............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Федеральная сеть магазинов оптики
4.4
114 оценок
Очки на заказ, подбор по индивидуальным параметрам. Ремонт очков
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.5
114 оценок
LT
Li Titov11 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Мы хотим подробнее разо…
ЕС
Екатерина Сурина2 отзыва
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших специалистов! Мы рады, что Вам всё понравилось! Приходите в гости вновь!
С
Сëма7 отзывов
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших специалистов! Будем рады новым встречам!
ВА
Вячеслав Андреевич1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваше доверие и удовлетворение - наша гла…
ТТ
Татьяна Телицына1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что отметили работу наших специалистов ✨ Мы работаем для Вас! Приходи…
Денис Довбыш2 отзыва
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо, что отметили работу нашего специалиста - Светланы🙌🏻 Приходите в гости вновь, мы всегда Вам рады!
Т
Татьяна4 отзыва
Заказывали очки 17.08, пришли выбрали очки и линзы. Оплатили сказали ждать , т.к. все через Москву, после ожидания дней 5 , наконец пришли очки. Придя в магазин забирать очки нам еще продали стопоры, которые должны были быть в комплекте с оправой когда выбирали очки , а когда пришли 3абирать то уже стопоры отдельно оплачиваются. Хорошо мы оплатили ушли . Когда дома достали очки для примерки, оказалось что душки правая и левая разного цвета. Пришли в магазин, попросили консультанта показать эту оправу в наличии, она была в наличии с одинаковыми душками и со стопорами, написами претензию, их опять отправили в Москву на производство. Опять ожидание не известно как долго. Написали на возврат стопоров, консультанты были удивлены что на оправе уже были в комплекте стопоры , но нам они нам продали отдельно, теперь еще ждем возврат денег. Очень долго и проблематично. Наконец то мы их дождались 30.08 нам отдали. Сегодня 10.09 вылетел болтик из душки. Нам их прописали не для постоянного ношения, поэтому не часто пользуемся , и тут опять такая неприятность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Мы хотим подро…
АЩ
Анастасия Щербонос1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего специалиста - Валерии ✨ Будем…
И
Илья2 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Мы очень рады, что у нас есть…
Наталья Овчинникова1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо, что отметили работу нашего специалиста - Валерии 💖 Мы очень…
Виктория Попова28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Большое спасибо за такие тёплые слова в адрес наших специалистов 🙌🏻 Ваше до…
Анастасия Фомина7 отзывов
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Искренне благодарим Вас за добрые слова о нашем специалисте - Виктории ✨ Приходите к нам снова!
Екатерина Голянова (Арискина)23 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
24 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона оптики! Носите оч…
ИК
Ирина Кудинова4 отзыва
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов! Будем рады видеть Вас вновь ☀
AS
Aleksandra Strelkova8 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Большое спасибо за такие добрые слова в адрес нашего специалиста - Светланы…
Ольга Бородина2 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за такой подробный и положительный отзыв ✨ Мы работаем для Вас…
ЮЦ
Юлия Цапкова9 отзывов
Поделюсь своим негативным опытом ( первым и последним) обращения в данную компанию. 6.04.2025 обратилась в Айкрафт в тц Стрелка для диагностики и подбору контактных линз. Сделали диагностику, подобрали и заказали линзы Acuvue для астигматизма. При оплате уточнила про скидки и бонусы. Получила ответ что у них нет, только у самих Acuvue (айкрафт партнеры Acuvue). Мне предоставили одну линзу, чтобы я попробовала, сказав что она отличается немного минусом. Линзу одела и не почувствовала никакого дискомфорта. Через 10 дней пришли линзы, забрали. Первое что я сделала, сказала приложение Acuvue и не увидела там своего заказа. Позвонила на горячую линию, где мне сказали обратиться в салон, тк скорее всего они не внесли мои данные в программу. Пока собирались в оптику одела линзу и понимаю, что это совершенно не походе на ту, что мне давали в момент диагностики. Я ее не просто чувствую, а ощущение пластика в глазу. Решила подождать, вдруг привыкну. Привыкнуть не успела тк спустя 30 минут линза просто выпала при моргании. Приехали в салон, объяснили ситуацию и про линзы и про приложение. Консультант сказала не я вами занималась, ничего сказать не могу, но в приложение добавила мой заказ. По поводу возврата линз обращайтесь в Acuvue. Я еще раз звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, мне говорят что меня не правильно проконсультировали и сказали снова ехать в оптику писать претензию на возврат денег. Я повторно попробовала одеть линзу, но также спустя минут 30 она просто выпала. И мы снова едем в оптику, пишем претензию. Я попросила еще раз линзу которую мне давали на примерке и оказалось, что она схода только по серии. Даже диаметр был другой. Далее с нами постоянно связываются специалисты Acuvue, выясняют как проходила диагностика, и выясняется, что диагностика была не полной, тк в салоне Айкрафт нет какого то оборудования, в салоне консультант это подтвердила. Спустя 10 дней деньги вернули. Итог: Acuvue отличная компания, Айкрафт максимум солнцезащитные очки.
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Мы сожалеем…
Алиса Тхя50 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Спасибо Вам за то, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы очень рады, что Вам…
a
almira5 отзывов
Такая ситуация. 11.04.2025 первый раз заказала очки в данном магазине. Оправу выбрали на месте, была последняя модель, которую отправляли и на какую делали линзы. Все очень понравилось, девушка в день подбора все подробно объяснила, рассказала про линзы, помогла с оправой, соответственно, за это ей большое спасибо. Готовы очки были 22.04.2025. Забраны 26.04.2025, просили оставить отзыв - оставляю, единственное, что хочу отметить, девушки в тот день на работе были доброжелательны, спасибо за труд! На следующий день, т.е 27.04.2025 заметила потертости по бокам на внутренней стороне дужек, написала в поддержку с вопросом, является ли это гарантийным случаем, на что был ответ от Алины (поддержка в тг боте Айкрафт-оптика) «Добрый день! Все повреждения механического характера не являются гарантийным случаем», однако (!) любопытно, каким образом это может быть повреждением механического характера с моей стороны абсолютно не понятно, так как буквально на следующий день было обнаружено это (прилагаю фото). Оправа стоила 9950. Очень красивая, сидит просто прекрасно, но за такую стоимость очень неприятно обнаружить такой косяк. После моего заявления «что делать, если мне их такими выдали?», был ответ спустя три часа, что информацию передали в отдел контроля качества, «коллеги свяжутся с Вами для решения вопроса» и тишина. Обращусь ещё в магазин, но и ситуацию захотелось осветить, может и свяжутся быстрее, чем хотелось бы.
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Ваша обратная связь очень важна для нас. Мы сожалеем, что Вы с…
Дарья Бельды4 отзыва
Анастасия Бушуева3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и за такие тёплые слова о работе нашего специалиста…
АН
Ася Нехорошева3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ася! Благодарим Вас за отзыв и за такую высокую оценку работы наших сотрудников 🤗 Буде…
Екатерина Демина10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за такие добрые слова в адрес наших специалистов 🤗 Нам очень пр…
ВС
Владимир Струк1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обратную связь и за такие тёплые слова в адрес нашего спец…
Нина Со10 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Спасибо Вам за обратную связь и за такие добрые слова в адрес нашего специалиста…
Бабяк Маша4 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо Вам за отзыв и за такие тёплые слова о нашей работе 💖 Мы очень рады, чт…
Rustam 00725 отзывов
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за такие добрые слова о нашей работе 💖 Будем рады новым встречам ✨
ИМ
Инна Мокшина2 отзыва
А
Анастасия2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за обратную связь и за такие тёплые слова 💛 Мы очень рады, что…
Виктория Алексеевна2 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за обратную связь и за такие добрые слова ❤ Нам очень приятно, чт…
Н
Наталья3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв, Ваша обратная связь очень важна для нас. Мы сожалеем, чт…
Надежда Купрякова4 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за обратную связь и за тёплые слова 💛 Носите очки с удовольств…
RB
Rusl Bronnyaa2 отзыва
vv
vi vi1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
6 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашей работе 😊 Мы очень рады, что Вам все пон…
Михаил Грот556 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы приносим свои извинения за то, что Вы попали в такую ситуацию. Нам нужно у…
Santa Botticelli11 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, София! Благодарим Вас за отзыв, а также за такую высокую оценку нашей работы🤗 Носите о…
Валентина Я9 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за такие тёплые слова о работе нашего сотрудника. Мы рады, чт…
Карина Волончук3 отзыва
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за ваш отзыв, который помогает нам стать лучше.
Павел Иванов1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные в форме обратной связи по ссылке ht…
MN
Marina Netyfamilii4 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
12 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, опишите то, что Вас разочаровало…
Алексей Кузьмин19 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. У готовых очко…
OB
Olga Boiko4 отзыва
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Olga 🤗 Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона оптики! Приходите снова, мы будем счастливы видеть Вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее