............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хабаровск-Тур 

Туристическое агентство
3.8
13 оценок
3.8
13 оценок
ЕК
Елена Климова2 отзыва
За качественным, насыщенным, познавательным, интересным отдыхом для разновозрастной детской группы 12-14 лет обращаемся только к Елене Чалых, директору фирмы Хабаровск-Тур. Это Мастер своего дела! Не в первый раз взаимодействуем именно с этим агентством для организации наших детских увлекательных путешествий по Хабаровску, Благовещенску, Биробиджану, Комсомольску-на-Амуре. Организация выше всех похвал! Программа туров всегда продумана с учетом возраста детей, забота об их безопасности, созданы все условия для комфортного пребывания ребят, яркие и информативные экскурсии, стоимость путешествий вполне оправдана уровнем сервиса и качеством предоставляемых услуг. Дети всегда в восторге и массой впечатлений от увиденного и услышанного. Большое спасибо за внимание, терпение, доброжелательность, четкость и оперативность! До скорой встречи.
Читать целиком
Ksenia Novikova21 отзыв
Обратились впервые в компанию. Сегодня съездили на экскурсию на Хехцир, сопка Змеинка. Организованный выезд класса 29 человек, но наше количество корректировалось за сутки до заезда, так как это дети, а они могут болеть. Несколько детей отказались по болезни и нам без проблем вернули деньги. Мы заранее получили документы на выезд группы - всё аккуратно упаковано и подписано. За день получили полный инструктаж для детей и их родителей, включая форму одежды, прогноз погоды, особенности маршрута. В день отъезда к нам приехал очень приятный и вежливый водитель, Виталий Анатольевич, на чистом новеньком автобусе. Прекрасный экскурсовод, Оксана Юрьевна - очень душевная, харизматичная женщина, которая заинтересовала детей (5 класс), слушали с удовольствием и большим интересом. Экскурсия прошла легко, поднимались на гору, спускались вниз, делали остановки с рассказом о природе и растениях Хабаровского края. Очень интересно и познавательно. Наши дети выезжали в такую экскурсию впервые, но оказалось все очень хорошо организовано и продумано. Несмотря на то, что иногда шел дождь, мы все вернулись довольные, счастливые, немного грязные, но очень довольные. Дети уже спрашивают про следующую экскурсию. Поэтому планируем обратиться к Елене. Большое спасибо за внимание, заботу, чёткость в работе, а также развитие экскурсий по нашему любимому городу и краю. До скорой встречи.
Читать целиком
ГВ
Галина В.23 отзыва
Читать целиком
Хт
Хабаровск-Тур, туристическое агентство
16 сентября 2025, официальный ответ
Такой отзыв был ожидаем от Галины Викторовны. Заказчик заключил договор, не выполнил условия договор…
ОО
Оксана О4 отзыва
Добрый день. Слава богу экскурсия состоялась хорошо, но чего мне стоила организация , нормальными словами не передать, администратор Елена не могла ответить на элементарный вопрос, можно ли определить четкий список детей чуть позже или нет, речь шла о двух детях, почему нельзя было просто ответить на этот вопрос, мне до сих пор непонятно, потом она сказала что они не смогут оказать нам услугу, потом не оказалось автобуса для нас, но вдруг нашелся ниоткуда, не позволила оплатить безналично, хотя сначала разрешила, отвечала монотонно, как будто я говорила с чат ботом, я ей вопрос она мне свой, так и говорили, как организатор многих детских мероприятий ни разу такого не видела и не слышала, никому не посоветую.Сама экскурсия прошла хорошо. Я изрядно понервничала, хотя ничего такого могло и не быть, если бы Елена ответила прямо на мой вопрос, когда человек не слышит это беда, поэтому моя оценка не высокая.
Читать целиком
Хт
Хабаровск-Тур, туристическое агентство
8 июня 2024, официальный ответ
Такой отзыв от Оксаны был ожидаем. Компания не стала заключать договор с Оксаной за невежливое общен…
ОБ
Ольга Белаш15 отзывов
Ужасная контора. Именно контора! Ни при каких условиях не связывайтесь с ними. Как только получают предоплату, тут же начинают вас игнорировать. Все, что написано на сайте об экскурсии, не есть истина. Обещают одно, а по факту ничего. Совсем ничего. А директор или кто на в компании некая Елена, вообще отдельная история. Ей вообще нельзя работать в сфере услуг. Грубая женщина. Кстати, единственное, что было в экскурсии на "погран заставу с собаками и кашей за 2600 с человека" это замечательный экскурсовод. Ну и конечно не было ни заставы, ни собак, ничего из общего. Но нас отлично довезли до Казакевичево, провели экскурсию в музее и привезли обратно. Поэтому прочитайте сперва все отзывы про эту конторку, а потом уже принимайте решение о сотрудничестве с ними Договор 25-05.07/24 Поездка состоялась 25.05.2024 Теперь, за мой отзыв данная конторка грозит судом:))
Читать целиком
Екатерина Козырева14 отзывов
25 мая 2024 года ездили на экскурсию в Казакевичево. Тур оператором было заявлено посещение погранзаставы, включая транспорт, экскурсовод, музей, сборку-разборку оружия и солдатскую кашу за 1600 рублей. На деле оказалось что 1600 это для групп от 20 человек, в итоге мы заплатили по 2680 так как нас было 15!!! Директор Елена, как она представляется, не дала никакой точной информации, отвечала на корректно задаваемые вопросы сухо, а проще говоря все время повторяла чтобы мы внимательно читали договор и она нам ничего не обязана пояснять. Солдатская каша оказалась опцией которая прописывается в договоре, об этом мы тоже узнали уже после заключения договора и внесения предоплаты. На просьбу добавить эту опцию, мы получили отказ. Было желание вообще отказаться от экскурсии,но был уже внесены аванс в размере 10000 рублей. По итогу из всего перечисленного, что должно быть включено в экскурсию, был транспорт, экскурсовод и музей. На погранзаставу мы так и не попали, оружие не разбирали, дети все были расстроены, так как ехали только из-за этих пунктов. Более того, после того как родитель нашего класса оставил правдивый отзыв, директор Елена стала слать угрозы на ватсап нашему учителю, и ставить условия чтобы отзыв был удален!!! Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью, даже назвала бы все действия Елены мошенничеством!!! Никому не рекомендую заказывать туры у данного сотрудника. Поставила 1 балл только за то, что впечатления немного сгладила прекрасный экскурсовод, вот ей спасибо.
Читать целиком
Хт
Хабаровск-Тур, туристическое агентство
25 мая 2024, официальный ответ
Исполнитель предоставит копию договора с заказчиком. По договору все услуги были выполнены. Описание…
СИ
Сергей Ищенко2 отзыва
Был с этой фирмой 21.10.23 г. на экскурсии, на памятник эпохи неолита «Киинские писанины» . В рекламе было написано, что для посещения не требуется никакой подготовки. По приезду в населенный пункт, расположенный недалеко от памятника, предоставленный гид от этой компании повёл нас как выяснилось позже в неправильном направлении, в противоположную от конечной цели сторону. Когда дорога закончилась и выяснив через известное приложение ошибочность направления, гид решила вести группу напрямик в направлении цели. Группа ведомая гидом продвигалась по девственному лесу через овраги и непроходимые кусты с буреломами, практически разрывая ветками одежду. Через некоторое время выяснив , что и это направление ошибочно, гид нас повела в обратном направлении через тот же самый лес , по пути мы пересекали дорогу по которой пришли несколько раз т.е. бегали кругами. В итоге двигаясь по буреломам и прыгая по кочкам пересекая болота, так как гид совершенно игнорировал нормальную дорогу , мы каким-то чудом все же вышли на нужный маршрут но и здесь выяснилось через несколько сотен метров , что направление неверно и вся группа пошла по дороге обратно. Приблизившись к памятнику гид умудрилась не заметить его и прошла мимо и только уставшие и плетущиеся позади туристы окликнули ее и указали верное направление, хотя памятник был хорошо виден с дороги. Немного отдохнув, группа стала осматривать изображения на скалах и здесь также выяснилась неподготовленность гида, когда туристы «нашли» изображения о которых гид не знал. Из-за того, что «провели» на не входящую в экскурсию лесной прогулке несколько часов , времени на осмотр изображения оставалось мало. Назад шли уже нормальной дорогой , без сюрпризов и приключений, дорогой которую почему-то упорно игнорировал совершенно некомпетентный гид. Экскурсии с этой фирмой не рекомендую . Если все же решите испытать судьбу, требуйте договор и чеки на оплату тура чтобы потом вернуть средства за некачественно оказанные услуги.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее