............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.1
197 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.1
197 оценок
ПБ
Павел Буянов5 отзывов
Заказ 10180011680. Работает в нарушении законов РФ, самовольно увеличили стоимость доставки и заставили ее оплачивать, заявляя, что иначе не отдадут товар. Согласно пункту 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации № 2300-I от 07 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товарах, работах, услугах, включая условия поставки и порядок расчетов. Кроме того, пункт 4 той же статьи запрещает продавцу изменять цену товаров, работ или услуг после заключения договора купли-продажи, кроме случаев, предусмотренных договором либо законом. Таким образом, изменение стоимости доставки после ее оплаты является нарушением указанных норм права, поскольку нарушает право потребителя на получение полной и точной информации и вводит покупателя в заблуждение относительно условий сделки. Товар нужен был срочно, поэтому оплатил и забрал сумку, после начались долгие споры со службой поддержки, после чего согласились вернуть деньги в данном офисе, о чем есть подтверждение в смс уведомлении, приехав в офис, пообещали перевести деньги на банковскую карту с личного счета! Деньги на сегодняшний день никто не вернул, разбираться отправляют в пункт отправки, хотя я там не факт, что вообще когда то буду, хотя изначально были готовы вернуть деньги в пункте выдаче и оплаты была в пункте выдаче. Ситуация так и не решилась, сотруднику СДЭК на мою проблему плевать, просто игнорирует меня, заявляя, что все вопросы решать со службой поддержки, не смотря на то, что оплату в нарушении закона с меня взяли именно в этом офисе
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Мы изучили данные по вашему заказу и приносим извинения за возникшие неудобств…
А
Алексей4 отзыва
Арина Шубина6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стараемся 💕
AG
Alexandr Gornostaev13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что доверяете нашему пункту выдачи на протяжени…
Иван Юрьевич Копылов2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы рады слышать, что вы оценили надежност…
Артём Баранов8 отзывов
ТС
Твой Смысл30 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно, чтобы у вас оставались только приятные впечатления после визита к нам. Чт…
Е🌿
Евгения 🌿10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Большое спасибо за вашу лояльность и такой тёплый отзыв!. Мы ценим, что вы как…
vlada aksenova45 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость и качество - наш главный приоритет💚
СС
Станислав Собакин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Гончаров10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
памперс 7w6 721 sp/so enfp evfl²¹²² sanguine [dom]12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 💚
Матвей Жигинас43 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Сожалеем, что Вы столкнулись с хамским общением со стороны сотрудника. Подскажи…
Пользователь 27 🌷58 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши сотрудники стараются прибираться в офисе, когда в нем нет клиентов. К сожалению, и…
ЮК
Юлия К11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы обеспокоены тем, с какой неприятной ситуацией Вы столкнулись. Описанный Вами с…
Сергей .12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы разобраться в ситуации, но нам потребуется больше деталей: дата и время посещ…
NPS Game5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
Татьяна Климкович7 отзывов
Евгений Горбуля15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Владимир15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Расскажите, пожалуйста…
Aleksey Lomako41 отзыв
Алексей Константинов25 отзывов
БМ
Борис М.4 отзыва
Гл
Городская легенда19 отзывов
Виктор Волошенко17 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.
Мария G26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Удалось выяснить, что пункт выдачи был открыт позже из-за опоздания сотрудника. Руковод…
ОП
Ольга Поплавская12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие функции сайта и приложения не работают? Также уточните но…
А
Аорр50 отзывов
ОА
Ольга Амирова14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова. 💚
СН
Сергей Николаевич6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными местами, поскольку являемс…
🍪
Мы используем cookies подробнее