............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.6
88 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото10

Вакансии

2.6
88 оценок
ИИ
​Ирина Ирина​38 отзывов
Отвратительное обслуживание, на задаваемые вопросы оператор отвечает нехотя , с пренебрежением , вникать в задорный вопрос совершенно не хочет, наблюдала картину …., бабуля лет 87 пришла оплатить связь , видит плохо деньги дает не те…., а оператор ей навязывает интернет подключить.., она даже не знает что это …. Если бы не мы, то втюхал бы бабуле интернет за доп плату…. Тут вопросы не решаются…., глаза горят только когда навязывают дополнительные услуги за доп плату…. Берегите своих стариков от таких салонов…. Не рекомендую❌
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно со…
ИБ
​Иван Барлама​15 отзывов
Слишком часто внеплановые перерывы. Фото сделаны в разные дни. Сотрудники некомпетентны. Общение с клиентами «на отвали».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
​Деструкция Юности​125 отзывов
Как связаться с вашей поддержкой для решения проблемы "Не приходят СМС для входа/подтверждения"?! Если чтобы написать в поддержку НУЖНО ВВЕСТИ ОТПРАВЛЕННЫЙ КОД! Самый неадекватный провайдер! Если вы думаете, что можете легко удалять отзывы - ошибаетесь!;)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат и…
​Полина К.​8 отзывов
Срочно нужно было купить новую симку, консультант не уделил мне вообще никакого внимания и не пытался помочь с выбором, сидел, уткнувшись в монитор. На вопросы отвечал "через губу". В салоне кроме меня никого не было. Купила ли я там сим-карту? Нет! Меня такое отношение к покупателю не устраивает! Зашла в соседний МТС, где милая девушка помогла мне с выбором, купила сим-карту там. (Визит был 5.11.25 14:10)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Ekaterina Khugyakova​8 отзывов
А что у вас такие технические перерывы по 1,5 часа в субботу!!!? Продавец просто перепечатал объявление на ЕЩЁ полчаса и просто ушел в подсобку. Что хотите то и делаете? Суббота 1 ноября 25 год 15:23
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Наталья Кистанкина​2 отзыва
«мы работаем без перерывов и выходных»,но в один день филиалы на Муравьева Амурского 29 и филиал на тц На Пушкина резко ушли на технический перерыв,пересылая в листочке обратится в ближайший,но он тоже закрыт..а вы люди бегайте туда сюда в надежде что вас обслужат..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Виталина Юни​26 отзывов
У всех филиалов в 2гис есть обозначение времени обеда, в чем проблема и здесь это написать?? Только время потратила зря
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
JB
​James Bond​13 отзывов
Во-первых, поставьте еще пару стульев. Очередь, как на Почте России бывает, ждешь по 15-20 минут бывает, присесть некуда, особенно старикам. Либо они сидят, остальные стоят…что за бред? Во-вторых, добавьте музыку фоном. Такое уныние в ваших офисах, что заходить не хочется (не хочется - не ходи, да?). У других операторов в офисах как-то не так, такого уныния, как в ваших офисах у меня нигде не возникает. Музыка бы спасла положение. Не громкая, просто фоном. Вообще, давно не ходил к вам офисы, но как появилась необходимость, в глаза бросилось то, насколько всё тухнет и у вас тоже. Раньше было интересно даже заскочить, а сейчас такое ощущение, что офисы загибаются, по одному-два работника сидят, очереди…я такое видел только на Почте России когда-то…так себе ощущения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим извинения за…
NB
​Nafanya Bazyun​14 отзывов
Дикие очереди и один только работник магазина 😰 Мегафон, пожалуйста, найми больше персонала!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
МФ
​Максим Федоров​6 отзывов
Павел ,желаю вам терпения среди тех неадекватных персон,которых я видел в салоне,вы молодец,спасибо за помощь🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
tL
​tatka Lllll​2 отзыва
Добрый день, ходила в салон и видела этих двух девушек которые написали отзыв, Им нормально объяснили что цену на тариф подняли. Так как они сами сказали что им звонил оператор. В чем проблема почитайте закон что каждый оператор имеет право поднять абонентскую плату на тариф. Причем об этом предупреждают как минимум за 10 дней по звонку или смс. Если вы не читаете смс это сугубо ваши проблемы. Правильно девушка сказала вы же в магазине или аптеке не выясняете почему той или иной продукт подорожал и не требуете цену которая была месяц. Тем более девочка которая стояла рядом неизвестно была ли сотрудницей или нет так как у девушки которая сидела за стойкой были бейджик и кофта. А на другой нечего не было возможно она тоже сотрудница но на выходном. А если она на выходном она может говорить все что угодно так как в свой выходной такой же обычный человек. Если бы на ней была форма тогда ладно это хамское отношение . Надеюсь к операторам будет меньше приходит таких людей только портят им настроение и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сн…
ЕВ
​Елена В​22 отзыва
15.09.2025 года обратилась в офис Мегафона в ТЦ Пушкина сначала был технический перерыв 20-30 минут, потом мы отстояли очередь минут 20 … я обратились к менеджеру сидящему за компьютером, по вопросу смены тарифа без моего согласия…Рядом стоящая сотрудница на повышенных тонах, в грубой форме вмешалась в диалог заявляя, что меня никто не обязан оповещать о повышениях тарифов, тк цены на хлеб в магазине повышают без нашего согласия..и отправила решать все вопросы на горячую линию… Мы просто потеряли время! Обратите внимание на внешний вид сотрудников это лицо Вашей компании!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Информацию…
​Надя Такигучи​4 отзыва
Сегодня была в салоне «Мегафон» и хочу поблагодарить сотрудницу Полину 🙏 Несмотря на большую очередь, она очень вежливо и быстро помогла мне подключить всё, объяснила подробно, что и как работает. Было приятно чувствовать заботу и профессионализм! 🌸 Спасибо за отличное обслуживание — именно такие сотрудники делают компанию лучше 💚
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Надя! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
​Владимир Новак​43 отзыва
В целом мегафон как оператор берет только деньги. В чате и в контактном центре работает автоответчик который сообщает информацию по кругу которая меня не интересует. Мою проблему никто не решил. В салоне никто не смог мне обьяснить , что случилось с балансом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонен…
​Rustam Akhtyamov​10 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, которые несмотря на сложность вопроса и приступ икоты у сотрудницы смогли сделать всё в самом лучшем виде, после того, как в соседнем офисе ничем не смогли помочь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
​Иван Жданов​8 отзывов
делал заказ через приложения на сайте ничего не написано про закрытый офис, проехался по другим точкам, говорят, что возможно обед, два часа мотался по другим офисам, сказали ничем помочь не могут, приехал обратно, точка так и была закрыта, хотя везде написано, что открыта, и сотрудники говоря, что все на месте 🫠🫠
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ВЗ
​Вячеслав Зёмин​2 отзыва
Оформили меня так криво что при активации симкарты на ней оказался долг в 500 р… Пришлось тратить нервы и время на решение через поддержку. НЕ ХОДИТЕ СЮДА этот салон вам испортит настроение, не сразу так через некоторое время
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
Т😉
​Татьяна 😉​33 отзыва
Я забирала здесь посылку из Мегамаркета. Во-первых, все очень долго. Во-вторых, парень, который выдавал мне посылку явно был не в восторге от того, что ему приходится ещё быть сотрудником пункта выдачи. Или он в целом всегда в таком стрёмном настроении… не знаю Он не знал абсолютно никаких нюансов, мне пришёл порванный пакет корма, он толком мне объяснил что делать в такой ситуации.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
ef
​enigma fil​2 отзыва
Хотела подключить тариф для интернета, консультант Валентин порекомендовал подключить тариф вип. Так как там ещё можно подключить услугу моя семья 2 номера бесплатно. Сказал что всё подключил , оплатила 1100, ушла. Звоню на горячую линию перепроверить. Всё ли прошло успешно. А мне там говорят, что к моему номеру не возможно подключить опцию моя семья так как номер зарегистрирован в другой области. Я в шоке для чего мне этот неграмотный консультант подключил тогда этот тариф он, что не знал что разные области не подключаются? Или у вас там планы горят, по этому вы клиентов обманываете? Сказал ,что всё подключено деньги сняли и всё на этом. Зачем мне этот тариф тогда,если подключить к нему нельзя ничего. Если бы меня сразу предупредили я бы взяла другой тариф дешевле. Мне всего то нужен был интернет. На горячей линии оставила жалобу пишут будем стараться делать свою работу лучше, и абсолютно никакого решения. Пусть ваш консультант тогда и возвращает деньги и сам пользуется этим тарифом, что б в следующий раз знал, как обманывать покупателя. Ваш мегафон всё хуже и хуже становится. Вы вообще безответственные. Ставите на точку продавца, который обманывает клиентов подключает, то что им не подключается. Снимаете деньги, а потом говорите что сделаем работу лучше. За что я заплатила 1100??? За обман. Получается ваши консультанты вводят людей в заблуждение, а это уже похоже на мошенничество.Ни конца ни края нет куда не позвони всё говорят, на горячей линии, что ничего сделать не можем. Получается вы ни за что не отвечаете. Подключили че захотели денег сняли и довольные, отправили клиента пусть сам потом разбирается. У меня 5 номеров пользуюсь уже 10 лет. Я с вами больше дел иметь ни каких не буду и все номера закрою. Безобразие. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру на ваши действия. У меня есть запись разговора, как ваш консультант меня консультирует и уверяет, что всё подключено. Отвратительная работа компании хуже не куда((((((((
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас не спешить с таким решением. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и просим на…
​Максим Мышкин​6 отзывов
Внезапный технический перерыв, о котором нигде ничего не указано с 13.30 до 14.30
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
​Владимир П.​62 отзыва
07.02.2025 10:15 салон закрыт. Сотрудник что-то орет через закрытую дверь и нецензурно посылает ожидающих клиентов. МегаФон, вам совсем по фигу на клиентов и имидж?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ИП
​Иван Примудрый​3 отзыва
10.12.2024 писал заявление на переход с оператора билайн на оператор мегафон в этой "шарашкиной канторе" там один горе сотрудник "помог" мне с выбром тарифного плана так оказалось что он меня, грубо говоря, на*б#л на с оплатой на переход с билайна на мегафон, он тупо прикорманил мои кровные,так как девушка оператор не подтвердила факт поступления денежных средст по переходу с оператора на оператор и к тому же он втюрил мне не ту симку на которую распространяеться скидочная акция про которую он уверял что она будет. Вывод: меня обокрали на 300 или 500₽, я уже не вспомню точно и на*б#ли с условиями пользования симкой что этот злодей мне втюрил. Есть большое желание применить ненормативную лексику в адрес того горе сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 декабря 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотелось б…
..
​. .​20 отзывов
Обратился за предоставлением информации о расходах за прошлые месяцы, но не помогли.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Однако мы обязательно…
​Андрей Б.​5 отзывов
Пытался 2 раза оформить здесь симку, но ничего не вышло. Спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
А
​Антон​1 отзыв
Нулевая контора
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать :( Если у вас есть нерешённые вопросы по услугам свя…
​torch 04​6 отзывов
Персонал очень приветливый,отличное обслуживание🥰 Рекомендую данный салон связи💯
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарность персоналу…
​Николай Хабаровчанин​49 отзывов
Вы сотрудников обучаете ? Такое ощущение что парень впервые видит компьютер. По одной кнопке вводит данные, зависает . Время посещения 28.10.24 обед.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 октября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информ…
​Василий Павлище​17 отзывов
Офис закрыт. Написано без перерывов и выходных, пятница 13:00 никого нет. В таком огромном торговом центре, расположенный в центральном районе, не должно быть такого. Хотя бы объявление написали. А то приходишь и не понимаешь, ждать или не ждать.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Просим вас продублировать отзыв нам в лич…
IK
​Irihus Khv​6 отзывов
Сотрудница 30.08.2024 продала мне симкарту, но на меня ее не зарегистрировала. На этом номере телефона какие то долги еще оказались на другого человека. Не рекомендую данный офис
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
​Иван 🔥​6 отзывов
Спасибо большое сотрудникам за обслуживание. Покупали телефон через интернет магазин мегафона, без каких-либо проблем оплатили и забрали заказ. Впечатление осталось хорошим.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллектив…
AS
​Aleksandr Sumarokov​3 отзыва
Пришёл в данный салон,чтобы приобрести Яндекс мини,поскольку узнал,что можно ее приобрести с хорошей выгодой за бонусы «спасибо». Консультант Павел,все подробно объяснил по моему вопросу, но к сожалению,выбранной модели в салоне не было,однако Павел не отправил меня в другой салон, а оформил доставку к ним же в салон,как я и попросил и уже на следующий день я получил заказ!Хочу выразить слова благодарности вышеуказанному сотруднику, огромное ему спасибо за его труд и внимательность к покупателям!Ставлю 5 звёзд,потому что остался доволен и покупкой и качеством обслуживания!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
V
​Victor​4 отзыва
Работник говорит у вас не будет бесплатных 3 месяца при подключении домашнего интернета, а в итоге оператор по тлф говорит будет! Подключили на следующих день домашний интернет при мастере работал, а к вечеру перестал, в итоге вызов мастера аж через неделю, сто раз пожалел что пришел сюда
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Victor! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Мы очень хотим разобраться в сит…
​Владислав Коновалов​2 отзыва
Все супер сотрудники молодцы!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…
​Законопослушный Гражданин​9 отзывов
Пришли переоформить 7 номеров йоты с одного человека на другого, достигшего 18 летнего.... Девушка за стойкой сделала все очень оперативно. Не более 40 минут. Умничка. Спасибо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 июля 2024, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв и тёплые слова <3 Здорово, что оперативность работы порадовала, постараемся…
​Юлия Салихова​26 отзывов
Великолепно! Раньше была проблема из-за невнятных кадров. И поэтому я была просто счастлива изменению. Грамотные доброжелательные, оперативные консультанты. Владислав и телефон мужа подключил по доверенности, и наушники мне подобрал по личным потребностям! Быстро, вежливо, профессионально. Причём в 20.30 вечера! ... Кстати, наушники оказались дешевле, чем у других, уже дома погуглила
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 июля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Здорово, что вам и вашей семье понравилось у нас. Постараемся и впредь поддержив…
ДС
​Денис С.​1 отзыв
Всё классно быстро понятно и вежливо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
T.
​Tatyana88873 .​2 отзыва
Закрыто! 13 часов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на техниче…
МК
​Марья Курагова​8 отзывов
сегодня прибыла на Льва Толстого 19/9, в салон Мегафон. девушка-консультант замечательная. видно, что опытный специалист. всю информацию разжевала и по полочкам все расставила. консультация - на высшем уровне, дайте повышения!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет пр…
МГ
​Мой Господин​2 отзыва
Идеальный салон, персонал на вышки уровне)))))
МегаФон-Yota, салон связи
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Максим Касьянов​17 отзывов
Блин, ну это жесть конечно. Пользуюсь Мегафон лет 20 уже. Все нравится и устраивает. Но… Настолько ужасного отношения к клиенту в лице местного менеджера я давно не встречал😱 Отправьте тайного покупателя, посмотрите сами, что там творится. Ну невозможно же.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Igor Ruslanovich​10 отзывов
Все сделали как нужно!!! Спасибо
МегаФон-Yota, салон связи
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АР
​Андрей Ротару​1 отзыв
Идеальный офис всегда открыт, менеджеры всегда помогут и решат почти любой вопрос.
МегаФон-Yota, салон связи
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Андрей. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АН
​Ася Никифорова​70 отзывов
Сотрудники вообще не компетентные
МегаФон-Yota, салон связи
4 ноября 2023, официальный ответ
Ася, здравствуйте! Совсем не хотели огорчать вас. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​Елена Попова​45 отзывов
Молодцы, терпеливые , улыбчивые, вежливые продавцы. Объяснили, показали. Без лишних вопросов.
МегаФон-Yota, салон связи
29 сентября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Рады будем видеть вас снова!
​Екатерина Долотцева​67 отзывов
Пришла сегодня подтвердить паспортные данные и застряла минут на сорок. Ооооочень долго обслуживали клиента передо мной. К менеджеру нет претензий, видимо, ситуация была непростая. Почему нет второго специалиста? При мне несколько человек просто разворачивались и уходили. И очередь накопилась приличная.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Для нас очень в…
​Елена Сергеевна​4 отзыва
Пришла сегодня, дверь закрыта, висит бумажка технический перерыв 45 минут. А там и до закрытия магазина час оставался, подождала. Зашла, а с другой двери узбек зашёл айфон покупать, начала продавец- консультант его обслуживать. Я развернулась и ушла. Мне всего лишь консультация нужна была, там минут на пять. Нет желания туда больше идти.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслуживан…
ЕШ
​Евгений Шабалин​4 отзыва
Приходится платить за услуги которых не было
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 августа 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, со своего номера повторно с…
KL
​Kirill Ledida​12 отзывов
Хотел поставить 0 звезд, но невозможно, к сожалению. Отец 3 раза приходил заменить сим карту, 3 РАЗА! Менеджер так и не смогла это сделать(связь так и не появлялась в телефоне). На 4-й раз приехали вместе. История повторилась с другим менеджером. Просто сказал я не знаю, едьте в другие филиалы…на предложение позвонить/обратиться к коллегам говорят что нет контактов. Самое смешное, что по итогу телефон с подачи товарища заработал, просто надо было сим карту вставить/вытащить/вставить и всё!!! Но менеджеры об этом не знали, оба.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации в чате мобильного приложения "МегаФон" (https…
АА
​Александра Абышева​1 отзыв
скорость обслуживания
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Большое спасибо! Всегда рады видеть вас!
НИ
​Николай Исаев​17 отзывов
Заказал через сбермегамаркет умную колонку. Товар оплатил сразу. Пришло СМС-уведомление, что заказ можно забрать в течении суток в салоне мегафон. Пришёл 13.04.23. Продавец-консультант что-то смотрел минут десять в компьютере, потом сказал, что какая-то техническая проблема и выдать заказ он не может. Взял мой контактный номер телефона, сказал перезвонит. Не позвонил. Пришло ещё одно смс - уведомление, что время, когда я могу забрать заказ истекает. Пришёл в магазин 14.04.23. Продавец - консультант (девушка), опять смотрела что-то в компьютере минут десять. Потом куда-то позвонила, не получилось. Смотрела и работала в компьютере ещё минут десять, но всё же выдала заказ. Заказ оказался не того цвета, но она (продавец-консультант) извинилась. В подарок должна была быть ещё и умная лампочка - не дали, сказали, что я не подошёл под акцию. Не понравился салон и обслуживание.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 апреля 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее