............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Одежда Сити 

Магазин
2.3
27 оценок
2.3
27 оценок
о
оксана1 отзыв
ОС
Одежда Сити, магазин
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер.Спасибо большое за добрые слова))Приходите к нам ещё будем рады вам помочь)))
Александр Пупкин39 отзывов
МП
Марина Попова22 отзыва
Нда, такого я ещё не встречала… Была сегодня в этом магазине. Две девушки - консультанты просто заняты разбором товара и общаются между собой. Когда я поинтересовалась есть ли мой размер костюма у одной из них, та в бешенстве отшвырнула пакет, видимо, я отвлекла её от крайне важных дел своим вопросом😳 Я просто в шоке от такого неадекватного поведения. Когда она ко мне подошла и собиралась посмотреть размеры, я на всякий случай поинтересовалась: «Всё хорошо?», на что она ответила: «Да», натянув улыбку. Была в магазине около 20 мин., но ко мне ни одна из этих консультантов так и не подошла. Они просто продолжали заниматься своими разговорами и разбором товара. Зачем нанимать таких «КОНСУЛЬТАНТОВ» непонятно🤷‍♀️ А вот парень - консультант в отделе обуви красавчег👍 Вежливый и занят делом, хотя у него тоже для разбора стоит товар. Размеры приносит, лишнюю обувь складывает и уносит. При мне женщина купила лоферы, а девушка-кроссовки👏 Так что единственная звезда посвящается исключительно ему! В общем, сам магазин и товары интересные, но лучше идти туда как в магазин самообслуживания и самостоятельно выбирать, примерять вещи. Либо идти сугубо к парню, если он будет работать в нужном вам отделе.
Читать целиком
ОШ
Ольга Шкадина5 отзывов
Не советую магазины ИП Петрухиной А.Ю. Покупали беспроводные наушники в субботу, т.к. наушники были разряжены, не было возможности их проверить в магазине. При разговоре продавец заверил, что если наушники не рабочие, их можно вернуть. При наших уточнениях можно ли вернуть завтра, в воскресенье, последовал утвердительный ответ. На кассе мы так же спросили, возможен ли возврат завтра, если товар будет с браком. Так же получили утвердительный ответ. Дома при зарядке наушники заряжались только на 50%, одно "ухо" тихо работало. Решили вернуть товар в магазин. Приехали на следующий день после покупки, в воскресенье. И здесь началось: кассир отказывалась принимать товар обратно, ссылаясь на выходной день, оказывается возврат товара производится только в будни с 10 до 19. Т.к. работаю ежедневно до 18 час, практически мой график работы совпадает с режимом работы магазина, у меня нет возможности приехать в будний день. Напомнив, что вчера специально мною было озвучено про возврат в воскресенье, мне ни кто не сказал, что возврат только по будням, данная информация так же отсутствует на стенде покупателя. Кассир стала повышать голос на меня, кричала, что администратор выходной, но вы можите сейчас написать притензию, но приедите с товаром на возврат в будни. Директор тоже выходная, но возможно приедит, ждите. На вопрос: "Сколько ждать", был ответ "не знаю". Попросила соединить с директором, последовал отказ. Телефон ИП, для решения конфликтных ситуаций, так же отсутствует на стенде покупателя. После моих упоменаний организации защиты прав потребителей, кассир связалась с директором. Конечно меня слушать директор не стала, как и кассир в хамовитой форме указала, чтобы я написала претензию, оставила на кассе и в теченее трёх дней, с момента подачи претензии, ждала деньги на карту. Все мои попытки объяснить ситуацию и подсказать, как ведут себя её сотрудники были проигнорированы. Она просто отключилась от связи. Понятно, какой руководитель, таков и коллектив. Мы просто нищеброды
Читать целиком
Кж
Как жить?28 отзывов
Sandra2 отзыва
Поведение персонала оставляет желать лучшего. Вчера, 21 октября 2020 г, продавец Галина сделала мне замечание: я уронила два ценника очень неудобно поставленные в обувь. Я ответила, что ценники стоят не удобно, предложила переставить их удобнее для покупателей, рядом с обувью (как и делают во всех магазинах). Галина грубо меня отчитывала, что ей так удобно и все, дополнительно смотреть за товаром и поправлять ценники она не желает. Мое последующее замечание, что это и есть ее работа, очень Галине не понравилось. На мое замечание, что часть ценников поставленных в саму обувь, якобы для того, чтобы их было лучше видно потенциальным покупателям, вообще стоят как попало, перевернуты и цены не видно - отвечать не пожелала, перевернутые ценники поправлять не стала. Я предупредила, что буду жаловаться, Галину это нисколько не смутило, видимо для нее это очень привычная ситуация, как-то извиниться и сгладить ситуацию она не пожелала. Прошу разобраться, дать ответ и объяснить вашему персоналу, подобные ситуации можно решать по-другому.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее