............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chester 

Салон обуви и аксессуаров
4.1
24 оценки
Яркая классика и свежие тренды от TJ COLLECTION ждут в салонах CHESTER
РекламаООО «КЛ ГРУПП», Москва, ОГРН 1177746061107.
4.1
24 оценки
Е
Елена11 отзывов
Хотелось бы этим отзывом обратиться лично к руководителю магазина. Хотела поставить одну звезду, но так как мой вопрос решился, пусть и не совсем корректно по началу все же вопрос закрыт! Я уверена по моему отзыву все сразу станет понятно. Приобрела в магазине сумку , через некоторое время заметила дефект , принесла на 10 день так как раньше не было возможности , уточню что изделия я покупаю у Вас в магазине не первый раз , женщина продавщица изначально как то сумбурно отреагировала, то есть я начала объяснять ей свою проблему , вместо того что бы меня полноценно выслушать , понять мою ситуацию , все таки клиент всегда прав не зря же это придумали , но как говориться опустим этот момент , я предоставила чек , разъяснила что есть закон о «Защите Прав Потребителей» где прописан каждый пункт, продавец должен знать это в первую очередь , ситуации бывают разные..ну да ладно , женщина продавец начала говорить что она ничего не знает , ничего принимать не будет принесла тряпочку и начала протирать мне сумочку -интересно. Всеми правдами неправдами ко мне подошел мужчина , видимо Ваш администратор , который сначала даже не представился , только после того когда я спросила , а Вы кто…вообще поведение персонала в подобном магазине мягко говоря странное , нормам получается не обучены , мужчина тоже начал сначала противиться но потом предложил позвонить руководителю. Я не буду дальше продолжать описывать ситуацию я думаю все и так достаточно понятно. Уважаемый/ая руководитель данного магазина , пожалуйста научить свой персонал для начала хотя бы полноценно выслушать человека, попытаться понять его проблему , даже если ваши сотрудники не знают законы , вникнуть в проблему и предложить более удобный вариант что бы клиент остался доволен и в следующий раз пришел к Вам в магазин за покупкой , есть общепринятые нормы , их нужно соблюдать. Перебивать кстати тоже не очень красивая черта сотрудника магазина , ваш персонал это лицо Вашего магазина в первую очередь. Спасибо
Читать целиком
Chester, салон обуви и аксессуаров
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что посещение салона оставило у Вас такое впеч…
ЛБ
Лариса Б16 отзывов
Chester, салон обуви и аксессуаров
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашей марки! Обещаем радовать Вас и дальше) До встречи в TJ COLLECTION!
V I K T O R12 отзывов
Chester, салон обуви и аксессуаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы Ваши покупки были безупречными! С уважением, TJ COLLECTION.
АЕ
Алена Евдокимова3 отзыва
Chester, салон обуви и аксессуаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем салоне! С уважением, TJ COLLECTION.
Мария Баншова🤗20 отзывов
Chester, салон обуви и аксессуаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв - нам очень приятно! Ждем Вас снова за хорошим настроением! С уважением, TJ COLLECTION.
jv
j_ veliin8 отзывов
Читать целиком
Chester, салон обуви и аксессуаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение салона не оправдало Ваших ожиданий - комментарии относительно…
СП
Светлана Поварова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации. Ваши комментарии взяли в работу, чтобы исключить подобн…
TB
Tori Belova11 отзывов
Читать целиком
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашего коллеги! Мы рады слышать, что Вы остались довол…
Владимир Лис10 отзывов
Читать целиком
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы обязательно разберемся в данной ситуации - нам важно, чтобы Ваши…
ВВ
Винифред Вайл1 отзыв
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что наша обувь Вам подходит. Носите с удовольствием! Всегда ждем Вас за новинками! С уважением, TJ COLLECTION.
в
василий3 отзыва
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вам нравятся. Носите с удовольствием! С уважением, TJ COLLECTION.
Dasha Pavlova39 отзывов
Читать целиком
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили атмосферу и обслуживание в нашем салоне! Ждем Вас снова за…
Евгений А7 отзывов
Читать целиком
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили атмосферу и обслуживание в нашем салоне. Ждем Вас снова за…
game Review1 отзыв
Chester, салон обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы Ваши покупки были идеальными! С уважением, TJ COLLECTION.
🍪
Мы используем cookies подробнее