............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АмРолл 

​Служба доставки японской кухни
3.4
606 оценок
​Реклама​0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.

Контакты

Инфо

Отзывы558

Меню

Фото175

Вакансии

3.4
606 оценок
АП
​Анна Прохорова​2 отзыва
Отвратительная доставка. На сайте написано «доставим за 60 минут». Заказывала через Яндекс, где четко прописано ожидание доставки до 150 минут. Фотография, где все расписано, прикрепляю. Задержка составила -2 часа!! Извините, за это время можно было проехать через весь город! Неоднократно звонила в ресторан, на мои вопросы только молчание. На вопрос «Как будет решен вопрос с задержкой», девушка на линии просто скинула трубку. Когда приехал курьер, я спросила во сколько выехали с заказом на адрес, ответ «В 17:40». Вы там совсем уже с ума сошли (жалко нельзя матом ругаться) заказ должен быть доставлен до 17:20. Легко задерживать каждые 5 минут. Просто ужасная клиентоориентированность. Дно
Читать целиком
​Ксения Мухина​3 отзыва
Сделал заказ 31.12.2025 в 12:00на ближайшее время , время доставки как указано на сайте 60 минут , на текущий момент (15:22) доставки нет . Администратор такое ощущение что только букварь с рук опустила. Сервис ужасный , обманывать людей не красиво !
Читать целиком
Ас
АмРолл, служба доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста не дублируйте отзыв с разных аккаунтов. Добра Вам в новом году 💐 Дублирую…
​Никита Мухин​2 отзыва
Самая ужасная доставка , сделали заказ прождали более 2 часов и толку ни какого
Читать целиком
Ас
АмРолл, служба доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Пожалуйста, делайте предзаказ на праздники, очень высокая нагрузка. В Новый год у нас н…
НК
​Наталья Козлова​2 отзыва
Заказала доставку 19.12.на сумму 1500 привезли 4 вида ролл , по 2 штуки у каждого вида только рис без начинки,это видимо крайние куски.В подарок какой-то мини ролл-рис и капля рыбки,ни какая ни Филадельфия!!! Делала заказ в октябре, всё было хорошо и в подарок была Филадельфия! Видимо совсем испортился Амролл!!! И ещё хочу добавить, что в кунжуте или рисе попался маленький прозрачный камешек, очень не приятно!!!
Читать целиком
​вероничка йоу мяу сазоник​4 отзыва
заказывали роллы в первый раз и все было супер, сегодня 18.11.25 заказали сет «№17», в роллах с зеленой икрой попалась то ли яичная скорлупа то ли кости от рыбы, ужасно неприятно, жевали ролл и резко неприятный мерзкий хруст, при чем в этих зеленых будто бы несвежая рыба,жесткая, не жуется. попалась то ли яичная скорлупа, то ли что то другое твердое и хрустящее. дальше есть роллы не стали, очень испортилось впечатление
Читать целиком
​Mr Bean​14 отзывов
Издевательство. До моего дома идти 5 минут. С учётом погоды, минут 8. Сначала пишут, что заказ будет у вас в 8:20. И когда время подходит к опозданию, они увеличивают срок. В итоге, полтора часа прибавили. На часах 9:20, заказа нет. В поддержке яндекса пишут, что курьер не опоздал, ведь ещё есть время у него. Так у него этого времени получается бесконечность, раз они его увеличивают как хотят. Хотел быстро поесть свежую еду. Больше заказывать тут не буду, испортились
Читать целиком
​Карина Дружинина​8 отзывов
Это просто ужас,заказ ждали больше трех часов,потом отменили заказ,но курьер все ровно приехал, позвонил в дверь,но так и не поднялся,через минут 10 звонит девушка и говорит вы заказ забирать будете ?И при этом всем не отрицает что еда уже холодная,и только за наличку если хотим 😂😂Ужас у вас что там происходит ??Первый раз с таким сталкиваюсь!Пока ждали уже и есть перехотелось,больше не обратимся в этот ресторан
Читать целиком
​Комментатор 🤗​61 отзыв
Очень вкусные роллы
​Анастасия Ведерникова​6 отзывов
Не знаю почему такая маленькая оценка☹️ берем только у них! Раз 10 уже заказывали, все свеженькое, как будто только что сделали, оч быстрая доставка, всегда приезжают вовремя) Ребята молодцы, всегда вежливые. Сервис на высшем уровне. По цене оч бюджетно, нигде нет таких цен. Рис идеальный в роллах, разнообразие начинк. зашкаливает, творожные и печеные - огнище. Все аккуратненько складывают + идет 8 штук в подарок😍По начинке всегда много, сытно и вкусно. Брали как роллы, так и пиццы, воги, супы - в общем 10 из 10, однозначно рекомендую.
Читать целиком
​Ксения М​13 отзывов
Я без многословия, просто всё вкусно 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Смотрящие Вдаль​57 отзывов
Вот так нынче крутят и режут роллы(на фото), это видимо .опки от них, которые обычно срезают, а не тусуют в заказ. А ещё доставка была очень долгой. 1,5 часа спустя,с момента как курьер забрал заказ, он приехал. Служба поддержки ничем не помогла. На вопрос почему так долго, курьер ответил, что как ему администратор дал наш адрес, так он к нам и приехал. То есть администратор решает какие заказы нужно быстрее, а какие пока не отдавать. А кто решает, чтоб курьеров было больше? В итоге пицца и запечённые роллы холодные. Ну ничего страшного. Я вам помогу. Была постоянным клиентом, вместе со всей своей семьёй, друзьями. То есть, я всем советовала всегда вас. Видимо вам стало слишком тяжело, стало много клиентов, я вас избавлю от своего присутвия, и присутствия всех своих знакомых в вашем заведении. Не благодарите. Успехов в доставке. Теперь у кого нибудь чаще они буду тёплые хотя бы.
Читать целиком
​Кристина Старкова​1 отзыв
Сделали заказ через сайт 28.09 в 17:00(примерно). Перезвонили подтвердить заказ , не смогла ответить. Перезвонила сама , заказ подтвердили в итоге озвучили время доставки в период 19-20. 20:15 самой повторно пришлось звонить в итоге, что молчание администратора парня(который элементарно не просит ожидания на линии а просто молчит) ваш заказ не сохранился, без извините и предложения путей решения сложившейся ситуации! В итоге это отзыв не о качестве продукции, а о сервисе , клиентоориентированности, которые полностью отсутствуют у данной компании. Вечер испорчен в ответ не извинений, ничего! Заказывали более 3 лет у вас, больше не будем!
Читать целиком
​Дарья 💫​15 отзывов
Остались не приятно удивлены, когда узнали что при заказе через Яндекс, 8 роллов подарочные которые предусмотрены в заказе от тысяче не идут (так нам объяснил молодой человек по телефону), при условии что через Яндекс стоимость на 100 рублей выше, чем в самом заведении. Зачем вообще тогда существует эта акция, если как выяснилось она распространяется только при заказе лично🤷🏻‍♀️ Роллы конечно вкусные, но оценка такая только из за работы сервиса.
Читать целиком
​Elizaveta С​5 отзывов
Не могу написать о качестве и вкусе роллов, потому как не попробовала их даже. Специально заказала на обед к назначенному времени, соответственно к назначенному времени ничего не было. Когда позвонила, оператор или администратор не знаю кто ( так как даже не представились) сказал мне что задержим на 20 мин, хорошо сказала я и продолжила ждать. Прошли эти 20 мин, опять ничего, и снова звоню, ответили мне спустя 5-7 мин, я снова спросила где моя доставка? Так же напомнила о сроках этой доставки, на что был ответ: курьер будет через мин 15, в городе пробки 6 баллов наш курьер задерживается! А зачем тогда я оформила заказ заранее?? В общем ужасный сервис, конечно же я не стала ожидать еще не понятно сколько времени.
Читать целиком
​Алексей Хабаровск​10 отзывов
Вкусная пицца. Всегда свежие суши. Рядом с домом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗБ
​Златаслава Березина​9 отзывов
Вкусненько, но не всё. Пицца очень вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее