............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотая Русь 

Торговый дом
4.6
23 оценки
4.6
23 оценки
АЛ
Александр Ляшенко2 отзыва
ЗР
Золотая Русь, торговый дом
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо большое, что выбираете нас! Приходите ещё.
Полина Ращупкина17 отзывов
Не надо накручивать себе положительные оценки, они не соответствует действительности.вы испортились, за качество не отвечаете. Приобрела серьги в начале сентября, относила буквально 11 дней. На штифте появились красного пятна ( обычно такие пятна бывают на позолоченном серебре) сдала по браку, так товар является браком. Получила ответ от супер отдела проверки, который написал что все отлично 👍не заметив, что помимо пятен красного цвета если просмотреть под увеличением есть пятно чёрного цвета непонятного происхождения. Ваши сотрудники некомпетентны и действуют исключительно в интересах организации предоставляя фиктивные заключения. Стандартный ответ с выдержками из действующего законодательства, вообщем вода.. такой ответ я смогла бы сама подготовить, ожидаемое от них. Объяснить причину происхождения пятен не смогли, продавцы предложили такие бредовые версии. Из письма следует, что сережки я не должна носить , а просто положить на полку и любоваться,как сказал продавец: «они на витрине лежали и все было хорошо». А в письме написано, что я из приняла и все было хорошо, но я решила их надеть. Серьги с бриллиантами, дорогое изделие. Очень хочу, чтобы мне перезвонили сотрудники компании и послушать версии экспертного отдела по происхождению пятен. Не надо мне писать про экспертизу, если ваши сотрудники не увидели чёрные пятна на изделии о какой экспертизе через вас может идти речь.
Читать целиком
ЗР
Золотая Русь, торговый дом
16 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Полина!!! Спорить с заключением экспертов о причине возникновения дефектов в изделии бессм…
Дарья Громова31 отзыв
ЗР
Золотая Русь, торговый дом
15 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас 🤗 Всегда рады вам!
🍪
Мы используем cookies подробнее