............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.1
364 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы266

Услуги

Фото8

4.1
364 оценки
ПС
​Павел Сергеевич​39 отзывов
Хотел бы сказать большое спасибо сотрудникам банка по поводу вчерашнего посещения , особенно Юлии начальнику !!! Помогла разобраться с вопросом оставив в качестве представителя банка только хорошие впечатления !!!👏 Спустя годы обратился в этот банк еще а именно на ул. Серышева и итог ни кассы сотрудники потерянные, начальника отдела видимо поменяли и получили отделение анти . Не хочу обращаться больше в это отделение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 января 2026, официальный ответ
Павел Сергеевич, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ОА
​Ольга А​4 отзыва
Уважаемая дирекция банка! Сегодня, 14.01.25 в данном отделении банка снова спит маргинал. Вы сдаёте ему койко-место в виде подоконника? Когда это закончится? Снова стоит "приличный аромат французского парфюма". Боишься заходить в данное отделение, чтобы снять/внести денежные средства!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 января 2026, официальный ответ
Ольга А, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным ру…
ДД
​Дарья Двоякова​3 отзыва
Хочу сказать отдельно спасибо Валерии. Приятная девушка, по всем вопросам подсказала. Осталась очень довольна таким комфортным обслуживанием!
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Двоякова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Ольга Романская​8 отзывов
Это вообще кто или что работает? Если не знаешь ответ на вопрос и задаешь его другому сотруднику так делайте между собой это тише, а не так чтоб клиент все слышал. Сегодня 25.12.2025 пришла узнать по вопросу рефинансирования, мадам, которая сидела за 8 столом, сначала меня выслушала, отсканила паспорт, потом оставила меня и пошла спрашивать по моему вопросу у другого сотрудника, естественно я слышу весь разговор, ну и как посоветовал другой сотрудник, отправить меня потому что эта мадам курить хочет. Вас вообще откуда понабрали? С какого леса эти два сотрудника вылезли? Время посещения после 18-00.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Ольга Романская, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответств…
NT
​Nj T​9 отзывов
Быстро и качественно обслуживают. Раньше было кошмар.
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Nj T, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ИШ
​Ирина Шинкаренко​1 отзыв
Здравствуйте. В этом офисе работает отличный сотрудник Черепанова Валентина. Всегда поможет и подскажет . Обслуживанием остаюсь всегда довольна.
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Ирина Шинкаренко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АП
​Анастасия Полецкая​2 отзыва
Спасибо за помощь сотрудникам! Все понравилось, обслуживаем осталась довольна!
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Полецкая, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Анастасия Шувалова​4 отзыва
Хороший офис, вежливые сотрудники! Объясняют быстро и понятно.
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Шувалова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
АП
​Александр Примаков​2 отзыва
Банкоматы постоянно не работают, невозможно ни снять ни внести денежные средства.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Александр Примаков, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры…
L
​Lambe​4 отзыва
Сотрудник пытался обмануть и продать 2 платежных стикера, под видом что они входят в стоимость активации карты, но я понял схему и сотрудник оформил возврат, в конце кинул в меня карту без каких либо слов, ужасное обращение с клиентами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Lambe, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руко…
​МаРи НоЧкА​5 отзывов
Благодарна специалисту Альбине за ее внимательность, чуткость к проблеме клиента, доброжелательность!❤️ Очень грамотная,милая, опрятная! Оставила после себя приятный шлейф благодарности и хорошего настроения!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
МаРи НоЧкА, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
АН
​Алексей Негодный​4 отзыва
Самые отвратительные банкоматы! Уже прихожу в 4(!!!!!) раз подряд и НИКОГДА нельзя снять/положить наличные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Негодный, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры д…
​Катерина Милосердова​22 отзыва
Быстрое обслуживание, дружелюбные сотрудники, офис чистый, стильный, все отлично, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Катерина Милосердова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Олеся О​15 отзывов
На счёт офиса ничего не скажу, так как нет нужды, НО БАНКОМАТЫ Вы серьезно? Поставили новый банкомат и сколько я не заходила, он постоянно не работает вообще, либо снятие/пополнение не работает. Старый банкомат что справа стоит, постоянно не принимает купюры и приходится класть по 1 купюре, поэтому что если стопка из трех купюр, то он видит только одну, а остальные по одной закидывай. Сегодня зашла положить деньги на карту, очередь, ведь новый банкомат опять не работает! А старый очень долго считал у женщины 1000т.р одной бумажкой! В районе 2-3 мин, а потом вообще появилась надпись, что банкомат не работает и начал глючить, я первый раз встречаю такую проблему с банкоматом. Хожу сюда только потому что работаю в соседней двери и удобно для меня по расположению, только каждый поход повезет - не повезет Ремонт сделали в помещении, будьте добры и банкоматы починить, они все же важнее ремонта!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Олеся О, благодарим вас за отзыв. По имеющейся у нас информации, новый банкомат еще подготавливается…
​Просто Я​9 отзывов
Офис очень приятный. Очереди нет. Карту получила быстро, Валерия все объяснила, рассказала все фишки карты. Теперь буду пользоваться только ей.
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку
​Евгений Гузеев​9 отзывов
Удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Автор скрыл имя, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АР
​Анна Рубцова​4 отзыва
Получила сегодня карту, Ольга за 2 окном все рассказала и выдала карту. Спасибо за подробную консультацию.
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Анна Рубцова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Максим Крайтов​2 отзыва
Ужасное обслуживание в отделении. Особенно хочу отметить «работу» девушки за вторым окном. Некомпетентная, отвечала на вопросы неохотно и с явным раздражением. Создалось впечатление, что ей всё безразлично, и она работает здесь только потому, что вынуждена. Прождал в очереди очень долго, а в итоге получил неполную информацию и недовольный взгляд. Сервис на крайне низком уровне. Вряд ли буду обращаться в это отделение ещё раз
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Максим Крайтов, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с…
​Ромка Шолох😎​10 отзывов
сотрудники знающие всегда помогут
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Ромка Шолох😎, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ДК
​Данабек Кенжегараев​3 отзыва
Хотел биометрические данные сдать, отказали. Сказали в другой отделение обратиться. Зря время потерял, туда сюда ехать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Данабек Кенжегараев, благодарим вас за отзыв. При работе программного комплекса могут возникнуть зат…
АЛ
​Андрей Ляпун​4 отзыва
Очень доходчиво объяснили, доброжелательное отношение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Андрей Ляпун, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
ЛЛ
​Лариса Ляпун​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание Давыденко Регины. Рекомендую этого консультанта как грамотного и внимательного сотрудника банка
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Лариса Ляпун, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
​Максим 🥶​26 отзывов
Замечательный банк. Девушка, все рассказала, помогла быстро и оперативно, спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Максим 🥶, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ника Нука​43 отзыва
Не банк, а цирк с конями. Пришла оформить кредит. Ваш доблестный сотрудник пока заполнял мою заявку, параллельно играл в телефоне в Дурака Онлайн. Не уточнив всех деталей, и не запросив справку о доходах - отправил запрос на получение кредита - как итог отказ. Считаю недопустимым настолько халатное отношение к своим обязанностям и как такие сотрудники вообще оказались на своем месте. Я связана зарплатным проектом с Вашим банком и думала стать полноценным клиентом банка, но данная сложившаяся ситуация заставила меня передумать это сделать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Ника Нука, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем п…
​Евгений Данилов​1 отзыв
Была проблема с которой не мог сам справиться, пришел к вам, особенно специалист Тимофей, объяснил все доходчиво всем рекомендую
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Евгений Данилов, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
КP
​КРИПЕР PLAY​5 отзывов
Быстро, доходчиво, рекомендую
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
КРИПЕР PLAY, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ИХ
​Ирина Хусаинова​1 отзыв
Очень понравилось посещение этого филиала втб! Быстрое и грамотное обслуживание,всё объяснили грамотно помогли выбрать вклад и ставку по нему.Очень доброжелательный и грамотный сотрудникСпасибо за ваш труд!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Хусаинова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Ангелина Дударева​1 отзыв
Пришла к вам в отделение. Всё сделали оперативно и быстро. Сотрудник Тимофей особенно выручил. Осталась очень довольна
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Ангелина Дударева, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЯМ
​Ярослав Мышко​1 отзыв
Удобно и относительно быстро, особое спасибо менеджеру Тимофею за его умение работать с клиентом
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Ярослав Мышко, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Игорь •​5 отзывов
Был в данном офисе, получал карту,очередей нет, все понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Игорь •, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
SD
​Swan Dive​2 отзыва
Зашёл в банк думая, что просижу несколько часов, но нет. Сотрудники работали достаточно быстро. Особенно спасибо сотруднику Тимофею. Ответил грамотно на интересующие вопросы!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Swan Dive, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АД
​Анастасия Денисовна​1 отзыв
Хороший офис, доброжелательные сотрудники, помогли,все объяснили. Выражаю большую благодарность Тимофею, грамотный специалист.
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия Хворова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Михаил Шкунда​16 отзывов
Очень удобный и комфортный офис. Забежал в обеденный перерыв на пару минут решить вопрос- все быстро подсказали, уточнили, вопрос решили. Отдельное спасибо менеджеру Тимофею, очень грамотный специалист
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Михаил Шкунда, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЕР
​Егор Романович​6 отзывов
Прекрасный менеджер Тимофей, пришел по вопросам карты, помог все по делу, рассказал про новые акции, без воды и быстро закончили, времени занял немного.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Егор Кондрашкин, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Алексей Ермаков​3 отзыва
Сегодня был в данном офисе. Все быстро, отлично. Очереди нет, карту выдали сразу
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Алексей Ермаков, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​like you​2 отзыва
Работает только хамы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
like you, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценки. Обрат…
ИК
​Игорь Краснодубец​9 отзывов
Приходил сделать карты для внуков, они у нас в опеке. Огромное "спасибо " директору,даже в очереди сидеть не пришлось, завела к себе в кабинет. Всё рассказала, насоветовала. В результате мне сделали карточки и 800 т. поделили пополам - на брокерский счёт и согаз максимум. На брокерском счёте через месяц потерял больше 150 ти тыс. Ну а с согаза, как пишут, можно вообще ничего не получить. По крайней мере прибыли за 4 года не будет ни копейки. Мне уже потом сказали, что этот нехороший человек, постоянно пенсионеров разводит и в жизни не поверю, что бесплатно.Ну а вообще банк хороший, просто в этот офис больше не хожу. Скорее это отзыв отдельно взятому "Экземпляру "
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 марта 2025, официальный ответ
Игорь Краснодубец, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Сотрудники нашего банка могут предл…
​Сергей Сергеев​15 отзывов
Не хватает пункта обмена валют.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 февраля 2025, официальный ответ
Сергей Сергеев, да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживание, но при этом наши клиенты могут…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
22.02.2025 г в 8-40 ч хотел воспользоваться банкоматом ВТБ по адресу ул. Серышева 74. Но, к сожалению, дверь в фойе (где находятся два банкомата) оказалась закрытой на магнитный замок (основное помещение банка закрывается отдельно). Не закрывайте двери, дайте возможность пользоваться банкоматом!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, доступ к банкоматам осуществляется круглосуточно. На двери установлен магнитный за…
​❤Ксения Zabelina ·๑♥●•​7 отзывов
Здравствуйте, были в ВТБ по данному адресу. Нас обслуживал Максим окно номер 5.благодарим за обслуживание. Нам всё очень понравилось, сразу видно специалист компетентный во всех вопросах своей работы.ставим 10 звёзд. Приедем ещё. Успехов вам.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 января 2025, официальный ответ
·•●♥๑Ksu♥ Zabelina ·๑♥●•, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Данила Саяпин🔜​3 отзыва
Всë отлично, обслужили очень хорошо
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Данила Саяпин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЕ
​Е Евченко​2 отзыва
От посещения данного офиса только положительные эмоции! Девушка которая работала со мной за 2 окном приветливая, улыбчивая и компетентная , спасибо вам за сервис и вашу работу!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Е Евченко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КВ
​Кирилл Ваулин​1 отзыв
Хороший офис , все быстро сделали, очереди нет. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Кирилл Ваулин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Тимофей Кадочин​11 отзывов
Отличный офис, отзывчивый персонал, работают оперативно. Сотрудники вежливые, проконсультировали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Тимофей Кадочин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВР
​Валерия Радаева​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса, все очень быстро и помогли мгновенно , сотрудница, которая работала со мной была вовлечена максимально, предложила водичку, вежливая, впечатления положительные, перевожу пенсию сюда и буду постоянной клиенткой именно здесь!Спасибо за работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Вероника Нестратова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Вероника Вероника​28 отзывов
Спасибо большое сотруднице - Нармин , легко и быстро решили все вопросы !
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Вероника Вероника, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​антон сафронов​43 отзыва
Неужели вы настолько людей не уважаете что даже робот, на оператора не переключает?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
антон сафронов, благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что вы так решили. Сообщите боту о необх…
СП
​Светуля Пен​2 отзыва
Благодарю за хорошее и чуткое отношение. Грамотное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 января 2025, официальный ответ
Светуля Пен, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее