............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
3.7
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото4

3.7
58 оценок
​Анастасия Балух​36 отзывов
Девушки устроили клоунаду и в начале все понятно было(у меня не было собой паспорта, по фоткам и госуслуги они продать не могут и это правильно) со мной была подруга с паспортом меня попросили выйти за пределы , но ей не объяснили что за устройство и не сделали презентацию 🤦 я спросила почему и они начали переводить факты и говорить может она берет в подарок, я стою и думаю ты почему решила режим отключения мозга, мы пришли вместе и ты понимаешь что у меня нет паспорта и что она берет мне, ведь я даю свой телефон для оплаты и она видит что оплату провожу я... После вывода чека я спросила почему они мне не продают , но оплату от меня приняли (девушки на этот вопрос не ответили) испорченное отношение, так на этой точке нет подтверждающих документов об организации, нет н? Книги отзывов и предложений , нет ничего о защите прав потребителей и как с ними связаться и куда жаловаться тоже н предоставили, ставили, сказали ищите в 2гис 🤷 ну вот этим я и занялась .
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы оказались в такой ситуации. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по…
​Александра З.​8 отзывов
отвратительное место. просто месяц мозги морочили с заменой держателя айкоса, заставляли 4 раза ездить с другого конца города, чтобы ничего! То они не нашли поломку, то видео снимите, чтобы подтвердить проблему, которое потом им не надо. Больше сюда точно не приду. Предложили аренду, пока они диагностику делать будут. А-у, вы видели цены на стики, какая еще аренда? еще и после не пойми кого курить.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
21 декабря 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся н…
ID
​Irina Devyataikina​2 отзыва
Мы, гости Хабаровска обратились за помощью в поиске аксессуаров и чистке устройств. Продавцы-консультанты Марина и Юлия были очень вежливы и доброжелательны, грамотно решили наши вопросы. Побольше бы таких людей в сфере услуг. Просим руководство поощрить девочек!!!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и добрые слова 😊 Мы всегда рады оказать необходимую помощь, б…
​Сергей Семенов​8 отзывов
15.11 нужно было купить стики. Две самоуверенные дамы, вроде консультантов, просто отказали в продаже. Спасибо огромное. Купил в самбери напротив.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что предоставили обратную связь. Мы постараемся разобраться в произош…
​Евгения А​4 отзыва
Покупала устройство у консультанта Вероники, она отлично знает продукцию, все рассказала и показала. Устройство купили и остались довольны 👍🏻 спасибо
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Эксперты всегда готовы подсказать и предоставить отличный сервис 😊 Будем рад…
​Полина 🪴​7 отзывов
Смена 30.10 ,работают две хамки, незаинтересованные в своей работе
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали об этой ситуации. Мы уже настраиваемся на сверхскорость, чтобы п…
ЮК
​Юлия Кириченко​3 отзыва
Девочки спасибо вам за такой прекрасный подход вы молодцы! И почистили айкос и сделали скидку и все спокойно объяснили и показали тонкости в чистке данного устройства! Так держать !!! Умнички)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы высоко оценили работу наших экспертов и остали…
​Basilevs Darkhalf​1 отзыв
некомпетентность продованов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не расстраивайтесь, мы разберемся в любой ситуации и найдем решение. Расскажите подроб…
​Александра .​17 отзывов
12.10.25 Отказались продавать стики без регистрации в телеграме. Сказали, что теперь их можно купить только, если у тебя есть карта Q клуба и пикать куар-код им нужно обязательно. То есть, если у тебя с собой нет телефона, то стики ты не купишь. Я теперь каждый раз, после покупки блока себе и мужу, буду заходить сюда и ставить 1 звезду за это ;)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 октября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Мы хотим более подробно разобраться в вашей си…
АК
​Артем К​3 отзыва
Приехал с другого города, так как у нус нет официального представителя. Всё понравилось, девушки приветливые, вежливые, все объяснили, показали, подсказали по всем вопросам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
10 октября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по нашему сервису и спасибо за высокую оценку…
ЕП
​Елена Паладич​11 отзывов
Две хамки работают 13.08. 2025
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень хотим разобраться в произошедшей ситуации. Вы можете обратиться в нашу Сл…
​Василий Ташлыков​9 отзывов
Консультант молодец! Подробно рассказал и еще скидку предоставил на весь товар! Посещение доволен!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
21 июля 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас. Всегда рады видеть вас снова!
См
​Светлана машукова​3 отзыва
Всё отлично! Девушка Марина супер профессиональная, грамотно и доходчиво всё объяснила и сделала. Всё понравилось! Приятный магазин, всегда подскажут. Осталась довольна! Приду ещё!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!
ХК
​Хабаровск Комментатор​37 отзывов
Пришла взять в аренду айкос второй раз, отказали! И вообще работница на этой точке не приятная, не удивительно что плохие отзывы. А вот в точке на броско, после моего звонка, сказали можно взять второй раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу связи: - в…
А🫶
​Александра 🫶​13 отзывов
Девочки умнички. Приятное обслуживание, всё рассказали - показали. Обязательно буду к Вам заезжать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
25 апреля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
​Алина Хаха​18 отзывов
Обслуживание на высшем уровне , девчонки молодцы , все подробному объяснили про устройство , я раньше даже не знала , что можно отдавать айкос на чистку 😂И настроение подняли
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
5 апреля 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа экспертов оставили положитель…
АК
​Алексей Козыревич​4 отзыва
Пришёл за 15 блоками,мне сказали, мы вам не продадим так много,2 девушки,ужасно,закройте этот ларёк,зачем он там нужен. Если сьики можно купить в обычном магазе, самбери. А если нельзя в фирменном магазине купить блоки,то зачем он там вообще стоит
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ДЗ
​Даниил Зинковский​2 отзыва
Самый отвратительный ларек, никогда не пойдут на встречу. Принес Айкос на замену по системе гарантии (со временем стал держать хуже заряд). Девушка нашла влагу там, где ее нет, сказала это механические повреждения. Айкос работает и не тонул. Я сказал так проверьте его на влагу, она сказала извините ничем не можем помочь. Это лишь один из случаев посещения данного киоска. Просто знайте что вам НИКОГДА не пойдут на встречу, даже если вы активный пользователь их продукции
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Анастасия Бачурина​19 отзывов
Очень вежливый персонал, все объяснили и нашли решение проблеме! Однозначно рекомендую👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Maximum V​44 отзыва
Расскажу, как продавец сделала мне подлость. Пришел на замену айкоса по гарантии, предварительно на сайте сделал заявку на другой цвет. Продавец сказала, что сайт барахлит и у них установка менять только цвет в цвет. Ну, ладно, не принципиально, зарядку меняем. Далее, говорю, что держатель тоже работает не стабильно и стики не нагреваются. Проверяет его на два заряда без стиков и говорит, что он исправен, ошибок не выдает, нужна чистка, чистит. Я настаиваю, говорю, что он дефектный, продавец утверждает, что всё отлично и менять не будет. Я делаю заявку на замену держателя через сайт и выбираю доставку. Продавец удивленно спрашивает: Вы зарегистрировали доставку держателя? Конечно, отвечаю я - Вы же не верите, что держатель дефектный. Жду окончание чистки и ухожу. Через пять минут приходит письмо на почту, что доставка отменена! Связываюсь со службой поддержки и выясняется, что продавщица отменила мне доставку и поставила на неё бан, чтоб я не получил свой «заветный» держатель))) Вот такие подлянки на этой точке, верить Вам никто не будет, еще и нагадят при возможности. Конечно, поставлю одну звезду.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Виктория Афанасьева​4 отзыва
Огромное спасибо ребятам с Данной точки! Отношение к клиентам на самом высоком уровне! Все объяснили, помогли, показали и рассказали. Отдельную благодарность менеджеру Анне, отличный консультант и специалист. А Валерий быстро сделал замену устройства по гарантии. Советую и рекомендую данную точку продаж!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОВ
​Олег Воробей​3 отзыва
Прекрасный персонал. Менеджер Анна отнеслась к моей проблеме с пониманием, оперативно решила мой вопрос. Обязательно рекомендую!
Q store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕП
​Евгений Прохоров​2 отзыва
Здравствуйте,в прошлом месяце посетил данную точку ,но написать отзыв руки дошли только сейчас.Хочу выразить благодарность эксперту Анне(так было написано на бейдже) ,сотрудник который действительно знает продукт и знает что делает,все подробно объяснила и рассказала.Спасибо большое за работу ,побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НЛ
​Наталья Лойко​6 отзывов
Огорчил сервис от слова совсем. На протяжении трек месяц я посещаю данный остров для покупки блоков стиков и НИКОГДА(в том числе и при регистрации) у меня не спрашивали паспорт. А тут решила воспользоваться предложение и почистить устройство, как вдруг, решили удостоверится сколько мне лет! Консультанту Кристине намного интереснее сидеть в телефоне, нежели чем обслужить клиента! Наверное только покупка в 1700 может отвлечь от «важных дел»
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
NА
​Nadya А​8 отзывов
Сегодня хотела поменять устройство,у меня был код на его замену,устройство покупала в 2020 году,и от времени краска потрескалась и стерлась…И продавец Анна сказала,что это физические повреждения и второй эксперт(!) подтвердила,что устройство имеет физические повреждения,и отказали мне в замене…Это что за эксперты-то такие,прям с волшебными способностями…Потратила время,приехав через полгорода в эту точку…хотя проблема устройства заключалась в том,что не держится заряд устройства…
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Александр Сидоков​12 отзывов
Была девушка Наталья,со всем помогла и почистила устройство-спасибо!)
Q store, магазин бездымных систем
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Danil Abramov​1 отзыв
Всё подробно объяснили! Милая консультантка)
Q store, магазин бездымных систем
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Дарья Цвигун​2 отзыва
Полностью согласная с негативными отзывами. Пришли по коду на замену, девушка с «рентгеновским» зрением обнаружила, что устройство было залито. Когда предложили отправить на экспертизу, отказалась, ссылаясь опять же на своё СУПЕР зрение. Полнейшей бред. Через час спокойно поменяли на другой точке, где провели диагностику и не увидели никаких дефектов с нашей стороны. Работают просто «на продать». Горе «специалисты».
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Снежана Вшивцева​17 отзывов
16 декабря 2021г была необходимость обратиться в отделение из-за неработающего оборудования. Прождала сотрудника с 10.00 до 10.31 по местному времени. Контактного телефона нет, горячая линия на звонки тоже не отвечает. Очень жаль потраченного впустую времени!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
21 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ПК
​Петя Камушкин​26 отзывов
R-NJ6QAPY994 скидочный промо на IQOS
​🄳 🄺​6 отзывов
Несколько раз пытались обращаться на эту точку продаж с вопросами по замене и обслуживанию устройств. В последний раз даже пришли с смс-кодом на замену устройства. Девушка менеджер всегда, и думаю всем, говорит о том что "устройство у вас очень грязное, от этого и ошибки в работе". Хотя свои устройства я чищу регулярно, никакой грязи в них нет. После таких однотипных разговоров покупать или менять что-либо в этой точке продаж желания нет совсем.
Читать целиком
​Сергей Пинчук​90 отзывов
Недавно купил IQOS 2.4 в данном филиале и хочу сказать, что мне все понравилось. Очень приветливая девушка Екатерина, которая рассказала все что можно знать о данном устройстве, а также прислала на What's Up видео как его правильно чистить. Обязательно продолжу покупать здесь стики и устройства для чистки самого IQOS. Рекомендую. P. S. : не знаю к кому там каждый час названивают, мне две смс прислали за два дня и все. Может тем людям стоит отправить неизвестные номера в ЧС?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее