............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гелий 

Салон товаров для праздника
4.3
72 оценки
4.3
72 оценки
марат кагиров1 отзыв
ММ
Мария Манько12 отзывов
Подошла на стойку с двумя маленькими детьми, один из них был у меня на руках, торопились на детский праздник. Мы подошли к прилавку, и на нас даже глаз никто не поднял. В ответ на мой вопрос о стоимости пакетов для подарков мне с насмешкой заявили - а я откуда знаю, все по разному стоят! Спрашиваю - ну а хотя бы примерно? Девушка с раздражением отвечает - от 100 до 300. А после продолжила заниматься своими делами. Выбрав пакет самостоятельно, и снова спросив у продавца цену в ответ на меня фыркнули с полу усмешкой - ну а я откуда знаю? Назревает вопрос - простите, а кто должен знать? Я насколько знаю, продавец в магазине на то и продавец, чтобы помочь покупателю. А далее, с раздражением взяв у меня пакет, пошла узнавать в программе. Уважаемый руководитель данной организации, Вы можете, в принципе, своим работникам зарплату не платить, они своим поведением неадекватным только людей раздражают и отпугивают. Я уже хотела плюнуть и пойти искать упаковку дальше, просто с двумя детьми по эскалаторам прыгать уже не хотелось, да и торопились. Клиенториентированность - ноль, внимательность - ноль, это не продавец, а недоразумение... Были 19.10 в 12:23.
Читать целиком
Вера Шерстюк5 отзывов
Хотим рассказать историю нашего спасения Всё пошло не так с самого начала. Мы решили сэкономить и заказали шары на Wildberries. Результат — половину комплекта мы просто не смогли надуть. То ли насос плохой, то ли шары, но время было уже на исходе. Вечером 31 августа мы метались по городу в поисках помощи. И тут — облом. Все точки, где надувают шары, закрылись ровно в 19:30. Каждый цокольный островок, на который мы надеялись, встречал нас тёмными окнами и вывеской «ЗАКРЫТО». Это был полный провал. Наш праздник был под угрозой. И вот, когда надежда уже почти угасла, мы нашли вас! Ваш островок стал для нас настоящим спасением. Отдельное низкое поклонение и огромнейшее спасибо той самой девушке, которая, уже закрываясь, увидела наши панические глаза и согласилась помочь. Вы не отказали, не послали нас домой с нашими дурацкими шарами с WB, а буквально спасли наш праздник. Вы надули нам 15 прекрасных шаров, которые стали главным украшением 1 сентября для наших первоклашек. Спасибо вам за отзывчивость, за человеческое отношение и за то, что вы есть! Вы — настоящие профессионалы и прекрасные люди! Спасибо, что вы нас спасли!
Читать целиком
Джо Джо6 отзывов
Марина Назарова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина 🍇9 отзывов
Продавец просто не заинтересована в продаже товаров. Подошли, сначала ознакомились с ассортиментом и выбрали, что хотим купить. Подходим к продавцу, девушка смотрела что-то на телефоне соизволила поставить на паузу. Говорю, хотим купить такие такие свечки. Начала разводить руками и с возмущением говорить о том, что таких у них нет. На минуточку, мы на витрине их видели. В итоге, пока я ей пальцем не тыкнула на эти свечи, она не поняла о каких я говорю. Еще и с ухмылкой сказала, что это не розовые или фиолетовые, а перламутровые😏 При оплате, тоже была не приятная ситуация. Я только прикладываю карту, девушка подвигает мне свечки, садится обратно на свой стул, задирает ногу на ногу, чуть ли не выше витрины и опять же включает что-то на своем телефоне. Ни попрощалась, ни улыбнулась. Было не приятно, в моменте желания покупать свечи уже не было. Прошу обратить внимание на заинтересованность работников в продаже товара и на вежливое обращение к потенциальным клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гелий, салон товаров для праздника
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день . подскажите какого числа было? и пришлите номер чека Попробуем разобраться в данной сит…
ГМ
Гачи Мучи3 отзыва
WM
Wb Monster3 отзыва
ЕЛ
Елена Лиличкина6 отзывов
Алексей Лысяк24 отзыва
ЕК
Екатерина Кулинич13 отзывов
ИМ
Игорь Мещеряков2 отзыва
СС
Саша Саенко1 отзыв
ОЧ
Ольга Чалова2 отзыва
Екатерина Капустина7 отзывов
Елена Николаева11 отзывов
Гс
Гелий, салон товаров для праздника
11 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее