............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
3.2
615 оценок
Реклама
Получить кешбэк 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
323
Цены
Фото
34
Филиал
Все филиалы
3.2
615 оценок
323 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Евгения Крень
3 отзыва
Нет заявленного ассортимента как на сайте, не смогла найти то, что мне нужно. Полки пустые, проходы завалены
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
🥷🥷
🥷🏽 🥷🏽
3 отзыва
А когда магазин превратится в магазин, а не в огромную мусорку? Что это вообще? Товара вечно нет, коробки не разобраны, с коляской не пробраться. Одежда вся валяется, все смешано, ничего не найти. Дамы на стойке администратора оставляют желать лучшего. Белобpысая вообще атас, ни здрасьте, ни до свидания. Грубит и хамит. Улыбается только своим коллегам, а с покупателями как собака! Вечно ответ, что нехватка сотрудников. Зато курить бегают по 2 человека, как не приду вижу эту картину. Проведите работу с сотрудниками, что за ужас ?! И то, что вы пишете всем ответ «мы проведем беседу с сотрудниками» вообще не заметно, как ужасно было, так и осталось… Хотя нет. Стало хуже, с каждым днем все хуже и хуже …
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
Все комментарии
Apollinarya Bu
7 отзывов
Отвратительное отношение продавцов. Нагло врут в глаза что акция и скидка на товар не распространяется, в приложении все действует. Купили из за того что в наличии не было пачки с нужным количеством, пришлось брать меньше упаковку. А дома оказалось что и на это количество действует акция. Что за отношение, причём уточняли распространяется или нет. Решили таким образом себе средний чек поднять? Научите продавцов работать нормально, для людей, а не на отвали!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Примем к сведению ваше замечание — разберёмся в ситуации с некорр…
Анонимный Пользователь
28 отзывов
Тоже хочу поделиться впечатлением от данного магазина. Сегодня (20.02.2026), была в магазине в ТЦ «Аквариум», искала соски Avent для бутылочек, но в данном магазине их нет. Через приложение глянула где есть. В г. Хабаровске, только в ТЦ «ЭВР». Тк была после больницы, с 4 месячным ребенком, решила сразу проехать туда и купить. Приехав в магазин в 15:49, плюс пока поднялась и пыталась найти эти соски. Плюс минус 5 минут. Не нашла, обратилась на стойку администратора и попросила помочь мне их найти, тк вообще товара данной марки я не увидела в отделе с сосками и бутылочками, кроме молокоотсосов. Девушка, поинтересовалась сделала ли я заказ и уверена ли я, что они есть на данном адресе. Где я открыла приложение и показала, что в Хабаровске, только в этом магазине. На что она мне сказала, чтоб я сделала заказ на самовывоз и в течении 1-1,5 часа могу подъехать и забрать, если конечно же они есть в наличии. Я сказала, что у меня нет возможности кататься туда сюда, и у меня ребенок маленький в машине один. Попросила поискать сейчас. На что ее недовольное лицо, произнесло, что искать она ничего не будет, что делайте заказ. На этом собственно все. Один плюс в пользу девушки кассира. Милая девушка, вежливая и улыбчивая. На фото видно во сколько встала машина на сигнализацию, потом пришлось спускаться и сидеть в машине с ребенком в ожидании «чуда». Так же фото на товар, что был необходим, и фото когда, ПРИШЛОСЬ, делать заказ и когда он был готов.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
Т.
Татьяна .
16 отзывов
Спасибо сборщику детского мира, что я чуть не накормила своего 4 месячного ребёнка плесенью. Или если на доставку, значит можно собирать всё не пригодное для еды?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЕС
Екатерина С
3 отзыва
В магазине не хватает сотрудников, это не проблема покупателя. Клиент приходит в магазин чтобы купить товар и в случае,если нужна помощь ,обратиться к сотруднику магазина,взамен я получила просто хамское отношение, меня отправили искать товар самостоятельно, никто не соизволил помочь , еще и нахамили. Администрация магазина, проведите беседу с сотрудниками, объясните ,как стоит общаться с покупателями. Хамское отношение,это точно не залог успешных продаж!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Дана Витальевна
6 отзывов
Ужасный персонал. Неприветливые сотрудники. На кассе стоит «Менеджер интернет заказов», в красной футболке и общается просто отвратительно с людьми. Рекомендую провести беседу с персоналом по поводу вежливого, жизнерадостного отношения к людям или научить их, как правильно вступать в диалог с покупателем!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
СМ
Сергей М.
1 отзыв
Ужасно, испортились до придела, всё валяется, не убрано, раньше только тут и покупали ,а щас персонала нет вообще, 2 человека один на кассе, другой в зале , бардак, очереди большие по минут 15 только и стоиш
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВО
Валерия Орлова
9 отзывов
В который раз убеждаюсь ,что в детском мире никакого порядка!!!! Пришли за сандалями ребенку . В которобках лежат не те товары. Это какой то кошмар, от персонала никаких реакций, ходят с недовольными лицами !!!!! Никогда ни одного консультанта не найдешь, одним словом беспорядок!!! Прошу дать обратную связь. Не в первый раз такое
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ИА
Илья А
9 отзывов
Ужасный магазин но с адекватными цена . 1. Кассы постоянно глючат. ( смените ПО) 2. Пакеты очень тонкие и не качественные, приходится ходить со своими ) .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
НХ
Настя Ха
8 отзывов
Чьи? Магазин что для игр ?? Посади рядом собой дома и учи . А не гони гулять . Магазин не для игр. Почему не выгоняете администпвцмя д/м??? Набрали вещей и пошли куклам мерить и заняли примерные. Ужас .
Читать целиком
Полезно
7
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства! Мы рады, что дети увлечены нашим ассортиментом, но обязательно…
Все комментарии
Светлана М
19 отзывов
Заказ собрали во время , но в магазине бардак .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
О
Ольга
3 отзыва
Чаще заказываю через сайт, очень удобно. В самом магазине полный хаос в ценниках, хотела купит ребенку набор косметики ценник был 699, а на кассе пробивают 3999, я сразу сказала что цена на витрине другая, на что мне сказали это от другого набора надо искать по витрине с ценой. Я была в шоке была. Сама работала в сфере продаж и всегда требовали что бы товар соответствовал цене. Еще товар по акции считают по полной цене, заменили после оплаты, пришлось делать возврат. Видимо это нормальная практика в данном магазине.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анонимный Пользователь
1 отзыв
Не магазин а помойка😂 Всё что тут пишут люди чистая правда. Может что бы был результат нужно сменить не персонал а директора данного филиала? Девочки касиры меняются там каждую неделю, поэтому им вообще плевать на людей, они оттуда просто бегут. Во первых в данном магазине вы ничего не найдёте, 80 % товара лежит на складе. Во вторых вам его естественно никто не вынесет, потому что ходят все там такие важные - бумажные, времени у них на это нет, а могут вообще проигнорировать и мимо пройти😂 Отдельно хочется уделить внимание сотруднику сборки - Екатерине. Это вообще персонаж конечно.. Катюша лицо попроще и жизнь будет лучше✊🏻
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ДК
Даниил Корниенко
6 отзывов
Неверя отзывам мы туда поехали, и поступили зря, чем занимается персонал не понятно, вещи не на своих местах, не соответствие цен, ужасный персонал, это первая и последняя поездка в детский мир.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ТК
Татьяна Колбина
2 отзыва
Крайне редко пишу отзывы.С товаром не было проблем,но вот сотрудники - это нечто,уже не первый раз сталкиваемся с таким отношением в этом магазине. До этого ,невысокая,худая темноволосая женщина ,разбирая вещи с маленькой девочкой ответила на наш вопрос о том,что есть ли эта куртка в наличии,т.к в приложении она есть,а по факту найти не можем,ответила:,,Всё, что есть в отделе,там ищите",мы обошли отдел еще раз,обратились к другой девушке,та была крайне вежлива,попросила подождать, спросила у той хамки, может ли она сходить на склад,женщина резко ответила,мне некогда. Через 15 минут ожидания, мы лицезрели,как эта женщина и еще один сотрудник в виде высокого мужчины, надев верхнюю одежду ушли,видимо курить. Она бросила свою неотложную работу и просто ушла,когда её позвали на перерыв,зато покупателями заняться некогда. Таких людей в сфере обслуживания детских магазинов,еще поискать надо. Сегодня ,14.02 в 18:00 оформили заказ в приложении ,он был готов к выдаче,супруг поехал забирать ,не было и 19:00. В магазине ему попытались отдать уже собранную электрокачелю, без гарантии,коробки и каких-либо документов,ситуацию пришла разрешать администратор. Русая Женщина маленького роста,даже не представилась и сказала. Это витринный товар и вообще,кладовщика нет,коробки нет,я не собираюсь этим заниматься. А кто этим должен заниматься?! Это разве дминистратор?! Человек не знает своих обязанностей, что это часть его работы,решать такие вопросы,которые продавец не в силах решить. Женщина абсолютно не понимает, что она работает с людьми и как нужно разговаривать с покупателями. Столько негативных отзывов о персонале,а руководство ничего с этим не делает.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприемлемое поведение сотрудников и возникшие неудоб…
Олеся Курило
44 отзыва
Посетили сегодня ваш магазин. Выбрали товар подошли на стойку к администратору оплатить,далее узнать есть ли молоко?так как в приложение оно есть а в магазине его нет. Девушка ответила что молоко есть,но оно на складе и не кому его доставать,что заказывайте через доставку так как у вас нехватка сотрудников! Ребята вы серьезно?я вот не хочу пользоваться доставкой и по пути купила сколько нужно,как должно покупателя волновать что вы не можете предоставить продукцию которая у вас есть? Персонал ужасный ,на кассе хамка,стоит пересмотреть кто у вас тут работает. Желание посещать вас больше нет,в дальнейшем с такими работниками,скоро вообще не кто ходить не будет.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш ма…
Все комментарии
АП
Анастасия П
1 отзыв
Ужасный магазин, девушка блондинка на ресепшене грубо отправила заказ оплачивать на кассе, на кассе отправляют на ресепшен время 19:20 мы так и ходим где же оплатить заказ. Если девушке работа не нравится, пусть уволится. Ценников нет на товары или не соответствуют. С пакетами вашими что? Дошли до дома он уже порвался. Куда лучше уж лучше Бубльгум.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства. Мы разберёмся в ситуации с обслуживанием…
ЕФ
Елена Федорова
2 отзыва
Ужасный персонал. На просьбу вынести со склада молочную смесь ответили что не видете что я занята, собираю товар. Второй консультант просто проигнорировал просьбу.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
Анастасия Фирстова
5 отзывов
Во-первых хочется начать с ценников, они отсутствуют на некоторых товарах, консультантов почти нет в зале, очень часто работают одна касса, когда в зале полно покупателей, цены отличаются от ценников и той цены по которой пробивает продавец. Но это ещё что, такого хамства я не встречала не где! Заказала заказ от 24.12.2025 на дату 25.12.2025, утром 25 числа приходит уведомление с приложения, что заказ готов к выдаче, около 16:00 пришла за заказам, подошла к сектору, искала минут 5, так как не могла найти обратилась за помощью к сотруднику зала, на что получала закатывания глазами в мой адрес и фразу «девушка, вы что сами найти не можете!?», на что я ответила если бы я могла, я бы к вам не обратилась. Прошло 5 минут, сам сотрудник не может найти заказ, я задала вопрос долго ли мне ждать, на что опять получила «шикарный ответ», «девушка…., я не знаю я же ищу». Я стояла с годовалым ребёнком и ждала когда мне найдут мой заказ, хотя люди специально желают заказы что бы тратить меньше времени. У ребёнка уже начинается плач, подходи уже другой сотрудник (Лебедева Полина) могу ошибаться, и начинает искать у тех же местах что я прошлый сотрудник, меня уже начинает это напрягать, опять же задаю вопрос, долго ли мне жать мой заказ? На что получаю ответ из-за которого я чуть не выпала из-за наглости к клиенту, «почему же вы покупатели такие неадекватные?», я просто была в шоке от кого чтобы принести извинения, меня просто оскорбили. После таких слов я развернулась и ушла, решив позвонить территориальному управляющему. От неё тоже не чего не у слышала, просто говорила ага, и в конце добавила что она сейчас позвонит, и мне соберут заказ, так как его могли купить другие люди. Я просто в шоке с сотрудников данного магазина. Я прошу управление выше принять меры.
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Настя Бубнова
6 отзывов
Нам нравится детский мир, здесь есть линейки детской одежды хорошего качества и по приемлемы ценам (Baby go, Futurino). Дочка также всегда бежит сюда за игрушками. Иногда на кассах бывают большие очереди, но нравится, что перед новогодними праздниками продлевают часы работы!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что вы довольны. 😊
ГМ
Гулчехра Мамасаидова
2 отзыва
Акции и скидки заявленные на ценника на полках не соответствуют действительности. На кассе пробивают другие цифры. Несоответствие объясняют большой занятостью персонала,хотя залы почти пусты, а эти ценники и указатели скидок висят уже давно. Очень неприятно чувствовать себя обманутой. Остался неприятный осадок. Пишу, чтобы другие не оказались в подобной ситуации.
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
СТ
Странный Тапочек
5 отзывов
Просто ужасное место, персонала нигде нет все разбросано и валяется Подошел к одному консультанту, а он тебя просто к другому направил те тебе просто куда то в сторону тыкнули типо туда идите и дальше стоят болтают втроем так еще и лицо недовольное стоят На кассе тоже девочки не очень то и дружелюбные, лучше бы закрылись и освободили место для другого чего-то
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ОК
Ольга Клейменова
3 отзыва
Сделала онлайн заказ 23 ноября деньги оплатила специально чтоб заказ был оставлен за мной , смесь неокейт трудно найти в продажи , 24 числа пришло оповещение что смесь продали и мало того деньги не вернули ,ужасный магазин не рекомендую заказать и там более оплачивать онлайн ,
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для нас является приор…
Лия Ломакина
1 отзыв
ужасный персонал ,разве покупатели должны сами складывать в пакеты продукцию из «детского мира»?? облуживала девушка не здравствуйте,не до свиданиях,сидит с недовольным лицом будто ей все должны,я молчу еще про то что девушка которая обслуживала не ухоженная,выглядит так будто дома сидит у себя. Примите уже меры.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Все комментарии
VP
V P
23 отзыва
Все хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кристина Проценко
27 отзывов
Расположение не плохое. В принципе в магазине все аккуратно стоит. Но очень много минусов! Обычно делаю интернет заказ. Сделала 1 ноября днем на 2 ноября к 12:00. Все заказы были сформированы только после 14:00, а не к 12! Заказ бы огромный! Кассиры ничего в пакет сами не складывают, а для клиентов у стойки нет никакого столика, чтобы самому это аккуратно сложить. Мне пришлось почти на вытянутых вверх руках, на очень узкой платформе, все складывать. Так как была очередь, сильно ничего не рассматривала, приехала домой и увидела, что БОДИ выдан очень грязный :)) потом поняла, что одежду они запихали без пакета в полку для заказа, протолкнули в узкую ячейку ( грубо, помыли одеждой полки). Очень отвратительно… хоть в целлофановый пакет бы положили. Больше не буду закупаться в ЭВРЕ) - оставлять такие деньги за такое отношение
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ЕК
Елена Колесникова
1 отзыв
Почему на мой адрес нет доставки курьером? И не надо мне про обновление проги говорить, мне уже бот эту чушь нес. Никогда я не могла оформит на адрес доставку, не первый год уже, и не один товар не доставляют
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Соф А
4 отзыва
Огромные очереди, кассир не удосужилась предложить пакет (он еще и платный) пришлось 2 раза пробивать покупки… чтобы найти на прилавке подгузники подходящего размера нужно лазить самим по прилавкам или коробкам стоящих на полу, потому что сотрудники тупо не приходят на помощь!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
M
Meg
31 отзыв
Ужасный персонал. Все неприветливые. Из - за постоянного недовольства на лицах нет желания сюда ходить..Постоянная текучка кадров. Очередины километровые .больше не приду
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за честный отзыв о работе нашего магазина. Мы понимаем, что настроение…
VI
Valya Ivanova
18 отзывов
Цены не совпадают с действительностью, по факту на кассе другая цена и объясняют тем что «дети перетасовали» 🤦🏼♀️
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ИР
Илона Рубан
4 отзыва
Огромные очереди! нет кассиров,консультантов! Заедешь за одним товаром, стоишь минимум 30 минут. Кошмар !
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Юлия К.
22 отзыва
Проведите беседу с сотрудниками , о том что инвалиды обслуживаются вне очереди, а так же за причиненные неудобства начальник что бы быстрее урегулировать конфликт обычно приносит извинения,,,
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Наталья Клейменова
14 отзывов
Нормально.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
t
tuturix
12 отзывов
На весь магазин один кассир, который вообще не торопится.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Юлия Есина
3 отзыва
Перечитать все отзывы, и все негативные, скажу так, во всем сами виноваты люди которые приходят в магазин. Вопрос, почему бардак во всех отделах? Очевиден, люди свиньи! Которые берут товар с одеждой и потом бросают в отделе игрушек. Пошел с ребенком мерять одежду-не подошла по размеру, будь добр повесь обратно эту весь на место. Взрослый человек не убирает за собой, еще и своего ребенка учит совершать такие же поступки. Если человек свинячит в магазине, то дома у него тоже бардак. Люди даже свой мусор бросают в магазине. И после этого скажите что сотрудники магазина виноваты что покупатели свиньи? Люди! Ау! Начните с себя, следите за собой! Когда вы уже научитесь за свои действия отвечать? А не сваливать на сотрудников!!!!!!!! Взял товар, не понравился- будь добр верни это где взял, а не бросать где захотелось!!!!!!! Не нравится магазин-не приходи. Или вы только и умеете гнаться за за скидками и акциями
Читать целиком
Полезно
16
Анна Кузьмина
9 отзывов
В магазине полный бардак, ценники не соответствуют товару, на полках с детской посудой просто ужас, все накидано, дай бог если еще весит не по порядку, а то ж валяется все в куче! Персонал не может найти, подсказать, вообще ни чего не могут. В обуви и одежде тоже самое, просто кучами все! В последние месяцы стало еще хуже, касса работает только одна, очередь до конца магазина. Прилавки полупустые, элементарно нет смеси. Сегодня я спросила на кассе почему уже пять дней нет смеси? На что ответили, что менчер у них не работает по выходным, да и вообще стал редко выходить. Это как вообще? Редко выходит и еще и выходные. Частая проблема это достать с верхних полок, например подгузники, нет стремянки, стульчика, нет ни чего и нет ни одного человека в зале что бы попросить достать! Приходится разворачиваться и идти в другой магазин. Хотя вывод уже действительно сделан, что детский мир в тц эвр ужасный! С неуважением к покупателям, бардаком и хамским отношением персонала!
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Ekaterina Isaeva
6 отзывов
Уважаемое руководство, примите пожалуйста меры!!! У вас сотрудники работают одно хамство в особенности мужчина , уже какой раз хомит!! Наведите порядок в магазине!!! Это как не как, детский магазин, с коляской не пройти , все кругом валяется, с просьбой найти заказ или товар говорят им не когда!! Мы не чем помочь не можем!! Очереди вечные, кассир один не справляется! В зоне оплаченных товаров, вечно не кого нет, стоишь и ждешь что бы забрать свой ОПЛАЧЕННЫМ ТОВАР, а потом еще пол часа в очереди с маленьким ребёнком надо простоять что бы они его подтвердили!!!! Дебизисм полнейший!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Александр В
2 отзыва
Поставьте терминалы СО!!!!!!!!! На почте очередь и то быстрее двигается!!!!!
Полезно
1
Ekate R
21 отзыв
21 мая 2025 года писала претензию по браку на коляску (меньше двух месяцев коляска отъездила и сломалась), обещали решить вопрос в течение 10 дней. Сегодня 12-ый день, ни ответа ни привета. Каким образом мне узнать решение по моей претензии? Обращаться в иные инстанции судя по всему
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Все комментарии
ЭК
Эллина К
4 отзыва
Ужасное отношение персонала. Отправили ребенка 13 лет в магазин, консультант выгнала, сказала без родителей нельзя.
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли.
МА
Мария А.
1 отзыв
Очень хороший магазин, выбор большой и приемлемая цена
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИД
Ирина Д.
1 отзыв
В магазине вечный хаос, беспорядок, на вешалках, на полках.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alex 🌚
32 отзыва
На данном филиале конечно беда с обслуживанием, если очередь больше 5 человек, то в лучшем случае стоять минут 15, повезет если откроют вторую кассу, причем нет разницы когда приходишь - в будни, выходной, вечером, днем. Поставьте терминалы СО и проблема с очередями исчезнет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
МА
Мария А.
1 отзыв
Очень хорошие акции
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИК
Ирина Киселева
1 отзыв
Хороший магазин
Полезно
1
Ею
Елена ю
8 отзывов
Хороший магазин, обычно делаю интернет заказы, собирают за несколько часов
Полезно
0
Arhipova И.
28 отзывов
Тут отличная детская одежда!)
Полезно
0
Ваня Гуляш
11 отзывов
Самый отвратительный магазин для покупок детских вещей и игрушек, лучше переплатить в другом месте чем простоять в этой огромной очереди. Сотрудники медленные как черепахи, чтобы оплатить сертификатом нужно знать +10055000 условий его использования, на сайте тоже ничего не получается им оплатить, по итогу их беспонтовые электронные сертификаты можно использовать только один раз, и это я д Должна была читать на самом сертификате и не один сотрудник из этого магазина не сказал что вы можете докупить до указанной суммы либо она сгорит, по итогу 3000 рублей улетели обратно в мусорное ведро под названием "детский мир"
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль , что Вы не смогли воспользоваться сертификатом в полном объеме. Информ…
Вероника Болтабаева
1 отзыв
Отвратительный магазин, ужасный персонал, наитупейшая служба поддержки, уж не знаю что они там поддерживают, но только не покупателей. Персональные промокоды никогда не срабатывают, получается постоянный обман покупателей, замануха. Приходилось туда ездить из-за смеси, которую нигде не могла найти. И о чудо, нашла в обычном районном магазинчике за 670 р, тогда как в ДМ она стоит 890 р. Со скидкой! Теперь туда ни ногой!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее