............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
4.1
123 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото2

4.1
123 оценки
k❤
​kris ❤️​9 отзывов
Очень интересное место, соглашусь с остальными. Зашла с подругой, зная, что у нее есть паспорт, нам по 20, паспорт был только у подруги, меня выгнали из магазина, нигде такого не видела🤦🏽‍♀️ «Мы не можем при несовершеннолетних лицах рассказывать о продукции», ок, а вас не смущает, что эти самые несовершеннолетние видят ваш товар? Может, стоит спрятать его? А то проходя мимо виден товар, не дело!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу связи: - в…
ЕБ
​Евген Бобров​1 отзыв
Отказали в продаже стиков без регистрации в программе и предоставления персональных данных. Ранее ,для покупки устройства ,направили в Бристоль на Гамарника . В общем не понятно зачем сидят там.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 декабря 2025, официальный ответ
Евген, здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите в нашу Службу заботы о клиент…
​Марианна Дмитриева​12 отзывов
Очень хорошие девушки там работают😍 прям все четко и понятно рассказывают, а сами то такие красивые😍😍😍 прям с обложки журнала😇😍🥰 желаю девочкам здоровья, счастья 😇 помогли с выбором чехола, даже поделились с новогодним рецептом😋 плюс устройство почистили на раз два😍 впервые вижу таки вежливых консультантов 😌🥹😍
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 декабря 2025, официальный ответ
Марианна, приветствуем! Спасибо, что так красочно описали свои впечатления 😍 Читаем и улыбаемся. Мы…
​Полька Скопина​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Один консультант стоит обслуживает, остальные сидят в телефоне, и внимание не обращают!!!! И на просьбу подойти и подсказать также не реагируют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете обратиться в нашу Службу за…
ЮЮ
​Юлия Юлия​3 отзыва
Обратился с заменой айкос ,менеджеры вежливые , обслуживание быстрое !Особенно хочу выразить благодарность Натальи С. !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
3 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень рады, что эксперт помог вам. Будем рады видеть вас снова 😊
​Александр Кега​27 отзывов
Обратился с заменой Iqos 3 duos, а впарили Iqos one. Тяжелое, виснущее, постоянно забитое устройство. Курю iqos 5 лет, видимо пора переходить на другие устройства. Я думал это дно, но снизу постучали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
30 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, ваши отзывы помогают нам становиться лучш…
ЕД
​Екатерина Д​8 отзывов
Консультант Игорь, который работал 25.10.25, спасибо Вам огромное. Принесла на диагностику старое устройство. После проверки выяснилось,что оно больше не работает корректно. Игорь предложил замену, а также очень подробно и понятно все объяснил. При разговоре был очень вежлив и внимателен к вопросам. Спасибо Игорю за его работу!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, приветствуем! Спасибо большое за такие приятные слова. Очень рады, что вы остались доволь…
РК
​Роман Кузнецов​12 отзывов
Неуважительное отношение "девушки" с светлыми волосами
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 сентября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, есл…
​Анна 💁🏽‍♀️​18 отзывов
Научите своих сотрудников сервису и уважительному отношению к клиентам! 22 сентября, я идя по броско, вспомнила , что мне нужен нагревательный модуль, захожу в ваш магазин, где меня встречает парень( имя к сожалению забыла спросить) и спрашивает паспорт, но его у меня не отказалось , рядом со мной была сестра и о чудо, у нее был паспорт, в итоге покупает она, но молодой человек просто сказал, а вы тогда покиньте помещение🤣 Чтоооо? я не девочка которой 12 лет, я просто забыла паспорт , можно как то уважительно относиться к своим клиентам …. А и еще, когда клиенту нужно оплатить товар, то можно просто сказать, «подойдите пожалуйста ко мне для оплаты», а не стоять В углу как вкопанный и ждать с моря погоды😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
EF
​Elizabeth Franklin​11 отзывов
Девушка-консультант, которая работала 21 числа вечером, — просто чудо, профессионал своего дела! Настолько приятно общаться с человеком, который искренне заботиться о клиенте, а не просто отрабатывает смену. Вы сделали мой вечер лучше!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за теплый отзыв! Мы очень рады, что эксперт смог вам помочь и обеспечит…
КС
​Кто Спрашивает​5 отзывов
Пришел 8.09.25 с девушкой за стиками,консультант попросил паспорт,который я предъявил и сказал,что выбирать будет девушка,а оплачивать я,ибо девушка оставила свой паспорт в машине. Добросовестный консультант всячески закрывал стики руками и вообще отказывался обслуживать даже тогда,когда девушка без паспорта вышла из магазина. Первый раз такое вижу
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вы м…
​Валерий Лисовский​260 отзывов
Огромное-преогромнейшее спасибо всему персоналу этого и других магазинов Q store!! Я курил более 50 лет, последние 3 года курил стики. От ваших стиков у меня появился такой кашель с болевым синдромом, что я из страха разрыва легких и кровотечения.. БРОСИЛ КУРИТЬ!!! И уже 1,5 года не курю!!! Господи, хорошо то как....И все Вашими молитвами... СПАСИБО!!!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 сентября 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удо…
T☀
​Tatiana ☀️​15 отзывов
Блин, консультант Артем в броско пушка-бомба! Никаких лишних предложений, все по запросу и самое главное легкое,комфортное обслуживание! Всем рекомендую Артема!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно ☺️ Мы всегда рады помочь, приходите еще!
ML
​Max Loo​12 отзывов
Пришла за приобретением устройства, консультант Павел все объяснил показал, оказался вежливым и профессиональным сотрудником! Точно ещё вернусь в магазин)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку — для нас главное, чтобы вы чувствовали заботу и увереннос…
​Татьяна Димова​7 отзывов
Зашли купить стики, просто за стиками, ни за системой, ни на чистку, ни на консультацию. Но мы там провели добрых 20 минут из-за системы лояльности, без которой, оказывается, нельзя просто купить стики. Я как покупатель и пользователь айкоса больше туда за стиками не пойду, просто потому что купить их где угодно быстрее и не так трудозатратно, как стоять и слушать 20 минут даже то, что я не запомнила
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что посещение магазина оставило такое впечатление. Бу…
​В В​14 отзывов
Спасибо продавцу Анне за качественное обслуживание, сервис и хорошее настроение на весь день Все очень подробно рассказала, показала, настоящий профессионал Спасибо за новое устройство <3
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплый отзыв и высокую оценку работы эксперта 😍 Обязательно переда…
​Отис Котиков​17 отзывов
Отличный магазин, отличный сервис и обслуживание. Рады были приобрести 2 устройства, с грамотной консульиацией и выбором помогла очаровательная Анна, которая превратила покупку устройств в настоящее удовольствие. Очень вежливый и приятный консультант, настаиваем на выплату премии сотруднику👍🏼🔥
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплый отзыв и высокую оценку работы эксперта 😍 Обязательно переда…
​Лидия Волкова​13 отзывов
Приходила в данный магазин не раз, зашла 14.06 в магазин с подругой (паспорта у меня, к сожалению, с собой не было), но покупку совершала не я. Отвратительного вида продавец (девушка), выставила меня из магазина, утверждая, что я несовершеннолетняя. Попросить можно по разному и более тактично, из разряда «у вас нет с собой паспорта, поэтому я не могу вам разрешить посмотреть на продукцию и т.д) но выставить из магазина уже слишком. Если зайдет пара с ребенком, ребенка также выставите за дверь?) Как продавец может утверждать, что я несовершеннолетняя, не видя моего паспорта?)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацие…
k
​krsprrw​4 отзыва
Хочу отметить прекрасную работу Игоря. Проконсультировал по всем интересующим вопросам, рассказал о скидках, помог воспользоваться промокодом, провел чистку устройства. Работа на высоте!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Очень приятно, что вы остались довольны посещением Q STORE и работой эксперта. Обязате…
​Елизавета ///​5 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Я хотела узнать о стоимости устройства. Девушка посчитала меня несовершеннолетней и не захотела оказывать консультацию. Понимаю, что при покупке я обязана предъявить паспорт, но отказать в консультации это что-то новое.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
11 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по у…
​Сергей Ковалев​10 отзывов
Приобрел устройство , девушка Софья просто золотце , расскзала абсолютно все что только можно , очень подробно , и интересно , сервис на высшем уровне , очень понравилось , и хочеться приходить чаше 😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Леся Кислякова​31 отзыв
Очень хорошая девочка меня сейчас обслужила! У меня +вайб конкретный, а есть пж +премию! Покупала красный лил❤️‍🔥
Q store, магазин бездымных систем
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
МL
​Машк Lait​3 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера продаж Анастасию, за хорошее обслуживание, очень приятная девушка, вежливая, помогла мне при покупке электронного устройства. Проконсультировала на все 100%, я была приятно удивлена подарку к новому году от сотрудников, прошу отблагодарить Анастасию и к новому году, чтобы компания благодарила на высшем уровне таких сотрудников, которых в наше время к сожалению так редко встретишь!!!!!!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Kast 23/75​28 отзывов
Девушки (сотрудницы) молодцы. Все объяснили и рассказали. В общем то, я хоть и со стажем, но было интересно послушать, много нового и полезного узнал.
Q store, магазин бездымных систем
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Надя Пшенкова​6 отзывов
Посетила точку 04.11.2024, чтобы приобрести устройство . В этот. день работали консультанты София и Виктория. Меня обслуживала Виктория. Обслужила отлично, все объяснила по использованию. Дело дошло до оплаты. И что-то затупил один из терминалов. Виктория попросила помощи у Софии, чтобы разобраться в случившемся. На что София начала агрессировать на Викторию, показывать своё какое-то недовольство. И все это было при мне. Это было очень некрасиво показывать возможно личную неприязнь к Виктории со стороны Софии, тем более при покупателях. Виктория молодец! Извинилась, что мне пришлось ждать пока они разберутся в проблеме работы терминала, предложила воды.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
VJ
​Vadik JDM​1 отзыв
очень вежливые консультанты, всё объяснили и показали, выбрали нужный для меня вариант, остался очень доволен. Хотелось бы связаться с консультантом Викторией)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ДГ
​Денис Голомидов​2 отзыва
Доволен сервисом обслуживания и консультацией на данной точке, остался очень доволен решением моей проблемы . Заменили устройсво , провели диагностику. Хорошая команда , ребята молодцы.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Сергей Албутов​10 отзывов
Очень вежливые девушки. Все подсказали и все рассказали. Объяснили и помогли с выбором.
Q store, магазин бездымных систем
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АЛ
​Александра Лукьяненко​6 отзывов
Сделали заказ через телеграм канал, пришла, девушка попросила четыре последние цифры, какие именно она не уточнила, я дала последние цифры номера телефона, на который оформили заказ, хамсаким тоном она спросила что вы мне дали за номер, дайте номер заказа. Никакого номера заказа не приходило, показала смс с подтверждением заказа. Начался какой-то цирк с "пусть кто заказывал, заходит в личный кабинет и смотрит" (заказывала не сама), всё это в отвратительном грубом тоне. "Какое устройство заказывали? У нас таких несколько!" Попросила уже просто купить устройство, без заказа "сначала надо узнать, где ваш закаааз" Спасибо, что ы итоге покупку мне оформила другая девушка. Это ужасный сервис и ужасное отношение к покупателям. Я покупаю в этом магазине четвертое устройство и в первый раз встречаюсь с таким хамством.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Владислав Елисеев​7 отзывов
Девчонки молодцы, такие приятные, всё объяснили, всё подсказали, настроение подняли, очень доволен всем по 5 балов 🤗
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
IS
​I S​4 отзыва
Выгнали из магазина не захотев проверять документы , хотя покупать ничего и не собирался, а только обратиться за консультацией! Работа персонала 0/10 устроили какой-то допрос.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
OZ
​Olesya Z​42 отзыва
Сегодня забежала в обед, консультант дала подробную информацию по стикам, помогла с заменой устройства. Всё объяснили, сделали и главное всё быстро
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Анастасия Олефиренко​6 отзывов
Постоянно один продавец, приходится тупо стоять в моем случае уже 20 минут что бы купить блок стиков, пока один продавец расскажет кому то о айкосе
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Ольга Ивлева​1 отзыв
Консультант Надежда дала исчерпывающую консультацию, помогла с заменой устройства. Большое спасибо, идеальный сервис.
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Сандра Ольхина​40 отзывов
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ЕТ
​Елена Тищенко​8 отзывов
Обожаю вас, мои любимые консультанты! После посещения вашего филиала настроение поднимается! Подарочки дАрите и улыбку! Так клёёёво🫠 Спасибо Вам!
Q store, магазин бездымных систем
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ксения Мышкина​11 отзывов
Покупал lil solid в подарок, хотел купить на него чехол и крышку, купил, когда подарил оказалось, это крышка и чехол для iqos, ехать далеко, хотел позвонить и уточнить, можно ли поменять, но трубку никто не берет, хотя время рабочее
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы в чате на официальном сайте…
​Егор Тронин​8 отзывов
Добрый день! Хотели бы выразить благодарность. Потерялся lil solid, примерно, неделю назад. Думали уже все… Однако, сегодня связалась консультант Анастасия-устройство доставили в магазин и его можно было забрать. Анастасия очень вежливая, отзывчивая и приятная в общении. Устройство не просто вернули, его также зарядили и почистили. В очередной раз оставили только положительные эмоции. Большое спасибо!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Света Устинова​22 отзыва
Я не знаю про каких консультантов ниже идет речь, но скажу одно. Есть одна простая истина, которую мне поведала моя бабушка, если ты shit, то окружать тебя будут соотвествующие личности. По-этому, уважаемые "дамы" и "господа", данные магазины не предназначены для посещения с детьми, с вашими детьми никто не должен сюсюкаться в табачном магазине, не смотря на то, что iqos считается бездымным, детям тут не место. Если бы можно было написать отзыв на тех, кто стоит со мной в очереди, я бы это сделала. А теперь по факту, была 1,5 недели назад, удивила акция на чистящие палочки, так еще и устройство почистили, было очень приятно, когда это оказалось бесплатно. Жаль что вы находитесь от дома далеко, по-этому, уважаемое руководство, надеюсь, в скором времени магазин откроется и в центре города, именно поэтому сниму балл. Консультанты отзывчивые, все расскажут и покажут, что могу выделить по консультантам, они НЕ НАВЯЗЫВАЮТ ту или иную услугу или товар.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Софа Трапотяга​9 отзывов
Прочитала отзывы ниже и в полном шоке 😱 Весь персонал с которым мне приходилось сталкиваться очень приветливый, грамотный и тактичный🫶🏽 Сегодня приобрела устройство (уже не в первый раз) девушки все рассказали🤗 Были очень милы и приветливы😍 Они просто подняли мне сегодня настроение 🎉 Спасибо большое за консультацию🩷 Буду чаще заходить к Вам в магазин ☀️
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Павел Лескив​7 отзывов
Самое лучшее обслуживание на Краснореченской "Реми". Здесь же просто такое чувство что я такой смертный пришел за консультацией и посмел отвлечь их. Нельзя ставить девушку и парня работать вместе. Когда я зашёл в павильон молодые люди были в отдельной комнате а не в зале. И посмотрели на меня так как будто я помешал им заниматься сексом и целоваться. "0"( ноль) звёзд.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
А…
​Анастасия ….​27 отзывов
Хотелось бы отставить отзыв о сотруднице Эльвире, которая нас с подругой идеально проконсультировала и нашла проблему в устройстве. Остались очень довольны посещением точки благодаря ей! Спасибо за высокий уровень сервиса!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Валерия Т.​25 отзывов
Очень вежливые сотрудники:)
Q store, магазин бездымных систем
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Э.
​Эдуард .​13 отзывов
Большое спасибо эксперту Надежде, за потрясающую призентацию товара и вежливую работу с клиентами.
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Иван Неклюдов​12 отзывов
Эксперт Анастасия. Очень подробно всё рассказала. Ответила на все вопросы. В общем знает что продает.
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ПК
​Петя Камушкин​26 отзывов
Скидочный код на скидку IQOS и LIL SOLID R-NJ6QAPY994
​Виктория​35 отзывов
Приехала специально на трейд-ин. Вежливо всё объяснили,показали,оформили. С системой скидок удачно приобрела и более новый айкос, и лил. Очень довольна покупкой и обслуживанием🤗
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.
ЛК
​Лилия Кондратенко​20 отзывов
Приехала заменить устройство,предложили оставить его на диагностику ,нашли проблему ,заменили устройство! Очень вежливые ребята Евгений и Александр☺️ Спасибо 😊
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
16 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее