............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АйКар 

Автосервис
4.3
111 оценок
4.3
111 оценок
Опа Опа4 отзыва
Данный сервис не рекомендую. Обращался сюда два раза, первый раз в апреле, второй раз в декабре. Производил работы «мастер» Геннадий С, в апреле работы были связаны со стойками, где после он прикрепил левую стойку на два болта, третий приклеил на «супер-клей», который чудным образом отвалился слава Богу, ибо ездят так самоубийцы. После обращения в другой сервис, для полной замены старых на новые стойки, показали такую картину : чашки были неправильно установлены, в следствии чего болт прорезал пол чашки и держался на «честном слове». Второе обращение было в декабре, замена рулевой рейки, наконечников и т.д, машину забрал спустя день, вечером, поехал домой, поставил. На утро прогревая машину, обнаружил нехилые потёртости со стороны левого крыла, сверху. (Когда под капот лазишь, часто соприкасаешься с этим местом, что указал) после того как заметил, сфотографировал и двинулся в сервис, с вопросом откуда это? После чего получил ответ, косяк не мой, он старый (машина красилась перед зимой, левое крыло, под капотом и правое крыло) предлагаю посмотреть камеры, на что получаю ответ «а надо узнать вообще, работали ли они» Выйдя на улицу, я получил вопрос а что ты там увидишь то на камерах? Я говорю а ты подкладку то ложил когда лазил туда? Соответственно он ответил что не клал и указал на свою курточку, с жилеткой сверху, где есть пуговицы мол чем тут могло поцарапать? В общем попросил я чтоб он дал мне знать, работали ли камеры, сказал даст знать вечером, позвонил я вечером, телефон был недоступен. На утро созвонились, сказал что косяк не его. Фото болта с клеем а так же чашек и потертостей могу приложить при необходимости. Ну и соответственно бумаги где есть подтверждение обращения в данный сервис.
Читать целиком
SK
Stanislav K6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Алексеева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OT
Olka Tsoi10 отзывов
Обращаюсь второй раз. Первый - весной 2024 года, на шиномантажке переобувалась, сломали шпильку, везде отмахивались, тут записали на следующий день. Приехала, все сделали, сказали что пора уже тормозные колодки менять и задние сальники, все остальное по ходовке в порядке. Зная эти недостатки и услышав, что мне сказали по факту и ничего лишнего, была приятно удивлена и осталась на ремонт, все сделали добросовестно, качественно, объяснили, рассказали. Немного поездив, обратила внимание, что в районе переднего колеса, где меняли колодку и диск, появился скрежет, съездила в др сервис Железяка, на диагностику, сказали все нормально. Но скрежет так и не прекратился. Обратилась в Icar, говорю так и так, меняла диски и колодки у вас год назад, вот скрипит до сих пор. Честно скажу, настроена была на разборки с претензиями о некачественно оказанных услугах со всеми вытекающими последствиями. Но!!! Выслушали, посмотрели машину, нашли причину (не колодки и диски, ставила не свои, а взяла у них же - качество гарантированно) причину устранили максимально быстро, скрежет исчез (суппорта оказались), лишнего ничего не навязали, что приятно снова удивило. Отдельное спасибо мастеру - специалист своего дела на все вопросы ответил, всё объяснил, вежливо, доходчиво. Теперь ездить без скрежета не привычно )))) Рекомендую однозначно только сюда! И да, негативные отзывы скорее от конкурентов... или недоброжелателей... Я бы не сказала, что тут дорого, была в других сервисах.... бывает и дороже, особенно с лишней работой, а в Icar ,все по факту и ничего лишнего
Читать целиком
K🤍
KrisP 🤍2 отзыва
Александр Размовенко4 отзыва
Если вам не лишнии ваши деньги и время обращаться в этот лже сервис не рекомендую! Записался несколько дней назад в данное заведение на диагностику двигателя эндоскопом,т.к автомобиль далеко не новый, 93 года и не устойчиво работал двс. Утром пригнал авто в назначенный день, его сказали оставить чтобы мотор полностью остыл, уверили что когда буду забирать, диагност всё покажет, расскажет и предоставит фото цилиндров. Когда забирал автомобиль, в этот же день, через час после звонка из сервиса, оказалось что диагноста который проводил осмотр нет на месте, он уехал по делам, через несколько минут вышел какой то механик сказал что он не в курсе дел, но вот есть планшет с какими то фотографиями задиров на цилиндрах, вообще не понятно с моего двигателя фото или с какого, пояснить что то он затруднялся, даже объяснить какие именно цилиндры повреждены. Менеджер данного сервиса пообещал что диагност со мной свяжется и всё объяснит т.к я не специалист в данной области и скинет мне подробные фотографии. За два дня со мной не кто не связался и не чего не предоставил! Складывается впечатление что специалисты данного сервиса не только не компетентны в своей сфере а вообще просто занимаются каким то разводом на деньги. Хотя сумма данной типо диагностики 1500₽, но всё равно не лишние и очень жаль потраченного времени! Прикрепил фото сделанные с планшета на телефон, качество естественно отстой, да и вообще от куда эти фото не понятно!
Читать целиком
Андрей Андрей4 отзыва
Anna Essen56 отзывов
Пришла чтоб мне просто поменяли корпус на Смарт ключе. До этого разговаривала с электриком по имени Андрей, сказал что сделает. Но когда я пришла, сначала вышел Александр, сказал, что сделать невозможно, толку от этого не будет, ключ не будет работать. Нужно покупать новый ключ и перепрошивать его. Мне даже не понравился его тон и пренебрежительное отношение. Я вообще не понимаю почему он так сказал, многие меняют корпуса, все нормально, а у меня вдруг работать не будет. Но Андрей его сделал, все отлично работает. Даже когда потерялась железячка маленькая от ключа, все-равно вместо нее что-то поставил. До этого Андрей сделал «пульт» от водительского сидения. Конечно, там прям разломалась пластмассовая кнопка, но он объяснил мне как можно отрегулировать кресло подручными средствами, мне главное, что оно работают. А в другом сервисе, сказали покупать новый. Сняла звезду только из-за Александра.
Читать целиком
Павел Черненко25 отзывов
Записался на замену масла и диагностику. На диагностике я пожаловался на свист и дребезжание станции натяжителя ремня навесного оборудования, на что "мастер" сказал не обязательно менять станцию целиком, можно поменять только ролик станции натяжителя ремня. Я был приятно удивлен, такому раскладу, так как станция стоит 9 т.р. (в м-н Хатар), а ролик 1,4 ( заказал у отделе закупа iCar), ролик на самом деле не знаю фирменный или паль, остается только догадываться. В назначенное время приехал отдал машину. Через 4 часа звонок, все готово. Приехал. На холостых проверил не свистит, я потом только вспомнил что он на холостых практически и не свистел. Рассчитался 1,4 т.р. ролик + 0,9 т.р. работа. Выезжаю из сервиса, и по пути слышу снова этот свист и жужжание с дребезжанием. Вернулся. Пригласил мастера. А мне говорят "у вас станция на замену, а ролик на станции мы вам поменяли". У меня возникли вопросы??? А зачем вы его поменяли на станции которая сломана и причина свиста и дребезжания именно в ней, не в ролике? могли бы позвонить сказать что причина не в ролике, что нужна станция, и т.п, и решить проблему с которой я обратился. Написал заявление руководителю, о возврате денег за работу, Сумма конечно не великая, но их "мастер" со своим надутым профессионализмом облажался кричал, и требовал чтобы я больше к ниму не приезжал на обслуживание. Жесть конечно. За три недели со мной так никто и не связался, ни какой сатисфакции я не получил. Хотя бы людей собирающихся сюда ехать, предупрежу что такие ситуации могут быть.
Читать целиком
Вадик Раитин29 отзывов
Читать целиком
Аа
АйКар, автосервис
3 сентября 2022, официальный ответ
Сожалеем что у вас сложилось негативное мнение. 800р взяли не за диагностику а за чтение кодов неисп…
AnImE hNiK2 отзыва
VP
Vadim P11 отзывов
Почистил дроссельную заслонку сам. Со снятием блока дроссельной заслонки. После чего очень сильно выросли обороты холостого хода до 1800 об/мин. Ну, и, конечно, не только холостого. Несколько дней ездил - само не адаптировалось. Поехал к знакомым электрикам, которые заодно и компьютерной диагностикой занимаются. Несколько раз до этого помогали мне. В этот раз развели руками: "Не видит проблему, не адаптирует зазор заслонки. Наверно, где-то несанкционированный подсос воздуха. Оставляй машину, посмотрим в течение дня-двух." Но порекомендовали в i-car заехать. Говорят, они такими проблемами конкретно занимаются, а не факультативно. Заехал, предвкушая, что они так же не найдут ничего, и надо будет машину оставлять, и вот смеху будет, если я как-то не так поставил блок дроссельной заслонки после чистки ... Но мастер подключил комп, попросил удалиться в комнату ожидания. Когда через 5 минут он заглянул и сказал, что все готово, я не поверил. Реально сделали. 750 об/мин на холостом, где-то так же, чуть больше - при включенной передаче, соответственно перестало бить автомат (при включении передачи на 1800-2000 об./мин, конечно же были биения). У меня 200 кг печали с сердца сняли. Спасибо.
Читать целиком
ЕП
Евгений Павлов1 отзыв
Позвонил спросил проводят ли адаптацию АКПП на ауди ку 7, сказали что делают. Приехав к ним, парень пришёл к авто подключил компьютер, две минуты и говорит всё, с вас 800 руб., даже не садился в авто. Специально зашел на сайт ауди, сковал регламент по адаптации АКПП моего авто, где написано 1 сброс настроек и 2 провести адаптационную поездку в определённой последовательности, там всё расписано. На что мне ответили, это вы сами можете без нас сделать, мы основное компьютером сделали и всё. И содрали с меня 800 руб, не за что, не выполнив полностью адаптацию АКПП. Получив документы за работу, там написано сброс адаптации АКПП. Сброс адаптации АКПП я не просил, я просил адаптировать АКПП. Когда я приехал, мне ни чего не объяснили, как и что они делают и не делают. Молча содрали деньги, не выполнив работу в полном объёме, сказав что дальше можете сами сделать. Работники от Бога, не любят перетруждаться. В дальнейшем в данный сервис обращаться не буду и ни кому не посоветую.
Читать целиком
Рина Амировская9 отзывов
Обслуживали Toyota corrola на работе, были проблемы с роботом, в одном сервисе мучались с роботом в итоге директор сервиса отправил в Icar. Icar разобрался и нам все сделал. Теперь обслуживаем Nissan Murano, тоже были проблемы, все нашли, разобрались и сделали. Электрик Александр-компетентен, диалог всегда нормально выстроен. Шилин Вячеслав (директор) - попадали к нему тоже, когда не было Александра, компетентный специалист, по машинам тоже не раз с ним говорили, все объяснят разжёвывает. Механик Геннадий тоже компетентный специалист, все доступно объясняет. Весь персонал - приветливые, нормальные люди и специалисты ‼️ Читала отзывы - перепалки. Скорей всего негативные диалоги с клиентами НЕАДЕКВАТАМИ, ибо за 2 года кучу раз были в Icar ни разу какого-то плохого отношения не увидели, общались со всеми‼️ Цены адекватные, ничего не выдумывают в плане ремонта, лишнего никогда не возьмут)
Читать целиком
Аа
АйКар, автосервис
2 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за честный отзыв,очень приятно получать высокую оценку нашей работы. С адекватн…
Владислав хД13 отзывов
Аа
АйКар, автосервис
2 марта 2022, официальный ответ
Владислав! Спасибо от коллектива электриков.
ВН
Владислав Николаев1 отзыв
Читать целиком
Аа
АйКар, автосервис
2 марта 2022, официальный ответ
Владислав. Спасибо за отзыв! Не все работы могут быть дорогими , мы сервис которому нужно доверять!
🍪
Мы используем cookies подробнее