............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Китай 

Кафе китайской кухни
4.7
746 оценок
4.7
746 оценок
ДЯ
Денис Яловой1 отзыв
К
Константин5 отзывов
Дарья Шунькина20 отзывов
ВО
Владислав Оришкевич2 отзыва
АО
Анастасия Овчинникова11 отзывов
Еда вкусная, подача быстрая, однако, обслуживание на плохом уровне, на мой взгляд. Пришли с гостями по случаю дня рождения, бронировала столик заранее. Когда мы пришли, стало ясно, что разместиться всем на имеющихся диванах некомфортно, гости попросили у меня 2 стула. Кафе смогло передать нам только один стул при том, что в зале стояло достаточное количество свободных стульев, более 4 точно, а также диваны. Табличек о бронировании на столах не стояло. Администратор наотрез отказалась выдать доп стул, объяснив это тем, что все места на брони и больше стульев нигде и никаких нет. Гостей пришлось разместить некомфортным для них образом, что неловко. Далее я весь вечер наблюдала за залом, 2 стула постоянно были свободными. Когда мы обсуждали ситуацию с администратором, она не подошла к столу, не посмотрела, можно ли что-то сделать, в момент бронирования меня никто не спрашивал также предпочтении по рассадке. Весь вечер были свободные стулья, но к нам в процессе никто не подошел, не предложил стул. Считаю, что это сервис уровня 0. Далее еще нам в счет включили 3 лишних позиции, и если бы я не проверила, то мы бы переплатили. Также кафе сами предложили нам свечу для торта, мы на минутку выключили свет только в той части зала, где сидели мы, других гостей там не было, о том, что свет выключать нельзя при предоставлении свечи не говорили. Далее официант поздравляем меня уже от кафе и тут же передает замечание администратора о том, что свет выключать нельзя. Считаю, что администратор очень некомпетентная, недоброжелательная и не заинтересованная в решении проблем клиентов. Для праздника более не выберу это кафе, хоть и еда вкусная. Были в кафе 6.12.2025.
Читать целиком
АС
Анастасия С8 отзывов
Читать целиком
Кк
Китай, кафе китайской кухни
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш отзыв , мы хотим разобраться в этой ситуации,если вы делали заказ ч…
ВС
Виктория Степаненко5 отзывов
И
Иван31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александра Сапожникова7 отзывов
НС
Натэлла Сиволоб3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Виктор Оболенский1 отзыв
СЛ
Сергей Лян1 отзыв
АП
Алексей Поздняков2 отзыва
ОЯ
Олеся Яковлева5 отзывов
Просто отвратительное обслуживание.Сделали заказ предварительно,на определенное время.Пришли забирать заказ,а нам говорят что его забрали.Предложили ждать еще 40 минут!На вопрос как так произошло,мне в истеричной форме поступил ответ:откуда я могла знать что у вас такие же последние 4 как и у того кто забрал!?!…Что?!?То есть по факту человек забрал и оплатил не свой заказ.Наполнение скорее всего отличалось от его реального заказа!При чем девушка администратор очень грубо с нами общалась.Никаких извинений не принесла.Когда я сказала что не виновата в халатности специалистов и меня такой расклад с ожиданием не устраивает,мне сказали что ничем не могут помочь.Я сказала что из-за того что вы допустили ошибку я опаздываю на мероприятие,в таком случае мне полагается какой-то комплимент от заведения.На что я получила отказ:мол мы так не работаем! Как работает это заведения я уже поняла. Заказывать тут больше не буду.Китаек в городе слава богу полно.
Читать целиком
ЕА
Евгения Андриенко5 отзывов
Вадим Крайнов31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катерина С.45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лана1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее