............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Санвэй 

Магазин товаров для дома
3.4
84 оценки
3.4
84 оценки
ната кварц9 отзывов
См
Санвэй, магазин товаров для дома
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ната! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Приходите к нам почаще 🤗
д
дарья4 отзыва
См
Санвэй, магазин товаров для дома
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, дарья. Спасибо за высокую оценку 😉 Будем вас ждать еще💛
АА
Алена Анисимова4 отзыва
МВ
Максим Валерьевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Санвэй, магазин товаров для дома
17 августа 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉
Д
Дарья1 отзыв
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Мы рады, что наши сотрудники смогли вам помочь. Приход…
Пе
Полина ес6 отзывов
ом
ольга максименко1 отзыв
См
Санвэй, магазин товаров для дома
5 мая 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 🙏👌 Всегда рады вам ❤
ЧБ
Чимис Балчынмай1 отзыв
См
Санвэй, магазин товаров для дома
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что выбираете нас 😌 Рады были вам помочь ❤
СМ
Светлана Макаренко13 отзывов
См
Санвэй, магазин товаров для дома
23 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Подскажите в какой день Вы посещали наш магазин?
Настя Своя52 отзыва
См
Санвэй, магазин товаров для дома
7 февраля 2025, официальный ответ
Настя! Спасибо большое, что выбрали нас 😉 Будем стараться и дальше ❤
ЛИ
Любовь Иванова4 отзыва
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём снова! Всегда Вам рады!
Алеся Першина18 отзывов
8 января 2025 года мною были приобретены елочные украшения в количестве 26 шт. . Обратившись к стоявшей рядом девушке- кассиру с просьбой о помощи дать мне упаковочных мешочков под осыпающиеся шары мне было отказано …сославшись на распоряжение руководства данного магазина, не упаковывать эту группу товара ) и предложили просто складывать это все в тележку. Предприняв еще одну попытку объяснить свою просьбу обе сотрудницы касс не отреагировали, так и носила бы по несколько игрушек на прилавок , что бы не повредить, если бы не охранник магазина , который достал где то в подсобном помещении большой мешок в который все аккуратно можно было сложить в тележке не повредив игрушки. Из сложившийся ситуации я поняла, что мужчина-охранник действовал на уровне обычной человеческой порядочности, а не установленных для него задач, это не входит в круг его должностных обязанностей . Девочки-кассиры руководствовались установленному для них регламенту магазина , не обратив внимания на простую просьбу покупателя ) ведь у них нет такой профессиональной задачи . Любой Ваш сотрудник является лицом Вашей компании и позволяют они себе ровно столько сколько им позволяете делать Вы, потому что думать - это задача руководства, а подчиненные лишь исполнители Ваших распоряжений.
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
10 января 2025, официальный ответ
Доброго дня! По поводу фасовочных пакетов беседу с персоналом провели, согласны с Вашим комментарием…
НЛ
Наталья Л21 отзыв
См
Санвэй, магазин товаров для дома
10 января 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Ждём вас снова 😁
📌 Хабаровчанка160 отзывов
Сегодня, в очередной раз, посетила магазин Санвей и в целом осталась довольна ассортиментом. Здесь можно найти широкий выбор косметики, парфюмерии и всего необходимого для дома – посуды, текстиля и белья. Особенно радуют скидки по карте клиента, что приятно экономит при покупках. Однако один нюанс омрачил впечатление от шопинга. Охранник проявляющий излишнюю навязчивость, что несколько отвлекает от процесса выбора товаров. Порой создается ощущение, что они слишком внимательно наблюдают за покупателями, что вызывает дискомфорт. Девушку остановили на выходе из магазина, сработала акустомагнитная система (защита от краж). После чего охранник проверил товар и попросил девушку ещё раз пройти через датчики. Сигнала не было. После этого охранник отдал ей товар без лишних слов. А мог бы принести извещения за неудобства. В целом, магазин прекрасный, но было бы здорово, если бы сотрудники охраны немного снизили уровень внимания к клиентам, тогда шопинг был бы ещё приятнее!
Читать целиком
л
лена8 отзывов
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
21 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйства, когда и во сколько посещали наш маг…
АС
Анастасия С14 отзывов
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
10 июня 2024, официальный ответ
Анастасия. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Нам очень приятно 💛 С охранником проведем беседу…
Cs
City spirit16 отзывов
Магазин не плохой, всегда есть большой выбор товара, бывают неплохие акции, но есть огромное НО, мало того, что охранник не спускает с тебя глаз, так ещё и девочки, которые работают на кассе всё время пропускают кого-то без очереди. Пару раз наблюдала, что они просто спокойно рассчитывают людей которые вклиниваются в килломентровую очередь (у них всего 2 кассы работает), так они ещё и дополнительно, специально пропускают без очереди своих сотрудников, прямо перед лицом всех клиентов и им абсолютно плевать, что вы стоите и ждёте свою очередь и, что собралось уже куча народу, если кому-то из своих надо, они пробьют им товар без проблем. Не понимаю почему сотрудники магазина не могут занять очередь наравне со всеми, или почему не предусмотрена какая-то система для "своих", но это просто ужас, а не обслуживание. А если ты что-то посмеешь сказать, то тебе ещё и нагрубят в ответ)
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
18 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня! Большое спасибо за обратную связь! Будем разбираться в ситуации. Подскажите в какой ден…
СЕ
Сергей Есенин4 отзыва
См
Санвэй, магазин товаров для дома
8 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за высокую оценку 😉 Мы стараемся 💛
АС
Алиса Сангова2 отзыва
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем ждать вас снова 💛
АИ
Александр Ильин2 отзыва
См
Санвэй, магазин товаров для дома
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отклик. Рады работать для вас 😉
АС
Анастасия Степко8 отзывов
Захожу в магазины сети 1 раз в год в надежде, что они перестали оклеивать все товары скотчем. Нет, пока не перестали. Руководители складов и отдела продаж, ну и в первую очередь вопросы к маркетингу, разве вы не понимаете, что ваша основная целевая аудитория - ЖЕНЩИНЫ!? Им важна упаковка, и когда каждая баночка крема, карандаш или помада после удаления упаковки в липком слое от скотча, это как минимум не эстетично и не приятно в использовании! Ну найдите уже другой способ защиты от краж! Ваши конкуренты и Летуаль, и Ривгош, и Яблоко - никто так не делает. Значит все-таки есть альтернатива. В общем в очередной раз с разочарованием ушла на год в другие сети. Если и вернусь, то исключительно за стиральным порошком и чистящими средствами. Но они есть в гипермаркетах, поэтому получается ехать к вам вообще нет никакой мотивации.
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
14 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо большое за обратную связь. Данная мера вынужденная увы.
КВ
Кристина Воробьева3 отзыва
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
31 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня! Подскажите какой парфюм Вы приобрели? В какое время Вы совершали покупку? Попробуем раз…
Дуракам дорога в АД18 отзывов
Просто ужас, сейчас была в магазине купить обувь пляжную. До этого подходили спрашивали по размерам и девушка помогла найти нужный размер, доброжелательная и уважительная. Но когда пришли на кассу начался мрак. Пробили одну пару, вторую не смогли. Сказали ждем старшего (пока она по другим магазинам ходит в рабочее время), пришла старшая сказала что не умеет делать штрихкод и нет сегодня товароведа и продать товар не смогут. И девушка на кассан пока ждали старшего продавца, пробила по отдельности товары и доставляя мне неудобства по несколько раз вводить карту скидок и оплату. Я сказала что ждем старшего и потом оплачиваю, на что реакция ее была не очень скажем доброй. Хорошо, мы оплатили одну пару, по итогу пришлось делать возврат так как одна пара мне не нужна. Так вот вопросы: 1. Когда научите сотрудников не хамить и не навязываться? 2. Для чего нужен такой старший продавец который гуляет не понять где пока покупатели ждут? 3. И зачем Вам такой не компетентный старший продавец который не может решить такие вопросы??? Часто покупала у Вас товары, но уже второй раз вижу вот такое хамство. И более к Вам не ногой. Позор.
Читать целиком
Екатерина Керимова10 отзывов
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
27 марта 2023, официальный ответ
Екатерина! Огромное спасибо за высокую оценку и обратную связь! Над ассортиментом работаем! Приходит…
ТК
Тамара Коршун25 отзывов
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
12 марта 2023, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо большое за обратную связь! Обязательно разберемся в ситуации! Приносим извинени…
Анастасия Дончук3 отзыва
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, большое спасибо за приятный отзыв. Всегда рады помочь 😉
ЕМ
Екатерина Масловская26 отзывов
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку 🙏 Будем Вас ждать в нашем магазине за н…
Кирилл Сусоев1 отзыв
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
13 ноября 2022, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за обратную связь. Обязательно проведем беседу с персоналом! Приносим свои изви…
АШ
Анна Шипулина37 отзывов
См
Санвэй, магазин товаров для дома
8 сентября 2022, официальный ответ
Доброго дня! Большое спасибо за информацию! Мы обязательно возьмем данный вопрос на контроль!
Валерия .63 отзыва
Читать целиком
См
Санвэй, магазин товаров для дома
9 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за информацию! Обязательно уделим внимание данной ситуации!
Оксана Черниговская (Кравцова)6 отзывов
28.06.2022 решила купить туалетную воду "Инканто", прислали смс что в сети магазинах проходит акция, если приносишь пустой флакон от духов, скидка 50% подойдя на кассу для оплаты выставила пустой флакон от духов "Эклат", который покупала кстати там же, администратор магазина Айша, отказала мне в покупке, объяснив, что то, что я выбрала стоит 2000 руб. И этот товар не попадает под акцию! Попросила объяснить, почему? Мне сказали, что есть внутреннее распоряжение, в котором написано, что акция, только для элитного парфюма. В смс сообщении, которое мне пришло и в магазине висит реклама, где чётко написано, что скидка на весь парфюм 50%. Почему тогда в магазине не висит перечень и в смс рассылке не указано, какой парфюм подлежит покупке со скидкой. Задав вопрос администратору, она ответила, что это распоряжение, только для продавцов. Ну такой обман, по другому не назовешь, просто беспредел, который творится, вызывает негатив к сети магазинов Санвэй. Мало того, что 26.06.2022 года я была в магазине и с собой не было пустого флакона, продавец любезно предложила мне купить дешёвую туалетную воду и обменять на ту, которую я хотела. Я сказала, что как раз закончились духи и я приду на днях и куплю по акции. На, что продавец любезно, сказала хорошо. Сделала вывод, что работники магазина не компетентны вообще и каждый придумывает, что хочет. Просто ужасный обман покупателей. Теперь всем буду советовать не обслуживаться в этом магазине, т.к. тебя обманывают.
Читать целиком
Анна Анна17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее