в каталоге. Я еще раз попросила проконсультировать, уже тогда она встала и нехотя подошла. Лицо максимально недовольное - как я посмела ее отвлечь. Покупка оформлялась с таким же недовольным лицом, попросила пакет, мне ответили - вообще-то они у нас платные! Слава богу, что я в состоянии потратить 5 рублей на пакет....)))) Если не ошибаюсь, на бейдже у консультанта было написано Асия. В общем, в очередной раз не очень приятные ощущения после покупки. Вернее очень неприятные.
Читать целиком
Ксения Богинская14 отзывов
АА
Анастасия А.5 отзывов
Сделала заказ- оплатила, о готовности не сообщили, с доставкой вопрос решить не смогли, приехала за заказом, так еще и под дверью пришлось стоять, в часах работы о перерывах ничего не сказано, и продавец, зная, что я приеду, не предупредила, что планируется перерыв. Дозвониться не смогла- никто не ответил на звонок и на смс…Дождавшись продавца, зашла в бутик, продавец не приветлив, элементарно не поздоровалась, стоит с недовольным лицом… спрашиваю, почему не работает QR код, чтоб отзыв оставить, на что получила ответ: “девушка, хватит негативить, зачем вам QR код, не знаю почему он не работает»… с моей стороны негатива не было, девушка блондинка в своей голове что то на придумывала… Потом девушка с чего то решила, что я жажду с ней вести переписку и начала писать мне смс сообщения о своем перерыве, видите ли висит лист на двери, на котором написано что перерыв до 19:00… По факту нужно решать все эти вопросы, а не спустя какое то время отвлекать людей, видимо на столько заняться нечем на работе, что развлекается сидит по телефону. Только когда нужно ответа не дождешься.
Читать целиком
Тати Лучшая8 отзывов
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Ждём вас к нам за покупками
КЗ
Катерина Зверева1 отзыв
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Катерина. Большое спасибо за отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
АС
Алексей Сорочан1 отзыв
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Алексей, за добрые слова о нашей работе 💛 Ждём вас снова 😉
Inga Victorovna7 отзывов
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
23 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда рады видеть Вас в наших магазинах
Irina Hramova29 отзывов
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
29 марта 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день, благодарим вас за доверие 🔥 Нам очень приятно!
ТК
Тамара Куляшина4 отзыва
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы работаем для вас 🤗
ДФ
Диана Фёдорова2 отзыва
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Обращайтесь 🤝
MD
Mary D4 отзыва
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады помочь!
Алёна .10 отзывов
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
15 января 2024, официальный ответ
Алена, добрый день. Спасибо за теплые слова 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛
ЕГ
Евгений Герасимов9 отзывов
ПМ
Полина Малина4 отзыва
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв и высокую оценку, всегда рады помочь 🤝
ВП
Валерия Пятыгина4 отзыва
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
5 июля 2023, официальный ответ
Валерия, добрый день, спасибо вам большое за теплые слова 😉 Мы всегда вам рады ❤
Оксана4 отзыва
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана, благодарим, что выбрали нас 🤗 Приходите к нам ещё.
НП
Наталья Перехода7 отзывов
KE
Ksenia E24 отзыва
Заказывала профессиональный триммер на подарок через сайт, когда пришла забирать, то выяснилось, что он не подходит по некоторым параметрам. Естественно, отказалась от заказа. Спросила у консультанта - есть ли у вас триммер с конкретными требованиями, даже показала фото человека для кого он покупался, чтобы понятно было какая стрижка бороды, усов и головы. Но в ответ консультант просто пожала плечами, даже не попыталась мне что-то предложить. В итоге мне пришлось разобраться в триммерах, на сайте магазина сидела несколько дней. Сайт неинформативный, там нет конкретных характеристик триммеров, пришлось искать всю информацию на сайтах производителей. В итоге выбрала что требовалось, заказала уже доставку на дом. Но доставку пришлось ждать весь день в субботу с 10.00 до 19.00, курьер приехал в 18.20, мне не сообщили во сколько ждать курьера пока я сама им уже в 17 часов не позвонила. Была в магазине в НК сити 18.01.23 вечером.
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
30 января 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! Приносим Вам свои извинения. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации…
Ирина Силина2 отзыва
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
30 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день, благодарим вас за теплые слова ❤
Наталья Тышко82 отзыва
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова.
Слава Иванов18 отзывов
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
7 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, Вячеслав и рады будем видеть вновь!
Алёна Коваленко27 отзывов
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
7 сентября 2022, официальный ответ
Алена, благодарим вас за приятные слова и высокую оценку нашей работы!
Валентина Патрухина23 отзыва
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
21 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Мы рады, что можем быть полезны Вашей деятельности! Спасибо за отзыв!
Антонина Лядова1 отзыв
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Да, у нас действительно очень широкий ассортимент, который мы пополняем для вас, наши дорогие покупатели! Рады быть вам полезными
екатерина александрова13 отзывов
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
6 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв! Нам искренне приятно было помочь Вам! Рады будем видеть Вас снова!
АМ
Аня Маркина25 отзывов
Добрый день! Ранее посетила магазин, девушка консультант не посчитала нужным поприветствовать посетителя, не спросила нужна ли помощь. Ладно, подумала я, знаю что мне нужно. Но видимо в ее задачи входит только стоять и смотреть, потому что на кассе я спросила, чем один воск отличается от другого, на что получила ответ в недружелюбном тоне, по типу ЧО прочитать сложно, очень приятно, подумала я, приду обязательно вновь! На кассе воск стоит в два раза дороже чем не цене под ним, я спрашиваю почему так? Ответ: девушка, вообще то читать нужно! Я в первую очередь покупатель, я не должна присаживаться на корточки (нижняя полка) и вычитывать все особенности и сравнивать их с товаром в руках, я подхожу смотрю на ценник под товаром и беру, и цена должна быть такой! Мне должны пробить цены такую, какая на ценнике, а мне молча, без извинений, протянули терминал. Просто потрясающее отношение к покупателям, отличные консультации, больше к вам никогда не приду.
Читать целиком
Бьюти-Проф, магазин парикмахерских товаров
20 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Данный вид обслуживания недоп…
Лина Ф33 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее